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BASES PARA GESTÃO EM ENGENHARIA Avaiação Parcial: Aluno(a): RAPHAEL Matrícul1 Acertos: 8,0 de 10,0 Data: 08/11/2017 09:55:41 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201603842902) Acerto: 1,0 / 1,0 Além dos níveis organizacionais, toda empresa deve ter sua missão, sua visão e seus valores, que norteiam os rumos do negócio, de forma muito clara para todos os interessados. Correlacione os itens abaixo: I - A razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. II - É a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. III - São as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual. ( ) - Missão ( ) - Visão ( ) - Valores I, II, III II, I, III III, II, I III, I, II I, III, II 2a Questão (Ref.: 201603844103) Acerto: 1,0 / 1,0 As habilidades do administrador vêm sendo estudadas há algum tempo pelas melhores escolas de administração do mundo. Logo, pode-se entender que as habilidades no uso de conhecimentos específicos, análise e compreensão da empresa como um todo e desenvolvimento de uma boa comunicação organizacional são exemplos, respectivamente de: habilidades decisoriais, informacionais e interpessoais. habilidades operacionais, estruturais e gerenciais. habilidades operacionais, empreendedoras e de comunicação. habilidades operacionais, estratégicas e táticas. habilidades técnicas, conceituais e humanas. 3a Questão (Ref.: 201603845497) Acerto: 1,0 / 1,0 O Balanced Scorecard (BSC) desenvolvido por Robert Kaplan e David Norton, em 1992, é uma metodologia aceita no mercado e pode ajudar na gestão estratégica. Com relação ao BSC podemos afirmar: I-As principais perspectivas envolvidas são: financeira, do cliente, dos processo internos e do aprendizado e desenvolvimento das pessoas. II-Reflete o equilíbrio entre objetivos de curto e longo prazo III- BSC vem sendo utilizado por organizações do setor privado, público e em ONGs no mundo inteiro. Está (ão) correta (s) as seguintes afirmativas: I e II I e III I e II somente III I, II e III 4a Questão (Ref.: 201603841699) Acerto: 1,0 / 1,0 O planejamento da empresa que é projetado no longo prazo, que está voltado para as relações entre a empresa e o seu ambiente de tarefa, e que envolve a empresa como uma totalidade é o: Operacional. Intermediário. Tático. Estratégico. Técnico. 5a Questão (Ref.: 201603844040) Acerto: 1,0 / 1,0 O planejamento elaborado no nível intermediário da empresa é denominado planejamento tático. Ele representa a ligação entre o planejamento estratégico e os planos operacionais. Dentre as características do planejamento tático, estão: Traça objetivos e estabelece planos prevendo o longo prazo e o macroambiente organizacional. Envolve os esquemas de operações e pode estar relacionado com métodos, tempo ou comportamentos. É projetado para o futuro próximo ou para as atividades atuais da empresa em nível de departamentos. Aborda a empresa de modo amplo e geral estabelecendo as grandes linhas para a ação organizacional. Estabelece a estratégia empresarial com base nos dados da análise ambiental interna e externa. 6a Questão (Ref.: 201603843947) Acerto: 1,0 / 1,0 O processo decisório diz respeito a uma racionalidade limitada e, por isso, via de regra o tomador de decisões procura sempre alternativas satisfatórias e não as alternativas ótimas, que demandam tempo e recursos que nem sempre estão disponíveis. Assim como o processo decisório, a decisão envolve: I - um diagnóstico do problema; II - a procura de soluções e alternativas para o problema; III - a análise e comparação dessas alternativas; IV - a seleção e escolha da melhor; Considerando os itens acima, assinale a única sequência correta: Somente II e IV estão corretas Somente I e II estão corretas Somente III está correta I, II, III e IV estão corretas Somente I está correta 7a Questão (Ref.: 201603844015) Acerto: 1,0 / 1,0 A função organização retrata a configuração estrutural da empresa e seu funcionamento. Aprendemos que coexistem nas organizações uma organização formal e uma organização informal. Podemos afirmar sobre a organização informal: É resultante do relacionamento personalizado do chefe com sua equipe de modo a facilitar a comunicação e quebrar barreiras formais de relacionamento. Surge espontânea e naturalmente entre os ocupantes de posições na organização formal e a partir dos relacionamentos sociais e interações entre as pessoas. Surge pela implantação de um processo formal de eliminação de formalidades excessivas que impedem a agilidade dos processos. Trata-se de uma maneira menos burocratizada de se definir os formulários para agilizar a circulação de informações. Caracteriza-se pela troca de informações não documentadas, porém formais, a qual não obedece a padrões definidos pelos gestores. 8a Questão (Ref.: 201603844378) Acerto: 1,0 / 1,0 As organizações para serem mais competitivas precisam agilizar as suas atividades, tendo em vista que as necessidades e expectativas dos possíveis clientes, terem que ser atendidas no menor espaço de tempo possível. O estímulos quanto a criatividade e inovação dos colaboradores (empowerment) deve ser praticada e em todos os níveis da organização. Diante desse cenário, o mais recomendável que a organização adote, é o conceito de: Centralização Departamentalização Diferenciação Formalização Descentralização 9a Questão (Ref.: 201603843346) Acerto: 0,0 / 1,0 O gestor de uma área de Produção da empresa de sapatos Q conforto S/A acredita que seus subordinados necessitam de supervisão constante e que sem orientações precisas não serão capazes de participações contributivas, chegando mesmo a prejudicar o sistema produtivo. Segundo suas palavras "empregados são como crianças, se piscarmos os olhos vão fazer besteira e se não controlamos vão procurar burlar o sistema para trabalhares menos". A forma de pensar e agir desse gestor o classifica segundo teoria de Douglas Mc Gregor com características de um típico gestor: A forma de pensar e agir do gestor da área de Produção da empresa de Sapatos Q conforto S/A o classifica como um gestor com características: Y da Teoria de Douglas McGregor. A forma de pensar e agir do gestor da área de Produção da empresa de Sapatos Q conforto S/A o classifica como um gestor com características: X da Teoria de Douglas McGregor. Nenhuma das alternativas apresentadas. A forma de pensar e agir do gestor da área de Produção da empresa de Sapatos Q conforto S/A o classifica como um gestor com características: Z da Teoria de Douglas McGregor. A forma de pensar e agir do gestor da área de Produção da empresa de Sapatos Q conforto S/A o classifica como um gestor com características: X,Y,Z da Teoria de Douglas McGregor. 10a Questão (Ref.: 201603845488) Acerto: 0,0 / 1,0 Analisando a pirâmide de Maslow as motivações humanas encontram-se hierarquicamente estruturadas em cinco níveis ou prioridade. Podemos então considerar as seguintes necessidades primárias: Fisiológicas e Segurança. Fisiológicas e Sociais. Auto-realização e Sociais. Auto-realizaçãoe Segurança. Fisiológicas e Estima.
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