Trabalho Entrevista Psicológica

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CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTÁCIO DE SANTA CATARINA
CURSO DE PSICOLOGIA
ALICE FERNANDES DE OLIVEIRA
ENTREVISTA PSICOLOGICA
RESENHA CRÍTICA
São José
SETEMBRO /2017
INTRODUÇÃO
Neste trabalho irei abordar sobre a entrevista psicológica em uma análise do que se define uma entrevista psicológica, seus principais objetivos, vantagens e desvantagens desse instrumento.
Inicialmente o que é a entrevista psicológica? É um instrumento fundamental de trabalho para o psicólogo, que consiste em uma técnica de interação verbal entre o entrevistador e o entrevistado. Em um uma situação de face a face, por intermédio do telefone ou Skype. Sendo assim, a entrevista torna-se assim uma troca, um diálogo (uma palavra entre dois), uma relação, uma comunicação, um encontro. 
A entrevista psicológica é efetuada exclusivamente pelos psicólogos no exercício de suas atividades. Estes levam em conta, por certo, regras e fatores psicológicos observados, mas o objetivo visado é o de resolver um dos problemas que entram normalmente no quadro da psicologia (seleção e orientação profissional, pesquisas psicológicas, estudos de opinião pública, exame de personalidade, entre outros).
A ENTREVISTA PSICOLÓGICA
A entrevista psicológica é utilizada em todas as áreas da psicologia. Em especial, na psicologia clínica e na psicologia organizacional (onde encontramos a entrevista psicológica para os candidatos a uma vaga de emprego). É um processo bidirecional de interação, entre duas ou mais pessoas com o propósito previamente fixado no qual uma delas, o entrevistador, procura saber o que acontece com o entrevistado, buscando a melhor forma para chegar ao diagnóstico e o prognóstico do paciente, bem como indicações terapêuticas.
A avaliação psicológica é uma função privativa do Psicólogo e, como tal, se encontra definida na Lei N.º4.119 de 27/08/62 (alínea“a”,do parágrafo 1° do artigo 13). 
	Enquanto técnica, a entrevista tem seus próprios procedimentos empíricos através dos quais não somente se amplia e se verifica, mas, também, simultaneamente, absorve os conhecimentos científicos disponíveis. 
 	As técnicas de entrevista favorecem a manifestação das particularidades do sujeito, permitindo assim ao profissional: Acesso amplo e profundo ao outro, a seu modo de estruturar e de se relacionar, mais do que qualquer outro método de coleta de informações. (Tavares/ 2002).
	Segundo Bleger, temos a entrevista psicológica em duas classificações fundamentais: aberta e fechada;
	Nas entrevistas fechadas, ou estruturadas, como também são conhecidas, as perguntas são previamente formuladas e ordenadas e o entrevistador não pode alterar esta disposição.
	Na entrevista aberta (não-dirigida ou não-estruturada) o entrevistado tem ampla liberdade para discorrer sobre um assunto, e o entrevistador, liberdade para formular e/ou alterar as perguntas de acordo com o fluxo da entrevista, bem como para fazer intervenções (o que não é possível nas entrevistas fechadas).
	Podemos citar alguns objetivos da entrevista psicológica como:
Diagnóstica - visando estabelecer um diagnóstico ou prognóstico para o paciente. Quase sempre, a entrevista diagnóstica é parte de um processo mais amplo de avaliação clínica que inclui testagem psicológica.
Psicoterápico - procura colocar em prática estratégia de intervenção psicológica nas diversas abordagens, para acompanhar o paciente, esclarecer suas dificuldades, tentando ajudar a solucionar seus problemas.
De Encaminhamento – logo no inicio da entrevista, deve ficar claro para o entrevistado, que a mesma tem como objetivo indicar seu tratamento, e que o mesmo não será conduzido pelo entrevistador.
De Seleção – o entrevistador deve ter um conhecimento prévio do currículo do entrevistado, do perfil do cargo, deve fazer uma sondagem sobre as informações que o candidato tem a respeito da empresa e destacar os aspectos mais significativos em relação a vaga disponível.
De Desligamento – identifica os benefícios do tratamento por ocasião da alta do paciente, examina junto com ele os planos da pós-alta ou a necessidade de trabalhar algum problema pendente. Também é utilizada com o funcionário que está deixando a empresa, tem como objetivo de obter um feedback sobre o ambiente de trabalho, para futuras intervenções do psicólogo em caso, por exemplo, de alta rotatividade de demissão.
De Pesquisa – investiga temas em áreas das mais diversas ciências, somente se realiza a partir da assinatura do entrevistado, utilizando o documento: Termo de Consentimento Livre e Esclarecimento (TCLE), no caso estará explicita a garantia ao sigilo das suas informações e identificação, e liberdade de continuar ou não no processo. 
As principais contribuições das abordagens para a teoria da entrevista foi influenciada pelos conhecimentos provenientes da psicanálise, gestalt, topologia e behaviorismo.
