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AULA 02 Em relação à gestão estratégica e à ferramenta de análise das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, é correto afirmar que essa ferramenta É também conhecida pela sigla inglesa SWOT, e caracteriza-se pelo cruzamento entre as forças e fraquezas internas com as oportunidades e ameaças externas. Diz respeito exclusivamente à formulação tática de processos e serviços a serem prestados pelas organizações públicas, ou seja, a própria finalidade. É utilizada apenas por organizações privadas que atuam em um mercado altamente competitivo e, por isso, precisam fazer uma análise estratégica mais aprofundada. Apresenta fatores externos, que se referem ao microambiente, e fatores internos, que se referem ao macroambiente. Consiste em uma teoria criada por Michael Porter, especificamente a teoria da vantagem competitiva. A Análise SWOT é uma ferramenta largamente utilizada para fazer análise de ambiente, sendo usada como base para gestão e planejamento estratégico de uma corporação ou empresa. Ela consiste, fundamentalmente em analisar... Forças, fraquezas, oportunidades e ameaças Cliente, crédito, praça e vendas Financiamento, crédito, cliente e produto Praça, preço, publicidade e produto Simulação, trabalho (Work), operações e tarefas Para desenvolver o planejamento estratégico de uma organização várias ferramentas podem ser utilizadas, entre elas a análise SWOT. Em relação a essa ferramenta, marque a alternativa INCORRETA. Faz a análise dos ambientes interno e externo da empresa. Na análise do ambiente externo, a empresa pode perceber uma oportunidade de mercado. Na análise do ambiente interno, deve-se levantar as forças e fraquezas da empresa. Na análise do ambiente externo, deve-se levantar as oportunidades e fraquezas da empresa. Pode auxiliar os gestores das empresas na elaboração dos planos e estratégias de marketing. As empresas não agem na pura improvisação e nem querem depender da sorte ou do acaso. Tudo nelas é planejado para que possa ser feito da melhor maneira possível, da primeira vez e sem erro. Assim, sobre planejamento podemos afirmar: O planejamento é feito de modo igual nos vários níveis organizacionais. O planejamento estratégico da empresa apresenta três características principais: é projetado no médio prazo, está voltado para as relações entre a empresa e o seu ambiente de tarefa, e envolve o departamento da empresa, sem considerar sua totalidade. O planejamento representa a primeira função administrativa, por ser exatamente a que serve de base para as demais funções (organização, direção e controle). Lida com o futuro. Começa com a determinação dos objetivos e detalha os planos necessários para atingi-los de forma eficiente e eficaz. Os planos operacionais estão relacionados no nível institucional da organização. O planejamento tático é elaborado a partir de três atividades básicas: a análise ambiental, a análise empresarial e a formulação de estratégias capazes de compatibilizar as condições internas da empresa às condições externas do ambiente. As empresas não agem na pura improvisação e nem querem depender da sorte ou do acaso. Tudo nelas é planejado para que possa ser feito da melhor maneira possível, da primeira vez e sem erro. Podemos afirmar sobre a função Planejamento: Utiliza a função direção na análise do ambiente interno para a formulação dos planos. Representa a primeira função administrativa por servir de base para as demais funções. Identifica e considera no ambiente interno as ameaças e oportunidades para o negócio. Prioriza a execução das operações por meio da tecnologia para elaborar os planos. Dispensa como uma de suas etapas o reconhecimento inicial da organização. O planejamento da empresa que é projetado no longo prazo, que está voltado para as relações entre a empresa e o seu ambiente de tarefa, e que envolve a empresa como uma totalidade é o: Operacional. Intermediário. Estratégico. Técnico. Tático. Sabemos o quanto o planejamento é importante para as organizações modernas, por isso o assunto é bastante estudado. Dentre as opções abaixo marque a qual refere-se aos tipos de planejamento: Planejamentos tático, departamental e estratégico; Planejamentos estratégico, tático e gerencial; Planejamentos tático, departamental e gerencial; Planejamentos estratégico, tático e operacional; Planejamentos tático, departamental e operacional; O planejamento estratégico da empresa é amplo e direcionado a longo prazo, exigindo a participação integrada dos demais níveis da empresa: do nível intermediário, por meio dos planos táticos, e do nível operacional, por meio dos planos operacionais. O planejamento estratégico envolve importantes etapas. Das etapas relacionadas abaixo, escolha a que NÃO está correta: Geração, avaliação e seleção de alternativas estratégicas Determinação dos objetivos empresariais Análise do ambiente externo Definição do Plano de Marketing Implementação da estratégia por meio de planos táticos e operacionais
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