Planejamento e Controle da Produção

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Planejamento e Controle da Produção
	1a Questão
	
	
	
	Gerenciamento do Escopo garante que o projeto inclua todo o trabalho exigido, e somente o trabalho exigido, para completar o projeto com sucesso. Assim, sobre a gestão do escopo de um projeto, pode-se afirmar:
		
	 
	Brainstorming Estruturado é a técnica a partir da qual as pessoas se manifestam à medida que as ideias aparecem, sem necessidade de uma ordem preestabelecida.
	
	Os stakeholders não possuem responsabilidades no gerenciamento do escopo.
	
	O escopo do projeto e o escopo do produto.
	
	Brainstorming Não Estruturado é a técnica a partir da qual as pessoas se manifestam segundo uma ordem preestabelecida.
	 
	A Estrutura Analítica do Projeto (EAP) é a base para o detalhamento do trabalho do projeto.
	2a Questão
	
	
	
	Em virtude das formas diferentes de mercado na concorrência perfeita e na concorrência monopolística:
		
	 
	As firmas da indústria em concorrência monopolística terão menor controle sobre o preço do que as firmas em concorrência perfeita;
	
	As firmas da indústria em concorrência perfeita terão menor controle sobre o preço do que as firmas em concorrência monopolística;
	
	A publicidade estará ausente na última, mas será amplamente utilizada pelas firmas em concorrência perfeita, a fim de venderem seus produtos idênticos;
	 
	As firmas em concorrência monopolística terão controle sobre os preços de seus produtos, diferentemente daquelas que se encontram em um mercado de competição perfeita.
	
	Escala de procura com que se defronta uma firma em concorrência monopolística terá uma inclinação descendente, mas não estará sujeita a deslocamentos devidos à atuação das firmas rivais;
	3a Questão
	
	
	
	JIT é uma filosofia de planejamento e controle da produção que busca:
		
	 
	A redução dos gargalos.
	
	O controle estatísico da qualidade.
	
	A elevação dos gargalos.
	
	O controle de variações estatísticas.
	 
	A melhoria contínua.
	4a Questão
	
	
	
	Reduzir custos administrativos implica:
		
	 
	Atingir os objetivos de compras com o menor índice possível de custo administrativo.
	 
	Minimizar os investimentos em estoque.
	
	Melhorar a posição competitiva da empresa.
	
	Permitir um fluxo ininterrupto de materiais, suprimentos e serviços necessários à operação da organização.
	
	Comprar produtos e serviços necessários ao menor custo total.
	 5a Questão
	
	
	
	No(a) _______________, define-se quais são os objetivos e como fazer para atingi-los.
		
	
	Controle.
	 
	Planejamento.
	
	Produção.
	
	Verificação.
	
	Execução.
	 6a Questão
	
	
	
	Estima-se que um sistema de produção funcionará com uma capacidade de operação de 36.000 unidades/mês, que terá eficiência de 0,80 e taxa de utilização igual a 0,90. A capacidade projetada para esse sistema deve ser de:
		
	 
	50.000 unidades/mês.
	 
	18.000 unidades/mês.
	
	72.000 unidades/mês
	
	36.0000 unidades/mês.
	
	100.000 unidades/mês
	 7a Questão
	
	
	
	O conceito de estratégia em serviços possui fatores estruturais e gerenciais. Entre os elementos gerenciais destaca-se:
		
	
	Sistema de atendimento.
	 
	Planejamento de capacidade.
	
	Localização.
	 
	Qualidade.
	
	Projeto das instalações.
	 8a Questão
	
	
	
	Em geral, há duas categorias para custos de projeto: custos diretos e indiretos. Custos diretos são cobranças feitas ao projeto com relação direta ao volume de serviços ou bens recebidos. Custos indiretos são, em geral, custos computados com base em um percentual dos custos diretos ou algum outro fator determinado para ser equitativo. Baseando-se nisso, considere os itens abaixo. I Custos de recursos humanos. II Custos de materiais. III Custos de suporte. IV Custo de contratos terceirizados. São exemplos de custos diretos apenas os itens:
		
	 
	I e III.
	
	I e II.
	
	I.
	
	IV.
	 
	I, II, III e IV.
	 1a Questão
	
	
	
	No âmbito da Teoria das Restrições (TOC), o gargalo de uma linha de produção é a estação de trabalho que:
		
	 
	Apresenta o maior número de itens defeituosos na linha.
	
	Está situada parte mais estreita dessa linha.
	
	Tem maior custo de produção dessa linha.
	
	Apresenta a menor taxa de dessa linha.
	 
	Tem maior taxa de produção dessa linha.
	 2a Questão
	
	
	
	No âmbito do Planejamento e Controle da Produção, a lista de componentes e quantidades necessárias à produção de um determinado produto é denotada por:
		
	 
	Programação de compras.
	
	Ordem de serviço.
	
	lista de compras.
	 
	Lista de materiais.
	
	Ordem de compras.
	 3a Questão
	
	
	
	O Ciclo do PDCA é caracterizado, na ordem, pelas seguintes atividades:
		
	 
	Planejar, Verificar, Fazer e Agir.
	
	Fazer, Planejar, Verificar e Agir.
	
	Planejar, Verificar, Agir e Fazer.
	
	Planejar, Fazer, Agir e Verificar.
	 
	Planejar, Fazer, Verificar e Agir.
	 4a Questão
	
	
	
	Seja um produto com demanda estável ao longo do ano em torno de 4.800 unidades. Se o estoque médio no período for de 400 unidades, a cobertura do estoque será igual a:
		
	 
	1 mês.
	
	4 mêses.
	
	3 mêses.
	
	2 mêses.
	
	5 mêses.
	 5a Questão
	
	
	
	Uma empresa adquire um determinado item que é consumido em seu sistema de produção a uma taxa de 36.000 unidades/ano. O custo de armazenagem desse item é de R$ 800,00/unidade e o custo estimado para efetivação de cada pedido é de R$ 400,00/pedido. Se utilizarmos o modelo básico do lote econômico de compra (LEC), o tamanho do lote econômico de compra será de:
		
	 
	12.000 unidades.
	
