AP Mediação de Conflitos

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1a Questão (Ref.: 201302047271)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Dentre as necessidades contemporâneas do homem estão o aprendizado e a prática do diálogo produtivo na composição de diferenças. Tornam-se fundamentais, nesse momento, os métodos que facilitam e favorecem esse diálogo e buscam a participação responsável pelo que se vive e se proporciona ao outro viver. Assim, os meios extrajudiciais de solução de conflitos apresentam como característica:
		
	
	estabelecer e reforçar as metas de recebimento de processos judiciais
	
	privilegiar e manter o conflito para ser resolvido por terceiros
	
	criar e reproduzir a ordem estabelecida no Judiciário
	 
	facilitar e favorecer o diálogo na composição das diferenças
	
	ensinar e orientar as pessoas nas ações judiciais
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201302047251)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As relações sociais são ricas em detalhes emocionais e sociais e, por esta razão , frágeis. Desta forma não podemos tratar os conflitos de maneira superficial e generalizada. Sendo assim, a mudança de paradigmas para o manejo dos conflitos tem como matriz:
		
	
	Confronto e avaliação de soluções.
	
	Responsabilidade conjunta e atitude adversarial.
	
	Respeito mútuo e aplicação da lei.
	 
	Cooperação e construção conjunta de soluções
	
	Diálogo e sentença judicial.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201301714345)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Qual das alternativas abaixo melhor se adequa ao conceito de negociação ?
		
	
	É uma forma de resolução de controvérsias na relação de interesses administrada por um terceiro, a quem compete: aproximar as partes, controlar as negociações, aparar as arestas, sugerir e formular propostas, apontar vantagens e desvantagens.
	
	Meio de solução de controvérsias, litígios e impasses, na qual um terceiro, imparcial, de confiança das partes (pessoas físicas ou jurídicas), por elas livre e voluntariamente escolhido, intervém entre elas (partes) agindo como um ¿facilitador¿, um catalisador, que, usando de habilidade e arte, leva as partes a encontrarem a solução para as suas pendências.
	 
	É o caminho natural para resolução dos conflitos das relações humanas. Identifica-se como sendo a relação que estabelecem duas ou mais pessoas a respeito de um assunto determinado, visando encontrar posições comuns e chegar a um acordo que seja vantajoso para todos.
	
	Meio de solução de controvérsias extrajudiciais de direito patrimonial, disponível nas áreas cível, comercial e trabalhista. Pode ser usada para resolver problemas jurídicos sem a participação do Poder Judiciário. É um mecanismo voluntário.
	
	Meio de solução de controvérsias, na qual um terceiro imparcial (que não pode ser escolhido pelas partes) irá decidir qual o melhor solução para por fim ao litígio. O conflito é levado até este terceiro que irá analisar os argumentos e decidirá como deve ser resolvido o impasse.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201301715265)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sobre Arbitragem podemos afirmar que:
		
	
	É um meio privado e alternativo de solução de controvérsias extrajudiciais, pode ser usada para resolver problemas jurídicos sem a participação do Poder Executivo e trata-se de um mecanismo obrigatório.
	
	É um meio público e obrigatório de solução de controvérsias extrajudiciais, pode ser usada para resolver problemas jurídicos sem a participação do Poder Judiciário e trata-se de um mecanismo voluntário.
	
	É um meio privado e obrigatório de solução de controvérsias extrajudiciais, pode ser usada para resolver problemas jurídicos sem a participação do Poder Executivo e trata-se de um mecanismo involuntário.
	 
	É um meio privado e alternativo de solução de controvérsias extrajudiciais, pode ser usada para resolver problemas jurídicos sem a participação do Poder Judiciário e trata-se de um mecanismo voluntário.
	
