Av o aprendizado Adm de novos negócios aula 1 a 10

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Av o aprendizado Adm de novos negócios
	1a Questão (Ref.: 201407378499)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 6)       Saiba  (1)
	
	As principais possibilidades para o início de um negócio para empreendedores são: empresa tradicional, empresa familiar, franquia, escritório doméstico e cooperativa. Para um profissional da área tributária, com larga experiência, que pretenda continuar atuando individualmente nessa área, a alternativa mais recomendável para o tipo de empresa é:
		
	 
	Escritório doméstico.
	
	Cooperativa
	
	Empresa tradicional.
	
	Empresa familiar.
	
	Franquia
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201408044916)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 6)       Saiba  (1 de 1)
	
	Identificar os principais concorrentes e seus diferenciais, avaliar a ameaça de entrada de novos competidores e pressão de produtos substitutos são ações de analise do:
		
	 
	Ambiente de tarefa.
	
	Macroambiente.
	
	Ambiente maior.
	
	Ambiente geral.
	
	Ambiente interno.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201408038527)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 6)       Saiba  (1 de 1)
	
	O padrão e a qualidade de vida na sociedade contemporânea atual dependem dos esforços conjuntos das pessoas, das empresas, do governo e das organizações de um modo geral. Toda realização humana surgiu inicialmente na mente de alguém que teve atitude e vontade suficientes a fim de colocar aquilo em prática, identificando alguma oportunidade no ambiente. Essas pessoas são conhecidas como:
		
	
	Autônomos.
	
	Aventureiros.
	
	Especialistas.
	 
	Empreendedores.
	
	Gestores.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201407905109)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 6)       Saiba  (1)
	
	Baseado nas diferenças entre organização e empresa, assinale a alternativa correta.
		
	 
	Nas organizações não empresariais, o superávit deve ser revertido na própria organização.
	
	As empresas são organizações sem fins lucrativos.
	
	As organizações não precisam de normas e regulamentos.
	
	As organizações não precisam de dinheiro para fazer o pagamento de suas despesas.
	
	As ONGs são exemplos de empresas.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201408038561)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 6)       Saiba  (1 de 1)
	
	Os resultados de uma organização destinam-se não apenas ao consumidor, mas a muitas partes interessadas, chamadas de:
		
	
	Acionistas.
	
	Mercado de câmbio.
	
	Analistas de mercado.
	 
	Stakeholders.
	
	Bolsa de valores.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201407955599)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 6)       Saiba  (1 de 1)
	
	Toda empresa recebe influências do ambiente ao mesmo tempo em que o influencia. Desta forma, ela precisa monitorar o ambiente constantemente e se antecipar às oportunidades e ameaças. Baseado nesta informação pode-se afirmar que os clientes, fornecedores e concorrentes fazem parte do:
		
	
	Ambiente Geral.
	
	Ambiente interno.
	
	Ambiente maior.
	
	Macro-ambiente.
	 
	Ambiente de Tarefa.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201408032870)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 6)       Saiba  (1 de 1)
	
	As organizações, em seus contextos de atuação, interagem com o macroambiente e com o microambiente. É fundamental que todo bom gestor esteja sempre atento às relações de sua organização com os diversos componentes destes dois ambientes mencionados. Estas relações demandam análises e estratégias diferenciadas que variam de acordo com as mais diversas contingências. Diante do exposto, podemos afirmar que fazem parte do microambiente:
		
	
	concorrentes; variáveis culturais; fornecedores; variáveis sociais.
	
	variáveis sociais; variáveis tecnológicas; variáveis culturais; agências reguladoras.
	 
	concorrentes; clientes/consumidores; fornecedores; agências reguladoras.
	
	fornecedores; variáveis tecnológicas; clientes/consumidores; agências reguladoras.
	
	fornecedores; variáveis tecnológicas; variáveis sociais; agências reguladoras.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201408044912)
	 Fórum de Dúvidas (5 de 6)       Saiba  (1 de 1)
	
	Um dos tópicos mais abordados nos dias atuais é a Globalização, que significa o aumento da competição internacional e do livre comércio entre os países, gerando um cliente cada vez mais exigente. Assinale a alternativa que apresenta uma característica deste novo consumidor:
		
	
	Pouca informação sobre tudo.
	
	Não pesquisa antes de comprar.
	
	Redução do poder de compra.
	
	Não valoriza o bom atendimento.
	 
	O cliente quer encontrar o que deseja e ser bem atendido.
AULA 2
	1a Questão (Ref.: 201407929291)
	 Fórum de Dúvidas (3)       Saiba  (0)
	
	O "mapeamento" de concorrentes serve para:
		
	 
	Entender suas forças/fraquezas e ganhar vantagem competitiva.
	
	Guardar mercadoria em locais seguros.
	
	Reduzir os desperdícios.
	
	Relacionar a quantidade vendida com o preço de venda.
	
	Obter resultados a curto prazo.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201407378485)
	 Fórum de Dúvidas (3)       Saiba  (0)
	
	A Cia. de Bebidas Guararapes - CBG, fabricante de refrigerante bastante popular, com rede de distribuição já estabelecida e consolidada em praticamente todos os estados importantes em consumo, pretende lançar um novo refrigerante com sabor de cupuaçu, uma fruta da região Amazônica, com sabor bem característico. Tendo-se como base os fatores críticos para o sucesso de novos produtos, expostos por Maximiano (2006), que são: I - Pesquisa adequada de marketing. II - Atendimento de uma necessidade. III - Grande vantagem do produto. IV - Qualidade e preço adequado no lançamento. V - Escolha dos canais corretos de distribuição. Para a Cia. de Bebidas Guararapes, são fundamentais levar em consideração os seguintes fatores críticos:
		
	
	I, IV e V.
	 
	I, III, IV.
	
	II, IV e V.
	
	I, III e V.
	