	18.000 unidades
	
	4.500 unidades.
	
	9.000 unidades.
	
	6.000 unidades.
	 6a Questão
	
	
	
	A competência de um gerente de projetos depende de certos atributos fundamentais, que vão direcionar seu comportamento na gerência. De maneira geral, não pode ser considerado um atributo que garante a competência do gerente de projetos:
		
	 
	A capacidade de compreender o processo gerencial.
	 
	Possuir sólidas habilidades em nanotecnologia.
	
	Possuir sólidas habilidades interpessoais.
	
	A capacidade de compreender a perspectiva de sistemas.
	
	Possuir competências para gerar resultados.
	7a Questão
	
	
	
	São métodos para avaliar a viabilidade financeira de investimentos em projetos, exceto:
		
	
	Valor Presente Líquido.
	 
	Taxa Interna de Retorno.
	 
	Branch and Bound.
	
	Pay off.
	
	Opções Reais.
	8a Questão
	
	
	
	O Seis Sigma nasceu na Motorola em 1987, com o intuito de fazer a empresa ser capaz de concorrer com empresas estrangeiras, que estavam saindo na frente no mercado com produtos melhores e a baixo custo. Depois que esta empresa foi premiada pela Qualidade Malcolm Baldrige em 1988, o método passou a ser conhecido como o meio com o qual a Motorola alcançou o sucesso. Com isso, outras empresas como Asea Brown Boveri, Allied Signal, General Eletric e a Sony passaram a utilizar o método Seis Sigma. Pode-seconsiderar como benefícios principais da implantação do conjunto de práticas Seis Sigma, exceto:
		
	 
	Aumento significativo da qualidade e produtividade de produtos e serviços.
	
	Mudança cultural benéfica
	 
	Acréscimo de atividades que não agregam valor.
	
	Diminuição dos custos organizacionais.
	
	Acréscimo e retenção de clientes.
	1a Questão
	
	
	
	A dinâmica do ciclo PDCA é um ciclo _________ .
		
	 
	Contínuo.
	
	Vicioso.
	
	Incerto.
	
	Determinístico.
	
	Descontínuo.
	 2a Questão
	
	
	
	Estabeleça a relação entre os itens e as assertivas a seguir, e posteriormente assinale a alternativa que apresenta a correspondência correta. I Stakeholder. II Capital de risco. III Commodities. IV Benchmarking. V Spread. a. Mercadorias, no sentido de grandes produtos, produtos primários, como café, algodão, açúcar, metais não ferrosos, entre outros. Geralmente transacionado em bolsa b. Qualquer indivíduo ou organização que tenha interesse ou que seja afetado pelo projeto c. Compara os processos de qualidade usados em diferentesprojetos, gerando idéias para melhorar e fornecer um padrão através do qual se possa medir desempenho. d. Taxa adicional de risco cobrada no mercado financeiro, sobretudo o internacional. e. Capital investido em atividades nas quais existe a possibilidade de perdas.
		
	 
	I - a; II - b; III - d; IV - e; V - c.
	
	I - e; II - b; III - a; IV - d; V - c.
	 
	I - b; II - e; III - a; IV - c; V - d.
	
	I - d; II - a; III - e; IV - b; V - c
	
	I - b; II - e; III - d; IV - a; V - b.
	 3a Questão
	
	
	
	Recentemente várias empresas brasileiras vêm implantando o Sistema Flexível da Manufatura. Engenheiros de Produção especializados em projetos industriais e de produtos vêm liderando esse processo de modernização. O SFM é:
		
	 
	Um sistema que programa operações e dá ordens orientadas para a produção, intermitentes e diversificadas;
	
	Um sistema auxiliado por estações de trabalho que permite que máquinas integradas no processo flexível fabril sigam instruções programadas;
	
	Um conjunto de técnicas que permite explorar as similaridades básicas de peças e de processos num sistema interdependente flexível;
	
	Um agrupamento de estações de trabalho que permite que máquinas integradas no processo flexível sigam instruções programadas.
	 
	Um agrupamento de estações de trabalho semiindependentes controladas por computador, interligados por um sistema automatizado de transporte;
	 4a Questão
	
	
	
	Uma empresa adquire um determinado item que é consumido em seu sistema de produção a uma taxa de 16.000 unidades/ano. O custo de armazenagem desse item é de R$ 200,00/unidade e o custo estimado para efetivação de cada pedido é de R$ 400,00/pedido. Se adotarmos o modelo básico do lote econômico de compra (LEC), para a definição do lote de compra, o número de pedidos desse item efetuados por ano será de:
		
	 
	4 pedidos.
	 
	2 pedidos.
	
	10 pedidos.
	
	8 pedidos.
	
	6 pedidos.
	 5a Questão
	
	
	
	O PDCA surgiu no escopo do:
		
	
	Planejamento da Produção.
	 
	Gerenciamento de Projetos.
	
	Just-in-time.
	 
	Controle Total da Qualidade (TQC).
	
	Processo de Globalização.
	 6a Questão
	
	
	
	A gerência do tempo de projeto descreve os processos necessários para o término do projeto, garantindo que o mesmo cumpra com os prazos definidos em um cronograma de atividades. Sobre os processos da gestão do tempo, assinale a alternativa incorreta.
		
	
	Controle do Cronograma: controle das alterações efetuadas no cronograma.
	 
	Definições das Atividades: processo responsável por identificar e documentar as atividades específicas que devem ser executadas para produzir os resultados identificados na EAP.
	
	Seqüenciar Atividades: processo responsável por estimar os investimentos necessários ao cumprimento de todas as prerrogativas do cronograma.
	
	Desenvolvimento do Cronograma: processo responsável por determinar as datas de início e fim de todas as atividades.
	