	É um meio público e alternativo de solução de controvérsias extrajudiciais, pode ser usada para resolver problemas jurídicos sem a participação do Poder Judiciário e trata-se de um mecanismo involuntário.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201301651002)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	No Canadá, a mediação é recomendada nos Tribunais como um procedimento
		
	
	estabilizador das decisões judiciais
	
	de análise das decisões judicias
	
	após as decisões judiciais
	
	criador das decisões judiciais
	 
	preliminar às decisões judiciais
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201302195660)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Finalmente foi aprovada a lei que regulamenta a Mediação de Conflitos, Lei 13.140/2015, um marco na evolução histórica da mediação brasileira.Segundo o que dispõe a referida Lei, no que se refere ao princípio da confidencialidade, este aplica-se, não só ao mediador, mas a todos, inclusive aqueles que tenham, direta ou indiretamente, participado do procedimento de mediação, EXCETO em relação:
		
	
	ao reconhecimento de fato por qualquer das partes no curso do procedimento de mediação;
	
	a manifestação de aceitação de proposta de acordo apresentada pelo mediador;
	
	a declaração, opinião, sugestão, promessa ou proposta formulada por uma parte à outra na busca de entendimento para o conflito;
	 
	a informação relativa à ocorrência de crime de ação pública;
	
	ao documento preparado unicamente para os fins do procedimento de mediação;
		
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201302296891)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Explorando a lei 13.140/15, percebemos as novas perspectivas relacionadas a conduta do mediador e podemos apontar como princípios fundamentais:
		
	 
	Imparcialidade, isonomia entre as partes, oralidade, informalidade, autonomia da vontade das partes, busca do consenso.
	
	Todas as questões estão incorretas
	
	Parcialidade, publicidade, universalidade, confidencialidade e competência, isonomia das partes e boa fé das partes, confidencialidade e boa-fé.
	
	Imparcialidade, convencimento, competência, confidencialidade, diligência, boa fé, formalidade.
	
	Imparcialidade, formalidade, universalidade, confidencialidade , competência e boa fé.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201302222104)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A considerar o que dispõe o art. 2º da Lei n. 13.140/2015, a mediação será orientada pelos seguintes princípios
		
	
	formalidade, parcialidade do mediador, moralidade, legalidade e eficiência.
	
	parcialidade do mediador; isonomia entre as partes, oralidade, informalidade, autonomia da vontade das partes, busca do consenso, confidencialidade; boa-fé.
	
	oralidade, informalidade, legalidade, busca do consenso e eficiência.
	
	imparcialidade do mediador; isonomia entre as partes, oralidade, informalidade, autonomia da vontade das partes, busca do consenso, confidencialidade; má-fé.
	 
	imparcialidade do mediador; isonomia entre as partes, oralidade, informalidade, autonomia da vontade das partes, busca do consenso, confidencialidade; boa-fé
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201302096906)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Entre as diversas estratégias da abordagem sistêmica , encontramos algumas que são importantes para a mediação de conflitos. Marque a resposta que não corresponde à descrição da estratégia selecionada:
		
	
	Visão - a visão do todo permite entender como as partes se relacionam
	
	Identificação - deve-se procurar identificar tudo o que faz parte do sistema formado pelas partes
	 
	Divisão -  o problema apresentadopelas partes deve ser dividido em duas partes: início e fim
	
	Comparação - através das analogias, usa-se soluções antigas, em problemas similares, com alguma adaptação.
	
	Atenção - deve-se prestar atenção aos detalhes, que podem fazer a diferença numa relação
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201302099338)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	"É um processo conhecido por sua capacidade de inspirar ação solidária, ponto fundamental no procedimento da mediação. (...) Propõe alternativas aos confrontos e ajuda a desconstruir a lógica destrutiva da raiva, da punição, da vergonha e da culpa. O seu fundamento é a cooperação e a harmonia, princípios e valores básicos universais".
O conceito apresentado faz referência a qual das bases da mediação apresentadas abaixo:
		
	
	Abordagem Sistêmica
	
	Teoria Geral do Sistema
	
	Teoria do Conflito
	 
	Comunicação Não Violenta
	
	Teoria da Cibernética
	1a Questão (Ref.: 201301650524)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A lógica determinista binária é uma forma de :
		
	 
	perpetuar o conflito no Judiciário
	
	estabelecer comunicação entre as pessoas
	
	esclarecer os processos que estão envolvidos no litígio
	
	representar as partes em suas alegações
	
	resolver os conflitos que chegam ao advogado
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201302047001)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Não basta para a solução dos conflitos a aplicação da Lei. Estas relações não são matemáticas. Normalmente, para os envolvidos neste tipo de conflito, dois mais dois nunca é quatro. Há sempre este ou aquele detalhe, e que teve conseqüências determinantes e irreparáveis em sua maneira de ver a realidade que se apresenta. Assim, no que consiste a mudança de paradigma adversarial para o paradigma cooperativo:
		