	I, II, V.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201408054311)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 3)       Saiba  (0)
	
	A primeira impressão do Plano de Negócios será revelada ____________________________, etapa considerada fundamental quando se pretende comercializar um projeto. Marque a opção que completa adequadamente o trecho descrito.
		
	
	na Descrição dos Produtos ou Serviços.
	
	no Planejamento Financeiro.
	
	na Análise de Mercado.
	 
	no Sumário Executivo.
	
	na Estratégio do Negócio.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201408054316)
	 Fórum de Dúvidas (3)       Saiba  (0)
	
	Assinale a alternativa que revela uma assertiva incorreta, no que se refere às características que compõem a etapa do Resumo da Empresa no Plano de Negócios:
		
	
	Esta etapa deve apresentar, ademais, a oportunidade vislumbrada, diante das pesquisas realizadas, à receptividade do negócio no mercado em que irá atuar.
	
	Esta etapa deve apresentar um conteúdo acerca da estrutura da empresa, mais abrangente e detalhado do que o exposto no Sumário Executivo.
	
	Esta etapa deve apresentar, ademais, a forma jurídica, sob que tipo de sociedade ela será constituída.
	 
	Esta etapa deve apresentar um conteúdo acerca da estrutura da empresa, mais conciso e objetivo do que o exposto no Sumário Executivo.
	
	Esta etapa deve apresentar, ademais, a apresentação da empresa, descrevendo a atividade fim, como ela irá atuar no mercado.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201408054307)
	 Fórum de Dúvidas (3)       Saiba  (0)Plano de Negócios é um documento que contém a caracterização do negócio. A partir deste conceito, pede-se para identificar entre as opções abaixo, aquela que não representa uma característica deste trabalho.
		
	
	Propagar credibilidade aos investidores.
	
	Criar estratégias de ação que envolva todas os interessados no negócio, afim de que alcancem os objetivos.
	
	Implementar a estrutura de pessoal.
	 
	Estabelecer as metas e aguardar o retorno do mercado consumidor para que se atinjam os objetivos.
	
	Projetar as despesas, receitas e resultados financeiros.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201408038541)
	 Fórum de Dúvidas (3)       Saiba  (0)
	
	São exemplos de organizações: templos religiosos, fundações, cooperativas, condomínios, organizações não governamentais, associações, etc. As ONGs, organizações sem fins lucrativas, são conhecidas como organizações pertencentes a que setor?
		
	
	Setor Secundário.
	 
	Terceiro Setor
	
	Setor Terciário.
	
	Setor Primário.
	
	Setor misto.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201408054315)
	 Fórum de Dúvidas (3)       Saiba  (0)
	
	Aponte a opção que expõe os pontos importantes que deverão ser considerados em todas as etapas do projeto (Plano de Negócios):
		
	 
	Pesquisa e atualização.
	
	Estática do mercado e dinamismo.
	
	Atuação e atualização.
	
	Pesquisa e a estática do mercado.
	
	Dinamismo e banco de dados.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201408004970)
	 Fórum de Dúvidas (3)       Saiba  (0)
	
	Assinale a alternativa que corresponde ao conceito de empresa tradicional.
		
	
	É a sociedade de pessoas com forma e natureza jurídica própria, de natureza civil, não sujeita a falência, constituída para prestar serviços a seus associados.
	
	É o sistema pelo qual um franqueador cede a um franqueado o direito de uso da marca ou patente, associado ao direito de comercialização exclusiva ou semiexclusiva de produtos ou serviços.
	 
	É uma entidade que possui como objetivo o lucro utilizando para tal transformação e fornecimento de bens e serviços.
	
	É uma iniciativa que tem por objetivo melhorar a condição socioeconômica de uma família.
	
	É o trabalho profissional realizado em casa.
Aula 3
	 1a Questão (Ref.: 201407566093)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	O empreendedor não deve se preocupar ao fazer novos investimentos em um novo mercado com:
		
	
	O comportamento do PIB
	 
	O plano de cargos e salários de sua empresa
	
	O ambiente político institucional
	
	A carga tributária
	
	Estabilidade legal
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201407379684)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Um ambiente econômico saudável é condição básica para estimular investimento e criação de empresas. Maximiano (2006) destaca, como importante na percepção de condições ambientais, os seguintes fatores: carga tributária justa; corrupção; estabilidade legal e atitude positiva em relação ao empreendedorismo. As seguintes afirmativas estão corretas:
		
	
	A carga tributária e a corrupção não são importantes para o empreendedorismo, já que existem em todos os países.
	
	A corrupção não é um fator importante para o empreendedorismo, pois atinge apenas as grandes empresas, mas a estabilidade legal é fundamental para o sucesso de negócios.
	
	A estabilidade legal e o excesso da carga tributária não são fatores importantes para iniciar um negócio.
	
	A carga tributária não é fator importante, pois é igual em todo o Brasil, mas a atitude positiva em relação ao empreendedorismo é fundamental para os novos negócios.
	 
	O excesso de carga tributária afugenta os empreendedores e a estabilidade legal é uma das condições para um ambiente econômico saudável.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201407931396)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Quando a inovação dos produtos, serviços ou processos tradicionais apresenta significativas melhorarias, sem substituí-los. Assinale a alternativa que demonstra o resultado com base no exemplo abaixo: Processo - fabricação de açúcar: nos antigos engenhos, a moenda era movida por bois e sobrava muito caldo nos talos de cana. Hoje, as usinas produzem toneladas de açúcar por dia e o bagaço da cana sai do processo com praticamente zero de umidade. Produto - aparelho de barbear: os aparelhos de hoje, com três lâminas paralelas, não têm quase nada dos primeiros aparelhos, com uma lâmina que cortava dos dois lados. Serviço- compensação de cheques: há não muitos anos, a compensação de um cheque de outro estado chegava a demorar mais de um mês. O cheque tinha que viajar até a agência do correntista para se verificar se havia saldo e para conferência da assinatura. Com o uso da informática, hoje em dia a compensação demora no máximo 48 horas.
		
