PSICOLOGIA NAS ORG 7

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07/11/2017 BDQ: Teste de Conhecimento
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GST0574_A7_201502235811_V1
 
 
Muitos treinamentos visam à atualização e ao aperfeiçoamento das habilidades dos funcionários, em
virtude das novas tecnologias. Que tipo de treinamento promove isso?
Assinale a opção que não se relaciona aos propósitos da Avaliação de Desempenho.
Os objetivos do treinamento devem ser apresentados de forma clara e discutidos desde o início do
processo. Para tal, algumas condições favoráveis à aprendizagem são essenciais, tais como:
PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
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Lupa Calc.
 
 
Vídeo
 
PPT
 
MP3
 
Aluno: VINICIUS PAULINO DE OLIVEIRA Matrícula: 201502235811
Disciplina: GST0574 - PSICOLOGIA NAS ORG. Período Acad.: 2017.3 EAD (G) / EX
 
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na
sua AV e AVS.
 
1.
 Treinamento para o aperfeiçoamento das habilidades técnicas.
Treinamento para o aperfeiçoamento das habilidades interpessoais.
Treinamento para o aperfeiçoamento do domínio da linguagem e da matemática.
Treinamento para o aperfeiçoamento dos valores éticos no trabalho.
Treinamento para o aperfeiçoamento da capacidade de solucionar problemas.
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2.
Fornecer feedback ao colaborador quanto ao seu desempenho.
 Eliminar o processo de treinamento aos colaboradores.
Base para alocação de recompensas aos funcionários.
Base para tomada de decisão quanto à promoção de pessoal.
Critério para validação de programas de seleção e desenvolvimento.
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3.
 aprendizagem teórica e conceitual , avaliação do aprendizado para promoção e política organizacional.
 política e clima organizacional, conteúdo significativo com objetivo de aplicação e respeito às diferenças individuais.
política e clima organizacional, aprendizagem teórica e conceitual e avaliação do aprendizado para promoção.
aprendizagem teórica e conceitual , avaliação do aprendizado para remoção e ensino coletivo.
07/11/2017 BDQ: Teste de Conhecimento
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A aprendizagem está vinculada à história do homem, à sua construção e evolução enquanto ser social
com capacidade de adaptação a novas situações. Para que a aprendizagem provoque uma efetiva
mudança de comportamento e amplie cada vez mais o potencial do educando, é necessário que ele
perceba a relação entre o que está aprendendo e a sua vida.Podem-se citar seis processos básicos da
aprendizagem:
1. A fórmula apresentada a seguir serve para calcular qual índice dentro de uma organização? Nº de
pessoas/dias de trabalho perdidos por ausência no mês ______________________________________
= Índice de ...................... Nº médio de colaboradores x Nº de dias de trabalho no mês
Podemos conceituar treinamento como um processo de assimilação cultural de curto prazo, que objetiva
repassar ou reciclar conhecimento, habilidades ou atitudes relacionadas diretamente à execução de
tarefas ou à sua otimização no trabalho ( MARRAS, 2001). Ao ingressar em um trabalho novo, mudar a
função no ambiente de trabalho ou estabelecer uma nova rotina, será necessária nova aprendizagem.
Podemos citar como indicativos de necessidades de treinamento:
Regato (2008) observa que há um processo que acompanha o Homem por toda a sua vida, nem sempre
em processos planejados ou voluntários. No início do desenvolvimento, aprendemos condutas que
possibilitam a sobrevivência pela satisfação das necessidades (a comunicação e a marcha desempenham
importante papel neste quesito) e, a partir da extensão de nosso convívio social, a começar pelo
ingresso na escola, começamos nossa formação que possibilitará a resolução de problemas e o alcance
de necessidades de ordem superior. Aponte a alternativa que identifica o processo ao qual Regato
(2008) se refere:
aprendizagem teórica e conceitual, conteúdo significativo e política organizacional
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4.
 contínuo, transferível, imparcial, gradativo, pessoal e cumulativo.
 dinâmico, contínuo, global, pessoal, gradativo e cumulativo.
pessoal, dinâmico, imparcial, gradativo, significativo e complexo.
dinâmico, transferível, descontínuo, significativo, cumulativo e informal.
dinâmico, contínuo, parcial, transferível, complexo e gradativo.
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5.
 Abstentísmo
Funcionários.
Clientes
Rotatividade.
Desligamento
6.
A queda na produtividade, erros freqüentes em uma tarefa e mudança de religião .
A queda na produtividade, erros freqüentes em uma tarefa, mudança de crenças e opiniões.
Problemas interpessoais, erros freqüentes em uma tarefa e necessidade de poder.
Problemas interpessoais, baixa motivação, mudança de religião e de hábitos.
 A queda na produtividade, erros freqüentes em uma tarefa, problemas interpessoais, baixa motivação.
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7.
 aprendizagem.
financeiro.
industrial.
comercial.
administrativo.
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07/11/2017 BDQ: Teste de Conhecimento
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É de suma importância que as organizações se preocupem com o treinamento como atividade contínua e
constante , até mesmo quando as pessoas apresentam um desempenho satisfatório, pois a melhoria
contínua se consegue através de diagnósticos freqüentes sobre as necessidades dos recursos humanos e
da organização. Para tal , Chiavenato(2004) esclarece que o Levantamento de Necessidades de
treinamento deve ser feito em quatro níveis de análise:
8.
Análise da estrutura de cargos diagnosticando as habilidades, destrezas e competências para o cargo, análise dos
Recursos Humanos que interessam para a empresa e análise do treinamento onde é avaliada a eficiência dos
comportamentos treinados.
 
Análise Organizacional com diagnóstico da organização , análise dos Recursos Humanos diagnosticando o perfil das
pessoas, análise da estrutura de cargos diagnosticando as habilidades, destrezas e competências para o cargo; e
análise do treinamento onde é avaliada a eficiência e eficácia do treinamento.
Análise da estrutura de cargos diagnosticando as habilidades, destrezas e competências para o cargo, análise dos
benefícios que a empresa terá , levando em consideração apenas a s necessidades da empresa e análise dos
Recursos Humanos que interessam para a empresa.
Análise dos Recursos Humanos diagnosticando o perfil das pessoas,análise dos benefícios que a empresa terá ,
levando em consideração apenas a s necessidades da empresa, pois os colaboradores estão a serviço dela e análise
do treinamento onde é avaliada a eficiência e eficácia do treinamento.
Análise Organizacional com diagnóstico da organização , análise dos benefícios que a empresa terá, em detrimento
dos ganhos pessoais do colaborador e análise do treinamento onde é avaliada a eficiência e eficácia do
treinamento.
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Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
Exercício inciado em 07/11/201723:26:58.