	
	Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual uma das partes , por meio do diálogo franco e pacífico, tem a possibilidade de impor a solução para o conflito, com a ajuda do mediador ,que facilitará a compreensão do litígio
	 
	Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual as partes, por meio do diálogo franco e pacífico têm a possibilidade, elas próprias de solucionarem seu conflito, contando com a figura do mediador, terceiro imparcial que facilitará a conversação entre elas
	
	Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual um terceiro, por meio do diálogo franco e pacífico têm a possibilidade, elas próprias de solucionarem seu conflito, contando com a figura do mediador, terceiro parcial que facilitará a conversação entre elas
	
	Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual as partes, por meio do diálogo franco e pacífico têm a possibilidade, impor uma solução para o conflito, contando com a figura do mediador, terceiro parcial que facilitará a conversação entre elas
	
	Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual uma das partes, por meio da reflexão, tem a possibilidade, ela própria de solucionar seu conflito, contando com a figura do mediador, terceiro imparcial que facilitará a percepção do litígio
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201302099279)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Suzana possui em sua pequena casa 15 gatos. Sua vizinha, Norma, tem sofrido com os animais, pois estes além de caminharem de madrugada pelo telhado, fazendo muito barulho, constantemente quebram as telhas, isso sem falar no forte odor de urina e nos incessantes miados madrugada a dentro. Norma entende que diante da convivência que possuem, vizinhas há mais de 30 anos, bem como do carinho e dedicação de Suzana com os gatos, que tomar qualquer atitude muito drástica acarretaria sérios problemas de saúde à Suzana, uma senhora com 80 anos. Para Norma, a colocação de tela em toda a residência de Suzana, a castração dos gatos, bem como o uso de caixas de areia, já seriam, num primeiro momento, suficientes para amenizar o incômodo. Depois de muitas tentativas, Suzana aceitou conversar sobre o assunto, mas com a presença de uma terceira pessoa, que seria escolhida pelas duas e que atuaria como um facilitador, permitindo que elas (partes) possuíssem total controle sobre o procedimento, mantendo a autonomia para decidir os aspectos do conflito. Analisando o caso, qual dos métodos de resolução de conflitos abaixo foi o sugerido por Suzana ?
		
	
	Negociação
	
	Jurisdição
	 
	Mediação
	
	Arbitragem
	
	Conciliação
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201301650539)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A Arbitragem é :
		
	 
	um procedimento voluntário
	
	um julgamento judicial
	
	uma avaliação informal do problema
	
	um encontro entre advogados e partes
	
	uma conciliação entre as partes
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201302186435)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Marque a alternativa correta : Em determinado processo judicial cujo objeto é a cobrança de dívida, as partes requereram a suspensão para que a lide seja submetida à sessão de mediação, havendo assim possibilidade de composição da dívida, com a celebração de acordo que levará à extinção do processo judicial. Consoante a Lei nº 13.140, de 26 de junho de 2015, a sessão de mediação deverá ser conduzida pelo:
		
	
	Mediador extrajudicial, escolhido pelas partes.
	 
	Mediador Judicial, que não estará sujeito à prévia aceitação das partes.
	
	Juiz do processo, responsável pelo julgamento da lide.
	
	Mediador extrajudicial, que não estará sujeito à prévia aceitação das partes.
	
