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Avaliando Aprendizado Completo( 4 etapas) ENGENHARIA DE USABILIDADE E INTERFACES

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ENGENHARIA DE USABILIDADE E INTERFACES
	Desempenho: 0,5 de 0,5
	Data: 20/09/2017 18:53:26 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201608192986)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Condução refere-se aos meios empregados para orientar, situar, conduzir, informar e ajudar o usuário na interação com o computador e, subdivide-se 4 critérios. Marque a alternativa que não representa o critério ergonômico de Condução:
		
	
	feedback
	 
	ações mínimas
	
	legibilidade
	
	presteza, agrupamento, feedback e legibilidade
	
	agrupamento
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201607912774)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Com referência à engenharia de usabilidade, julgue os próximos itens e marque a opção correta. 
I) Uma questão do tipo "A interação é simples?" jamais deve ser utilizada para determinar se a usabilidade foi atingida em um sistema.
II) Se um sistema é utilizável com instrução ou ajuda contínua, então há usabilidade nesse sistema. 
III) Identificar categorias e definir os objetivos de teste para cada categoria são recomendações normalmente consideradas para a elaboração de teste de usabilidade.
		
	
	Somente II e III estão corretas
	
	Somente I está correta.
	 
	Somente III está correta.
	
	Somente I e III estão corretas
	
	Somente I e II estão corretas
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201607912719)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	As interações de ____________ são formadas por comandos e interfaces de perguntas ("query interfaces"). Escolha a opção que preencha a lacuna:
		
	
	3ª Geração
	
	4ª Geração
	 
	1ª Geração
	
	3ª e 4ª Gerações
	
	2ª Geração
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201607912840)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	NÃO é um dos atributos resultante da engenharia de usabilidade:
		
	
	ser de fácil recordação.
	 
	ter poucas informações.
	
	ser fácil de aprender.
	
	ser eficiente no uso.
	
	ter poucos erros.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201607912625)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Uso excessivo de vídeos, imagens e cores na composição de um website. Este é um problema clássico na Engenharia de Usabilidade. O problema citado está associado ao conceito de:
		
	 
	Recursos Multimídia
	
	Software
	
	Navegação
	
	Tecnologia
	
	Interface
	 ENGENHARIA DE USABILIDADE E INTERFACES
	Desempenho: 0,5 de 0,5
	Data: 14/11/2017 21:09:44 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201607912666)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Esta categoria engloba recomendações sobre atributos que transmitem ________________ aos usuários. Estes são, tipicamente, os nomes, os ícones e os diversos códigos de cores, formas etc.
Escolha a opção que preencha a lacuna.
		
	
	interação
	
	ações
	
	recursos
	
	problemas
	 
	significados
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201607912745)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Os critérios ergonômicos para avaliação de interfaces têm como intenção
		
	
	prover alternativas para a implementação do código das interfaces.
	 
	definir e operacionalizar as dimensões da usabilidade.
	
	servir de ponto de partida para a definição de critérios para o projeto de interfaces.
	
	contradizer as heurísticas de usabilidade definidas por Nielsen.
	
	garantir que os usuários possam avaliar os mesmo aspectos das interfaces.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201607912692)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	O emprego das cores serve para comunicar significados nas Interfaces Humano-Computador transmitindo informações, chamando a atenção, contrastando e associando os objetos de interação. 
Dessa forma, a cor ________________ deve ser utilizada para inatividade e neutralidade.
Escolha a opção que preencha a lacuna.
		
	
	laranja
	
	vermelha
	
	verde
	
	amarela
	 
	cinza
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201607912631)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Em relação aos objetos de interação de interface, associe as colunas: 
(1) Janela 
(2) Painel de Controle 
(3) Tela 
(4) Caixa de Diálogo 
( ) Objeto composto que fornece ao usuário um cenário adequado, em termos dos diferentes tipos de mostradores, de controles e de comandos necessários para a realização de sua ação ou tarefa. 
( ) Deve possuir um título único, curto e significativo localizado em sua barra superior, centrado ou alinhado pela esquerda. 
( ) Podem ser modal ou não modal. 
( ) Representa a reunião de janelas e caixas de diálogo de diversos programas aplicativos. 
A seqüência correta é:
		
	
	3 - 4 - 4 - 1
	
	2 - 1 - 4 - 4
	 
	2 - 1 - 4 - 3
	
	1 - 2 - 3 - 4
	
	4 - 4 - 1 - 3
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201607912668)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Uma figura explora uma semelhança ou relação entre seres ou noções essencialmente diferentes. Exemplo: taça de cristal usada como símbolo de fragilidade.
Essa informação diz respeito a que tipo de ícone?
		
