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Disc.: MEDIAÇÃO DE CONFLITO 2020.1 (G) / EX 
 
 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não 
valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. 
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. 
Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
 
 
1. 
 
 
Acerca dos meios extrajudiciais de solução de conflitos, é correto afirmar: 
 
 
 
Eventual instrumento de transação ou conciliação referendado por Defensor Público vale como 
título executivo judicial. 
 
Por falta de previsão legal e, portanto, de atribuição institucional, a Defensoria Pública não pode 
se valer da arbitragem como meio de solução de conflito. 
 
 
Cabe à Defensoria Pública convocar audiências públicas para discutir matérias relacionadas às 
suas funções institucionai 
 
A atuação da Defensoria Pública restringe-se à orientação e atuação em processo administrativo. 
 
A atuação extrajudicial restringe-se à orientação jurídica do assistido, descabendo a participação 
da Defensoria Pública na elaboração de políticas públicas. 
 
 
 
Explicação: 
GABARITO: E - Cabe à Defensoria Pública convocar audiências públicas para discutir matérias 
relacionadas às suas funções institucionais. 
LEI 80/94 
Art. 4º São funções institucionais da Defensoria Pública, dentre outras: 
XXII ¿ convocar audiências públicas para discutir matérias relacionadas às suas funções 
institucionais. 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Assinale a característica correta dos meios alternativos de resolução de 
controvérsias: 
 
 
Estabelecem a ênfase na postura adversarial das partes. 
 
Definem como essencial a participação do Estado no litígio. 
 
 
Utilizam procedimentos mais simples e informais. 
 
Adotam as formas tradicionais do direito processual. 
 
Valem-se dos princípios do positivismo na aplicação das normas. 
 
 
 
Explicação: 
Os meios alternativos de resolução de conflitos buscam fortalecer 
a capacidade de se alcançar a composição entre as partes 
envolvidas, reduzindo a postura adversarial das partes e/ou 
valorizando procedimentos menos rígidos ou mesmo tradicionais, 
do ponto de vista processual. Outro aspecto é o de se evitar a 
formação de processos judiciais, o que torna não essencial a 
participação do Estado no litígio. 
Por isso, a resposta da questão é a opção que diz: "Utilizam 
procedimentos mais simples e informais." 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
A principal característica do processo de mediação é a 
 
 
linguagem. 
 
técnica. 
 
 
comunicação. 
 
 
discordância. 
 
competição. 
 
 
 
Explicação: 
 
GABARITO - COMUNICAÇÃO 
A mediação possui algumas características e princípios peculiares, entre os quais se destacam: 
* Voluntariedade / Liberdade das partes 
* Confidencialidade / Privacidade 
* Participação de terceiro imparcial 
* Economia financeira e de tempo 
* Informalidade / Oralidade 
* Reaproximação das partes 
* Autonomia das decisões / Autocomposição 
* Não-competitividade 
O mediador facilita a comunicação, estimula o diálogo, auxilia na resolução de conflitos, mas 
não os decide. 
http://www.mediarconflitos.com 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
Sobre meios extrajudiciais de solução de conflitos de interesses coletivos, 
está CORRETO afirmar: 
 
 
A assinatura do termo de ajustamento de conduta, previsto no artigo 5° , §6° da Lei de Ação 
Civil Pública e no artigo 211 do Estatuto da Criança e Adolescente, é um direito subjetivo do 
particular. 
 
A mediação e a conciliação são a mesma coisa, pois que se utilizam de um terceiro para auxiliar 
as partes na busca de uma solução satisfatória para ambas, sem, contudo, opinar diretamente 
sobre a lide em questão, utilizando-se de técnicas que propiciem oportunidades para que elas 
possam tomar decisões, auxiliando de forma construtiva o restabelecimento da comunicação, 
aproximando-as de tal modo que a decisão tomada seja do agrado de todos. 
 
nenhuma das respostas acima. 
 
 
A arbitragem é um instrumento de solução de conflitos que pode envolver direitos disponíveis e 
indisponíveis e sempre se dará por equidade. 
 
 
A negociação se dá se'm a participação de terceiros, sendo as próprias partes interessadas as 
responsáveis pela resolução do conflito, em autocomposição. 
 
 
 
Explicação: 
GABARITO: D - A negociação se dá se'm a participação de terceiros, sendo as próprias partes 
interessadas as responsáveis pela resolução do conflito, em autocomposição. 
Na mediação de conflitos, um terceiro, um mediador, atua como facilitador da resolução do problema, 
contribuindo para o restabelecimento ou manutenção da comunicação entre as partes para que se possam 
chegar à solução da controvérsia que gerou o conflito. Por sua vez, na conciliação existe um terceiro, 
conciliador, que conduz e orienta as partes na elaboração do acordo, opinando e propondo soluções" 
Fonte: Site JusBrasil. 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Encontramos no Judiciário e em outras Instituições , o que chamamos de lógica 
determinista binária. Identifique nas respostas abaixo, uma de suas 
características: 
 
 
o diálogo entre as partes é valorizado 
 
a resolução do conflito é negociada 
 
a solução do problema é realizada pelas partes 
 
 
a perpetuação do litígio é inevitável 
 
a comunicação restaurativa das relações é estabelecida entre as partes 
 
 
 