CONCLUSÃO
 	Conclui-se que a entrevista é a técnica mais utilizada para a obtenção de informações a respeito de uma pessoa. Nas mãos do psicólogo é considerada uma ferramenta sem igual e de precioso valor. Existem diferentes finalidades para a utilização das entrevistas pelo psicólogo: para fazer diagnóstico, encaminhamentos, devoluções, seleção de pessoal e até mesmo pesquisas. As entrevistas podem ser aplicadas nos diferentes contextos de atuação do psicólogo. O bom resultado da entrevista estará sempre relacionado às competências do entrevistador, suas habilidades relacionais e capacidade de abordagem. 
	A entrevista pode ser solicitada pelo interessado (entrevista clínica, aconselhamento), pelo psicólogo (enquete, sondagem de opinião, pesquisa científica, estudo de mercado) ou por um terceiro (médico, empregador, professor).
	Considera-se que os psicólogos precisam desenvolver diferentes conhecimentos, incluindo o entendimento de quem são os seus clientes, para utilizar-se das entrevistas como ferramenta de apoio nas avaliações psicológica que conduz, no trabalho que executa.
 	A entrevista psicológica é uma prática de uso exclusivo do psicólogo, baseada inicialmente no modelo médico, para aos poucos tornar-se menos voltada para desvendar sintomas de possíveis psicopatologias e sim, esclarecer e permitir entender comportamentos, habilidades, formas de planejar e de se organizar, buscando maneiras de solucionar problemas e de se relacionar com outras pessoas, entre outras características que uma pessoa possa apresentar, em diferentes circunstâncias e contextos. 
	Assim, entende-se que a entrevista, como ferramenta de trabalho do psicólogo, está a serviço de algum fim, ou seja, ela se destina a servir de instrumento para descobrir algo sobre o entrevistado, em função de alguma necessidade, algum objetivo que se pretende atingir. 	Pode-se ressaltar que algumas limitações das entrevistas se devem a influência do entrevistador na resposta do entrevistado. 
	Alguns pontos positivos da entrevista psicológica, que podemos perceber são os fatores que permite o entrevistador recolher informações ricas, em certos casos com bastante profundidade, recolher testemunhos e as interpretações das pessoas dentro dos seus quadros de referência, contexto cultural e linguagem, permite identificar as atitudes do grupo, estabelecer hipóteses iniciais para as motivações subjacentes as atitudes e comportamentos, grande flexibilidade e adaptabilidade, o que permite explorar grande parte da informação, interação, apresentam-se informações com maior precisão, obtendo dados em profundidade sobre aspectos da vida social e por ser uma técnica com baixos custos.
	Como toda técnica é falha, a entrevista psicológica também passa por fatores considerados uma desvantagem tanto para o entrevistador, quanto para o entrevistado, como por exemplo: a falta de motivação do entrevistado, obtenção de respostas falsas (consciente ou inconscientemente), capacidade pessoal do entrevistado em responder às questões, influenciado entrevistador nas respostas, retenção da informação perante ao entrevistado devido ao medo da perda ou retenção do anonimato, técnica que consome muito tempo, método difícil de tratar, interferência do entrevistador também no processo de raciocínio e memória do entrevistado, exige análise do conteúdo, técnica subjectiva e potencialmente parcial, o desejo de agradar ao entrevistador desvia a entrevista, preconceitos do entrevistado, entre outros fatores.
 	 Entretanto, parece não restar dúvidas de ser a entrevista, como enfatizou Tavares (2000) um dos instrumentos de coleta de informações mais poderosos de que dispõem os psicólogos. 
	Além disso, a maior vantagem descrita é a versatilidade de sua aplicação em diferentes contextos de atuação dos psicólogos, sendo possível adequá-la, sem perder suas qualidades, a diferentes finalidades e tipos, de acordo com a necessidade em foco. Pensando assim alguns cuidados merecem destaque para que a entrevista alcance seus objetivos e, efetivamente, forneça as informações que interessam aos psicólogos. 
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Fonte: http://pepsic.bvsalud.org/pdf/psic/v5n1/v5n1a05.pdf 
A entrevista Psicológica como um processo dinâmico e criativo – PEPSIC
Fonte: https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/idiomas/definicao-e-objetivo-de-entrevista-psicologica/12325
Definição e Objetivo de Entrevista Psicológica
Fonte: https://psicologado.com/psicodiagnostico/a-entrevista-psicologia
A Entrevista Psicológica
Fonte: Material Didático Estácio – Disponibilizado no Sistema Integrado Acadêmico.
Fonte: https://nucleogrhco.files.wordpress.com/2009/04/cp0211entrevista.pdf
A Entrevista Psicológica
Fonte: https://edisciplinas.usp.br/pluginfile.php/3145622/mod_resource/content/1/Entrevista %20semi%20estruturada%20estudo%20UNESP%20Mari%CC%81lia.pdf
Entrevista Semi-Estruturada: Análise de Objetivos e de Roteiros
Fonte: BLEGER, J. Temas de Psicologia: entrevista e grupos. Trad. Rita Maria M. de Moraes. São Paulo: Martins Fontes, 1980