	
	São mais baratos.
	
	Ficaram mais caros e não melhoraram.
	
	É uma necessidade de mudança visual.
	
	É melhor para a empresa e não para os clientes.
	 
	Apresentam mais eficiência.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201408044917)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	O ambiente econômico compreende basicamente três condições: conjuntura econômica, conjuntura do mercado e global. Podemos afirmar que há três fatores macroeconômicos que afetam o desempenho de qualquer negócio:
		
	
	crescimento político, inflação ou deflação e taxa de juros.
	
	crescimento econômico, violência e taxa de juros.
	
	crescimento econômico, inflação ou deflação e questões ecológicas.
	
	crescimento social, inflação ou deflação e taxa de juros.
	 
	crescimento econômico, inflação ou deflação e taxa de juros.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201408044921)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Um dos principais fatores econômicos que influenciam o desempenho das empresas é o crescimento econômico ou a mudança no nível geral da atividade econômica. A forma mais comum de medir o crescimento da economia é o (a):
		
	
	Deflação.
	 
	Inflação.
	
	Aumento do dólar.
	 
	PIB.
	
	Taxa de juros.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201407955622)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Uma parte importante para a criação de um ambiente econômico saudável para os empreendedores são as condições criadas pelo Governo. Assinale uma condição negativa criada pelo Governo:
		
	
	Burocracia inteligente.
	
	Estabilidade legal.
	
	Facilidade de obtenção de crédito.
	 
	Carga tributária injusta.
	
	Redução nos juros.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201408038582)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	O fator risco deve fazer parte da vida dos empreendedores, e pode ser avaliado e muitas vezes ser reduzido, contornado ou eliminado. Quando o risco se mostra muito grande e não há como atuar sobre ele, é possível que o empreendedor desista de realizar o empreendimento ou mude completamente o modo pelo qual vai viabilizá-lo, para evitar correr um risco considerado excessivo. Nesse contexto, um ambiente econômico deve ser saudável e possuir condições básicas para estimular investimentos na criação de empresas. Marque a opção que NÃO condiz com um ambiente adequado para o empreendedorismo.
		
	
	Economia em crescimento.
	
	Redução de impostos.
	
	Cultura que favoreça o empreendedorismo.
	
	Estímulos por parte do governo.
	 
	Taxa SELIC Alta.
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201407931401)
	 Fórum de Dúvidas(1)       Saiba  (0)
	
	Um ambiente econômico saudável é condição básica para estimular investimentos na criação de empresas. O ambiente econômico é saudável quando há incentivo para a iniciativa privada e os empreendedores potenciais percebem que vale a pena correr riscos, pois há uma chance razoável de recuperar seu investimento com lucro. Uma parte importante para a criação de um ambiente econômico saudável para os empreendedores são as condições criadas pelo governo. Este tem o papel de capitalizar ações que favoreçam a criação de novos empreendimentos e a percepção pelo empreendedor que possui o apoio para o sucesso de seus negócios. Assinale na relação abaixo o item que mais prejudica a iniciativa de criação de um novo empreendimento no Brasil:
		
	 
	Carga Tributária Elevada.
	
	Pouca qualificação profissional.
	
	Instabilidade Social.
	
	Espaço físico para a criação do negócio.
	
	Risco Brasil.
	
	
	
AULA 4
	Assinale a opção que revela a representação da sigla SWOT relacionado-a ao ambiente de maneira coordenada:
		
	
	Ambiente interno e externo: Pontos fortes e oportunidades.
	 
	Ambiente interno: Pontos fortes e pontos fracos. Ambiente externo: ameaças e oportunidades.
	
	Ambiente externo: Pontos fortes e pontos fracos. Ambiente interno: ameaças e oportunidades.
	
	Ambiente externo: Pontos fracos e oportunidades. Ambiente interno: pontos fortes e ameaças.
	
	Ambiente interno: Pontos fortes e oportunidades. Ambiente externo: pontos fracos e ameaças.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201408054721)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Para que o Planejamento financeiro seja organizado, ele deve ser subdividido em tópicos, um destes fica encarregado de "indica qual o nível mínimo de vendas que a empresa deverá manter para que não opere com prejuízo". A este tópico nomeamos:
		
	 
	Ponto de equilíbrio.
	
	Projeção do Balanço Patrimonial.
	
	Investimento inicial.
	
	Projeção dos resultados.
	
	Análise de Investimentos.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201408054319)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Para a Formação do Preço de Venda, as empresas precisam estar sintonizadas às estratégias utilizadas pelas concorrência, dentre as quais podemos destacar àquela que contempla em sua estrutura o Preço de Penetração e o Preço Inflacionário, como por exemplo a inserção de um produto novo no mercado a um preço abaixo dos produtos similares existentes. Esta estratégia é definida como:
		
	
	Estratégias de Precificação por Linha de Produtos.
	
	Estratégias de Preços por Concorrência.
	 
	Estratégias de Preços Competitivos.
	
	Estratégias de Preços Distintos.
	
	Mark up.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201408054328)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Ao analisarmos o trecho a seguir: "... é a união de duas ou mais empresas com objetivos comuns entre si, podendo unirem-se por um determinado período de tempo, ou permanentemente", podemos afirmar que o mesmo revela o conceito de:
		
	
	Cisão.
	
	Planejamento estratégico.
	
	Análise SWOT.
	
	Outsurcing.
	 