	Estimativa de Recursos de Atividade: estimativa do tipo e das quantidades dos recursos requeridos para executar cada atividade do cronograma.
	7a Questão
	
	
	
	Na etapa __________ deve-se verificar o que foi aprendido durante a execução do plano. É aqui também que se comparam os resultados com as predições feitas durante o planejamento e que se verifica se os objetivos do plano foram alcançados.
		
	 
	Go.
	 
	Check.
	
	Do.
	
	Plan.
	
	Act.
	 8a Questão
	
	
	
	O método de previsão de demanda que considera a associação de várias variáveis à variável que está sendo prevista é:
		
	 
	média semestral.
	
	Amortecimento exponencial.
	
	índice de sazonalidade.
	 
	análise de regressão de múltiplas variáveis.
	
	Média móvel.
	 1a Questão
	
	
	
	Seja um produto com demanda estável ao longo do ano em torno de 2.400 unidades. Se o estoque médio no período for de 400 unidades, o giro de estoques é igual a:
		
	 
	8
	 
	6
	
	3
	
	4
	
	2
	2a Questão
	
	
	
	EM RELAÇÃO AS DEFINIÇÕES DE PLANEJAMENTO, CONTROLE E SISTEMAS DE INFORMAÇÕES, ASSINALE A ALTERNATIVA CORRETA:
		
	 
	O CONTROLE VISA A MEDIR E CORRIGIR O DESEMPENHO, SEM ASSEGURAR QUE OS PLANOS SERÃO EXECUTADOS DA MELHOR FORMA POSSÍVEL.
	
	O PCP NÃO DEVE SER ANALISADO COMO UM SISTEMAS DE INFORMAÇÕES
	 
	NA FUNÇÃO ADMINISTRATIVA PLANEJAMENTO PROCURA-SE RESPONDER AS SEGUINTES QUESTÕES: COMO FAZER, QUANDA FAZER, O QUE SE DEVE EXECUTAR PARA A REALIZAÇÃO DAS METAS E PARA QUE SEJAM ATINGIDOS OS OBJETIVOS.
	
	O CONTROLE DEFINE OS OBJETIVOS A SEREM ATINGIDOS E O QUE DEVE SER FEITO PARA ATINGI-LOS.
	
	AS INFORMAÇÕES DE ENTRADAS E SAÍDAS NÃO SÃO RELEVANTES NO PCP.
	 3a Questão
	
	
	
	Na etapa de ___________ objetiva-se conduzir o plano para avaliação do problema/processo, anotando-se as questões observadas, isto é, implementam-se todas as atividades, de acordo com o que foi planejado na etapa anterior.
		
	 
	Verificação.
	 
	Execução.
	
	Controle.
	
	Planejamento.
	
	Estratégia.
	 4a Questão
	
	
	
	O ciclo PDCA é um método gerencial de tomada de decisões cuja utilização corrobora para o alcance das metas organizacionais necessárias à sobrevivência das empresas que o implementam. O controle de processos por meio do ciclo PDCA é composto por várias etapas, entre as quais está a de:
		
	 
	Planejamento, seguida pela etapa de negociação entre as partes envolvidas.
	 
	Controle, em que se investigam as causas das falhas ocorridas nos processos.
	
	Planejamento, em que se estabelecem as metas assim como os métodos.
	
	Execução seguida pela etapa de planejamento das ações corretivas necessárias.
	
	Execução, na qual se implementam as ações corretivas necessárias.
	5a Questão
	
	
	
	Certa empresa faturou 70 milhões de reais em certo ano fiscal, tendo 2500 colaboradores trabalhando, em média, 220 horas/mês. Sabendo-se que o custo incorrido neste mesmo período foi de 68 milhões de reais, a produtividade parcial e produtividade total desta empresa são, respectivamente:
		
	 
	127,27 R$/hora; 1,029.
	
	136,2 R$/hora; 2,31.
	
	0,13 R$/hora; 0,971.
	
	1,27 R$/hora; 1,029.
	
	11,36 R$/hora; 0,971.
	6a Questão
	
	
	
	Um sistema de produção produz um único produto, que é vendido ao preço unitário de R$ 110,00. Esse sistema tem um custo fixo igual a R$ 50.000,00 e o custo unitário do produto é de R$ 60,00. O ponto de equilíbrio desse sistema de produção é:
		
	
	500 unidades
	 
	50.000 unidades.
	
	10.000 unidades.
	
	15.000 unidades.
	 
	1.000 unidades
	 7a Questão
	
	
	
	A curva da oferta de um fator produtivo é perfeitamente inelástica em relação ao preço. O fator é empregado em diversas ocupações diferentes. Aqueles que o empregam pagam em dinheiro pelo seu uso. No que se refere a (1) designação como "renda econômica", (2) designação como um custo que os produtores individuais devem levar em consideração (um "custo monetário") e (3) designação como um "custo de produção" no sentido da alternativa que foi sacrificada ou do custo de oportunidade, o rendimento pago a esse fator é descrito corretamente:
		
	 
	Não como renda econômica, mas como custo monetário e custo de produção;
	
	Como custo monetário, mas não como renda econômica nem custo de produção;
	 
	Como renda econômica, custo monetário e custo de produção.
	
	Como renda econômica e custo de produção, mas não como custo monetário;
	
	Como renda econômica e custo monetário, mas não como custo de produção;
	 8a Questão
	
	
	
	Empresários europeus têm grandes projetos de investimento a executar (envolvendo mão-de-obra, matérias-primas e equipamentos europeus). Financiam esses projetos lançando obrigações ou ações nos Estados Unidos. O efeito a curto prazo ou imediato disso, se efeito houver, sobre a posição internacional do dólar, será:
		
	 
	O preço do dólar poderá muito bem fortalecer-se ou subir, mas não há razão para que os Estados Unidos percam reservas de ouro ou de moeda estrangeira;
	 
	O dólar tenderá a ter seu preço enfraquecido, ou osEstados Unidos tenderão a perder reservas de ouro ou de moedas estrangeiras;
	
	Nem o preço do dólar, nem a posição dos Estados Unidos em relação ao ouro ou a moedas estrangeiras deverão ser afetados.
	
