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1a Questão (Ref.: 201601330518)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Um dos desafios da moderna gestão de pessoas é a manutenção de pessoas que compreendem:
		
	
	Programa de remuneração variável, benefícios, segurança, estabilidade, programa de aposentadoria, programa de ação social e ambiental, planos de reconhecimento de méritos, entre outros.
	
	Planejamento, organização, direção e controle de programas de benefícios.
	
	Planos de cargos e salários, bonificações, benfeitorias, planos de saúde, entre outros.
	 
	Programas de remuneração, recompensas, benefícios, serviços sociais, administração da disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida no trabalho, entre outros.
	
	Programa de pagamento, produtividade, planos de saúde, planos de benefícios, entres outros.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201601900790)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O Recrutamento é a atividade desenhada para atrair um conjunto de candidatos qualificados para um cargo específico de uma organização. O mercado no qual a organização tenta buscar os candidatos pode ser interno, externo ou uma combinação de ambos. Assinale a alternativa que apresenta uma vantagem do Recrutamento Externo.
		
	
	Funcionários adaptados à cultura organizacional.
	
	Estímulo ao autoaperfeiçoamento.
	
	Processo mais rápido e econômico.
	
	Motivação e valorização dos empregados.
	 
	Reciclagem do quadro de empregados.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201601514146)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	No mundo de hoje, as preocupações das organizações voltam-se para a globalização, pessoas, cliente, produtos/ serviços, conhecimento, resultados e tecnologia. As mudanças e transformações na área de RH são intensas, predominando a importância do capital humano e intelectual. As empresas dependem de pessoas qualificadas, motivadas, integradas e produtivas para realizar seus objetivos. Desafios da moderna Gestão de Pessoas: EXCETO
		
	
	Lidar com pessoas e culturas de todo o mundo;
	
	Manter a motivação das pessoas em situações de redução de custos.
	 
	Lidar com a crescente legislação que afeta as relações de trabalho;
	 
	Evolução da tecnologia, investir continuamente, mais em máquinas e equipamentos;
	
	Equilibrar a qualidade de vida no trabalho e o desempenho no trabalho;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201601518571)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Para conseguir as pessoas certas e lidar com elas do modo mais adequado, as empresas precisam de uma função eficaz de Recursos Humanos, que compreende quatro processos básicos. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um destes processos.
		
	
	Gestão do desempenho das pessoas.
	
	Desenvolvimento de pessoas.
	 
	Definição dos preços dos produtos.
	
	Manutenção de pessoas.
	
	Aquisição de pessoas.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201601330537)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Os processos utilizados para a manutenção das pessoas envolvem, entre outros:
		
	
	Promover aumento salarial, programa de remuneração variável, promover ambiente de desafios e de competição entre colaboradores e uma gestão de pessoas controladora.
	
	Promover ações que atendam às teorias X e Y, propostas por Douglas MacGregor.
	 
	Promover a motivação e satisfação das pessoas, por meio de: atendimento das necessidades e interesses individuais; criação de condições ambientais e psicológicas favoráveis para as atividades das pessoas; programas de remuneração, recompensas, benefícios, serviços sociais, administração da disciplina, higiene, segurança e qualidade no trabalho.
	
	Adotar salário variável, com base na produtividade, aumento da carga horária, gestão participativa, flexibilização de horário e adoção do Sistema de Gestão da Qualidade.
	
	Promover aumento salarial, programa de remuneração variável, flexibilização do horário de trabalho, e gestão de pessoas fundamentada na teoria X , proposto por Douglas MacGregor.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201601328158)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A cadeia de suprimentos abrange todas as atividades de transformação e distribuição, desde a obtenção de insumos até o atendimento aos clientes. Segundo Maximiano (2006), a cadeia de suprimento é uma visão ampliada e sistêmica da função de operação da empresa. Nesse contexto, pode-se afirmar que:
		
	
	A cadeia de suprimento envolve apenas os fornecedores diretos da empresa.
	
	A cadeia de suprimentos envolve o relacionamento com os fornecedores, clientes, mas não envolve os prestadores de serviços.
	 
	A cadeia de suprimento envolve a coordenação das atividades internas que se relacionam com fluxo de produto e suas informações, bem como os fornecedores, clientes e prestadores de serviços relacionados com o fluxo de produto e de informações.
	
	A cadeia de suprimento envolve exclusivamente os relacionamentos com os fornecedores e clientes.
	
	A cadeia de suprimentos envolve somente o relacionamento com todos os setores da empresa, como o Recursos Humanos, Marketing, Finanças, além da Operação.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201601330543)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Competências são atributos que uma pessoa deve ter para desempenhar as responsabilidades ou funções do seu cargo. As competências são comportamentos ou ações observáveis, enquanto o que descreve as tarefas e as responsabilidades de um ocupante corresponde ao seu cargo. Nesse contexto, entre outros aspectos, corresponde à competência:
		
	 
	Saber identificar, organizar, planejar e alocar recursos.
	
	Exerce autoridade formal na empresa.
	
	Trata todos da empresa com civilidade e bom humor.
	
	Desenvolve ações comunitárias nos finais de semana.
	
	Concentra a execução das tarefas do seu setor.
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201601330560)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O recrutamento pode ser interno ou externo. O recrutamento interno consiste em buscar, no quadro de funcionários da própria empresa, pessoas qualificadas para ocupar outros cargos. Isso pode ocorrer por meio de:
		
	 
	Transferência e promoção.
	
	Apenas promoção.
	
	Apenas por transferência.
	
	Recrutamento e seleção externa.
	
	Treinamento.

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