SIMULADO (Teoria)

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SIMULADO
1) A técnica quantitativa baseada no uso de modelos matemáticos e estatísticos, que cuida dos pontos de estrangulamento, dos tempos de espera, é:
a) Programação linear
b) Teoria Estatística da Decisão, ou decisões estatísticas
c) Teoria das Filas
d) Teoria dos Grafos
2) Likert propõe uma classificação de Sistemas de Administração definindo quatro diferentes perfis organizacionais. São eles:
a) Sistema 1 – autoritário coercitivo
b) Sistema 2 – autoritário benevolente
c) Sistema 3 – consultivo
d) Sistema 4 – psicológico
3) De acordo com Maslow, a maior parte das pessoas possui uma tendência de satisfazer suas necessidades humanas de acordo com a seguinte ordem de prioridade:
a) Necessidades de autoestima; Necessidades fisiológicas; Necessidades de segurança; necessidades sociais; e necessidades de autorrealização.
b) Necessidades de segurança; necessidades fisiológicas; necessidades sociais; necessidades de autoestima; e necessidades de autorrealização.
c) Necessidades fisiológicas; necessidades de segurança; necessidades sociais; necessidades de autoestima; e necessidades de autorrealização.
d) Necessidades de autorrealização; necessidades de autoestima; necessidades fisiológicas; necessidades de segurança; e necessidades sociais.
4) Na década de 1960, surgiu um grande ícone da escola de Comportamento Organizacional chamado:
a) Likert
b) Douglas McGregor
c) Taylor
d) Fayol
5) De acordo com os pressupostos de Chiavenato (1987a) sobre a Teoria X:
a) o homem é indolente e preguiçoso por natureza, ou seja, ele evita o trabalho ou trabalha o mínimo possível em troca de recompensas salariais ou materiais;
b) falta-lhe ambição, ou seja, não gosta de assumir responsabilidades e prefere ser dirigido e sentir-se seguro nessa dependência;
c) o homem é fundamentalmente altruísta e seus objetivos pessoais opõem-se, em geral, aos objetivos da organização;
d) a sua própria natureza o leva a resistir às mudanças, pois procura sua segurança e pretende não assumir riscos que o ponham em perigo;
6) As duas teorias sobre a natureza humana propostas por Douglas McGregor, são:
a) Teoria Z e Teoria Y
b) Teoria W e Teoria Z
c) Teoria X e Teoria Y
d) Teoria W e Teoria Y
7) O homem deve exercitar a autodireção e o controle a serviço dos objetivos que lhe são confiados pela organização. Essa afirmativa descrita por Chiavenato (1987a), está ligada à:
a) Teoria X
b) Teoria W
c) Teoria Y
d) Teoria Z
8) De acordo com a classificação de Likert sobre Sistemas de Administração, podemos afirmar sobre o perfil organizacional do Sistema 2 – autoritário benevolente:
a) É uma variação atenuada do sistema 3
b) Seu processo decisório é centralizado na cúpula administrativa
c) Não é permitida uma diminuta delegação quanto a decisões de pequeno porte
d) O nível institucional fica responsável somente pela definição das políticas e diretrizes gerais,
9) A crença de que o ser humano médio precisa ser dirigido e controlado pela administração é um princípio da: (3,5)
a) Gestão da Qualidade Total.
b) Teoria X.
c) Teoria Geral dos Sistemas.
d) Teoria Y.
e) Teoria Contingencial.
10) Qual das abordagens a seguir tem como princípio básico fazer certo da primeira vez para eliminar o retrabalho? (3,5)
a) Reengenharia.
b) Organizações Inteligentes.
c) Teoria Y.
d) Escola Sistêmica.
e) Gestão da Qualidade Total.
11) Entre as abordagens administrativas presentes no período contemporâneo da Ciência da Administração, aponte a única alternativa que não se enquadra como uma delas.
a) Organização Inteligente.
b) Gestão da Qualidade Total.
c) Administração Sistemática.
d) Reengenharia.
e) Teoria Contingencial.
12) De acordo com (LACOMBE, 2004), as organizações têm quatro funções principais, que são:
a) Liderança, comercialização, finanças e administração
b) Liderança, planejamento, finanças e administração
c) Produção, planejamento, finanças e administração
d) Produção, comercialização, finanças e administração
13) Sobre os termos adotados no contexto da Administração, no desenvolvimento da Teoria Geral dos Sistemas, podemos dizer que:
I- Sistema aberto: sistema que interage com seu ambiente, ou seja, é afetado pelo ambiente no qual está inserido, além de também atuar sobre ele.
II- Eficiência: consiste em fazer aquilo que efetivamente precisa ser feito
III- Sinergia: em que o todo é maior do que a soma das partes
Estão CORRETAS apenas as proposições que constam nos itens:
a) I, II e III
b) II e III
c) I e II
d) I e III
14) Assinale V (verdadeiro) ou F (falso) as afirmações sobre a Gestão por Processo.
( V ) A gestão por processos tem no estabelecimento de sinergia coletiva um fator-chave de sucesso.
( V ) A incorporação da gestão por processos no ambiente organizacional requer flexibilidade e adaptabilidade da estrutura.
( F ) O foco está em otimizar o conjunto dos recursos financeiros disponíveis para atender novas demandas e garantir a efetividade organizacional.
( F) A incorporação da gestão por processos no ambiente organizacional não requer flexibilidade e adaptabilidade da estrutura.
15) A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
a) V – V – F – F
b) V – F – F – V – F
c) F – V – F – V
d) F – F – V - V
16) Sobre Parceria público-privada, podemos afirmar, exceto:
a) No Brasil, o estabelecimento de parceria entre agentes públicos e privados foi regulamentado por meio da Lei n. 11.079, de 30 de dezembro de 2004
b) o propósito é de aumentar a eficiência nos processos de produção e de distribuição de bens e serviços públicos à sociedade civil.
c) As parcerias público-privadas, no Brasil, têm sido materializadas por meio de ações conjuntas do primeiro, segundo e terceiro setor, nas mais distintas áreas de atuação.
d) Caracteriza a prática de processos centralizados da gestão, que implica concentrar autoridade, de forma sistemática e consistente, para determinadas decisões aos níveis em que são planejadas as atividades relativas a essas decisões.