	O dólar tenderá a ter seu preço fortalecido, ou os Estados Unidos a ganhar reservas de ouro ou de moeda estrangeira;
	
	Os Estados Unidos poderão ganhar reservas de ouro ou de moeda estrangeira, mas não há motivo para que o preço do dólar se fortaleça;
	 1a Questão
	
	
	
	Uma indústria de produtos inoxidáveis produziu, em 2002, 1 milhão de peças com o emprego de 12.000 colaboradores. Em 2010, sua produção foi de 2,2 milhões de peças, com a participação de 13.000 colaboradores. Ao determinar a produtividade em 2002 e 2010, e sua variação, temos, respectivamente: (Considerar como unidade para o cálculo da produtividade, neste caso, Tonelada/empregado.ano)
		
	 
	83,33; 169,23; 103%
	
	0,012; 0,006; 50%
	
	2,2; 0,45; 20%
	
	38,4; 71,8; 110%
	
	22; 45; 20%
	 2a Questão
	
	
	
	Pode-se conceituar Economia como:
		
	 
	Uma ciência aplicada que utiliza um conjunto de tarefas que procuram garantir a alocação eficaz de todos os recursos disponibilizados pela empresa, a fim de serem atingidos os objetivos prédeterminados.
	
	É o esforço temporário para criar um serviço ou produto ou resultado exclusivo.
	 
	Uma ciência social que estuda como o indivíduo e a sociedade decidem empregar recursos produtivos escassos na produção de bens e serviços, de modo a distribuí-los entre as pessoas e grupos da sociedade, a fim de satisfazer as necessidades humanas.
	
	Uma ciência social com objetivo de obter o melhor resultado estratégico possível de uma determinada alocação de recursos financeiros, econômicos e/ou patrimoniais em um dado cenário socioeconômico.
	
	É o processo de tomar e colocar em prática decisões sobre objetivos e utilização de recursos.
	3a Questão
	
	
	
	As unidades extras mantidas em estoque para reduzir as vendas perdidas e as entregas atrasadas são denotadas por:
		
	 
	Estoque de segurança.
	
	Ponta de estoque.
	
	Pulmão kanban.
	
	Ponto de re-suprimento.
	
	Ponta de entregas.
	 4a Questão
	
	
	
	Assinale, dentre os métodos de previsão de demanda apresentados abaixo, o que pode ser considerado, tipicamente, como um método de previsão de demanda baseado em séries temporais.
		
	
	Opiniões de especialistas
	 
	Coleta de opiniões junto a equipes de venda
	
	Correlação de variáveis
	 
	Amortecimento exponencial do erro
	
	Aplicação de questionários a consumidores
	 5a Questão
	
	
	
	Estabeleça a relação entre os itens e suas respectivas definições e posteriormente assinale a alternativa que apresenta a correspondência correta. I Planejamento da qualidade. II Garantia da qualidade. III Controle da qualidade. a. Nesse processo, inclui determinar se as atividades do projeto estão de acordo com as políticas e processos escolhidos. b. Nesse processo, inclui examinar os Ativos de Processo Organizacionais e planejar o projeto com base em padrões estabelecidos. c. Esse processo envolve medição de resultados em relação aos padrões.
		
	 
	I - a; II - c; III - b.
	
	I - c; II - a; III - b.
	
	I - c; II - b; III - a.
	
	I - b; II - c; III - a.
	 
	I - b; II - a; III - c.
	 6a Questão
	
	
	
	A empresa Brasileiros Silvas S/A controla sua demanda por um processo de produção puxada. Sobre produtividade, é incorreto afirmar:
		
	 
	Do inglês, ¿pull system¿, este processo controla as operações fabris sem a utilização de estoque em processo.
	
	Neste modelo, o fluxo de materiais tem relevante importância.
	
	Na produção puxada, o consumo do cliente é responsável por determinar a quantidade a ser produzida.
	
	É possível utilizar o processo de produção puxada e o processo de produção empurrada em um único sistema, cada um em pontos diferentes do processo global.
	 
	A produção puxada depende de uma ordem aleatória enviada, geralmente vinda de um sistema MRP (Material Requirement Planning).
	 1a Questão
	
	
	
	Planejar é salutar para, EXCETO:
		
	 
	Estabelecer objetivos que ajudam no controle.
	
	Fornecer a orientação para todos.
	
	Motivar as pessoas a olharem para frente.
	 
	Aumentar as atividades sobrepostas.
	
	Estabelecer esforço coordenado.
	2a Questão
	
	
	
	O consumidor busca mais variedade, confiabilidade, qualidade e menos custo. Dessa forma, entende-se que o cliente é o(a) ____________de todos os esforços empresariais realizados em um sistema produtivo.
		
	 
	Estratégia.
	 
	Objetivo.
	
	Plano.
	
	Recurso.
	
	Missão.
	3a Questão
	
	
	
	São etapas do processo de planejamento: I. Definição de objetivos. II. Monitorar o desempenho para garantir que os objetivos sejam alcançados. III. Definição dos meios de controle. Marque a opção correta:
		
	
	Apenas as alternativas I e II estão corretas.
	
	Apenas a alternativa II está correta.
	 
	Apenas as alternativas I e III estão corretas.
	
	Apenas as alternativas II e III estão corretas.
	
	Apenas a alternativa I está correta.
	 4a Questão
	
	
	
	Em uma corporação, ao serem definidas metas e estratégias, faz-se necessário formular ________ para atingi-las.
		
	 
	Estratégias.
	
	Recursos.
	
	Capacidade.
	
	Missões.
	 
	Planos
	5a Questão
	
	
	
	Quanto à questão temporal o planejamento pode ser visto de três formas:
		
	 
	Planejamento Tático ¿ longo prazo; Planejamento Estratégico - médio prazo; Planejamento Operacional - curto prazo.
	 
	Planejamento Estratégico ¿ longo prazo; Planejamento Tático - médio prazo; Planejamento Operacional - curto prazo.
	
