Simulado de Gestão da Informação e Conhecimento

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Simulado: CCT0430_SM_201407318764 V.1 
Desempenho: 0,4 de 0,5 Data: 18/11/2017 19:46:25 (Finalizada)
1a Questão (Ref.: 201407999629) Pontos: 0,1 / 0,1
Podemos classificar a tomada de decisão em três níveis, marque a alternativa correta:
Baixo, Intermediário, Tático.
Intermediário, Exclusiva, Estratégico.
 Operacional, Tático, Estratégico.
Operacional, Exclusiva, Tático.
Exclusiva, Estratégico, Baixo.
 2a Questão (Ref.: 201407457025) Pontos: 0,1 / 0,1
Dos itens abaixo qual pode ser considerado uma informação gerencial?
Dados de um pedido de compras
Dados de uma nota fiscal
 Dados filtrados e agrupados sobre os produtos mais vendidos em determinado mês.
Dados da folha de pagamento de um funcionário
Telefones dos clientes
3a Questão (Ref.: 201408428768) Pontos: 0,0 / 0,1
O Conhecimento é obtido a partir do uso das informações e exige reflexão e síntese. Quanto ás características do 
conhecimento, podemos afirmar que:
 Geralmente podemos expressá-lo em números.
Podemos obtê-lo de forma simples através de máquinas;
É sempre quantificado;
 Toda empresa utiliza em seus processos decisórios
É facilmente estruturado;
 4a Questão (Ref.: 201407457024) Pontos: 0,1 / 0,1
Qual das seguintes afirmações referentes ao conceito de Conhecimento é falsa?
De difícil estruturação
De difícil captura em máquinas
Inclui reflexão e síntese
Frequentemente tácito
 Facilmente transferível
 5a Questão (Ref.: 201407457189) Pontos: 0,1 / 0,1
Para que as empresas possam alcançar sucesso na nova economia globalizada são necessários:
Informação, Sistemas Especialistas e Conhecimento
Inovação, Empreendedorismo e Tomada de Decisão
Inovação, Conhecimento e Sistemas Especialistas
 Conhecimento, Inovação e Empreendedorismo
Dado, Informação e Conhecimento
Simulado: CCT0430_SM_201407318764 V.1 
Desempenho: 0,5 de 0,5 Data: 18/11/2017 20:28:42 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201408024534) Pontos: 0,1 / 0,1
Fonte: CVM - Analista de Sistemas - ESAF - 2010.
O sistema de apoio à decisão:
 analisa dados on-line coletados por sistemas de processamento de transação, para ajudar as pessoas a 
tomarem decisões de negócios.
visa obter informações de todos os níveis a partir de informações detalhadas armazenadas nos sistemas de 
processamento de ações.
visa obter informações de alto nível a partir de informações gerenciais armazenadas nos sistemas de 
processamento de documentos.
analisa dados on-line coletados por sistemas de processamento de transição, para ajudar as pessoas a 
executar ações operacionais.
analisa dados coletados por sistemas de processamento de inovação, para ajudar as pessoas a viabilizarem 
ações de transcrições.
 2a Questão (Ref.: 201408094433) Pontos: 0,1 / 0,1
O modelo CMMI (versão 1.3) pode refletir níveis de capacidade ou de maturidade de uma organização. 
Considerando que em uma determinada área de processo atingir o nível - 1 significa dizer que os processos 
associados com esta área são executados. - 2 significa dizer que existe uma política indicando que a organização 
vai executar o processo. Existe um plano para executá- lo. Recursos são providos, responsabilidades atribuídas, 
treinamento é provido para executá-lo. Produtos de trabalho são controlados, etc. - 3 significa dizer que existe um 
processo padrão associado com esta área, que pode ser adaptado às necessidades do projeto. Os processos são 
mais consistentemente definidos. Um Analista de Controle Externo concluiu, corretamente, que estas definições são
relativas a três
dos cinco níveis de capacidade para uma organização que utiliza a representação por estágios.
dos quatro níveis de maturidade para uma organização que utiliza a representação contínua.
 dos quatro níveis de capacidade para uma organização que utiliza a representação contínua.
níveis de maturidade: 1. Incompleto; 2. Performado e 3. Gerenciado.
níveis de capacidade: 1. Gerenciado; 2. Definido e 3. Gerenciado Quantitativamente.dos cinco níveis de
capacidade para uma organização que utiliza a representação por estágios.