	Juiz de outra Vara, desde que tenha a mesma competência material.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201302197862)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Finalmente foi aprovada a lei que regulamenta a Mediação de Conflitos, Lei 13.140/2015, um marco na evolução histórica da mediação brasileira.Segundo o que dispõe a referida Lei, no que se refere ao princípio da confidencialidade, este aplica-se, não só ao mediador, mas a todos, inclusive aqueles que tenham, direta ou indiretamente, participado do procedimento de mediação, alcançando as seguintes hipóteses, EXCETO em relação:
		
	
	documento preparado unicamente para os fins do procedimento de mediação;
	
	declaração, opinião, sugestão, promessa ou proposta formulada por uma parte à outra na busca de entendimento para o conflito;
	
	reconhecimento de fato por qualquer das partes no curso do procedimento de mediação;
	 
	informação relativa à ocorrência de crime de ação pública;
	
	manifestação de aceitação de proposta de acordo apresentada pelo mediador;
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201301617290)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Complete a afirmativa abaixo com a expressão mais adequada:_______________________ caracteriza-se pela possibilidade que as partes têm de escolherem o meio pelo qual querem resolver o conflito existente entre elas e pela possibilidade de poderem decidir sobre o seu resultado
		
	
	O princípio do sigilo
	
	O princípio da confidencialidade
	
	O princípio da dignidade humana
	 
	O princípio da autodeterminação
	
	O princípio da autoridade
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201302195709)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Marque a resposta correta : O poder do mediador é limitado pelos princípios e regras da mediação e ele não pode perder de vista este fato. Entre as situações que tornam esta limitação real podemos afirmar que
		
	 
	o mediador não pode fornecer soluções para a resolução do conflito
	
	as partes medem forças com o mediador quanto à decisão do conflitoo mediador desempenha a função de promotor na decisão do conflito
	
	na mediação as partes dependem das escolhas realizadas pelo mediador
	
	as partes estabelecem uma relação de dependência com o mediador
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201302188054)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Marque a alternativa correta , quanto a relação entre os sistemas e o meio ambiente:
		
	
	O meio ambiente é o que está dentro do sistema e pode ser controlado pelo sistema
	
	O sistema não pode influenciar o meio ambiente nem pode controlá-lo
	 
	O sistema pode influenciar o meio ambiente e vice-versa
	
	O meio ambiente é o que está fora do sistema e pode ser controlado pelo sistema
	
	O sistema não estabelece uma relação de troca com o meio ambiente
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201301651098)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um conjunto de elementos inter-relacionados com um objetivo comum é a definição de
		
	
	Psicologia
	
	Cibernética
	 
	Sistema
	
	Comunicação
	
	Sociologia
	1a Questão (Ref.: 201301650519)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os Métodos Extrajudiciais de Solução de Conflitos surgem em nossa cultura, como uma forma de resolução de conflitos que irá beneficiar a todos. Apesar disto, pensa-se que há, sem dúvida, a necessidade de observância de um certo formalismo no procedimento processual, por constituir garantia de legalidade e imparcialidade no exercício da jurisdição. Sucede que este formalismo significa:
		
	
	necessidade de buscar soluções nas situações antigas
	
	diminuição do número de procedimentos legais
	 
	aumento do tempo para a solução dos litígios
	
	rapidez na resolução de lides
	
	maior autonomia das pessoas envolvidas no conflito
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201301648796)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Encontramos no Judiciário e em outras Instituições , o que chamamos de lógica determinista binária. Identifique nas respostas abaixo, uma de suas características:
		
	
	a comunicação restaurativa das relações é estabelecida entre as partes
	 
	a perpetuação do litígio é inevitável
	
	o diálogo entre as partes é valorizado
	
	a solução do problema é realizada pelas partes
	
	a resolução do conflito é negociada
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201301648823)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Negociação pode ser conceituada como: (SENASP/MJ, 2009)
		
	 
	A composição das pretensões e expectativas de todos nós.
	
	Arte da dissimulação
	
	Confiabilidade e sagacidade.
	
	Equilíbrio entre emoção e razão.
	
	Sofisticadas técnicas destinadas a aperfeiçoar resultados.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201302099238)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Analise a afirmação a seguir:
Trabalha com uma determinada porção do conflito, no âmbito da disputa, não tem como objetivo melhorar a qualidade da relação entre as partes. A técnica permite a intervenção e sugestão de propostas e acordos, indicação de vantagens e desvantagens, haverá sempre como objetivo principal a composição do litígio. Esta definição corresponde ao conceito de qual dos institutos abaixo ?
		