	 
	Analogia
	
	Atributo
	
	Emblema
	
	Arquétipo
	
	Símbolo
	 ENGENHARIA DE USABILIDADE E INTERFACES
	
	Data: 15/11/2017 15:35:58 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201607912908)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Em uma interface, a facilidade de uso, facilidade de aprendizado, satisfação do usuário, flexibilidade e produtividade são:
		
	
	Otimização de sistema
	 
	fatores de usabilidade
	
	fatores de comunicabilidade.
	
	perspectivas.
	
	estilos de interação.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201607912946)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Relacione o conceito de paradigmas de interação ao seu respectivo exemplo. 
Conceitos:
I - Linha de Comando
II - Perguntas e Respostas
III - Menu
IV - Preenchimento de Formulários
Exemplos:
(A) Programa Instalador passo a passo (Modo Wizard)
(B) Formulário Web de Cadastro
(C) Área de manipulação de arquivos do MS Office (Abrir, Salvar, Salvar como...) 
(D) Shell do Linux
A relação correta é:
		
	
	I - C, II - A, III - D, IV - B.
	
	I - A, II - B, III - D, IV - C.
	 
	I - D, II - A, III - C, IV - B.
	
	I - D, II - A, III - B, IV - C.
	
	I - D, II - C, III - B, IV - A.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201607912686)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Se refere a um aspecto da interface no qual o usuário esbarra e aprende a suplantá-lo. 
A natureza deste problema de usabilidade é do tipo:
		
	 
	Obstáculo
	
	Barreira
	
	Polimorfismo
	
	Ruído
	
	Interpretativo
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201607912847)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	NÃO consta entre as diretrizes de usabilidade em Governo Eletrônico:
		
	
	Autonomia - Na Internet qualquer tipo de controle (não esperado) vindo por parte do site é indesejado.
	 
	Documentação - O usuário deve ter acesso a um manual impresso que descreva passo-a-passo a forma correta de navegação no site e as tecnologias utilizadas na sua construção, assim como cada um dos recursos disponíveis.
	
	Contexto e navegação - é importante que o site informe a pessoa em que contexto ela se encontra, o que a página faz e demarque claramente a navegação.
	
	Carga de informação - Uma carga de informação alta e diversificada confunde o usuário. Nestes casos, é mais provável a ocorrência de erros.
	
	Erros - O usuário pode não entender como proceder em determinado passo do serviço e cometer erros. Além da correção do erro, é importante dar o retorno devido ao usuário, tanto dos erros cometidos por ele, quanto dos problemas momentâneos do site.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201607912907)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Marque a única informação sobre ergonomia que está incorreta.
		
	
	Ergonomia física: está relacionada com as características daanatomia humana, antropometria, fisiologia e biomecânica em sua relação à atividade física. Os tópicos relevantes incluem o estudo da postura no trabalho, manuseio de materiais, movimentos repetitivos, distúrbios músculo-esqueletais relacionados ao trabalho, projeto de posto de trabalho, segurança e saúde.
	
	Ergonomia organizacional: concerne à otimização dos sistemas sociotécnicos, incluindo suas estruturas organizacionais, políticas e de processos. Os tópicos relevantes incluem comunicações, gerenciamento de recursos de tripulações (domínio aeronáutico), projeto de trabalho, organização temporal do trabalho, trabalho em grupo, projeto participativo, novos paradigmas do trabalho, trabalho cooperativo, cultura organizacional, organizações em rede, teletrabalho e gestão da qualidade.
	
	Os Ergonomistas contribuem para o planejamento, projeto e a avaliação de tarefas, postos de trabalho, produtos, ambientes e sistemas de modo a torná- los compatíveis com as necessidades, habilidades e limitações das pessoas.
	 
	A Ergonomia (ou Fatores Humanos) é uma disciplina científica relacionada ao entendimento das interações entre os seres humanos, e à aplicação de teorias, princípios, dados e métodos a projetos a fim de otimizar o bem estar humano.
	
	Ergonomia cognitiva: refere-se aos processos mentais, tais como percepção, memória, raciocínio e resposta motora conforme afetem as interações entre seres humanos e outros elementos de um sistema. Os tópicos relevantes incluem o estudo da carga mental de trabalho, tomada de decisão, desempenho especializado, interação homem computador, estresse e treinamento conforme esses se relacionem a projetos envolvendo seres humanos e sistemas.
		
	ENGENHARIA DE USABILIDADE E INTERFACES
	Desempenho: 0,5 de 0,5
	Data: 15/11/2017 16:45:34 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201607912888)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	4- ¿O teste de usabilidade é a melhor maneira de compreender de que maneira os usuários reais percebem e utilizam a nova aplicação. Ao contrário das entrevistas, que tentam fazer com que os entrevistados relatem com precisão seu comportamento e suas preferências com relação ao sistema, um teste de usabilidade bem definido mensura o desempenho real dos usuários na execução das tarefas críticas da aplicação. ¿ (material Estácio ¿ aula 9 ) Considerando a afirmação acima, marque a alternativa que contem as dicas, corretas, para fazermos um bom teste de usabilidade:
		
	
	A atmosfera hostil, não atrapalha os testes, e não precisa se preocupar com as tarefas a serem testadas.
	
	Não deixe que os usuários, que vão testar, se familiarizem com o ambiente.
	