	Joint Ventures.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201408054344)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	A empresa que inova na gestão de pessoas tende a obter resultados positivos no âmbito organizacional, fomentando a produtividade, garantindo a sobrevivência e proporcionando a satisfação dos funcionários. Baseado no texto acima, temos que a gestão de pessoas envolve: ( )treinamento. ( )desenvolvimento pessoal. ( )recrutamento e seleção. ( )sistema de avaliação que propicie o reconhecimento do empregado. ( )remuneração por competências e habilidades. Avaliando as opções como verdadeiras e falsas, temos uma sequência:
		
	
	F - V - V - F - F
	
	V - V - F - V - F
	 
	V - V - V - V - V
	
	F - V - F - V - V
	
	F - V - V - F - V
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201407569031)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Elemento que determina antecipadamente quais objetivos deve ser alcançados e como proceder para atingi-los. Ele busca basicamente um método para sistematizar o processo de decisões e projetar ações para enfrentar situações futuras.
		
	
	Direção
	 
	Planejamento
	
	Organização
	
	Coordenação
	
	Controle
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201407928793)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Um conjunto de pequenos supermercados percebeu que estavam perdendo mercado para hipermercados, decidiram adotar como estratégia a criação de uma aliança estratégica, percebendo que juntos poderiam obter vantagens competitivas perante os fornecedores e concorrentes fornecendo produtos mais baratos para os consumidores. Assinale a alternativa que contém a estratégia genérica evidente neste caso:
		
	
	Diferenciação.
	
	Diversificação.
	
	Estratégia de Oportunidade.
	 
	Cooperação.
	
	Inovação.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201408310576)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	5. ________________________ é o processo administrativo que determina antecipadamente o que um grupo de pessoas deve fazer e quais as metas que devem ser atingidas. A alternativa que completa CORRETAMENTE essa lacuna é:
		
	 
	Planejamento
	
	Organização
	
	Qualidade
	
	Produtividade
	
	Eficácia
	
	
	
AULA 5
	s projetos são para atividades temporárias, com começo, meio e fim programado, têm como objetivo fornecer um produto singular. A construção do novo estádio de futebol do Corinthians, em São Paulo, para sediar a abertura da Copa de 2014, constitui:
		
	
	Um planejamento estratégico do Governo do Estado de São Paulo.
	
	Uma estratégia de desenvolvimento econômico-social e esportivo do Brasil.
	
	Um planejamento estratégico da Prefeitura de São Paulo.
	 
	Um projeto.
	
	Uma política do Governo Brasileiro para divulgar o Brasil perante o mundo.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201408054357)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Para que o Planejamento financeiro seja organizado, ele deve ser subdividido em tópicos, um destes fica encarregado de mensurar "tudo aquilo que o empreendedor deverá gastar para começar suas atividades". A este tópico nomeamos como:
		
	
	Ponto de partida.
	
	Investimento total.
	 
	Investimento inicial.
	
	Projeção dos resultados.
	
	Análise de Investimentos.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201407381764)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Maximiano (2006) considera que as FUNÇÕES são tarefas e os DEPARTAMENTOS unidades de trabalho. Portanto, pode-se concluir que:
		
	
	O Departamento de Pessoal e o Departamento de Marketing são funções e os Gerentes de Pessoal e o Gerente de Marketing esses são unidades de trabalho, pois trabalham com diversas pessoas que são seus subordinados.
	
	O Departamento de Marketing é uma função, enquanto Operação é uma unidade de trabalho.
	 
	O Departamento de Pessoal é unidade de trabalho, enquanto Recursos Humanos é uma função.
	
	O Departamento de Pessoal não é nem função muito menos unidade de trabalho, pois há o Gerente de Pessoal que é unidade de trabalho.
	
	O Departamento de Pessoal e o Departamento de Marketing são funções, enquanto Recursos Humanos e Operações são unidades de trabalho.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201407901305)Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Funções da empresa. São as tarefas principais necessárias para realizar os objetivos da empresa, divididas em Suprimentos, Operações, Marketing e Vendas, Finanças e Recursos Humanos. A coordenação dessas funções especializadas é o papel do:
		
	
	Supervisor de Logística
	
	Gerente de Suprimentos
	
	Gerente Operacional
	 
	Administrador Geral
	
	Supervisor de Serviços Gerais
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201407381786)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	A representação gráfica da estrutura organizacional é denominada:
		
	
	Cronograma.
	
	Diagrama de Causa e Efeito.
	
	Fluxograma.
	
	Histograma.
	 
	Organograma.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201407392323)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	A Cia. Metalúrgica Belo Monte, uma empresa com cinco unidades em operação, pretende implementar a ferramenta conhecida como balanced scorecard - BSC, pois a mesma fornece uma visão do conjunto dos fatores críticos de sucesso, que são as perspectivas do cliente; perspectiva dos processos internos; perspectiva da inovação e aprendizagem organizacional e a perspectiva do desempenho financeiro. Considerando esses fatores de sucesso, pode-se afirmar que o balanced scorecard - BSC é uma ferramenta relacionada à:
		
	 
	Gestão estratégica.
	
	Gestão de perspectivas empresarial.
	
	Gestão da Qualidade.
	
	Gestão de custos.
	
	Gestão de recursos empresarial.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201407566270)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Dentro da estrutura organizacional, o organograma é o conjunto de unidades interligadas através de relações funcionais e hierárquicas, integrando os recursos para alcançar os objetivos. Qual é a opção abaixo que não retrata os objetivos dessa estrutura:
		
	
	Cria relações de comando
	
	Coordena o processo de tomada de decisão
	 
	Mostra a departamentalização por clientes
	
	Identifica as relações funcionais
	
	Alinha os níveis hierárquicos 
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201407569039)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Conjunto de unidades interligadas através de relações funcionais e hierárquicas, integrando os recursos para alcançar os objetivos. Retrata a configuração dos órgãos da organização, sua interdependência e funcionamento. É a atividade organizadora dos recursos da organização e suas interações:
		
	
	Cronograma de atividades financeiras
	
	Cronograma de atividades administrativas
	 
	Organograma
	
	Fluxograma
	
	Estrutura Informal
	
	 
Aula 6
	 1a Questão (Ref.: 201407382346)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Compreende-se que o conceito de mercado trata de:
		
	
	Agrupamento de pessoas com o fito de fazer negócios com serviços ofertados na praça.
	
