Aula 06 mediação de conflito

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MEDIAÇÃO DE CONFLITO
Profª. Dra. Stella Aranha
Aula 6 - O Processo de Mediação e sua dinâmica 
APRESENTAÇÃO
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OBJETIVOS
Definir os agentes e fatores da mediação;
2. Entender a estrutura do processo de mediação; 
3. Compreender a dinâmica da mediação;
4. Conhecer os benefícios da mediação
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AGENTES E ALGUNS FATORES IMPORTANTES NA MEDIAÇÃO
MEDIADOR
O mediador, na mediação, atua exclusivamente como mediador. 
O mediador deve cumprir e fazer cumprir os princípios da mediação.
O mediador está eticamente impedido de exercer sua profissão de origem, inclusive no que diz respeito a prestar esclarecimentos técnicos às partes. 
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AGENTES E ALGUNS FATORES IMPORTANTES NA MEDIAÇÃO
COMEDIAÇÃO
Trabalho em conjunto de duplas de mediadores, que apresenta características que são valorizadas na mediação como: colaboração, diálogo e inclusão.
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AGENTES E ALGUNS FATORES IMPORTANTES NA MEDIAÇÃO
PARTES
São os participantes na mediação e aqueles que têm o poder de decisão.
As partes têm autonomia e protagonismo na mediação.
As partes devem assumir a responsabilidade de tomar as decisões que influenciarão as suas vidas, no presente e no futuro.
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AGENTES E ALGUNS FATORES IMPORTANTES NA MEDIAÇÃO
ADVOGADOS 
A mediação é um processo que não envolve apenas direitos, mas outros interesses mais amplos. 
Na maior parte da mediação, quando há a presença dos advogados, estes não se manifestam, e se isto ocorre entendemos que estão desempenhando os seus papéis de forma correta.
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AGENTES E ALGUNS FATORES IMPORTANTES NA MEDIAÇÃO
ADVOGADOS
Os advogados ou representantes legais, participarão das mediações, esclarecendo os direitos de seus clientes.
Mediação judicial e a participação dos advogados - leitura dos dois documentos que especificam e esclarecem : a lei da mediação e o novo CPC 
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ESTRUTURA DO PROCESSO DE MEDIAÇÃO
A mediação é composta de uma série de atos coordenados, no entanto, o mediador tem a liberdade de, dependendo da situação, flexibilizar o procedimento para que desta forma a mediação possa ser eficaz.
Cada mediador desenvolve e tem um estilo próprio de mediar, respeitando as questões técnicas e éticas. 
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A DINÂMICA DA MEDIAÇÃO
Atualmente, no Judiciário temos uma série de procedimentos que deverão ser seguidos para que a mediação ocorra. 
Documentos que legalizam a mediação: a lei 13.105 (2015) e a lei 13.140 (2015).
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A DINÂMICA DA MEDIAÇÃO
Em contrapartida, nas mais variadas áreas, incluindo àquelas ligadas ao Judiciário, podemos ter a situação em que uma pessoa procura a instituição para dar entrada em uma ação e lhe é oferecida a mediação (com uma breve explicação sobre ela), a partir de uma avaliação sobre a pertinência deste procedimento, segundo o caso apresentado.
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A DINÂMICA DA MEDIAÇÃO
O ambiente da mediação deve ser bem confortável, mantendo a privacidade, e estimulante para o diálogo. 
O espaço da mediação deve conter, sempre que possível, uma mesa redonda, onde é criada a garantia de que todos se vêem e estão no mesmo plano. Todos devem ter acesso a papéis e canetas para realizarem as anotações que se fizerem necessárias.
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PRÉ-MEDIAÇÃO 
Este momento poderá ser feito individualmente ou com as duas partes simultaneamente. 
Na pré-mediação irá ocorrer a troca de informações antes de iniciar a mediação propriamente dita. 
O mediador explica sobre o processo de mediação, avalia se a mediação é possível, a partir das informações das partes, além de analisar a possibilidade da sua atuação como mediador naquele caso
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PRÉ-MEDIAÇÃO
É importante que, na pré-mediação, os mediandos sejam informados sobre a técnica da mediação, seus objetivos e alcance. 
Serão descritos o papel do mediador e dos mediandos. 
Se estes comparecerem com seus advogados, o mediador deve esclarecer a importância destes como assessores e consultores jurídicos.
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ETAPAS DA MEDIAÇÃO
1-	Abertura
2-	Relato das histórias
3-	Resumo
4-	Pauta de trabalho
5-	Esclarecimento das controvérsias
6-	Resolução de questões
7-	Finalização da mediação
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BENEFÍCIOS DA MEDIAÇÃO
É a partir da consideração dos vários aspectos do conflito , que são trabalhados pelo mediador, que as partes chegarão a um diálogo construtivo, transpondo as barreiras de comunicação e superando as diferenças para chegarem a uma solução.
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BENEFÍCIOS DA MEDIAÇÃO
O empoderamento das partes, em que cada uma delas terá o seu senso de valor e poder restaurado para que possa resolver aquele conflito e os futuros conflitos porque como sabemos, não há vida sem conflitos.
Proporcionar um ambiente neutro para que as partes, possam expor os seus sentimentos e , também, compreender o ponto de vista da outra parte, com a facilitação da comunicação pelo mediador.
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MEDIAÇÃO DE CONFLITOS
Profª. Dra. Stella Aranha
ATIVIDADE
Vamos ver se você entendeu bem os procedimentos que foram explicados nesta aula: Em uma briga entre vizinhos foi sugerida a participação em uma mediação. As pessoas foram encaminhadas para uma Câmara de Mediação , onde foram esclarecidas sobre o procedimento a ser realizado. Ao saírem do estabelecimento , uma delas comentou com um amigo que o acompanhava: “A próxima mediação ocorrerá em uma semana . O mediador disse que nos trará uma solução para o caso”. 
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Este comentário:
 a)Procede porque na pré-mediação, o mediador,ao escutar as partes, já pode ir compreendendo o conflito e preparando a sua solução; 
b)Não procede porque o procedimento realizado não foi uma mediação , no entanto se fosse , o mediador poderia dar a solução para o conflito; c)Não procede porque o procedimento realizado foi uma pré-mediação apesar do mediador já ter colhido informações suficientes para a sua solução; 
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d)Não procede porque não foi realizada uma mediação e sim a pré-mediação, além disso, o mediador não dá solução para os conflitos; e)Procede este comentário porque na mediação realizada, os conflitos ficaram claros e o mediador apenas deverá trazer a solução; 
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d)Não procede porque não foi realizada uma mediação e sim a pré-mediação, além disso, o mediador não dá solução para os conflitos; 
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