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Disciplina: Administração da Produção e Operações Questionário e Exercícios Quais os Insumos que o Sistema de Produção transforma? R: Matérias Primas; Pessoal; Máquinas; Prédios; Etc; Quais os fatores mais importantes que afetam a Administração da Produção e Operações hoje em dia? R: Competitividade Global; Desafios de produtos e serviços; Custos; Rápida expansão tecnológica; Questões de responsabilidade social; Escassez de recursos; Quais as categorias de tomada de decisões existentes para APO? R: As Categorias são: Decisões estratégicas; Decisões operacionais; Decisões de controle. Quais as questões de responsabilidade Social que afetam a APO? R: Atividades Consumidoras; Regulamentos do governo; Interesse próprio; Impacto ambiental; Impacto sobre empregados; Planos de produção e tecnologia de produção; Alocação de recursos para alternativas estratégicas; Plano de instalação capacidade, localização e Lay out. A Estratégia de Operações deriva da Missão Corporativa e da Estratégia de Negócios, o que é missão Corporativa? R: É um conjunto de metas de longo prazo únicas para cada organização e que inclui declarações sobre o tipo de negócio em que a empresa quer estar , quem são seus clientes, suas convicções básicas a respeito dos negócios e suas metas de sobrevivência, crescimento e lucratividade. 6) O que é Estratégia de Negócios? R: É um plano de ação de longo prazo de uma organização e constitui um mapa de como realizar a missão corporativa. 7) Quais são os elementos da Estratégia de Operações? R: Posicionando o sistema de produção; Foco da produção; Planos de produto e Serviços; Planos de processo e tecnologia de produção; Alocação de recursos para alternativas estratégicas; Planos de instalação: o Capacidade; o Localização; o Lay out. 8) Qual seria a prioridade competitiva para o Posicionamento Estratégico para o setor de Serviços? Baixos custos de produção: o Custo único de cada produto/Serviço, inclusive custos de mão de obra, materiais e gastos gerais; Desempenho de entrega: o Entrega rápida; o Entrega no tempo certo; Produtos e serviços de alta qualidade: o Percepções dos clientes quanto ao grau de excelência exibido pelos produtos e serviços; Serviços ao cliente e flexibilidade: o Capacidade de mudar rapidamente a produção conforme os produtos e serviços da encomenda e outros volumes de produção; 9) Qual seria a prioridade competitiva para o Posicionamento Estratégico para o setor de Operações? Produtos personalizados ou padrão; Produção focalizada no produto ou processo; Estoque-Produzir para estoque ou por 10) A estratégia de operações deve estar vinculada á? R: Planos de produto e prioridades competitivas definidos na estratégia de negócios; 11) Quais os motivos que nos leva a fazer previsões para APO? R:Planejamento de novas instalações; Planejamento da produção; Programação de força de trabalho 12) Quais os métodos qualitativos de Previsão APO? R: Consenso do comitê executivo; Método Delphi; Pesquisa da equipe de vendas; Pesquisa de clientes; Analogia histórica; Pesquisa de mercado. 13) É correto afirmar: que o método de previsão depende da etapa do ciclo de vida de um produto? R: Sim, A analogia histórica e as pesquisas de mercado descrevem procedimentos úteis para novos produtos e serviços e que dependem do ciclo de vida do produto; 14) Quais são os métodos quantitativos de previsão APO? R: Regressão linear; Média móvel; Média ponderada móvel; Exponencial móvel; Exponencial móvel com tendência; 15) O que significa Previsões de longo prazo? R: Significa estimar futuras ao longo de intervalo de tempo normalmente maiores do que um ano. 16) O que previsão da precisão? R: Precisão do modelo de previsão refere-se ao quão próximo os dados reais seguem as previsões; 17) É correto afirmar: Que previsões de curto prazo sustentam as decisões estratégicas de um produto ou serviço? R: Sim, pois as previsões oferecem informações aos gerentes de operações para tomarem decisões, como por exemplo: Quanto de estoque de um determinado produto deve ser mantido para o próximo mês; Quanto de cada produto deve ser produzido na próxima semana; Quanto de cada matéria prima deve ser encomendado para ser entregue na próxima semana; Quantos trabalhadores devem trabalhar em tempo integral e horas extras na próxima semana; 18) O que é método de previsão por regressão linear? R: É um método de previsão que estabelece uma relação entre uma variável dependente e uma ou mais variáveis independentes. 19) O que é coeficiente de correlação? R: O coeficiente de correlação ( r ) explica a importância relativa entre x e y, onde o sinal indica a direção da relação e o valor absoluto mostra a força de relação; 20) O que é coeficiente de determinação? R: O coeficiente de determinação ( r² ) é o quadrado do coeficiente da correlação. Ela ilustra quanto da variação na variável dependente y é explicada por x ou pela linha de tendência.
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