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CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS Disciplina: Diagnóstico e Intervenção Empresarial Prof. (a): Natália Woitas Aula: 03 – Diagnóstico e Consultoria Empresarial Semestre: 7º/8 º Semestre Aula Atividade Objetivo da Atividade: Esta atividade tem por finalidade fixar o conteúdo apresentado em aula, por meio da resolução de exercícios. Orientações: Caro Aluno, 1 – Esta atividade deverá ser feita individualmente. 2 – Os alunos devem utilizar o livro da disciplina como referência. 3 – É importante realizar todos os exercícios propostos na atividade. 4 – Em caso de dúvidas, o professor está à disposição no chat de atividades. Observações: Caro Aluno, Peça para o tutor de sala enviar suas dúvidas pelo Chat Atividade para que o professor possa esclarecê-las. Bons Estudos! Profaº Natália Woitas CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS Leias e responda as questões abaixo, referente ao conteúdo estudado para a tele aula e no Livro. 1) Assinale com a letra “V” se a afirmativa apresentada for verdadeira e com a letra “F”, se for falsa. ( ) O ciclo PDCA baseia-se 4 etapas, as quais são: Plan – Planejar, Do – Fazer, Check – Verificar e Act – Ação. ( ) O Brainstorming é utilizado para auxiliar um grupo e criar tantas ideias quanto possíveis, no menor espaço de tempo possível, para solucionar problemas, identificar possíveis causas e definir quais ações devem ser executadas;. ( ) O Diagrama de Ishikawa possui oito grupos distintos: método, máquina, medida, relatórios, meio ambiente, mão de obra, custos e material; ( ) O fluxograma não utiliza símbolos para representar as etapas do processo ou o caminho percorrido. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F – F – V – V. b) F – V – F – V. c) V – V – F – F. d) V – V – V – V. e) V – F – V – F. 2) Leia o trecho atentamente: O histograma é um ________ de barras que mostra a ________ de uma medida em um grupo de dados através da distribuição de ________. Seu principal uso é estimar a distribuição de uma ________ do universo pesquisado por meio de ________. Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas do trecho: a) esquema, variação, valores, característica, dados. b) gráfico, variação, frequência, característica, amostras. c) gráfico, junção, valores, detalhes, amostras. d) esquema, junção, frequência, detalhes, dados. e) gráfico, variação, frequência, detalhes, amostras. CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS 3) Assinale a resposta correta sobre as 4 etapas básicas que compões o diagnóstico organizacional: a) formulação da hipótese do problema, ações corretivas, análise das informações e elaboração do diagnóstico organizacional; b) crença em apenas uma fonte de problema, junção das informações sobre o possível problema, análise das informações e elaboração do diagnóstico organizacional; c) contratação de um consultor externo, junção das informações sobre o possível problema, análise das informações e elaboração do fluxo de caixa; d) formulação da hipótese do problema, junção das informações sobre o possível problema, análise das informações e elaboração do diagnóstico organizacional; e) formulação da hipótese do problema, junção das informações sobre o possível problema, reunião com os consultores e elaboração do fluxo de caixa; 4) Assinale a resposta correta sobre a Consultoria Empresarial: a) A consultoria não é vista como ferramenta gerencial que influencia a tomada de decisão, pois baseia-se em visões de consultores que não estão inseridos na empresa. b) A consultoria passa a ser uma ferramenta gerencial que não influencia a tomada de decisão e não deve ser pautada em fatos cuidadosamente identificados, investigados, analisados e relatados em um documento formal. c) A consultoria passa a ser uma ferramenta gerencial que influencia a tomada de decisão, mas nunca deve ser pautada em fatos cuidadosamente identificados, investigados, analisados e relatados em um documento formal. d) A consultoria passa a ser uma ferramenta gerencial que influencia a tomada de decisão pautada em fatos cuidadosamente identificados, investigados, analisados e relatados em um documento formal. e) A consultoria passa a ser uma ferramenta gerencial que influencia a tomada de decisão deve ser pautada em fatos identificados cotidianamente, sem necessidade de investigação profunda, podendo ser relatados em um relatório comum. 5) Leia o trecho atentamente: A consultoria externa possui pontos ________ e negativos e cabe ao ________ responsável pela definição da contratação de uma ________, avaliar claramente qual a necessidade da empresa e se a ________ irá apontar as soluções efetivas, para que a organização ________. Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas do trecho a) positivos, executivo, consultoria, consultoria, cresça. b) adversos, acionista, ajuda, consultoria, viva. CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS c) positivos, executivo, consultoria, associada, cresça. d) positivos, estagiário, consultoria, consultoria, padeça. e) adversos, executivo, ajuda, consultoria, cresça.
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