	 
	Conciliação
	
	Mediação
	
	Negociação
	
	Jurisdição
	 
	Arbitragem
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201301651008)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A medição consiste em instrumento complementar de solução de conflitos que incentiva os cidadãos a participar efetivamente na sociedade em que vivem, criando de forma autônoma e organizada, soluções pacíficas e sensatas para os problemas de convivência que afloram.( CARNEIRO, Daniel Carneiro. A mediação de conflitos como instrumento de acesso à justiça e incentivo à cidadania. Jus Navigandi, Teresina, ano 15, n. 2673, 26 out. 2010 ) Desta forma a mediação incentiva
		
	 
	nos indivíduos a oportunidade de dispor de forma pacífica sobre seus problemas, inserindo-os na cultura do diálogo
	
	o estabelecimento de metas a serem cumpridas pelos participantes , antes da solução ser dada por um terceiro
	
	a formação de grupos para discussão dos problemas e atribuição de soluções pelos terceiros convocados para participar
	
	a escolha de pessoas especializadas na área do conflito, entre as partes, para expor seus pontos de vista e, assim determinar a melhor escolha
	
	no Judiciário a chamada conciliação , realizada por dois mediadores e um conciliador , experiente no assunto a ser resolvido
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201302222078)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A Lei n. 13.140/2015 dispõe sobre a mediação entre particulares como meio de solução de controvérsias e sobre a autocomposição de conflitos no âmbito da administração pública. Diante do exposto é correto afirmar:
		
	 
	Considera-se mediação a atividade técnica exercida por terceiro imparcial sem poder decisório, que, escolhido ou aceito pelas partes, as auxilia e estimula a identificar ou desenvolver soluções consensuais para a controvérsia.
	
	Considera-se mediação a atividade técnica exercida por terceiro parcial com poder decisório, que, escolhido ou aceito pelas partes, as auxilia e estimula a identificar ou desenvolver soluções consensuais para a controvérsia.
	
	Considera-se mediação a atividade técnica exercida por terceiro imparcial com poder decisório, que, escolhido pelas partes, as auxilia e estimula a identificar ou desenvolver soluções consensuais para a controvérsia.
	
	Considera-se mediação a atividade técnica exercida por terceiro imparcial com poder decisório, que, escolhido somente pelo Tribunal, as auxilia e estimula a identificar ou desenvolver soluções consensuais para a controvérsia.
	
	Considera-se mediação o procedimento judicial desenvolvido por terceiro imparcial com poder decisório, que, escolhido pelo juiz, as auxilia e estimula a identificar ou desenvolver soluções consensuais para a controvérsia.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201302195702)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Marque a resposta correta: Quanto a consensualidade, como princípio da mediação, podemos afirmar que
		
	
	a decisão na mediação é estabelecida a partir das orientações do mediador
	
	é semelhante à arbitragem , porque nesta as partes decidem o que é melhor para elas
	
	o juiz , ao encaminhar as partes para a mediação, determina o que deverá ser decidido
	
	é diferente da negociação onde as partes são obrigadas a participar deste procedimento
	 
	a participação na mediação surge da vontade das partes e não há uma decisão imposta
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201302195713)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Marque a resposta incorreta: Dentre as armadilhas ocasionadas pela deturpação do poder do mediador, destaca-se:
		
	
	a dominação das partes
	
	a manipulação das partes
	 
	a imposição de soluções para o conflito
	
	o abuso de poder
	 
	a facilitação da comunicação
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201301651100)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A relação entre o conteúdo e a forma na comunicação é chamada de
		
	
	pancomunicação
	
	extracomunicação
	 
	metacomunicação
	
	pós-comunicação
	
	pré-comunicação10a Questão (Ref.: 201302188062)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Marque a alternativa correta: O estudo da cibernética e da teoria dos sistemas
		
	
	Confirma a hipótese de que nos sistemas nunca encontramos conflitos que podem ser trabalhados
	 
	Afirma a importância do estabelecimento dos padrões de interação entre as pessoas que formam um sistema
	 
	Analisa a relação entre o meio ambiente e as questões individuais dos participantes dos sistemas
	
	Rejeita a ligação entre os padrões de interação entre as pessoas envolvidas em um sistema
	
	Estabelece a obrigatoriedade das pessoas que formam o sistema participarem de uma mediação
		 Gabarito Comentado.