	Planejamento Operacional ¿ longo prazo; Planejamento Tático - médio prazo; Planejamento Estratégico - curto prazo.
	
	Planejamento Estratégico ¿ médio e longo prazo; Planejamento Tático ¿ médio e curto prazo; Planejamento Operacional - curto prazo.
	
	Planejamento Estratégico ¿ médio e curto prazo; Planejamento Tático - longo prazo; Planejamento Operacional ¿ prazo imediato.
	 6a Questão
	
	
	
	SOBRE AS ANÁLISES FUTURAS DE MERCADO E PREVISÕES DE DEMANDA, NÃO É CORRETO AFIRMAR:
		
	
	AS ANÁLISES DE LONGO PRAZO AUXILIAM NAS DECISÕES ESTRATÉGICAS
	 
	AS ANÁLISES DE MÉDIO PRAZO AUXILIAM NO PLANO AGREGADO DE PRODUÇÃO E NO PLANO MESTRE DE PRODUÇÃO
	 
	EXISTEM AS ANÁLISES DE CURTO E LONGO PRAZO SOMENTE.
	
	AS ANÁLISES DE CURTO PRAZO ESTÃO RELACIONADAS AO CONTROLE DE ESTOQUES
	
	TAIS ANÁLISES SÃO FUNDAMENTAIS PARA A ELABORAÇÃO DO PLANEJAMENTO.
	7a Questão
	
	
	
	Não é um dos benefícios do planejamento:
		
	 
	Redução do impacto causado pelo ambiente.
	
	Senso de direção.
	 
	Pessoal treinado e capacitado.
	
	Focalização de esforços.
	
	Definição de parâmetros de controle.
	 8a Questão
	
	
	
	O nível do planejamento que mantém o foco na organização como um todo é:
		
	
	Departamental.
	 
	Estratégico.
	
	Executivo.
	
	Operacional.
	 
	Tático.
	 1a Questão
	
	
	
	SOBRE OS PROCESSOS DA DEMANDA, ASSINALE A ALTERNATIVA INCORRETA:
		
	 
	QUANDO A DEMANDA É PREVISTA COM PRECISÃO, ELA PODE SER ATENDIDA NO TEMPO E DA MANEIRA ADEQUADOS.
	 
	NO MÉDIO E CURTO PRAZO, NEGLIGENCIAR AS PREVISÕES PODE RESULTAR EM ATENDIMENTO DE PEDIDOS DE CLIENTES.
	
	EM CONSEQUÊNCIA DAS PREVISÕES DE DEMANDA DE ITENS INTERDEPENDENTES, A AQUISIÇÃO DE PRODUTOS BÁSICOS PODE SER PROGRAMADA.
	
	ESTOQUES DE SEGURANÇA PODEM SER MELHOR DIMENSIONADOS, COM PREVISÕES APURADAS DO NÍVEL DE CONSUMO POR LOCAL OU POR TIPO DE PRODUTO OU SERVIÇO.
	
	A PREVISÃO DE DEMANDA DE PRODUTOS FINAIS PODE SER TRADUZIDA EM PREVISÕES DE NECESSIDADES DE ITENS COMO PRODUTOS BÁSICOS, EQUIPAMENTOS, COMPONENTES/PEÇAS E SERVIÇOS.
	 2a Questão
	
	
	
	Alguns dos objetivos fundamentais de um sistema de controle são, EXCETO:
		
	 
	Avaliar o desempenho.
	
	Verificar se a forma de se executar as atividades para atendimento dos objetivos está em conformidade.
	 
	Deletar informações relevantes para o processo decisório.Assegurar que os objetivos estruturados no planejamento sejam atingidos.
	
	Coletar dados.
	 3a Questão
	
	
	
	Na visão do controle como um processo, marque a alternativa que não constitui uma etapa deste processo:
		
	
	Estabelecimento de parâmetros de desempenho.
	 
	Definição de metas.
	
	Comparação do desempenho com real com os parâmetros.
	
	Implantação de medidas corretivas.
	
	Medição do desempenho real.
	 4a Questão
	
	
	
	Um sistema é _____________quando seus insumos ou entradas não são adequados, podendo acarretar problemas no funcionamento do sistema.
		
	 
	Ineficiente.
	
	Eficaz.
	
	Imensurável.
	
	Inócuo.
	
	Eficiente.
	 5a Questão
	
	
	
	O controle é importante, pois a escassez ou excesso de insumos pode provocar desvios no planejamento em qualquer sistema produtivo.
		
	 
	Verdadeiro.
	
	Falso.
	 6a Questão
	
	
	
	Em um sistema produtivo, podem-se contemplar vários padrões de controle de produção, tais como, EXCETO:
		
	 
	Padrões de rendimento do tempo.
	
	Padrões de custo.
	 
	Padrões de propriedade
	
	Padrões de tempo
	
	Padrões de qualidade
	 7a Questão
	
	
	
	O professor Edwards Deming, especialista também com a questão do controle de qualidade, ressaltou que não se gerencia o que não se mede, não se mede o que não se define, não se define o que não se entende, não há sucesso no que não se gerencia. No contexto do ensinamento do professor Deming, entende-se que é preciso ________ para gerenciar, corrigir e obter sucesso.
		
	
	Avaliar.
	 
	Fazer.
	
	Produzir.
	
	Checar.
	 
	Medir.
	 1a Questão
	
	
	
	O resultado de sistemas de produção primários ou extrativos é conhecido como:
		
	 
	Culturas.
	
	Semi-acabados.
	
	Acabados.
	
	Intermediários ou de processo.
	 
	Matérias-primas.
	 2a Questão
	
	
	
	O aperfeiçoamento dos sistemas de gestão de produção vem ocorrendo ao longo dos anos de forma rápida e constante devido, principalmente, EXCETO:
		
	 
	Às estratégias de fusões e aquisições.
	
	Ao avanço tecnológico.
	 
	À fixação na cultura dos gestores e de seus colaboradores.
	
