Planejamento e previsão de vendas

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Planejamento e previsão de vendas
	
		1.
		As falhas no processo de planejamento da demanda geram maior:
	
	
	
	
	
	tempo nas vendas.
	
	 
	custo.
		1.
		As três principais heurísticas do julgamento probabilístico são:
	
	
	
	
	
	Legitimidade, Disponibilidade, Âncora e julgamento
	
	
	Representatividade, Disponibilidade, Âncora e avaliação
	
	 
	Representatividade, Disponibilidade, Âncora e julgamento
	
	
	Probabilidade, Disponibilidade, Coleta e julgamento
	
	
	Representatividade, Indisponibilidade, Âncora e julgamento
	
	
	
		2.
		Apesar de sua importância prática, as heurísticas levam a erros sistemáticos, previsíveis e de difícil eliminação. Quanto mais complexo for o ambiente, mais difícil será o processo de interpretação das informações e mais propenso estará o planejador a utilizar inconscientemente estas heurísticas. As três principais heurísticas são: representatividade, disponibilidade e âncora e julgamento.
Associe os itens abaixo de acordo com as respectivas características, assinalando a opção de resposta que apresenta a sequência correta:
1 - Heurística da representatividade 
2 - Heurística da disponibilidade 
3 - Heurística da âncora e ajustamento
( )  Caracteriza-se pela avaliação de probabilidade de um determinado evento ocorrer pela frequência com que exemplos ou ocorrência deste evento estiverem disponíveis na memória.
( ) O planejador faz a avaliação de um evento a partir de um valor inicial, ajustando-o com as informações disponíveis até obter uma decisão final.
( ) É caracterizada pela busca de aspectos peculiares de um evento probabilístico que correspondam a um estereótipo formado anteriormente.
	
	
	
	
	
	1 - 3 - 2
	
	
	1 - 2 - 3
	
	 
	2 - 3 - 1
	
	
	2 - 1 - 3
	
	
	3 - 2 - 1
	
	
	
		3.
		A técnica Delphi começou a ser utilizada com o propósito principal de realizar previsões sobre eventos e tendências futuras para os quais há pouca ou nenhuma informação quantitativa disponível. Com isso, este método pode ser utilizado para fazer previsões quando dados históricos não se encontram disponíveis, ou não permitem a realização de uma previsão segura. Esta afirmativa está?
	
	
	
	
	 
	Correta.
	
	
	Parcialmente incorreta.
	
	
	Descrita equivocadamente.
	
	 
	Parcialmente correta.
	
	
	Incompleta.
	
	
	
	
		7.
		É um método calcado na premissa básica de que o julgamento coletivo, quando organizado adequadamente, apresenta melhores resultados que a opnião de um só indivíduo. Assim, o objetivo do método em questão é estruturar o uso do conhecimento e da experiência dos especialistas para que possam utilizar o julgamento intuitivo fim de chegar ao consenso sobre previsões e tendências específicas. Está é a definição de que tipo de método de previsão de vendas?
	
	
	
	
	
	O da convergência de respostas.
	
	
	O de gestão indutiva de custos.
	
	
	O de gestão plena de custos.
	
	
	O mandatório do processo.
	
	 
	O método Delphi.
	
	
	1.
		Na técnica Delphi a previsão de vendas é determinada conforme a opinião de um grupo de especialistas. Indique quais as etapas que devem ser realizadas para obtenção dos resultados esperados.
	
	
	
	
	
	Elaboração dos questionários , seleção da platéia, tabulação e análise das respostas, convergências das respostas , conclusão e relatório final
	
	 
	Pesquisa de mercado, tabulação e análise das respostas, elaboração do novo questionários, elaboração da nova tabulação, análise de convergências
	
	
	Pesquisa de marketing , tabulação e análise das respostas, análise de convergências e conclusão e relatório final
	
	
	Pesquisa de mercado, seleção da platéia, tabulação e análise das respostas, elaboração do novo questionários, elaboração da nova tabulação, análise de convergências e conclusão e relatório final
	
	 
	Elaboração dos questionários , seleção da platéia, tabulação e análise das respostas, elaboração do novo questionários, elaboração da nova tabulação, análise de convergências e conclusão e relatório final
	
	
	
		2.
		A Técnica Delphi está calcada na premissa básica:
	
	
	
	
	 
	de que o julgamento coletivo, quando organizado adequadamente, apresenta melhores resultados que a opinião de um só indivíduo, por mais importante que ele seja ou conhecimento que ele tenha.
	
	
	de que o julgamento coletivo, quando organizado adequadamente, apresenta diferentes resultados que a opinião de um só indivíduo, por mais importante que ele seja ou conhecimento que ele tenha.
	
	
	de que tanto o julgamento coletivo, quanto o julgamento individual organizado adequadamente, apresentam melhores resultados que a opinião de um especialista em assuntos similares
	
	
	de que o julgamento coletivo, mesmo debatido de forma desorganizada, apresenta melhores resultados que a opinião de um só indivíduo, por mais importante que ele seja ou o conhecimento que tenha.
	
	
	de que o julgamento individual, quando organizado adequadamente, apresenta melhores resultados que a opinião de diversos indivíduos, por mais importantes que eles sejam ou conhecimento que eles tenham.
	