 3a Questão (Ref.: 201408419420) Pontos: 0,1 / 0,1
Ano: 2009 - Banca: FGV - Órgão: SEFAZ-RJ - Prova: Fiscal de Rendas
Em um processo decisório, uma oportunidade diz respeito à(s) seguinte(s) fase(s):
seleção e implementação.
avaliação de alternativas.
diagnóstico da situação.
 identificação da situação.
desenvolvimento de oportunidades.
 4a Questão (Ref.: 201407457222) Pontos: 0,1 / 0,1
De acordo com os conceitos abaixo: I - Inteligência Empresarial - Capacidade de selecionar, capturar, analisar 
e gerenciar as informações para a gestão de seu negócio. II - Inteligência Competitiva - Capacidade de reunir, 
analisar e administrar informações externas que podem afetar planos, decisões e operações de uma empresa. III 
-Business Intelligence - Concentra-se no desenvolvimento de tecnologias. Estão corretas as afirmativas:
Somente a opção 3 está correta.
Apenas as opções 2 e 3 estão corretas
Apenas as opções 1 e 3 estão corretas
 Todas as afirmativas estão corretas.
Apenas as opções 1 e 2 estão corretas
 5a Questão (Ref.: 201408419418) Pontos: 0,1 / 0,1
Ano: 2012 - Banca: CESPE - Órgão: TJ-RO - Prova: Analista Judiciário - Administração
A decisão tomada corriqueiramente sobre assuntos inéditos e não programados caracteriza-se como uma tomada de decisão
 de nível estratégico.
sem feedback.
de nível tático.
equivocada.
de nível operacional.
Simulado: CCT0430_SM_201407318764 V.1 
Desempenho: 0,5 de 0,5 Data: 18/11/2017 21:36:33 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201408024534) Pontos: 0,1 / 0,1
Fonte: CVM - Analista de Sistemas - ESAF - 2010.
O sistema de apoio à decisão:
analisa dados coletados por sistemas de processamento de inovação, para ajudar as pessoas a viabilizarem 
ações de transcrições.
 analisa dados on-line coletados por sistemas de processamento de transação, para ajudar as pessoas a 
tomarem decisões de negócios.
visa obter informações de alto nível a partir de informações gerenciais armazenadas nos sistemas de 
processamento de documentos.
analisa dados on-line coletados por sistemas de processamento de transição, para ajudar as pessoas a 
executar ações operacionais.
visa obter informações de todos os níveis a partir de informações detalhadas armazenadas nos sistemas de 
processamento de ações.
 2a Questão (Ref.: 201408109584) Pontos: 0,1 / 0,1
Mineração de dados consiste em
Recuperar informações de um banco de dados específico, voltado a representar e armazenar dados 
relacionados com companhias de exploração petrolífera e de recursos mineralógicos.
 Explorar um conjunto de dados visando a extrair ou a ajudar a evidenciar padrões, como regras de 
associação ou sequências temporais, para detectar relacionamentos entre estes.
Representar informações de um banco de dados mediante vários modelos hierárquicos como, por exemplo, 
o de entidade-relacionamento (ER).
Acessar um banco de dados para realizar consultas de forma genérica, buscando recuperar informações 
(registros) que atendam um mesmo critério de pesquisa.
Um banco de dados específico voltado à gestão de negócios usando tecnologia de informação (TI) como, 
por exemplo, a área de BI (Business Inteligence).
 3a Questão (Ref.: 201408024501) Pontos: 0,1 / 0,1
Fonte: Fiocruz - Tecnologia da Informação com Foco em Sistemas de Informação ¿ FGV ¿ 2010.
On Line Analytical Processing (OLAP) é uma tecnologia de software que permite a analistas de negócios, gerentes e executivos a análise e
visualização de dados corporativos, por meio de acesso interativo, rápido e consistente. A funcionalidade OLAP é inicialmente caracterizada pela
análise dinâmica e multidimensional dos dados consolidados de uma organização. A tecnologia OLAP é geralmente implementada em ambiente
multiusuário e cliente/servidor, oferecendo assim respostas rápidas às consultas ad-hoc, não importando o tamanho do banco dedados nem sua
complexidade, sendo também disponibilizada em ambiente Web. Essa tecnologia auxilia o usuário a sintetizar informações corporativas por
meio de visões comparativas e personalizadas, análises históricas, projeções e elaborações de cenários. No contexto dos projetos lógicos de
modelos de dados para processamento analítico, uma operação OLAP é uma técnica específica de análise segundo a qual o usuário navega entre
os níveis de dados que vão desde o mais resumido para o mais detalhado. Essa operação é conhecida por:
Drill Bottom/Up.