	Local físico onde se vende produto de consumo de primeira necessidade.
	 
	Grupo de consumidores que têm necessidades e interesses similares e poder aquisitivo e disposição para comprar.
	
	Local físico onde as pessoas transitam e eventualmente realizam compras.
	
	Local físico onde se faz compras para o consumo diário.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201407382341)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Pode-se identificar, de forma simplificada, as atividades de marketing como:
		
	
	A execução do controle da alta administração sobre os lucros e perdas em relação à flutuação do mercado.
	
	O planejamento e a organização da campanha publicitária, promoção e articulação com os clientes e com os fornecedores da empresa.
	
	A remoção dos concorrentes de um mercado através da redução de preços ou aumento de oferta de produtos com fins de baixar preços.
	 
	A determinação das necessidades e os desejos dos mercados-alvo e satisfazê-los de forma mais eficaz que os concorrentes.
	
	A efetivação das vendas nos mercados interno e externo de determinado produto da empresa, bem como o transporte das mercadorias.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201407955685)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Não existe uma maneira única de segmentar um mercado. Um profissional de Marketing deve experimentar diferentes variáveis de segmentação, isoladas e combinadas para encontrar a melhor maneira de visualizar a estrutura de mercado. Assinale a alternativa que apresenta o tipo de segmentação onde os consumidores são divididos de acordo com o seu comportamento, como personalidade, estilo de vida, atitudes, motivações, interesses, opinião e percepção:
		
	 
	Psicográficas.
	
	Geográficas.
	
	Região.
	
	Idade.
	
	Demográficas.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201407382342)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Segundo a Associação Americana de Marketing, a função de Marketing compreende:
		
	
	O planejamento de promoção de vendas, concentrando-se o trabalho no "core business" da empresa, com base no plano estratégico.
	 
	O planejamento e a execução de atividades de concepção, definição de preço, promoção e distribuição de ideias, bens e serviços para criar valores que satisfaçam os objetivos individuais e organizacionais.
	
	A realização das vendas programadas pela alta administração no período fiscal, atuando conforme as tendências do mercado e o período de maior projeção para seu produto.
	
	A execução do programa de vendas da empresa em um período fiscal e a aferição dos resultados econômicos.
	 
	O planejamento de execução das promoções, propaganda e venda de produtos, bem como o desenvolvimento dos canais de suprimento da empresa.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201407982671)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Existem inúmeras variações de estratégias competitivas que as empresas podem desenvolver, principalmente porque a abordagem estratégica de cada uma resulta em ações planejadas para se ajustarem a suas próprias circunstâncias e ao ambiente competitivo. No entanto, quando se excluem os detalhes, as maiores e mais importantes diferenças se resumem a: 1) se o alvo de mercado da empresa é amplo ou reduzido, e 2) se a empresa busca alcançar uma vantagem competitiva duradoura ou temporária. Como exemplo de um dos tipos de vantagem competitiva praticada pelas empresas, observemos o exemplo do "sapatênis" (é um tipo de calçado que une a seriedade do sapato social, com o despojamento de um tênis. Caracteriza-se por ser sempre fechado e sem entressola) que é um produto que ganhou preferência de inúmeros compradores em todo o mundo, por ser uma idéia inteligente e simples. As pessoas, que compram esse produto, esperam que ele funcione adequadamente, e que tenham durabilidade e não gastem com facilidade. Os clientes esperam que o produto tenha adequação ao uso. Qual das alternativas a seguir representa a abordagem estratégica adotada pelo produto "sapatênis"?
		
	
	Estratégia de eficiência e baixo custo de serviços pós vendas.
	
	Estratégia de eficiência e baixo custo das operações e dos recursos.
	
	Estratégia de disponibilidade e desempenho da assistência técnica ou serviços pós vendas.
	 
	Estratégia de qualidade de projeto e ausência de deficiências.
	
	Estratégia qualidade de projeto, operações e dos recursos.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201407381703)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	As decisões relativas a investimento (avaliação e escolha de alternativas de aplicação de recursos), segundo Maximiano (2006), é uma função típicade:
		
	 
	Finanças.
	
	Planejamento estratégico.
	
	Alta Administração.
	
	Marketing.
	
	Operação.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201407382343)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Entende-se por produto:
		
	
	Bens como móveis, máquinas, alimentos, que são procurados para compra ou venda no mercado.
	 
	Qualquer coisa que possa ser oferecida a um mercado para satisfazer a uma necessidade ou desejo.
	
	Objeto que é vendável porque foi produzido com esse fim e se encontra à disposição do cliente em embalagem.
	
	Todo material tangível; os intangíveis não são produtos.
	
	Apenas objeto que são vendidos nos balcões e nos supermercados.
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201407382393)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O Marketing Mix avalia e estuda:
		
	
	O produto, preço, praça e alimentação.
	 
	O produto, preço, praça e promoção.
	
	O preço, promoção, produção e prêmios.
	
	O preço, praça, pesquisa, e perfil.
	
	O produto, propaganda, produção e pesquisa.
	
	
AULA 7
	Identificar que insumos, instalações e equipamentos são necessários para fornecer o produto ou serviço, quem são os fornecedores, qual o volume de operações, que quantidade de produtos deve ser fornecida, quantos clientes devem ser atendidos, onde deve ser entregue o produto ou serviço e qual o sistema de transporte. Tudo isso consiste em:
		
	 
	Organização de um sistema de operações
	
	Administração de marketing
	
	Organização de um sistema financeiro
	
	Administração de vendas
	
	Organização de um sistema de operações em marketing
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201407393406)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Os princípios da Administração da Qualidade Total incluem:
		
	
	Os departamentos de produção e de logística.
	
