ENDOMARKETING AULA 7 – MOTIVAÇÃO PARA O TRABALHO – 05112017

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AULA 7 – MOTIVAÇÃO PARA O TRABALHO – 05/11/2017
De maneira bem simples, poderíamos definir motivação como “um conjunto de motivos que levam um ser humano a empreender uma determinada ação”, ou seja, dar motivos suficientemente fortes, impulsionando pessoas e organizações a atingirem seus objetivos.
EXEMPLO:
Vejamos, por exemplo, o caso de um maratonista que se prepara com treinos, preparação física e alimentação adequada. Certamente a Motivação dele pode ser muitas vezes querer subir ao podium.
Os motivos para a ação podem ser estímulos internos e externos. Geralmente, os motivos internos têm mais força que os motivos externos porque estes são mais vulneráveis a desaparecerem ou deixarem de exercer influência sobre o indivíduo.
A discussão acerca da possibilidade, ou não, de um ser humano ser capaz de motivar seu semelhante ainda é muito recorrente hoje em dia.
Entendemos ser esta uma discussão infindável e pouco relevante quando se constata a necessidade de implementar ações para reverter um quadro de abatimento e apatia funcional. Só há uma verdade absoluta nesta questão: não há organização excelente quando seus colaboradores estão desmotivados.
As organizações precisam, na medida do possível e dentro dos limites, criar oportunidades e situações de autonomia para os seus colaboradores. Desta forma, eles podem dar o melhor de si.
Por mais óbvio que possa parecer, o ambiente onde as pessoas estão inseridas é determinado diretamente pelo grau de motivação. Os colaboradores de uma organização devem ter motivos para se levantar todos os dias e se deslocar até seu local de trabalho.
Os incentivos financeiros, as premiações por resultados são muito importantes. Porém, mais importante que isso são os colaboradores terem suas necessidades satisfeitas e lapidadas pela organização, sentindo-se peças importantes no dia a dia da empresa.
9.3 - A segmentação do mercado interno
Se aceitamos que a motivação que se estabelece através de “drives” internos tem um caráter de permanência maior, acreditamos também que haja uma espécie de relação motivadora que leve o colaborador a “abraçar” a causa de uma empresa.
Esta relação motivadora, existente entre o clima organizacional e o empregado, parte de três princípios básicos:
A individualidade tem haver com o respeito às características pessoais de cada pessoa,  para que se obtenha, também, o respeito do grupo.
A integridade pode ser entendida como a satisfação plena nos níveis físicos e também emocionais de cada ser humano.
A dignidade equivale ao reconhecimento e à valorização de todo o trabalho contributivo, independente do grau de dificuldade exigido em sua execução.
Estudos realizados com profissionais de RH em diversas empresas e setores diferentes de negócios apontam a existência de três pontos essenciais para atender às expectativas dos funcionários. São eles:
R – econhecimento pelo seu trabalho.
R - espeito como indivíduos.
R - emuneração adequada.
Assim, todo programa de motivação ou valorização deve aprofundar ao máximo estas três expectativas básicas. O reconhecimento e o respeito são elementos fundamentais, já a remuneração é consequência de um trabalho bem feito.
Ao ofertarem prêmios, darem incentivos financeiros e até mesmo viagens para os primeiros colocados em algum programa de incentivo realizado internamente, alguns líderes e gerentes de grandes organizações acreditam estar motivando as pessoas.  Embora consideremos que este tipo de incentivo é importante, acreditamos que esses benefícios proporcionam mais o condicionamento das pessoas do que a motivação.
EXEMPLO:
Isto pode ser explicado através da analogia do “efeito do ar condicionado”. Enquanto o ar-condicionado está ligado, o ambiente fica agradável, mas basta desligar o botão e a reclamação vem à tona. É também semelhante à cenoura colocada na frente do coelho que corre para tentar alcançá-la. Como acontece na maioria das vezes, ao retirarmos a cenoura, perceberemos que muitas vezes o coelho para de correr. Isso significa que ele estava condicionado a correr e não motivado.
Os esforços de comunicação e integração motivam funcionários de uma forma mais duradoura do que prêmios, salários e benefícios. Estímulos externos não funcionam para um processo de motivação permanente das pessoas.
GESTORES: Conheça suas equipes, necessidades e expectativas pessoais. Estas coisas é que na verdade inspiram e criam motivação.
A motivação é um processo global que visa comprometer o funcionário com os objetivos da empresa e integrá-lo à cultura organizacional existente.
Como um processo, a motivação tem uma sequência constituída pelas seguintes etapas:
Estímulo
Esforço
Desempenho
Valorização
Recompensa
Satisfação
Comprometimento
MOTIVAÇÃO NO TRABALHO
O estabelecimento de um processo permanente de motivação do funcionário é o que caracteriza precisamente o Endomarketing. Isto pode ser conseguido através da priorização dos grupos de trabalho, estimulando a parceria, cooperação e lealdade pela valorização do indivíduo, dentro de seu grupo, e pela criação de um ambiente de interação dentro da empresa, onde haja envolvimento dos funcionários no planejamento e na tomada de decisões; estímulo à iniciativa e à atitude criativa; e delegação de poderes de acordo com a natureza da função exercida.
DESMOTIVAÇÃO NO TRABALHO
O estabelecimento de um processo permanente de motivação do funcionário é o que caracteriza precisamente o Endomarketing. Isto pode ser conseguido através da priorização dos grupos de trabalho, estimulando a parceria, cooperação e lealdade pela valorização do indivíduo, dentro de seu grupo, e pela criação de um ambiente de interação dentro da empresa, onde haja envolvimento dos funcionários no planejamento e na tomada de decisões; estímulo à iniciativa e à atitude criativa; e delegação de poderes de acordo com a natureza da função exercida.