Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Parte superior do formulário 1a Questão (Ref.: 201709267988) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Andréa, funcionária da DRVP Consultores Associados, ocupava o cargo de Supervisora Administrativa e foi promovida a Gerente Geral. Assim, podemos afirmar que Andrea passará a ocupar uma posição no nível hierárquico: estratégico técnico operacional institucional tático 2a Questão (Ref.: 201709265942) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O administrador deve possuir habilidades técnicas, humanas e conceituais. Assinale a seguir a única afirmação correta sobre a habilidade técnica: Implica visualizar a organização dentro do seu ambiente externo e compreender as forças políticas, econômicas, tecnológicas e sociais que atuam sobre ela. Quando as pessoas iniciam suas carreiras nas empresas, normalmente utilizam essa habilidade em maior proporção. Requer capacidade para criar uma atmosfera de segurança, para comunicar e encorajar a comunicação entre os integrantes da equipe e da organização Envolve a capacidade de visualizar a organização como um conjunto integrado e se posicionar do ponto de vista da organização. Demonstra a capacidade de trabalhar com eficácia como membro de uma equipe. 3a Questão (Ref.: 201709268013) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Os gestores de uma empresa fornecedora de serviços perceberam, em função da necessidade de se manter no mercado, que precisavam ser mais proativos aos movimentos da concorrência. Fernando, gerente financeiro, discordou dessa necessidade, alegando que a empresa vinha ocupando uma posição razoável no mercado. No entanto, Jorge, gerente de marketing, explicou que a preocupação com o movimento da concorrência é justificada por ser a empresa um sistema que é influenciado por variáveis do meio externo. Sendo assim, marque a alternativa abaixo, que representa o tipo de sistema retratado pelo posicionamento do gerente de marketing. Aberto, que influencia e é influenciado pelas variáveis presentes no ambiente, como concorrentes, fornecedores e consumidores. Centralizado, que necessita ter todas as variáveis internas e externas sob seu domínio. Fechado, que interage diretamente com os concorrentes e necessita observar seus movimentos. Administrativo, imposto pelo mercado que influencia os objetivos a serem atingidos. Linear, que cria o ambiente macroeconômico e mantém interações com os concorrentes. 4a Questão (Ref.: 201709264077) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A habilidade que demonstra a capacidade de trabalhar com eficácia como membro de uma equipe, no sentido de conseguir esforços cooperativos em prol do alcance dos objetivos comuns e diz respeito às aptidões para trabalhar com pessoas e para obter resultados através delas é: Conceitual. Humana. Operacional. Tática. Técnica. 5a Questão (Ref.: 201709267226) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Assinale a resposta errada - Em relação ao ambiente organizacional, podemos dizer que o ambiente externo envolve: as decisões são influenciadas por fatores econômicos internacionais as ações organizacionais que influenciam as variáveis políticas nacionais os fatores que influenciam potencialmente as estratégias da organização as estratégias são influenciadas por fatores políticos regionais, nacionais e internacionais os fatores que, possivelmente, influenciam potencialmente as decisões da organização 6a Questão (Ref.: 201709265634) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A XYZ Comércio e Varejo S.A está há 20 anos no mercado de produtos alimentícios. Para tentar minimizar os impactos da crise financeira que ocorre atualmente em seu mercado, resolveu criar um programa de fidelização, onde a cada compra seus clientes acumulam pontos, que podem ser trocados por mercadoria. O plano parecia bom, mas seu concorrente direto criou um programa ainda melhor que o seu o que prejudicou bastante o resultado esperado. Considerando as influências ambientais de uma organização, é certo afirmar que se trata de uma influência de qual dos ambientes? Ambiente interno Macroambiente Ambiente geral Ambiente operacional Ambiente indireto 7a Questão (Ref.: 201709264954) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Altos executivos responsáveis pela gestão global e eficácia da organização são chamados administradores de curto prazo. administradores táticos. administradores de longo prazo. administradores de nível médio. administradores estratégicos. 8a Questão (Ref.: 201709268216) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Dentre as habilidades gerenciais, qual é a capacidade que o administrador necessita desenvolver para liderar e controlar o comportamento dos outros indivíduos ou grupo, que diz respeito às aptidões para trabalhar com pessoas e para obter resultados através delas? Habilidade Técnica; Habilidade Institucional; Habilidade Conceitual; Habilidade Cognitiva. Habilidade Humana; Parte inferior do formulário
Compartilhar