	
	
		3.
		Comumente os sistemas de apoio a decisão no planejamento de vendas se alimentam de informações numéricas geradas pelos PDV, quando se trata da venda final ao consumidor ou pelos dados gerados em toda a cadeia produtiva. Entre as opções abaixo indique a ferramenta que é considerada uma das Técnicas Quantitativas de previsão de vendas, que considera as informações geradas ao longo do tempo.
	
	
	
	
	
	Técnicas Causais.
	
	
	Técnicas de SKU.
	
	 
	Técnicas de Séries Temporais.
	
	
	Técnicas de Regressões.
	
	 
	Técnicas Qualitativas.
	
	
	
		4.
		No processo de análise de previsão de vendas o tipo de produto deve ser considerado.
	
	
	
	
	
	Claro que não.
	
	 
	Sim.
	
	
	Não, por que é uma varável que pode ser despresada.
	
	
	Só na área de serviços.
	
	
	Apenas para gestão do processo.
	
	
	
		5.
		As empresas em seu planejamento da demanda, portanto, devem adotar procedimentos de previsão de acordo com suas necessidades de previsão no que diz respeito:
	
	
	
	
	
	ao tipo de procuto; eo ao tipo de decisão a ser tomada, apenas.
	
	
	à gestão do negócio, aos seus colaboradores e ao lucro.
	
	
	ao preço, processo e atendimento.
	
	 
	ao horizonte de previsão (curto, médio, ou longo prazo); ao tipo de procuto; eo ao tipo de decisão a ser tomada.
	
	
	aos quatro P's de marketing.
	
	
	
		6.
		A Técnica Delphi caracteriza-se por:
	
	
	
	
	 
	um processo que estrutura a comunicação grupal e propicia o levantamento de informações dispersas, criando oportunidades para a obtenção do consenso entre diferentes especialistas a respeito de um tema.
	
	 
	um processo que estrutura a comunicação grupal e propicia o levantamento de informações dispersas, criando oportunidades para a obtenção do consenso sobre ações de merchandising entre diferentes especialistas a respeito desse tema
	
	
	um processo que estrutura a comunicação individual e propicia o levantamento de informações dispersas, criando oportunidades para a obtenção do consenso entre diferentes especialistas a respeito de um tema
	
	
	um processo que estrutura a comunicação grupal e propicia o levantamento de informações dispersas, criando oportunidades para a obtenção do consenso sobre benchmarking entre diferentes especialistas a respeito desse tema
	
	
	um processo que estrutura a comunicação grupal porém,não propicia o levantamento de informações dispersas, criando oportunidades para a obtenção do consenso entre diferentes especialistas a respeito de um tema
	
	
	
		7.
		Uma das técnicas de projeção de vendas utiliza-se da expertise dos previsores. É ideal para situações em que não há séries históricas disponíveis ou o julgamento humano é necessário, sendo elaboradas por meio das pesquisas de opinião, painéis e reuniões com especialistas. Identifique entre as técnicas abaixo a que mais se adequa a definição.
	
	
	
	
	
	Técnicas Causais.
	
	
	Técnicas de Séries Temporais.
	
	
	Técnicas Monográficas.
	
	 
	Técnicas Qualitativas.
	
	 
	Técnicas Quantitativas.
	
	
	
		8.
		A Técnica Delphi é um método que utiliza grupos de interação e devemos citar algumas situações inerentes a estes grupos que podem prejudicar o resultado deste tipo de método. 
Analise as sentenças abaixo e identifique as verdadeiras, marcando em seguida a opção de resposta correta:
I - Tendência dos membros com baixo "status" seguirem as opiniões daqueles com alto "status", mesmo sendo contrárias as suas.
II - Tendência ao condicionamento da linha de pensamentos após algum período de trabalho.
III - Personalidades dominantes geralmente influenciam o grupo.
IV - Tendência de um único participante dominar a reunião.
V - Tendência de alguns participantes não entenderem do tema.
	
	
	
	
	 
	Apenas as sentenças I, II e III.
	
	
	Apenas as sentenças II e IV.
	
	
	Apenas as sentenças II e III.
	
	
	Apenas as sentenças I, III e V.
	
	
	Apenas as sentenças I e II