Explicação: 
A alternativa que atende o comando da questão só pode ser: “a perpetuação do litígio é inevitável”. Todas 
as demais alternativas trabalham, segundo um paradigma novo que vislumbra que: 
As relações sociais são extremamente ricas em detalhes emocionais e culturais e, ao mesmo tempo, 
demasiadamente frágeis. Diante dessas características, os conflitos não podem ser tratados de forma 
generalizada e superficial, sendo necessária e fundamental uma ruptura com o paradigma vigente que é o 
da lógica determinista binária. O paradigma da lógica determinista binária é o paradigma do 
ganhar/perder, em que a perpetuação do litígio é quase inevitável, podendo chegar a níveis patológicos. 
Quem é ferido, quer ferir, depois há o revide, e, por causa dessa reação, ocorre outra reação. Essa 
situação é infinitamente alimentada pelos sentimentos que desperta. As partes são dominadas pela 
emoção, perdem a noção de responsabilidade pelos seus atos e a importância de uma convivência pacífica 
com o próximo. 
Fonte: Material didático do Curso – Aula 01. 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
A mediação de conflitos 
 
 
não pode ser usada pelo Poder Judiciário pois não garante o sigilo entre os mediados e nem o 
manuseio dos conflitos de forma a contribuir para a superação das diferenças 
 
valoriza aquele que é mais forte e com condições de melhor se impor na lógica adversarial, 
tendo como objetivo sempre eliminar a presença do Judiciário, já que a homologação dos 
acordos mediados é dispensáve 
 
 
usca fazer com que as pessoas cumpram as normas impostas, já que as relações se baseiam na 
desigualdade entre os gêneros, entre pais e filhos e outras 
 
 
poia-se nos paradigmas das ciências contemporâneas e, ao invés de trabalhar com verdades 
absolutas, tem o objetivo de aceitar a complexidade dos fenômenos interpessoai 
 
é uma técnica extrajudicial para resolver conflitos, excluindo, no entanto, as situações que 
envolvam família e filhos 
 
 
 
Explicação: 
GABARITO: C - apoia-se nos paradigmas das ciências contemporâneas e, ao invés de trabalhar com 
verdades absolutas, tem o objetivo de aceitar a complexidade dos fenômenos interpessoais 
Basicamente, pode-se dizer que a mediação é uma forma de lidar com um conflito (como, por exemplo, 
em caso de separação, divórcio, brigas entre vizinhos, etc.) atravésda qual um terceiro (o mediador ou a 
mediadora) ajuda as pessoas a se comunicarem melhor, a negociarem e, se possível, a chegarem a um 
acordo. 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
(FCC 2017 DPE/RS Analista) Sobre o trabalho de 
mediação de conflitos é correto afirmar que: 
 
 
A) não é um trabalho sigiloso, uma vez que as partes 
interessadas no processo, tal como o juiz e o promotor, 
devem participar ativamente conhecendo os detalhes da 
tentativa de autocomposição. 
 
B) é um processo de caráter sempre obrigatório no contexto jurídico 
brasileiro, que visa à solução amistosa unicamente dos conflitos que 
envolvem filhos. 
 
 
 
 
D) transcende a solução dos conflitos, dispondo-se a 
transformar o contexto adversarial em colaborativo. 
 
 
 
E) os mediados não devem manejar o próprio conflito, pois os 
mediadores, que são escolhidos pelo Poder Judiciário local, 
fornecerão as questões que deverão ser abordadas e os 
parâmetros jurídicos para tal. 
 
 
 
C) a construção da solução é sempre feita apenas pelo mediador, 
que dará a palavra final no encaminhamento do caso. 
 
 
 
 
 
 
 
Explicação: 
GABARITO: D. 
A assertiva D está correta, pois a Mediação de Conflitos como meio alternativo de solução das 
controvérsias entre particulares, pressupõe a mudança do tradional modelo adversarial (ganha-perde, 
paradigma típico das demandas judicializadas), dando lugar à uma abordagem cooperativa e consensual. 
As demais assertivas estão erradas, na medida em que a Mediação de Conflitos é fundada na 
confidencialidade, na voluntariedade das partes envolvidas, e ainda pelo fato de que a solução do conflito 
não é imposta pelo mediador, mas sim construída pelos próprios mediados. 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
Sobre o trabalho de mediação de conflitos é correto afirmar que 
 
 
b) é um processo de caráter sempre obrigatório no contexto jurídico brasileiro que visa à solução 
amistosa unicamente dos conflitos que envolvem filhos. 
 
 
d) transcende a solução dos conflitos, dispondo-se a transformar o contexto adversarial em 
colaborativo. 
 
 
c) a construção da solução é sempre feita apenas pelo mediador, que dará a palavra final no 
encaminhamento do caso. 
 
a) não é um trabalho sigiloso, uma vez que as partes interessadas no processo, tal como o juiz e 
o promotor, devem participar ativamente conhecendo os detalhes da tentativa de 
autocomposição. 
 
 
e) os mediados não devem manejar o próprio conflito, pois os mediadores, que são escolhidos 
pelo Poder Judiciário local, fornecerão as questões que deverão ser abordadas e os parâmetros 
jurídicos para tal. 
 
 
 
Explicação: 
A questão D é a correta pois a mediação possui um caráter colaborativo.