Roll Bottom/Up.
HiperCube Down/Up.
 Drill Down/Up.
Roll Down/Up.
 4a Questão (Ref.: 201408109582) Pontos: 0,1 / 0,1
Leia as afirmações a seguir: I. Um Data Warehouse é um repositório de dados atuais e históricos de uma 
organização que possibilita a análise de grande volume de dados para suportar a tomada de decisões estratégicas, 
possuindo registros permanentes. II. O processo de Data Mining, ou mineração de dados, tem por objetivo localizar
possíveis informações em um banco de dados através de comparações com dados informados pelo usuário e 
registros de tabelas. III. Um ERP, ou Sistema Integrado de Gestão Empresarial, é conhecido por integrar os dados 
de diferentes departamentos de uma organização, aumentando o uso de interfaces manuais nos processos. IV. As 
ferramentas OLAP (On-line Analytical Processing) são capazes de analisar grandes volumes de dados, fornecendo 
diferentes perspectivas de visão e auxiliando usuários na sintetização de informações. Está correto o que se afirma 
APENAS em
 I e IV
II e III.
I e II.
I, II e III.
I, III e IV
 5a Questão (Ref.: 201408094435) Pontos: 0,1 / 0,1
O Capability Maturity Model Integration (CMMI) é um modelo para melhoria da qualidade do processo de 
desenvolvimento de software. Assinale a alternativa com uma característica associada ao nível inicial (nível 1).
 Gerenciamento como resposta a uma crise.
Gerenciamento básico de software.
Aspectos técnicos e gerenciais claramente definidos.
Medidas detalhadas do processo de desenvolvimento do software e qualidade do produto.
O produto software e o processo são compreendidos e controlados quantitativamente.
Simulado: CCT0430_SM_201407318764 V.1 
Desempenho: 0,4 de 0,5 Data: 18/11/2017 21:52:36 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201408381642) Pontos: 0,0 / 0,1
Nas ferramentas de navegação OLAP (On-Line Analytical Processing), é possível navegar entre diferentes níveis de 
detalhamento de um cubo de dados. Supondo-se que um relatório esteja consolidado por Estados de um país, o 
processo que possibilita que os dados passem a ser apresentados por cidades e bairros, é denominado:
Top down
Data mining
Botton up
 Drill up
 Drill down
 2a Questão (Ref.: 201407466746) Pontos: 0,1 / 0,1
Avalie as alternativas abaixo e identifique a resposta correta:
 
I - Um Data Mart pode ser dividido em vários DW departamentais
II - O OLTP possui grande quantidade de dados por consulta
III - A utilização do OLAP na empresa é mais frequente que a utilização do OLTP
IV - O OLAP é utilizado para gerar respostas rápidas a consultas analíticas em dados multidimensionais 
compartilhados
 
Estão corretas:
III
 IV
II
I e IV
II e III
 3a Questão (Ref.: 201407465823) Pontos: 0,1 / 0,1
Quando o usuário necessita mudar a perspectiva da visão de análise dos dados, utiliza a operação de:
Drill Up
Drill Across
 Dice
Slice
Drill Down
 4a Questão (Ref.: 201408024538) Pontos: 0,1 / 0,1
Fonte: PRODAM-AM - Analista de banco de Dados - FUNCAB - 2014.
 
 
O termo OLAP (processamento analítico on-line) tem como significado descrever a análise de dados complexos do:
data mining.
data warehouse e paradigma orientação a objetos.
data mining e data warehouse.
paradigma orientação a objetos.
 data warehouse.
 Gabarito Comentado.
 5a Questão (Ref.: 201408381653) Pontos: 0,1 / 0,1
Quando uma empresa utiliza Data Warehouse (DW) é necessário carregá-lo para permitir a análise comercial. Para 
isso, os dados de um ou mais sistemas devem ser extraídos e copiados para o DW em um processo conhecido 
como
CRM
DATAMART
ERP
BI
 ETL
	Ano: 2012 - Banca: CESPE - Órgão: TJ-RO - Prova: Analista Judiciário - Administração