Aula 02 ORGANIZAÇÕES

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GST1074 - Introdução à Administração 
Aula 02: Organizações 
Introdução à Administração 
AULA 02: Organizações 
Organizações: Conceitos básicos 
As organizações fazem parte de nossas vidas, uma vez que existem para 
satisfazer as nossas necessidades. 
As organizações, atualmente, são aliadas importantes à previsão e 
provisão das sociedades. Conhecer as organizações numa perspectiva 
conceitual/teórica torna-se muito importante para se ampliar a visão e 
estratégias sobre as suas potencialidades e prospecção no mercado e na 
sociedade contemporânea. 
 Não há duas organizações iguais. 
 Um administrador bem-sucedido em uma organização pode não sê-lo 
em outra, pois não existe uma única maneira certa de um 
administrador agir ou de conduzir. 
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Organizações: Conceitos básicos 
Quando são estabelecidas por 
estruturas, regimentos etc., 
como no caso das igrejas, forças 
armadas, empresas. 
Quando se juntam sem 
exigências burocráticas para 
determinado fim, que pode 
ser provisório ou não, como 
grupos para jogar futebol, 
vôlei, etc. 
Organizações 
formais 
Organizações 
informais 
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Componentes das Organizações 
A sociedade humana é feita de organizações, uma empresa é uma 
organização, e toda organização é composta por três partes básicas: 
pessoas, tarefas e administração. 
 
Maximiano (2008) define uma organização como sendo um sistema de 
recursos que procura realizar um objetivo (ou um conjunto de objetivos). 
Pessoas Informação 
Conhecimento 
Organização Objetivos 
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Componentes das Organizações 
Os objetivos são apontados como “resultados finais 
que uma organização, departamento ou individuo 
desejam atingir”. Os objetivos devem ser integrados, 
possíveis de serem atingidos e mensuráveis. 
De acordo com Maximiano (2004), o principal recurso 
das organizações são as pessoas, as quais utilizam de 
recursos materiais – espaço, instalações, máquinas, 
móveis, equipamentos – e recursos intangíveis, tais 
como tempo e conhecimento. 
Objetivos 
Recursos 
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Componentes das Organizações 
 Organizações também fornecem meios de subsistência para muitas 
pessoas (remuneração) em retribuição ao seu trabalho. 
 São esses rendimentos que permitem às pessoas adquirirem os bens e 
serviços de que necessitam. 
 Para atender às expectativas dos clientes, as empresas (organizações) 
precisam ser bem administradas. 
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TIPOS DE ORGANIZAÇÕES 
As organizações podem ser lucrativas (empresas) e não lucrativas (Forças 
Armadas, Igreja, Serviço Público, Entidades Filantrópicas, Organizações Não 
Governamentais – ONG etc.) 
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TIPOS DE ORGANIZAÇÕES 
Nas organizações não lucrativas, os objetivos para os administradores 
são mais difíceis de definir, como a efetividade de suas ações, a 
equidade e a justiça. 
Entende-se por efetividade quando os resultados alcançados de forma 
eficiente pela organização trazem impactos positivos para seus clientes 
que, na maioria das vezes, é a própria sociedade. 
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Tipos de Organizações 
Empresa 
• As empresas diferenciam-se das organizações tradicionais, sobretudo, 
por visarem lucro. 
• Estão sujeitas às leis do mercado e sofrem constantemente as 
interferências das variáveis do ambiente externo, precisando se adequar 
e se adaptar rapidamente a elas para que não sejam afetadas 
negativamente. 
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Tipos de Organizações 
Dimensão da Organização 
• Nas grandes organizações, a preocupação do administrador com o 
planejamento é muito maior e formal do que nas pequenas organizações, em 
que o planejamento é mais informal, tendo em vista o escopo de sua atuação; 
 
• As estruturas das grandes organizações são mais complexas e burocratizadas; 
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Tipos de Organizações 
Dimensão da Organização 
• Nas pequenas empresas o administrador, por vezes, é obrigado a 
acumular funções dos diversos níveis hierárquicos. 
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Tipos de Organizações 
Identificação do negócio 
• O negócio precisa ser flexível, mutável, consistente e com identidade; 
 • Não se resume ao produto ou serviço 
que as empresas oferecem ao mercado, 
mas à finalidade maior que esse 
produto ou serviço oferece para 
satisfazer às necessidades dos clientes. 
• É preciso definir o negócio em função 
do mercado em que ele atua e não 
pelos seus produtos. 
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Os níveis organizacionais 
Os níveis organizacionais nos 
proporcionam identificar como 
administrar as organizações. Para lidar 
com os grandes desafios e mudanças 
do mundo atual, as organizações se 
estruturam por meio de três níveis e 
suas áreas funcionais. 
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Próxima Aula 
História da Administração. Conceitos de Administração. 
A eficácia, a eficiência e a efetividade à Administração. 
 
 Objetivos: 
 
• Conhecer a história e os conceitos da administração; 
• Compreender a importância da eficácia, da eficiência 
e da efetividade à Administração