	À adequação dos sistemas regulatórios.
	
	À automação de processos.
	 3a Questão
	
	
	
	Para atuar adequadamente no equilíbrio entre a demanda por produtos e os recursos disponíveis na empresa, o PCP necessita obter informações em algumas fases básicas. Marque na relação abaixo, aquela que não representa uma destas fases:
		
	 
	Ordens de Manutenção.
	
	Controle da Produção.
	
	Plano de Produção.
	
	Programação da Produção.
	
	Projeto de Produção.
	4a Questão
	
	
	
	Os polos de produção são organizações sociais que utilizam conhecimento e recursos para cumprirem os seus ______________corporativos.
		
	 
	Mecanismos.
	
	Procedimentos.
	 
	Objetivos.
	
	Métodos.
	
	Recursos.
	5a Questão
	
	
	
	A gestão de um sistema produtivo pode ser o(a) ______________entre se manter no mercado ou ser expurgado dele.
		
	 
	Diferencial.
	
	Execução.
	
	Padrão.
	
	Ação.
	
	Verificação.
	 6a Questão
	
	
	
	O gerenciamento eficiente de sistemas produtivos está cada vez mais complexo e dinâmico, devido, EXCETO:
		
	 
	À necessidade de integração de conhecimentos multi e interdisciplinares.
	
	À globalização e internacionalização dos negócios com impacto na logística.
	 
	A redução da competição entre empresas.
	
	À imposição mercadológica de novos desafios.
	
	À mudança de paradigma de reação para pró-atividade e inovação.
	 7a Questão
	
	
	
	As seguintes características: - Típicos das áreas de petroquímica, eletricidade, siderurgia. - Alto volume e variedade estreita. - Alta variedade de tipos de produtos e baixos volumes de produção. Correspondem, segundo Pasqualini et al. (2010), respectivamente, aos seguintes sistemas produtivos:
		
	 
	Processos Contínuos ¿ Por Projeto ¿Por Demanda.
	
	Processo em Lotes ¿ Processos Contínuos ¿Por Demanda.
	
	Processos de Produção em Massa ¿ Processos Contínuos ¿ Por Projeto.
	 
	Processos Contínuos ¿ Processos de Produção em Massa ¿ Por Demanda.
	
	Processos Contínuos ¿ Processos de Produção em Massa ¿ Processo em Lotes.
	 1a Questão
	
	
	
	Um sistema de _____________compreende todas as interações e influências que uma organização sofre ou faz no ambiente, no qual está inserida, quanto aos quesitos fundamentais para uma organização que produz bens e serviços, que são a razão da sua existência.
		
	 
	Inteligência.
	
	Vendas.
	 
	Produção
	
	Informação.
	
	Computação.
	 2a Questão
	
	
	
	Em um processo produtivo, muitas vezes é necessário decidir pela produção de lotes em atraso nas máquinas de maior produtividade. Esta decisão é tomada pelo PCP que avalia os riscos quanto ao não cumprimento de prazos de entrega. De acordo com os níveis de decisão do PCP, esta pode ser classificada como:
		
	 
	Departamental.
	
	Corporativa.
	 
	Operacional.
	
	Estratégica.
	
	Tática.
	3a Questão
	
	
	
	A tomada de decisões, no âmbito do Planejamento e Controle da Produção ocorre em três (3) níveis de abrangência, sendo o de nível estratégico aquele em que as decisões são tomadas pela:
		
	 
	Alta administração.
	
	Baixa administração.
	
	Maioria dos gerentes.
	
	Maioria dos acionistas.
	
	Média administração.
	 4a Questão
	
	
	
	Os principais órgãos da corporação (relação holística ou sistêmica) que se relacionam com o Planejamento e Controle da Produção (PCP) são, EXCETO:
		
	
	Manutenção.
	 
	Jurídico.
	
	Marketing.
	
	Recursos Humanos.
	
	Engenharia do Produto.
	 5a Questão
	
	
	
	Os principais órgãos da corporação (relação holística ou sistêmica) que se relacionam com o Planejamento e Controle da Produção (PCP) são, EXCETO:
		
	
	Vendas.
	 
	Suprimentos e Compras.
	 
	Pós-vendas.
	
	Produção.
	
	Finanças.
	6a Questão
	
	
	
	Dentre as áreas da empresa que mantém relações principais com o PCP, a Engenharia de Produto, o Marketing e a Manutenção, se relacionam, respectivamente, através de:
		
	 
	Lista de Materiais, Plano de Vendas e Disponibilidade/Confiabilidade de equipamentos.
	
	Lista de Materiais, Índices de Refugo e Plano de Vendas.
	
	Ciclos de Fornecedores, Índices de Refugo e Disponibilidade/Confiabilidade de equipamentos.
	
	Ciclos de Fornecedores, Plano de Vendas, Roteiros e Ciclos de Fabricação.
	
	Lista de Materiais, Roteiros e Ciclos de Fabricação.
	 1a Questão
	
	
	
	O Plano de Produção sofre algumas interferências da, EXCETO:
		
	 
	Capacidade Financeira.
	
	Capacidade de Matéria-Prima.
	 
	Previsão de Compras.
	
	Disponibilidade de Matéria-Prima
	
	Disponibilidade Financeira
	 2a Questão
	
	
	
	A ________________caracteriza-se pela quantidade de produtos ou serviços que a empresa pretende ou espera vender e colocar no mercado em um determinado período.
		
	 
	Capacidade Produtiva.
	
	Disponibilidade Financeira.
	 
	Previsão de Vendas.
	
	Capacidade Efetiva de Mão de Obra.
	
	Capacidade Instalada Efetiva.
	 3a Questão
	
	
	
	Uma principais atividades da programação da produção e a administração de estoques. Cabe a administração de estoques: 
		
	 
	Planejar e controlar os estoques definindo os tamanhos dos lotes, a forma de reposição e os estoques de segurança do sistema
	
	Demonstrar a capacidade produtiva disponível
	
	Apresentar produtos e listas de materiais
	
	Indicar a quantidade de pedidos atrasados, programados e em carteira
	
	Subsidiar a geração do programa de produção, decidindo sobre o uso dos recursos disponíveis, preocupando-se com qualidade e custos baixos
	 4a Questão
	
	
	
	O gestor da produção tem que lidar com objetivos conflitantes, tais como, EXCETO:
		
	 
	Otimização de mão de obra.
	