	Apenas a gestão da cadeia de suprimentos.
	
	Somente o departamento de produção.
	
	Apenas o departamento de qualidade.
	 
	Esforços contínuos para melhorar as operações e aperfeiçoar os processos.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201407573483)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Os resultados dos processos de transformação na área de Operações são produtos e serviços, que são comprados pelos clientes em função das suas utilidades. Assinale a alternativa que apresenta corretamente as características dos produtos:
		
	 
	São mensuráveis.
	
	Intangíveis.
	
	É impossível de armazenar.
	
	Consumo e produção simultâneos.
	
	Impossíveis de consertar.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201407901313)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Com a globalização mundial, é exigido das organizações mais competência em sua administração da produção, para que possam sobreviver no mercado. Com isso, as empresas precisam utilizar ou escolher o sistema de administração da produção adequado para sair em vantagem ou, pelo menos, em condições de participar dos desafios enfrentados no dia a dia do mercado. A essência de qualquer negócio é a criação de valor por meio da transformação de insumos em produtos e serviços. É o sistema de operações da empresa que faz a transformação e cria valor para os clientes e outras partes interessadas. Uma das principais tarefas na criação de uma empresa é a montagem de seu sistema de operações, que fornece os produtos e serviços concebidos pela função de Marketing e selecionados pelas decisões estratégicas. No mercado, quando uma empresa atinge essa excelência chamamos de:
		
	
	Marketing de relacionamento
	
	Sistema de operações
	 
	Vantagem competitiva
	
	Competição acirrada
	
	Relacionamento
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201407392327)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A produção enxuta é o sistema que tem como princípio a maximização da eficiência por meio da eliminação de todos os tipos de desperdícios, que pode ser sintetizado em: Eficiência do processo = produtividade + qualidade de conformidade - redução de desperdícios. Em uma indústria, os seguintes processos são considerados desperdícios: I - Transformação. II - Execução de retrabalho. III - Movimentação de insumos desnecessários. IV - Operações de manufatura. Estão corretas as afirmativas:
		
	
	III e IV.
	
	I e IV.
	
	II e IV.
	 
	II e III.
	
	I e III.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201407383065)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A produção enxuta é o sistema que tem como princípio a maximização da eficiência por meio da eliminação de todos os tipos de desperdícios. Maximiano (2006) relaciona os sete desperdícios que considera mortais, que são: defeito no processo produtivo; operações desnecessárias; produção acima do volume necessário; tempo de espera desnecessária; estoques e equipamentos desnecessários; transporte de materiais sem agregação de valor e movimento de pessoas sem que haja agregação de valor. Considerando esses desperdícios, pode-se afirmar que:
		
	 
	Os refugos e retrabalhos são defeitos no processo produtivo.
	
	Os defeitos detectados nos produtos pós-vendas correspondem à operação desnecessária no processo de manufatura.
	
	Movimentação de pessoas sem agregação de valor corresponde a defeito no processo produtivo.
	
	Produção antecipada corresponde a defeitos no processo produtivo.
	
	Produção acima da demanda esperada corresponde a transporte de material sem agregação de valor.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201407383040)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Como sistemas, as operações de produção de bens ou de prestação de serviços são semelhantes: com entrada, processamento e saída. Mas há diferenças no fornecimento de bens e de prestação de serviços. Portanto, com base nas diferenças presentes na produção de bens e na prestação de serviços, estão corretas as afirmativas:
		
	
	Os bens são tangíveis, o consumo é imediato após produção, enquanto os serviços são intangíveis e o consumo é postergado.
	
	Os bens são tangíveis, e em geral e não podem ser consertados nem refugados, enquanto os serviços são intangíveis e podem ser consertados e refugados.
	
	Os bens são tangíveis, com grande contato com o cliente no processo produtivo, enquanto os serviços são intangíveis e há relação direta com o cliente durante o processo de prestação de serviços.
	 
	Os bens são tangíveis, com possibilidade de armazenar, enquanto os serviços são intangíveis e o armazenamento é impossível.
	
	Os bens são tangíveis, com facilidade de medir a qualidade, enquanto os serviços são intangíveis e com facilidade de medir a qualidade.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201407569057)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A capacidade de medir o desempenho é um fator crítico para o sucesso da empresa. A medição do desempenho fornece os dados para verificar até que ponto o planejamento está sendo realizado e definir novos objetivos e padrões de desempenho. O empreendedor deve ser seletivo para escolher os indicadores para sua empresa, levando em consideração o padrão de competitividade em seu ramo de negócio. Entre os indicadores abaixo, um deles Indica sua capacidade de fornecer produtos e serviços customizados para atender a determinadas necessidades. Torna a organização mais ágil e pode garantir uma vantagem competitiva.
		
	
	Produtividade
	 
	Flexibilidade
	
	Eficiência no uso do tempo
	
	Produtividade e qualidade combinadas
	
	Eficiência e qualidade
Aula 8
	Um dos desafios da moderna gestão de pessoasé a manutenção de pessoas que compreendem:
		
	 
	Programas de remuneração, recompensas, benefícios, serviços sociais, administração da disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida no trabalho, entre outros.
	
	Planos de cargos e salários, bonificações, benfeitorias, planos de saúde, entre outros.
	
	Planejamento, organização, direção e controle de programas de benefícios.
	
	Programa de remuneração variável, benefícios, segurança, estabilidade, programa de aposentadoria, programa de ação social e ambiental, planos de reconhecimento de méritos, entre outros.
	
	Programa de pagamento, produtividade, planos de saúde, planos de benefícios, entres outros.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201407955707)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O Recrutamento é a atividade desenhada para atrair um conjunto de candidatos qualificados para um cargo específico de uma organização. O mercado no qual a organização tenta buscar os candidatos pode ser interno, externo ou uma combinação de ambos. Assinale a alternativa que apresenta uma vantagem do Recrutamento Externo.
		
