MARKETING DO VAREJO Ex.1.1

Prévia do material em texto

MARKETING DO VAREJO
GST0510_A1_201607356546_V2
	
		Lupa
	 
	Calc.
	
	
	 
	 
	 
	
Vídeo 
	
PPT
	
MP3
	 
	Aluno: PAULA PEREIRA LEITÃO PARENTE 
	Matrícula: 201607356546
	Disciplina: GST0510 - MARKETING DO VAREJO  
	Período Acad.: 2017.3 EAD (GT) / EX
	
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		1.
		O surgimento do varejo ocorreu em paralelo com a necessidade das famílias produtoras escoarem seus produtos para consumidores, com o intuito de se prover recursos suficientes para a subsistência, além do consumo próprio. No Brasil, o varejo Brasil foi estimulado pelos seguintes fatores: 
I - O varejo no Brasil recebeu um grande incremento na época colonial, devido ao extrativismo, sobretudo do pau brasil, do ouro e prata, seguido pela pecuária e cafeicultura. 
II - Os tropeiros tiveram importantíssimo papel no desbravamento de novos caminhos que levaram à expansão do comércio e, posteriormente da industrialização, tendo como exemplo o comércio itinerante, caracterizado pela figura histórica do caixeiro viajante. 
III - O uso da mão-de-obra escrava foi decisivo para o desenvolvimento do varejo, principalmente nas cidades, que nasciam em volta do pequeno comércio. 
	
	
	
	
	
	As afirmações I, II e III estão corretas.
	
	
	A afirmação II está correta.
	
	
	A afirmação I e II estão corretas.
	
	
	A afirmação I e III estão corretas. 
	
	
	A afirmação I está correta.
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
		2.
		No Brasil, o varejo propriamente dito recebeu um grande incremento no período colonial. Oriundo do extrativismo, sobretudo do pau-brasil, do ouro e prata, seguido por pecuária e cafeicultura. A expansão do comércio recebeu uma importante contribuição de um grupo de comerciantes que tiveram importantíssimo papel no desbravamento de novos caminhos que levaram à expansão do comércio e, posteriormente da industrialização.
Os comerciantes responsáveis pelo desbravamento de novos caminhos que levaram à expansão do comércio eram denominados: 
	
	
	
	
	
	Feirantes
	
	
	Tropeiros
	
	
	Mascates
	
	
	Caixeiros viajantes
	
	
	Varejistas
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
		3.
		A evolução histórica tanto do varejo brasileiro quanto no mundo, está relacionada à que fator? 
	
	
	
	
	
	A organização e crescimento das cidades. 
	
	
	Ao surgimento de um parque industrial local. 
	
	
	À fatores culturais. 
	
	
	A falta de recursos financeiros. 
	
	
	A falta de infraestrutura de transporte e comunicações das cidades. 
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
		4.
		Que países foram importantes centros de aperfeiçoamento do que hoje conhecemos como varejo?
	
	
	
	
	
	Inglaterra e EUA.
	
	
	França e Inglaterra.
	
	
	França e EUA.
	
	
	Alemanha e Inglaterra. 
	
	
	Brasil e EUA.
	Gabarito Comentado
	
	
		5.
		Seu surgimento ocorreu em paralelo com a necessidade das famílias produtoras escoarem seus produtos para consumidores, com o intuito de se prover recursos suficientes para a subsistência, além do consumo próprio. Os excedentes da produção, segundo Las Casas (2010), seriam utilizados para que estes bens fossem trocados por outros, também necessários à sobrevivência. Deu-se então, o surgimento das relações transacionais, o comércio e o entendimento do que chamamos hoje:
	
	
	
	
	
	departamentos
	
	
	vendedores
	
	
	atacadistas
	
	
	lojas
	
	
	mercados
	
	
	
		6.
		O conceito de autosserviço foi criado em 1912 quando foi inaugurara a primeira loja do mundo com atendimento por autosserviço, o chamado cash and carry ou pague e leve. Esta técnica de vendas permitiu ao consumidor o autoatendimento, sem a intervenção de qualquer funcionário. Nascia ali a estratégia das marcas comerciais, onde os produtos passaram a ser diferenciados entre si pelas marcas de seus fabricantes. 
Em qual país a primeira loja de autosserviço foi inaugurada?
	
	
	
	
	
	Estados Unidos
	
	
	França
	
	
	Brasil
	
	
	Inglaterra
	
	
	Itália
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
		7.
		O desenvolvimento do varejo no Brasil sofreu grande influência das práticas comerciais americanas. Na década de 1930 o cinema leva ao Brasil e ao mundo o culto ao "american way of life", alterando os padrões vigentes e substituindo as referências francesas e os produtos importados da Europa pelos de origem norte-americana, alguns desses já sendo fabricados no Brasil por filiais de empresas dos Estados Unidos.  Já na virada da década de 1940, surge em São Paulo a Sears, loja de departamentos com lanchonete e estacionamento, pioneira na utilização do self-selection. 
No conceito self-selection qual era o papel desempenhado pelo cliente?
	
	
	
	
	
	Nesta modalidade de autosserviço, o consumidor contava com o auxílio de um vender na seleção do produto. 
	
	
	Esta modalidade de vendas permitiu ao consumidor o autosserviço, sem a intervenção de qualquer funcionário.
	
	
	Nesta modalidade de autosserviço o cliente escolhia a mercadoria sendo auxiliado por um vendedor, e  realizava o pagamento no checkout.
	
	
	Nesta modalidade de autosserviço o cliente escolhia a mercadoria e realizava o pagamento diretamente no checkout.
	
	
	Nesta modalidade de autosserviço o cliente escolhia a mercadoria, sendo a venda finalizada por vendedores especializados em cada departamento.
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
		8.
		O surgimento do varejo ocorreu em paralelo com a necessidade das famílias produtoras escoarem seus produtos para consumidores, com o intuito de se prover recursos suficientes para a subsistência, além do consumo próprio. 
Sobre o surgimento, histórico e evolução do varejo, qual das alternativas abaixo relacionadas está INCORRETA? 
	
	
	
	
	
	A China e os Estados Unidos foram importantes centros de aperfeiçoamento do que hoje conhecemos como varejo, com a criação de lojas com inúmeros itens de consumo, chamadas de general stores, precursoras das lojas de departamentos.
	
	
	O surgimento da moeda e dos intermediários, que são agregadores e responsáveis pelo acesso aos bens de consumo por parte dos consumidores também representou uma grande contribuição para o crescimento do varejo.
	
	
	Durante o Império Romano, inúmeros pontos de comercialização foram construídos, inclusive estruturas comerciais congregando grande número de lojas, que lembram os shopping centers contemporâneos.
	
	
	Na metade do século XIV, os ingleses foram referência na comercialização de produtos, com estruturas denominadas ¿guilds¿, cuja tradução livre seria grêmios, ou seja, comerciantes atuando em conjunto para exercer sua atividade de maneira satisfatória.
	
	
	A revolução Industrial não só aperfeiçoou a atividade varejista, como promoveu grande impulso à comercialização, em função do aumento da capacidade produtiva em função da máquina a vapor.
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado