Simulado 10

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10/04/2016 BDQ Prova
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   GESTÃO DA QUALIDADE   Lupa  
 
Exercício: GST0134_EX_A10_201202247611  Matrícula: 201202247611
Aluno(a): MARIANA LIMA DE SOUZA Data: 10/04/2016 15:15:48 (Finalizada)
 
  1a Questão (Ref.: 201202507619)  Fórum de Dúvidas (3)       Saiba   (1)
Simbolizar a organização, considerada um sistema orgânico e adaptável, o qual interage com o ambiente
externo, sugerindo que os elementos do Modelo, imersos num ambiente de informação e conhecimento,
relacionem­se de forma harmônica e integrada, voltados para a geração de resultados é o que visa o:
  Critério de Informações e Conhecimento
Critério de Pensamento Sistêmico
Balanced Scorecard
Prêmio Nacional da Qualidade
  Modelo de Excelência de Gestão
 Gabarito Comentado
 
  2a Questão (Ref.: 201202838963)  Fórum de Dúvidas (3)       Saiba   (1)
O Modelo de Excelência da Gestão ­ MEG está alicerçado sobre um conjunto de conceitos fundamentais e
estruturado em critérios e requisitos inerentes à Excelência em Gestão. Os Fundamentos da Excelência
expressam esses conceitos reconhecidos internacionalmente e que são encontrados em quais organizações?
De Classe Setorial
De Classe Profisional
  De Classe Mundial
De Classe Sindical
De Classe Produtiva
 Gabarito Comentado
 
  3a Questão (Ref.: 201202838972)  Fórum de Dúvidas (3)       Saiba   (1)
O Modelo de Excelência da Gestão (MEG) é um modelo de gestão utilizado pela Fundação Nacional da Qualidade
(FNQ), que é um centro nacional de estudo, debate e irradiação de conhecimento sobre excelência de gestão. O
modelo é baseado em 11 fundamentos e quantos critérios?
  8 critérios
7 critérios
9 critérios
11 critérios
10 critérios
10/04/2016 BDQ Prova
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 Gabarito Comentado
 
  4a Questão (Ref.: 201202844041)  Fórum de Dúvidas (3)       Saiba   (1)
Os elementos do Modelo de Excelência de Gestão (MEG) estão imersos num ambiente de informação e
conhecimento e relacionam­se de maneira harmônica e integrada, e são voltados para:
o desempenho excelente
  a geração de resultados
o lucro líquido
a sustentabilidade das operações
a criatividade e a inovação
 Gabarito Comentado
 
  5a Questão (Ref.: 201202838974)  Fórum de Dúvidas (3)       Saiba   (1)
Um dos Fundamentos de Excelência é a Geração de Valor, dessa forma, podemos dizer que gerar a nível
organizacional é:
O alcance de resultados inconsistentes pelo aumento de valor tangível e intangível de forma sustentada
para todas as partes interessadas.
  O alcance de resultados consistentes pelo aumento de valor tangível e intangível de forma sustentada
para todas as partes não interessadas.
O alcance de resultados consistentes pela diminuição de valor tangível e aumento de valor intangível de
forma sustentada para algumas das partes interessadas.
O alcance de resultados consistentes pelo aumento de valor tangível e intangível de forma sustentada
somente algumas das partes interessadas.
  O alcance de resultados consistentes pelo aumento de valor tangível e intangível de forma sustentada
para todas as partes interessadas.
 Gabarito Comentado
 
  6a Questão (Ref.: 201202952909)  Fórum de Dúvidas (3)       Saiba   (1)
A introdução de uma cultura ética nas organizações no Brasil avançou no discurso e na percepção, mas ainda
há muito a conquistar na prática e no comportamento. Para que isso aconteça, é preciso acertar:
O valor do seu mercado.
O fluxo de caixa da empresa.
  O foco de nossa visão.
O número empresas participantes.
O fornecedor.
 Gabarito Comentado
 
 
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