	Cumprimento de prazos.
	
	Redução de custos de produção.
	 
	Minimização de dividendos.
	
	Níveis de estoques adequados.
	 5a Questão
	
	
	
	É UMA CLASSIFICAÇÃO DOS SISTEMAS DE PRODUÇÃO, EXCETO:PRODUTOS PADRONIZADOS
	 
	PROCESSOS FIXOS
	
	PROCESSOS CONTÍNUOS
	
	PRODUTOS SOB MEDIDA
	
	PROCESSOS REPETITIVOS
	 6a Questão
	
	
	
	O Plano de Produção sofre algumas interferências da, EXCETO:
		
	 
	Disponibilidade de Manual.
	
	Capacidade Instalada Efetiva.
	
	Capacidade de Mão de Obra Efetiva.
	
	Capacidade Produtiva.
	
	Previsão de Vendas.
	 1a Questão
	
	
	
	Para o controle da produção é necessário analisar os processos envolvidos. A técnica de análise de processo que classifica os itens do mais ao menos frequente, permitindo classificar e priorizar os problemas nas classes dos poucos problemas vitais e dos muitos triviais é
		
	 
	5W1H.
	 
	gráfico de Pareto.
	
	diagrama de causa e efeito.
	
	histograma.
	
	folha de verificação.
	 2a Questão
	
	
	
	As atividades de ______________________exigem estimativas acuradas dos volumes de produtos e serviços a serem manipulados na cadeia de suprimento.
		
	 
	Comunicação.
	 
	Produção.
	
	Recursos Humanos.
	
	Vendas.
	
	Marketing.
	 3a Questão
	
	
	
	São fatores que podem influenciar a escolha do modelo adequado para previsão de demanda, EXCETO:
		
	
	Localização física das instalações.
	 
	Situações pessoais.
	
	Planejamento das campanhas publicitárias.
	
	A existência de histórico da demanda passada.
	 
	Conjuntura econômica.
	 4a Questão
	
	
	
	O que caracteriza uma demanda dependente?
 
		
	
	Quando a demanda é gerada por muitos clientes, a maioria dos quais comprando individualmente apenas uma fração do volume total distribuído pela empresa
	
	Elevado grau de incerteza a respeito de quando e quanto o nível mudará.
	
	Pode ser decomposta em componentes: nível, tendência e sazonalidade.
	 
	.Grupos de produtos administrados de maneira diferente ou com nível de serviço diferente que formam vários padrões de demanda ao longo do tempo.
	 
	Quando a demanda é derivada das exigências especificadas em uma programação de produção.
	 5a Questão
	
	
	
	É um método que reproduz as escolhas dos consumidores que geram as demandas para chegar a uma previsão.
		
	 
	Simulação.
	
	Quantitativo.
	
	Qualitativo.
	
	Causal.
	
	Subjetivo.
	 6a Questão
	
	
	
	São fatores que podem influenciar a escolha do modelo adequado para previsão de demanda, EXCETO:
		
	 
	Conjuntura econômica.
	
	Planejamento de descontos e preços.
	
	Ações dos concorrentes.
	
	Localização física das instalações.
	 
	Planejamento dos votos políticos.
	 1a Questão
	
	
	
	Uma série temporal baseia-se numa sequência de dados ________________ tal como semana, mês, ano.
		
	 
	Uniformemente descontínuos.
	 
	Uniformemente espaçados.
	
	Conjugados aleatoriamente.
	
	Aleatoriamente distribuídos.
	
	Distribuídos proporcionalmente.
	 2a Questão
	
	
	
	As séries temporais podem ter formatos diferentes e serem representadas por curvas de quantidade de demanda por tempo do tipo, EXCETO:
		
	 
	Vertical.
	
	Com Tendência.
	
	Cíclico.
	 
	Horizontal.
	
	Sazonal.
	3a Questão
	
	
	
	ASSINALE A ALTERNATIVA CUJO TERMO RELACIONADO A SIGLA NÃO ESTÁ CORRETO:
		
	 
	SFC: SISTEMA DE FORNECIMENTO AO CLIENTE X
	
	S&OP: PLANEJAMENTO DE VENDAS E OPERAÇÕES
	
	MRP II PLANEJAMENTO DAS NECESSIDADES DE MANUFATURA
	 
	CRP: PLANEJAMENTO DA CAPACIDADE DE CURTO PRAZO
	
	MPS: PLANEJAMENTO MESTRE DE PRODUÇÃO
	4a Questão
	
	
	
	Para obter e confirmar a demanda futura, facilitando a programação de recursos e garantindo o ganho de oportunidade de mercado, para previsão de demanda quantitativa por séries históricas, são utilizados:
		
	
	Operações globais.
	
	Modelos qualitativos.
	
	Táticas de guerra.
	 
	Métodos matemáticos.
	
	Estratégias de marketing.
	 5a Questão
	
	
	
	A previsão de demanda por séries temporais implica que os valores futuros sejam previstos apenas a partir de valores ______________e que outras variáveis, não importa o quanto sejam potencialmente valiosas, possam ser ignoradas.
		
	
	Presentes.
	 
	Passados
	
	Passados e presentes.
	 
	Futuros.
	
	Passados e Futuros.
	6a Questão
	
	
	
	Para se obter e confirmar a demanda futura, facilitando a programação de recursos e garantindo o ganho de oportunidade de mercado, podem-se utilizar métodos matemáticos para previsão de demanda quantitativa, por séries históricas.  Uma série temporal baseia-se em uma sequência de dados uniformemente espaçados (semana, mês etc.). Qual condição é necessária para realização de uma previão de demanda por séries temporais?
 
