Conceitos de RH

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1a Questão (Ref.: 201608039406)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Quando aumentamos o conhecimento das pessoas com dados sobre a organização, seus produtos / serviços, políticas e diretrizes, regras e regulamentos e seus clientes estamos realizando uma mudança baseada em:
		
	
	Desenvolvimento de conceitos.
	 
	Transmissão de informações.
	 
	Desenvolvimento de habilidades.
	
	Transmissão de comandos.
	
	Desenvolvimento de comportamento.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201607944528)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	De acordo com o que estudamos nas aulas, as organizações se formam, naturalmente, com objetivos definidos, para atenderem _______________________________.
		
	 
	a sazonalidade dos clientes
	
	as tendências do mercado exportador
	
	os anseios dos proprietários
	
	os desejos dos fornecedores
	 
	as necessidades dos seres humanos
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201608034969)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Hoje podemos afirmar que a empresa que adota uma estratégia competitiva em treinamento e desenvolvimento tem como princípio:
		
	
	Exigir que os seus colaboradores assumam a responsabilidade total por seu desenvolvimento.
	
	Selecionar profissionais que tenham uma excelente formação técnico administrativa e não precisem ser treinados.
	
	Disponibilizar um grande acervo bibliográfico de livros técnicos e gerenciais para estudo.
	 
	Dividir a responsabilidade conjunta com seus colaboradores no seu plano de treinamento e desenvolvimento.
	
	Assumir integralmente a responsabilidade de desenvolvimento dos seus colaboradores.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201608019445)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Muito se fala sobre o novo ativo das organizações: o capital intelectual, temática que se interliga ao capital humano e a gestão do conhecimento. Assinale a alternativa correta
		
	
	Todas as afirmativas estão corretas
	
	Capital Humano refere-se a valor contabilizado dos salários dos funcionários das empresas
	 
	Capital Intelectual se refere ao patrimônio intangível das empresas
	 
	Gestão do conhecimento é um treinamento a longo prazo
	
	Todas as afirmativas estão incorretas
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	 5a Questão (Ref.: 201607611455)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O profissional de RH precisa ter noção do momento que a organização está atravessando para definir as ações que irá programar. Marcos Felipe Magalhães (in: Boog e Boog, 2006, p. 83), afirma que quando às estratégias das empresas estão direcionadas a tentar responder a perguntas sobre como vencer organizações rivais, reter a participação de mercado e melhorar a lucratividade significa que a organização está focada em:
		
	
	pessoal
	 
	competitividade
	
	logística
	
	fornecedores
	
	produtos
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201607993655)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Quando uma empresa não é competitiva, queremos afirmar que sua posição se torna insustentável no segmento em que atua e, a menos que o seu desempenho melhore, a expectativa é que tenha vida curta dentro do contexto contemporâneo de mercado. Baseado nesta afirmativa do enunciado, assinale a opção de resposta que explica, corretamente o que se refere à competitividade, segundo Marcos Felipe Magalhães (In: Boog e Boog, 2006, p. 83)
		
	 
	O conjunto das opções de resposta proposto, atende, plenamente ao enunciado da questão.
	
	É possível considerar que a competitividade das organizações está relacionada ao tamanho da fatia de mercado que ela possui, explicitando a dimensão do seu porte se comparada aos seus concorrentes diretos
	 
	Segundo o autor, a noção de competitividade está relacionada às estratégias das empresas ao tentar responder a perguntas sobre como vencer organizações rivais, reter a participação de mercado e melhorar a lucratividade
	
	A noção de competitividade está relacionada à quantidade de recursos materiais que a empresa possui, ratificando a sua força e potência diante dos seus concorrentes no mercado em que atua
	
	Para que uma empresa seja considerada competitiva, segundo o autor, basta que ela dimensione os recursos humanos e materiais que possui e, diante da identificação quantitativa destes aspectos, pode ser reconhecida como tal
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201607611484)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Vimos à necessidade das organizações estarem atentas aos indicadores de desenvolvimento de pessoas que, segundo marcos Felipe Magalhães (in: Boog e Boog, 2006, p. 93) estão relacionados aos vetores da gestão competitiva de recursos humanos. O vetor valor refere-se:
		
	
	Ao conjunto de conhecimentos e as competências dos talentos humanos disponíveis nas organizações são os recursos de que as pessoas lançam mão no exercício das suas funções
	 
	As alternativas de inovações que atendam melhor às necessidades do cliente, devendo sempre ser avaliadas e testadas internamente, antes de serem disponibilizadas ao cliente.
	
	Ao envolvimento das atitudes de domínio de processos e informações que agreguem importância, além de atitudes proativas, diante dos constantes desafios enfrentados.
	
	Ao comprometimento entre pessoas, interna e externamente, com a busca de atender aos objetivos da organização.
	 
	As necessidades dos consumidores que desejam estabelecer relacionamentos, a partir das atitudes, da importância e do comprometimento demonstrados pela organização.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201607609419)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Vivemos em um ambiente sistêmico, veloz e instável. Entretanto, ainda identificamos organizações que não perceberam esta realidade e não estão se movendo, ou seja, buscando se ajustar e se adaptar às novas exigências de ordem tecnológica, econômica, social, política e ecológica de seus respectivos mercados. As pessoas que trabalham é que podem fazer a diferença e garantir que uma organização seja, de fato, competitiva. Existem Cinco Eixos nos quais a competitividade se desenvolve de forma interligada. Assinale a alternativa que não corresponde ao eixo da competitividade.
		
	 
	as pessoas não estão voltadas para a satisfação dos clientes porque necessitam de mais tecnologia para execução de suas atividades.
	
	os processos são os indicadores de qualidade e produtividade as certificações ISO e todos os esforços na busca de eficiência e economia de escalas.
	
	o mercado está orientado para a satisfação das necessidades dos clientes.
	
	as conexões tratam das parcerias estratégicas, terceirizações, franquias ou outras formas de representação.
	
	a tecnologia lida com a engenharia do negócio em si, as automações e os sistemas.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201608037424)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O que NÃO deve constar de um programa de integração de novos colaboradores?
		
	
	Orientações gerais sobre segurança e medicina do trabalho
	
	A história da organização
	 
	As estratégias de negócio definidas pela alta administração no plano estratégico
	
	Orientações sobre faltas. atrasos e outros tipos de descontos
	
	O segmento e aposição da empresa no mercado em que a empresa atua
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201608030960)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sabemos que é importante a participação do gestor imediato do novo empregado no seu processo de integração. Considerando nossos estudos, dentre outras atividades, cabe o supervisor imediato:
		
	
	Apresentar a história da organização e de seus fundadores.
	
	Informar sobre clientes e clientes em potencial.
	
	Informarsobre fornecedores de matéria-prima.
	 
	Esclarecer sobre a estrutura da área na o novo empregado trabalhará.
	
	Informar o segmento e a posição no mercado no qual a empresa atua.