	
	Processo mais rápido e econômico.
	
	Estímulo ao autoaperfeiçoamento.
	
	Motivação e valorização dos empregados.
	 
	Reciclagem do quadro de empregados.
	
	Funcionários adaptados à cultura organizacional.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201407569063)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	No mundo de hoje, as preocupações das organizações voltam-se para a globalização, pessoas, cliente, produtos/ serviços, conhecimento, resultados e tecnologia. As mudanças e transformações na área de RH são intensas, predominando a importância do capital humano e intelectual. As empresas dependem de pessoas qualificadas, motivadas, integradas e produtivas para realizar seus objetivos. Desafios da moderna Gestão de Pessoas: EXCETO
		
	 
	Evolução da tecnologia, investir continuamente, mais em máquinas e equipamentos;
	
	Equilibrar a qualidade de vida no trabalho e o desempenho no trabalho;
	
	Lidar com a crescente legislação que afeta as relações de trabalho;
	
	Manter a motivação das pessoas em situações de redução de custos.
	
	Lidar com pessoas e culturas de todo o mundo;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201407573488)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Para conseguir as pessoas certas e lidar com elas do modo mais adequado, as empresas precisam de uma função eficaz de Recursos Humanos, que compreende quatro processos básicos. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um destes processos.
		
	
	Desenvolvimento de pessoas.
	
	Aquisição de pessoas.
	
	Manutenção de pessoas.
	
	Gestão do desempenho das pessoas.
	 
	Definição dos preços dos produtos.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201407385454)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Os processos utilizados para a manutenção das pessoas envolvem, entre outros:
		
	
	Promover aumento salarial, programa de remuneração variável, flexibilização do horário de trabalho, e gestão de pessoas fundamentada na teoria X , proposto por Douglas MacGregor.
	 
	Promover a motivação e satisfação das pessoas, por meio de: atendimento das necessidades e interesses individuais; criação de condições ambientais e psicológicas favoráveis para as atividades das pessoas; programas de remuneração, recompensas, benefícios, serviços sociais, administração da disciplina, higiene, segurança e qualidade no trabalho.
	
	Promover ações que atendam às teorias X e Y, propostas por Douglas MacGregor.
	
	Adotar salário variável, com base na produtividade, aumento da carga horária, gestão participativa, flexibilização de horário e adoção do Sistema de Gestão da Qualidade.
	
	Promover aumento salarial, programa de remuneração variável, promover ambiente de desafios e de competição entre colaboradores e uma gestão de pessoas controladora.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201407383075)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A cadeia de suprimentos abrange todas as atividades de transformação e distribuição, desde a obtenção de insumos até o atendimento aos clientes. Segundo Maximiano (2006), a cadeia de suprimento é uma visão ampliada e sistêmica da função de operação da empresa. Nesse contexto, pode-se afirmar que:
		
	
	A cadeia de suprimentos envolve o relacionamento com os fornecedores, clientes, mas não envolve os prestadores de serviços.
	
	A cadeia de suprimento envolve apenas os fornecedores diretos da empresa.
	 
	A cadeia de suprimento envolve a coordenação das atividades internas que se relacionam com fluxo de produto e suas informações, bem como os fornecedores, clientes e prestadores de serviços relacionados com o fluxo de produto e de informações.
	
	A cadeia de suprimentos envolve somente o relacionamento com todos os setores da empresa, como o Recursos Humanos, Marketing, Finanças, além da Operação.
	
	A cadeia de suprimento envolve exclusivamente os relacionamentos com os fornecedores e clientes.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201407385422)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Em uma empresa familiar de pequeno porte, que emprega 15 colaboradores, a função recursos humanos:
		
	
	Em uma empresa de pequeno porte não é necessária a função de recursos humanos.
	
	Em uma empresa de pequeno porte, se não for familiar é preciso de um Departamento de Recursos Humanos.
	 
	Está presente, mesmo que não exista um departamento de pessoal.
	
	Em uma empresa de pequeno porte, se for familiar não é preciso a função de recursos humanos.
	
	Em uma empresa de pequeno porte é necessária a função de recursos humanos com um órgão específico, como o departamento de pessoal.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201407385477)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O recrutamento pode ser interno ou externo. O recrutamento interno consiste em buscar, no quadro de funcionários da própria empresa, pessoas qualificadas para ocupar outros cargos. Isso pode ocorrer por meio de:
		
	 
	Apenas promoção.
	
	Apenas por transferência.
	
	Treinamento.
	
	Recrutamento e seleção externa.
	 
	Transferência e promoção.
AULA 9
	Os índices ou os indicadores econômico-financeiros mostram informações sobre a situação da empresa, entre elas: sobre solvência, endividamento, gestão e lucratividade do negócio. Um dos índices mais conhecidos é o de liquidez corrente, calculado dividindo-se o ativo circulante pelo passivo circulante. Pode-se afirmar que:
		
	
	Quanto maior esse índice menor é a liquidez financeira da empresa.
	 
	Quanto maior esse índice maior é a liquidez financeira da empresa.
	
	Quanto menor esse índice maior é a liquidez financeira da empresa.
	
	Quanto menor esse índice maior é o endividamento financeiro da empresa.
	
	Quanto maior esse índice menor é o endividamento financeiro da empresa.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201408054730)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Compondo o Planejamento financeiro, no tópico de Investimento inicial, devem estar listados os itens que compõem o tópico. Assinale a alternativa em que o item não corresponde a ao seu grupo:
		
	 
	Investimento fixo: veículo, televisor, seguro e salário.
	
	Custo fixo: contador (honorário), aluguel e pro labore.
	
	Investimento fixo: imóvel, descartáveis (copos) e móveis.
	
