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GST0260_EX_A2_201402084374_V1 
 
 
 
 
 
 
 
 
INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 
2a aula 
Lupa 
 
 
 
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Exercício: GST0260_EX_A2_201402084374_V1 Matrícula: 201402084374 
Aluno(a): LAIANE MENEZES ARAUJO Data: 28/10/2017 10:40:18 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201402922507) Fórum de Dúvidas (5 de 21) Saiba (3 de 9) 
 
A administração da estratégia exigem critérios e envolve todo um processo administrativo de planejar, 
organizar, dirigir e controlar a ação empresarial em todos os níveis da empresa, a saber: institucional, 
intermediário e operacional. Analisando os critérios desta estratégia, devemos considerar: 
 
 
Cronograma e pontualidade. 
 
Comprometimento e Eficiência. 
 
Eficiência e pontualidade. 
 Eficiência e Eficácia. 
 
Cronograma e Eficácia. 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201402762217) Fórum de Dúvidas (3 de 21) Saiba (1 de 9) 
 
Em relação à gestão estratégica e à ferramenta de análise das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, é 
correto afirmar que essa ferramenta: 
 
 
é utilizada apenas por organizações privadas que atuam em um mercado altamente competitivo e, por 
isso, precisam fazer uma análise estratégica mais aprofundada. 
 
apresenta fatores externos, que se referem ao microambiente, e fatores internos, que se referem ao 
macroambiente. 
 
diz respeito exclusivamente à formulação tática de processos e serviços a serem prestados pelas 
organizações públicas, ou seja, a própria finalidade. 
 
consiste em uma teoria criada por Michael Porter, especificamente a teoria da vantagem competitiva. 
 é também conhecida pela sigla SWOT, e caracteriza-se pelo cruzamento entre as forças e fraquezas 
internas com as oportunidades e ameaças externas. 
 
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 3a Questão (Ref.: 201402726979) Fórum de Dúvidas (7 de 21) Saiba (3 de 9) 
 
As empresas não agem na pura improvisação e nem querem depender da sorte ou do acaso. Tudo nelas é 
planejado para que possa ser feito da melhor maneira possível, da primeira vez e sem erro. 
Nesse contexto, pode-se afirmar que: 
I - O planejamento representa a primeira função administrativa, por ser exatamente a que serve de base para 
as demais funções (organização, direção e controle). 
II - Lida com o futuro. Começa com a determinação dos objetivos e detalha os planos necessários para atingi-
los de forma eficiente e eficaz. 
III - Define onde se pretende chegar, o que deve ser feito para tanto, quando, como e em que sequência. 
Considerando os itens acima, assinale a ÚNICA alternativa correta. 
 
 Todos os itens estão corretos. 
 
Somente o item III está correto. 
 
Somente os itens I e III estão corretos. 
 
Somente o item I está correto. 
 
Nenhum item está correto. 
 
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 4a Questão (Ref.: 201402330675) Fórum de Dúvidas (1 de 21) Saiba (9) 
 
O planejamento é uma função primordial às organização. Antes de qualquer ação é preciso definir quais os 
objetivos e resultados esperados. Considerando os níveis da organização, em qual, ou quais, deles podemos 
encontrar essa tão importante função? 
 
 
Nos níveis gerencial e institucional. 
 
No nível institucional. 
 Em todos os níveis. 
 
Nos níveis institucional e operacional. 
 
Nos níveis gerencial e operacional. 
 
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 5a Questão (Ref.: 201402673268) Fórum de Dúvidas (3 de 21) Saiba (1 de 9) 
 
A análise SWOT é uma ferramenta utilizada para análise de cenários, empregada principalmente no 
planejamento estratégico. Essa análise considera os seguintes aspectos: 
 
 
Mercado-alvo, pontos de concordância, recursos financeiros, e recursos humanos 
 
Pontos de convergência, pontos de concordância, competitividade e mercado-alvo 
 
Pontos Fortes e Forças, Pontos Fracos e Fraquezas 
 
Recursos humanos, recursos financeiros, recursos naturais e recursos ambientais 
 Forças, Fraquezas, Ameaças e Oportunidades 
 
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 6a Questão (Ref.: 201402786391) Fórum de Dúvidas (1 de 21) Saiba (9) 
 
O processo de planejamento estratégico compreende a tomada de decisões sobre qual o padrão de 
comportamento que a organização pretende seguir, produtos e serviços que pretende oferecer, e mercados e 
clientes que pretende atingir. (MAXIMIANO, 2006). Acerca de planejamento estratégico assinale a alternativa 
correta: 
 
 
focaliza as atividades-meio da organização. 
 tem flexibilidade menor que outros tipos de planejamento por envolver a organização como um 
todo. 
 
contém a identificação dos responsáveis por sua execução e implantação. 
 
focaliza determinada área da organização ou centro de resultados. 
 contém detalhes sobre os recursos necessários para seu desenvolvimento e implantação. 
 
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 7a Questão (Ref.: 201402696803) Fórum de Dúvidas (1 de 21) Saiba (9) 
 
Sobral e Peci, (2008, p. 132) diz que o Planejamento "É a função da administração responsável pela definição 
dos objetivos da organização e pela concepção de planos que integram e coordenam suas atividades". O 
Planejamento pode ser estratégico, tático ou operacional. Assinale a alternativa CORRETA: 
 
 O planejamento operacional é feito para curto prazo, aborda cada operação em separado e é 
detalhado e analítico. 
 
O planejamento operacional é feito para longo prazo, aborda a organização como um todo e é 
genérico e sintético. 
 
O planejamento tático é feito para curto prazo, aborda a organização como um todo é menos 
genérico e mais detalhado. 
 
O planejamento estratégico é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em 
separado e é detalhado e analítico. 
 Os planejamentos Estratégico, Tático e Operacional seguem os prazos médio, longo e curto 
respectivamente. 
 
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 8a Questão (Ref.: 201402323042) Fórum de Dúvidas (1 de 21) Saiba (9) 
 
Devido ao ambiente dinâmico e ameaçador, a competitividade acirrada, as altas demandas por parte dos 
stakeholders, a economia mundial instável, as tendências sociais e o desenvolvimento tecnológico, as empresas 
precisam planejar muito bem o seu futuro para sobreviverem. Com respeito à abrangência dos planejamentos 
organizacionais, estes podem ser de longo, médio e curto prazos. Escolha a seguir a afirmação que se relaciona 
ao planejamento de longo prazo, ou estratégico: 
 
 
Traduzem os objetivos gerais em objetivos específicos para os departamentos, tais como: RH, 
marketing, financeiro e produção. 
 
É elaborado pelos gerentes de nível operacional. 
 Tem forte orientação externa e serve para posicionar a organização perante seu ambiente 
externo. 
 
Identificam os processos e procedimentos que contribuirão para o atingimento das metas 
estratégicas e táticas. 
 
Só se aplica às empresas de serviços. 
 
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