	Não se preocupe com as tarefas principais, nem em montar cenários para execução das tarefas. Se preocupe em ter um grande volume de tarefas, a serem feitas.
	 
	Escolha com cuidado os participantes, crie uma atmosfera agradável antes do teste e permita que os participantes se familiarizem com o ambiente.
	
	A opinião dos participantes ao final do teste, não deve ser levada em consideração.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201607982417)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Existem inúmeras técnicas de avaliação de usabilidade de interface que podem ser classificadas em relação à sua configuração em relação aos participantes e à experiência do avaliador. Sobre as técnicas de avaliação, determine se as questões abaixo são V - verdadeiras ou F - falsas:
		
	 
	A 'avaliação participativa' é uma técnica de avaliação similar à técnica de 'ensaio de usabilidade', pois ambas são do tipo prospectivas, uma vez que o avaliador faz as suas análises ao passo que indaga aos usuários sobre suas opiniões e sugestões sobre a interface
	 
	A técnica 'lista de conformidade de norma' pode ser considerada uma inspeção do tipo preditiva, porque se utiliza de listas de verificação para auxiliar um avaliador inexperiente à conduzir a avaliação de uma interface.
	 
	A 'avaliação analítica' é considerada uma técnica de avaliação formativa por ser realizada como a etapa final de desenvolvimento de uma interface.
	 
	A técnica 'ensaio de usabilidade' é uma técnica de teste de usabilidade, porque busca observar a interação do usuário com a interface no seu contexto de uso real ou simulado.
	 
	A técnica 'avaliação heurística' é uma avaliação do tipo preditiva porque requer do avaliador conhecimento e experiência para a realização das análises, que podem seguir as recomendações por Nielsen, por exemplo.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201608181244)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Leia o seguinte texto extraído do site :
Estudos sobre a experiência do usuário do Google
Ajude a definir o futuro dos nossos produtos
Os estudos nos permitem coletar opiniões diretamente dos nossos usuários (ou seja, você mesmo), ajudando a aprimorar os produtos do Google.
Durante um estudo, podemos apresentar e coletar sua opinião sobre um produto existente, um novo recurso ou até mesmo protótipos. Também podemos entrevistar você sobre determinados hábitos diários ou pedir para que você mantenha um registro de certos tipos de atividade ao longo de um período. As sessões de estudo podem ocorrer em um escritório do Google, em sua casa ou empresa, ou ainda na Internet, por meio de seu computador ou dispositivo móvel. Ao final das sessões, você receberá um brinde como agradecimento pela sua colaboração. Ao compartilhar suas experiências com o Google, você nos ajuda a definir o planejamento de nossos produtos e nos aproxima do objetivo de criar algo que realmente seja de seu interesse.
Agora avalie as assertivas a seguir e marque a alternativa correta.
I - A empresa Google se utiliza de técnicas de avaliação do tipo prospectivas, uma vez que aplica entrevistas junto aos sues clientes.
II - Ao visitar o cliente em sua casa ou empresa, provavelmente, a empresa aplicará métodos de avaliação objetiva ou empírica sobre seus produtos.
III - A empresa também poderia aplicar a técnica do registro e análise de logs de sistema para avaliar as atividades dos usuários.
		
	
	Apenas as opções II e III estão corretas.
	
	Apenas as opções I e III estão corretas.
	
	Apenas a opção II está correta.
	
	Apenas a opção I está correta.
	 
	I, II e III estão corretas.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201607952485)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Os princípios, critérios e heurísticas são o conjunto de qualidades que uma interface deve apresentar de modo que ela possa marcar a experiência de seus usuários, levando em consideração a motivação adaptada aos usuários e as atividades que eles realizam no software. Indique a alternativa que apresenta o detalhamento CORRETO do critério "adaptabilidade".
		
	 
	Interfaces devem possuir diferentes maneiras de realização de uma mesma tarefa (flexibilidade), considerando a experiência do usuário e também, possibilidade de personalização do ambiente.
	
	As interfaces devem ser consistentes, procurando respeitar padrões e estilos definidos tanto no nível do produto como no nível da plataforma.
	
	Interface segura e aplica-se, em particular, quando os erros dos usuários têm repercussões importantes.
	
	Interfaces com redução da carga cognitiva e perceptiva do usuário, e com o eficiência nos diálogos.
	
	Aplica-se em particular às tarefas longas sequenciais e nas quais os processamentos sejam demorados.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201607912757)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Assinale a opção que NÃO expressa um princípio de projeto de interface com o usuário:
		
	
	Reduzir a demanda de memória de curto prazo do usuário.
	
	Basear o layout visual em uma metáfora do mundo real.
	
	Permitir que a interação com o usuário seja interruptível e possa ser desfeita (undo).
	 
	Mostrar informações completas a priori, permitindo que o usuário reduza o nível de detalhe se desejar.
	
	Estabelecer defaults (paraescolhas e preenchimento de formulários) que façam sentido para o usuário.

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