		
	 
	que os valores futuros sejam previstos somente a partir de valores presentes e que outras variáveis, não importa o quanto sejam potencialmente valiosas, possam ser ignoradas
	 
	que os valores futuros sejam previstos somente a partir de valores passados e que outras variáveis, não importa o quanto sejam potencialmente valiosas, possam ser ignoradas
	
	que os valores futuros sejam previstos somente a partir de valores presentes e que outras variáveis que sejam potencialmente valiosas, sejam consideradas
	
	que os valores futuros sejam previstos somente a partir de valores projetados e que outras variáveis, não importa o quanto sejam potencialmente valiosas, possam ser ignoradas
	
	que os valores futuros sejam previstos somente a partir de valores passados e que outras variáveis que sejam potencialmente valiosas, sejam consideradas
	 1a Questão
	
	
	
	A média móvel para previsão de demanda é utilizada quando:
		
	 
	a demanda não apresenta tendência ou sazonalidade
	
	a demanda apresenta tendência ou sazonalidade
	
	a demanda não apresenta tendência e apresenta sazonalidade
	
	a demanda apresenta tendência e não apresenta sazonalidade
	
	a demanda é fortemente influenciada por tendência ou sazonalidade
	2a Questão
	
	
	
	O uso do método da Média Móvel (MM) apresenta desvantagens e vantagens, da seguinte forma:
1. As observações mais antigas têm o mesmo peso que as atuais - desvantagem.
2. A série histórica tenha grande volume de dados - desvantagem.
3. Método adequado para previsões de curto prazo - desvantagem.
4. Permite relativa flexibilidade devido à variação de n de acordo com o padrão da série - vantagem.
5. É de simples aplicação - vantagem.
		
	
	Somente os itens 1, 2 e 3 estão corretos.
	 
	Todos os itens estão corretos.
	 
	Somente os itens, 1, 3 e 5 estão corretos.
	
	Somente os itens 1, 2 e 4 estão corretos.
	
	Somente os itens, 2, 3 e 5 estão corretos.
	 3a Questão
	
	
	
	O cálculo da Média representa o valor médio de uma amostra de determinado fenômeno. Neste contexto, uma ______________Aritmética, é uma extensão do conceito de Média, pois representa o valor médio, normalmente, dos dados de certa série histórica.
		
	
	Média Distribuída.
	
	Média Fixa.
	 
	Média Móvel.
	
	Média Exponencial.
	 
	Média Algorítmica.
	 4a Questão
	
	
	
	A SALES & OPERATIONS PLANING INTEGRA AS PRINCIPAIS FUNÇÕES DA EMPRESA. ABAIXO ASSINALE A ESTRATÉGIA NÃO CONTEMPLADA NA INTEGRAÇÃO:
		
	 
	ESTRATÉGIA DE P&D
	 
	ESTRATÉGIA DE SERVIÇO AO CLIENTE
	
	ESTRATÉGIA DE MARKETING
	
	NENHUMA DAS RESPOSTAS ANTERIORES
	
	ESTRATÉGIA DE MANUFATURA
	 5a Questão
	
	
	
	_________ é um recurso técnico disponível para a fase de planejamento, pois considera cenários do presente e/ou do passado buscando-se informações futuras.
		
	 
	Analisar.
	
	Executar.
	
	Agir.
	
	Checar.
	 
	Prever.
	 6a Questão
	
	
	
	Uma Média Móvel Aritmética, ou simplesmente Média Móvel (MM), é uma extensão do conceito de média, pois representa o valor médio, normalmente, dos dados de certa série histórica. O uso do método de média móvel apresenta algumas desvantagens, EXCETO:
 
		
	 
	as observações mais antigas têm o mesmo peso que as atuais
	 
	permite relativa flexibilidade devido à variação de n de acordo com o padrão da série
	
	é de complexa aplicação
	
	a série histórica tem grande volume de dados
	
	método adequadopara previsões de curto prazo
	1a Questão
	
	
	
	Os dados para a análise de _____________ geralmente provém de observações de variáveis emparelhadas, isto é, cada observação origina dois valores, um para cada variável. Escolha a alternativa correta para completar este texto.
		
	 
	Dispersão.
	
	Pareto.
	
	Variância.
	 
	Regressão.
	
	SWOT.
	 2a Questão
	
	
	
	Para se medir o grau ou intensidade da correlação linear de dados emparelhados das variáveis dependente e independente utiliza-se o(a) _____________________. Escolha a alternativa correta para completar este texto.
		
	 
	Coeficiente de correlação de Pearson.
	
	Análise de Pareto.
	
	Coeficiente de Poisson.
	
	Gráfico de Ishikawa.
	
	Distribuição Gaussiana.
	3a Questão
	
	
	
	O coeficiente de Pearson pode variar entre:
		
	 
	-1 e 0.
	
	0,5 e 1.
	 
	-1 e 1.
	
	0 e 1.
	
	-0,5 e 0,5.
	 4a Questão
	
	
	
	O relacionamento entre duas variáveis é representado por um modelo matemático, ou seja, por uma equação que associa a variável ______________com a variável ________________. Escolha a alternativa correta para completar este texto.
		
	 
	Constante; complexa.
	
	Independente; fixa.
	
	Real; independente.
	
	Constante; dependente.
	 
	Dependente; independente.
	 5a Questão
	
	
	
	Uma das preocupações estatísticas ao analisar dados é a de ________________ que explicitem estruturas do fenômeno em observação. Escolha a alternativa correta para completar este texto.
		
	 
	Criar modelos.
	
	Padronizar procedimentos.
	
	Copiar fórmulas.
	
	Qualificar eventos.
	
	Inovar métodos.
	 6a Questão
	
	
	
	A análise de regressão linear simples compreende a observação de dados amostrais para saber se _____ variáveis estão relacionadas, considerando-se uma população. Escolha a alternativa correta para completar este texto.
		
	 
	Um conjunto de
	
	Três
	
	Quatro
	 
	Duas
	
	n