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Recrutamento e seleção aula 06 É no processo de seleção que ocorre a escolha do candidato mais adequado à organização, lembrando sempre que o processo é bilateral, ou seja, o candidato e o empregador escolhem-se mutuamente. O empregador precisa verificar a adequação do candidato às competências organizacionais e do cargo, bem como o alinhamento à cultura (rituais, crenças e valores da empresa), e o empregado deve realizar uma avaliação criteriosa da atratividade da organização, englobando: imagem e solidez, perpectivas de carreira, desafios, remuneração, benefícios, etc. Dessa forma, podemos conceituar a seleção como um processo de escolha no qual, em uma relação de potenciais candidatos, a organização irá definir aquele que é mais adequado aos desafios do cargo, ao mesmo tempo em que ela própria deverá ser escolhida por este profissional. Um processo seletivo bem conduzido permite a identificação do maior número possível de informações objetivas, proporcionando um prognóstico adequado do desempenho futuro do ocupante do cargo. Como vimos na Aula 4, a Requisição de Pessoal contém informações importantes referentes ao perfil de competências da vaga. Com base nelas, o Selecionador deverá fazer uma avaliação comparativa do perfil de competências individuais apresentado pelos candidatos, verificando o nível de aderência requerido, além de promover uma comparação entre os próprios candidatos, fomentando a seleção dos mais adequados. Embora o Selecionador conduza o processo até a escolha dos candidatos para apresentação ao requisitante da vaga (em geral são apresentados três candidatos por vaga) a decisão de contratação é do próprio requisitante, cabendo uma atuação consultiva por parte do RH. Conforme Chiavenato (2009:110), a seleção é uma responsabilidade de linha (de cada chefe) e função de staff (prestação de serviço pelo RH). Antes de detalhar o processo de seleção, devemos observar que sua eficácia depende do papel atuante do Selecionador. Vamos conferir quais são as competências requeridas para um Selecionador? Independente do local de atuação, o processo de recrutamento e seleção requer um profisisonal bem preparado que saiba aplicar as técnicas mais modernas de forma efetiva, identificando os candidatos mais aptos para seus “clientes”, levando em consideração os objetivos organizacionais – o principal direcionador de seu papel. Para que esse objetivo seja atingido, alguns pontos devem ser destacados em seu perfil: Além dos pontos destacados acima, a experiência, a atualização e o conhecimento das técnicas de seleção compõem o perfil do Selecionador. forte capacidade de interação e escuta; - boa articulação de idéias, sabendo utilizar o questionamento - para esclarecimento de dúvidas; - visão abrangente, buscando compreender aspectos culturais e - do cargo específico; - facilidade de relacionamento interpessoal; - foco em resultados, buscando rapidez e qualidade nos - processos seletivos; - capacidade analítica e de síntese; - facilidade de comunicação com boa expressão verbal e escrita; - assertividade e segurança na colocação de opiniões; - empatia e respeito pela individualidade. Início do processo de seleção Após análise criteriosa da Requisição de Pessoal e conversa com o requisitante, o Selecionador poderá também utilizar a descrição de cargo para entender melhor a amplitude do perfil requerido. A descrição de cargo contempla uma série de informações relativas à dimensão de um determinado cargo na empresa, conforme o exemplo que veremos na figura a seguir: Após análise criteriosa da Requisição de Pessoal e conversa com o requisitante, o Selecionador poderá também utilizar a descrição de cargo para entender melhor a amplitude do perfil requerido. A descrição de cargo contempla uma série de informações relativas à dimensão de um determinado cargo na empresa, conforme o exemplo que veremos na figura a seguir:
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