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Rodenir dias da cunha liderança A influência do líder no desempenho da equipe Campo grande 2017 Rodenir dias da cunha liderança A influência do líder no desempenho da equipe Projeto apresentado ao Curso de Administração da Instituição Anhanguera Educacional Orientador: Prof. Anderson Almeida Campo grande 2017 4 12 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO No atual contexto do mercado de trabalho, as organizações precisa de um diferencial para obter melhores resultados e atingir o desempenho esperados em seus projetos, para isso acontecer, é preciso identificar onde está esse diferencial dentro da organização que pode proporcionar esse resultado satisfatório. Nesse momento entra a figura do líder dentro das organizações, sabemos que atualmente a tecnologia tem se expandido na vida das pessoas e a maioria das organizações tem utilizado dessa tecnologia para desenvolver as suas tarefas, entretanto não tem sido um diferencial para atingir os melhores resultados e sim uma necessidade. Mas as organizações precisa desenvolver um trabalho voltado para as pessoas, desenvolvendo um trabalho de motivação dos colaboradores, relações interpessoais entre outros. Nesse momento o trabalho da liderança dentro das organizações se torna essencial. O tema a ser abordado mostrará os estilos de liderança existentes, a diferença entre a liderança que é centrada nas tarefas e a liderança que é centrada nas pessoas. O objetivo é identificar o melhor perfil ou as melhores características para alcançar os melhores resultados dentro do que é proposto pela alta gerencia da organização. 1.1 O Problema Qual o estilo de liderança é o mais adequado para obter um resultado satisfatório em uma empresa pública? 2 OBJETIVOS 2.1 OBJETIVO GERAL OU PRIMÁRIO Demonstrar a importância da liderança dentro da organização e ressaltar o impacto de uma liderança bem estruturada na mesma. 2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS OU SECUNDÁRIOS 1.Identificar o melhor estilo de liderança a ser aplicado em uma empresa pública. 2.demonstrar em qual momento o foco da empresa deve estar centrado nas tarefas e em qual momento deve estar centrado nas pessoas. 3. Demonstrar qual a influência da liderança na cultura e clima organizacional da empresa. 3 JUSTIFICATIVA O tema escolhido foi devido ao grande desafio que vivemos na atualidade que são as relações interpessoais. A tecnologia nos proporcionou uma acessibilidade e facilidade incrível e tem nos proporcionado muitos benefícios, mas as pessoas tem encontrado dificuldade de relacionamento e as empresas tem encontrado dificuldade em formar lideres com foco nas pessoas e tem se importado somente com a lucratividade e se esquecendo que pessoas motivadas podem atingir resultados ainda melhores. Um grande problema é encontrar um líder ideal para atender à necessidade das organizações, valorizando o capital intelectual da equipe e buscar desenvolver um trabalho adequado com o objetivo da organização. O assunto a ser discutido, mostra as características de um líder qualificado para atender a demanda de empresas públicas, diante de um cenário onde sistemas tendem a ser engessados pelo foco nas tarefas pré determinadas, desvalorizando a capacidade individual desse líder e até mesmo o foco desse profissional em sua carreira. 4 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA Diante do tema, “gestão de pessoas”, a figura do líder se torna uma peça fundamental para a organização, para que a mesma possa alcançar os seus objetivos determinados pelo nível estratégico da organização. Entretanto qual o estilo de liderança, que esse líder deve ter para obter um resultado satisfatório para a organização e conseguir com que a sua equipe obtenha sucesso nos seus objetivos. Na liderança autocrática todas as decisões são centralizadas na figura do líder, que usa do poder que a ele é concedido para determinar como e quando devem ser desenvolvidas as tarefas. “O líder fixa parâmetros sem qualquer participação do grupo”. (Chiavenato, 2003, p. 125). Com isso entende-se que sua presença física é essencial no ambiente de trabalho. Na liderança democrática as decisões são tomadas em conjunto com os colaboradores, a opinião de cada um é relevante e considerada pelo líder. “As diretrizes são debatidas e decididas pelo grupo, estimulado e assistido pelo líder. (Chiavenato,2004, p. 123). Na liderança liberal o líder permite total liberdade do indivíduo ou do grupo para tomar decisões, participando delas apenas quando solicitado. É verdade que a liderança liberal proporciona um ambiente criativo, porém é importante ressaltar que o bom funcionamento nesse estilo de liderança se dá através de profissionais que apresentem alto grau de comprometimento, responsabilidade, maturidade profissional e que sejam traçadas as metas e os prazos para serem executadas as tarefas. Para Chiavenato (2006, p.18-19): "A liderança é necessária em todos os tipos de organização humana, seja nas empresas, seja em cada um de seus departamentos. Ela é essencial em todas as funções da Administração: o administrador precisa conhecer a natureza humana e saber conduzir as pessoas, isto é, liderar". Diante dos conceitos abordados, se tratando de uma empresa pública qual seria o melhor estilo de liderança para se atuar? Percebe-se que não existe um estilo ideal ou correto, o que se entende que cada estilo de liderança tem a sua particularidade e seu benefício para a organização