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1a Questão (Ref.: 201404728855) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O organograma é uma ferramenta que facilita a visualização da estrutura organizacional de uma empresa. Conforme vimos em nossas aulas, podemos subdividi-lo em níveis, como por exemplo o Estratégico, que geralmente será composto por: Diretores e Alta administração. Operadores de máquinas e pessoal de manutenção. Vendedores e caixas. Gerentes e coordenadores. Investidores e Pesquisadores. Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201404757744) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Um dos instrumentos comumente utilizados no âmbito do planejamento estratégico das instituições é a matriz SWOT, na qual são traçados os objetivos de curto, médio e longo prazo e definidas as ações necessárias. são identificados os pontos fortes e fracos da instituição, bem como as ameaças e oportunidades. é avaliado, exclusivamente, o ambiente externo que envolve a instituição, traçando-se os cenários otimista, pessimista e intermediário. são estabelecidos os objetivos da instituição e definidos os indicadores de resultado e as metas correspondentes. são definidas a visão e a missão da organização, que traduzem o consenso dos seus membros sobre o futuro que se deseja. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201404728444) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) Para a Formação do Preço de Venda, as empresas precisam estar sintonizadas às estratégias utilizadas pelas concorrência, dentre as quais podemos destacar àquela que adota "Diferentes preços para diferentes compradores", como podemos citar o exemplo da companhia telefônica que apresenta valores diferenciados para final de semana. Esta estratégia é definida como: Estratégias de Preços Competitivos. Mark up. Estratégias de Preços Distintos. Estratégias de Precificação por Linha de Produtos. Estratégias de Preços por Concorrência. Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201404575385) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O planejamento determina antecipadamente quais objetivos devem ser alcançados e como proceder para atingi-los. Ele busca basicamente um método para sistematizar o processo de--------------------------- e projetar ações para enfrentar situações futuras. Seleção Autorização Finanças Decisões Comunicação Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201404579248) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Estado ou situação altamente desejável de uma realidade futura, considerada possível, descrita de forma simples e objetiva e compartilhada por todos os usuários da instituição, sendo baseada nas aspirações e valores fundamentais para uma organização, visualizando o que será e como estará a empresa no futuro e orientando seus colaboradores na tomada de decisão reflete o conceito de: Visão. Negócio. Metas. Estratégia. Missão. Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201404984687) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) 5. ________________________ é o processo administrativo que determina antecipadamente o que um grupo de pessoas deve fazer e quais as metas que devem ser atingidas. A alternativa que completa CORRETAMENTE essa lacuna é: Planejamento Qualidade Eficácia Produtividade Organização 7a Questão (Ref.: 201404247567) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) De acordo com conhecimento sobre Análise SWOT assinale a opção correta: I - Ameaças e Fraquezas estão localizadas no ambiente externo. II - Oportunidades e Ameaças estão localizadas no ambiente externo. III - Forças e Oportunidades estão no ambiente externo. IV - Forças e Fraquezas estão localizadas no ambiente interno. 2 e 4 são verdadeiras. 1 e 3 são verdadeiras. 3 e 4 são verdadeiras.. 1 e 4 são verdadeiras. 1 e 2 são verdadeiras. Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201404054413) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Planejar consiste em tomar os seguintes tipos de decisões: Definir a estratégia, a tática e as operações da empresa. Definir o objetivo, diretrizes e a estrutura organizacional. Definir o objetivo (ou objetivos); definir um ou mais cursos de ação e definir meios de execução. Definir o objetivo (ou objetivos), definir a missão e os valores da empresa. Definir a missão, valores e as estratégias.
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