e para cada perfil de organização pode se identificar o melhor estilo de liderança. Se tratando de empresa pública, deve ser levado em consideração que os resultados dessa empresa não está diretamente relacionado á lucratividade mas sim em índices de desempenho, como por exemplo, quantas pessoas foram atendidas em um dia, quantas famílias são beneficiadas através de determinados programas, entre outros. Com isso as atribuições dos cargos dos trabalhadores, muita das vezes já vem pré determinados pela alta cúpula da administração pública em questão. Tudo leva a crer que o estilo de liderança mais correto a ser usado seria o autocrático, pois o líder somente repassa as determinações da alta administração. Entretanto, nada impede de se implantar uma gestão participativa, com a liderança democrática, colhendo informações dos colaboradores, para identificar qual seria a melhor forma de se atender a sociedade e alcançar um índice satisfatório para a alta cúpula da gestão pública. No caso da liderança liberal, funcionaria com mais êxito na gestão comercial, que pode-se identificar profissionais qualificados e se ter a confiança que eles realizarão suas tarefas no tempo determinado e de alta qualidade. Já na gestão pública, se torna mais difícil por causa da alta rotatividade de funcionários e também porque a grande maioria, dos colaboradores são inseridos na empresa através de concursos públicos e processos seletivos, e muitas das vezes a administração local não tem conhecimento com esse profissional. A seleção é feita pelas secretarias geralmente e enviadas para as unidades. No entanto esses profissionais precisam de acompanhamento da liderança constantemente. No entanto é relevante ressaltar sobre a liderança centrada na tarefa e a liderança centrada nas pessoas. A liderança centrada nas tarefas foi aquela utilizada na administração cientifica, implantada por Taylor, que se preocupava unicamente em realizar as tarefas e os seus resultados. Com isso ele subdividia o trabalho em tarefas, selecionando e treinando pessoas mais adequadas para o tipo de tarefa e pressionando essas pessoas constantemente a fim de obter os níveis de produção estimados. Já a liderança centrada nas pessoas se preocupa com os aspectos humanos e os problemas dos seus subordinados e que procura manter uma equipe de trabalho atuante,dentro da maior participação nas decisões. É o tipo de liderança que dá mais ênfase as pessoas que ao trabalho em si, preocupando-se mais com as metas do que com os métodos, não se descuidando do desempenho esperado. Analisando esses conceitos na gestão pública, já existem as tarefas determinadas, e o colaborador no momento da sua posse ou convocação, é levado ao seu conhecimento as suas obrigações. Cabe ao seu líder ou gestor orientar esse profissional quais são as atribuições do seu cargo conforme o regimento da secretaria. Entretanto, não há necessidade, da liderança direcionar a sua atenção somente nas tarefas, é preciso focar também de igual modo nas pessoas, até porque são elas que realizarão as tarefas. É necessário ouvir os colaboradores, colher informações dos mesmos e procurar motivá-los da melhor maneira possível, para que assim eles possam desempenhar as tarefas a eles determinados com qualidade e motivação. O impacto de uma liderança bem estruturada, tendo realizado todo o processo de preparação, para se formar um líder que saiba trabalhar com as pessoas, proporciona para a organização e para os colaboradores um ambiente favorável para ambos, obtendo resultado satisfatório e altos índices de desempenho da equipe, assim proporcionando um clima organizacional de altíssimo nível. É importante ressaltar que o relacionamento do líder com a sua equipe é primordial para o desempenho da mesma, o líder que é aberto a diálogos, e que tem prazer de ouvir as pessoas e que sabe compreender as dificuldades dos seus subordinados, ele consegue ter o controle sobre a sua equipe de trabalho. Na medida em que o ambiente organizacional permite a satisfação das necessidades individuais de seus participantes, o clima organizacional tende a mostrar-se positivo. 5 METODOLOGIA Os métodos pesquisados foram em livros e sites acadêmicos, na maioria com a autoria de Idalberto Chiavenato com ênfase em liderança e gestão de pessoas. Será utilizado como base as teses de liderança encontrados em livros e sites acadêmicos em administração, e depois será observado o tipo de liderança desenvolvido na empresa e identificar qual o estilo mais adequado para a gestão pública. 6 CRONOGRAMA DE DESENVOLVIMENTO , Quadro 1 – Cronograma de execução das atividades do Projeto e do Trabalho de Conclusão de Curso. ATIVIDADES 2017 2018 2018 JUL AGO SET OUT NOV DEZ JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ Escolha do tema. Definição do problema de pesquisa X Definição dos objetivos, justificativa. X Definição da metodologia. X Pesquisa bibliográfica e elaboração da fundamentação teórica. X Entrega da primeira versão do projeto. X Entrega da versão final do projeto. X REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS POSSI, Marcus. Gerenciamento projetos guia do profissional: aspectos humanos e interpessoais. Volume 2. Rio de Janeiro: Brasport, 2006. CHIAVENATO, Idalberto. Administração geral e pública. 6. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2006. CHIAVENATO, Idalberto. Administração: teoria, processo e prática. 5 ed. Barueri – SP: Manole,2014.
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