	Custo fixo: depreciação, seguro e aluguel.
	
	Custo fixo: encargos sociais, salários e advogado (honorário).
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201407573494)Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Contabilidade é uma ciência que controla a situação patrimonial da organização, a sua evolução e os instrumentos usados na tomada de decisões. 
Desta forma, permite manter o controle permanente do patrimônio da empresa. 
                                   PORQUE 
O objetivo da Contabilidade é permitir que cada grupo de partes interessadas possa avaliar a situação econômico-financeira da empresa, em um determinado momento, bem como as tendências. 
		
	
	As duas afirmações são falsas.
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	 
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201407386376)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Os custos podem ser: direto e fixo; direto e variável; indireto e fixo e indireto e variável. Considerando uma indústria com mensalistas que trabalham na produção e que recebem salário, este custo constitui:
		
	
	Variável quanto os assalariados recebem o salário e ainda a remuneração variável baseado no ganho em produtividade, no final do ano.
	
	Variável e direto.
	
	Variável e indireto.
	 
	Fixo e direto.
	
	Fixo e indireto.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201407386401)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O ponto de equilíbrio é um instrumento que permite ao empreendedor enxergar se a empresa:
		
	 
	Começa a dar lucro ou prejuízo.
	
	Começa a equilibrar o seu fluxo de caixa.
	
	Começa a equilibrar o seu custo de produção.
	
	Começa a ter recursos para efetuar os pagamentos.
	
	Começa a retirar os seus honorários.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201408081843)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Em um Balanço Patrimonial a origem dos recursos:
		
	
	é apresentada no total do Patrimônio Líquido.
	
	não é apresentada.
	
	é apresentada no total do Capital Social.
	
	é apresentada no Ativo.
	 
	é apresentada no Passivo Exigível e no Patrimônio Líquido.
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201407393399)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Duas decisões que se espera que o administrador financeiro saiba tomar são:
		
	 
	Financiamento e investimento.
	
	Financiamento e dados financeiros.
	
	Maximização do passivo circulante e oferta.
	
	Maximização do custo e produção.
	
	Liquidação de ativos e procura.
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201408093362)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Sobre os conceitos de lucro e fluxo de caixa, pode-se dizer que:
		
	
	O conceito de lucro é mais importante que o conceito de fluxo de caixa.
	
	Enquanto o fluxo de caixa é um resultado de operações financeiras ao longo de um período de tempo, o lucro retrata a situação financeira da organização em dado momento.
	
	O conceito de fluxo de caixa é mais importante que o conceito de lucro.
	 
	Enquanto o lucro é um resultado de operações financeiras ao longo de um período de tempo, o fluxo de caixa retrata a situação financeira da organização em dado momento.
	
	Lucro e fluxo de caixa são conceitos similares.
Aula 10 
	 1a Questão (Ref.: 201407569088)
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	Um negócio bem planejado terá mais chances de sucesso que aquele sem planejamento, na mesma igualdade de condições. Os empreendedores precisam saber planejar suas ações e delinear as estratégias da empresa a ser criada ou em crescimento. Que ferramenta de gestão possibilita o planejamento e desenvolvimento inicial do empreendimento?
		
	
	Plano B
	
	Planejamento Tático
	
	Plano de Contingência
	
	Planejamento Estratégico
	 
	Plano de Negócio
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201408070506)
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	O documento formal contendo uma declaração de missão, a descrição dos bens ou serviços da empresa, uma análise de mercado, projeções financeiras e uma descrição das estratégias da direção para alcançar os objetivos da empresa refere-se ao:
		
	 
	Plano de Negócios.
	
	Planejamento Tático.
	 
	Fluxo Operacional.
	
	Planejamento Estratégico.
	
	Planejamento Operacional.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201407573505)
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	O plano de negócios é o desenho da empresa. É um documento usado para descrever um empreendimento e o modelo de negócio que sustenta a empresa. Assinale a alternativa que NÃO faz parte do roteiro do plano de negócio:
		
	
	Operações.
	 
	Trabalho em equipe.
	
	Marketing e vendas.
	
	Descrição do Negócio.
	
	Estratégia.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201408017858)
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	A educação é importante na processo criativo do empreendedor. Sobre essa afirmação, podemos dizer que:
		
	
	As habilidades de lidar com pessoas e clareza na comunicação não são importantes para os empreendedores.
	
	O diploma universitário é a principal garantia de sucesso de um novo empreendimento, segundo as pesquisas realizadas.
	
	Somente profissionais pós-graduados em Gestão e Finanças conseguem sucesso ao criar novos empreendimentos.
	
	Os empreendedores não possuem necessidades educacionais nas áreas de finanças, planejamento estratégico, marketing e administração.
	 
	A educação continua a desempenhar um grande papel ao auxiliar os empreendedores a lidar com os problemas que enfrentam.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201407955724)
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	A seção do Plano de Negócios que apresenta um breve resumo da organização da sua empresa, sua história e seu status atual, enfatizando as características únicas do negócio e como a empresa provê soluções e benefícios ao cliente é a(o):
		
	 
	Descrição do negócio.
	
	Marketing e vendas.
	
	Tecnologia da informação.
	
	Estrutura organizacional.
	
	Análise do mercado e ambiente.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201408044944)
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	O empreendedor deve utilizar sua capacidade de planejamento e habilidade de negociação, bem como o seu networking, para identificar as melhores alternativas no mercado para injetar capital em seu negócio, que pode ser com Capital:
		
	 
	Próprio, terceiros ou Governamental.
	
	Tecnológico, terceiros ou Governamental.
	
	Próprio, Intelectual ou Governamental.
	
	Próprio, terceiros ou Intelectual.
	
	Intelectual, terceiros ou Governamental.
	
	 Gabarito Comentado
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	 7a Questão (Ref.: 201408044947)
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	O plano de negócios é uma ferramenta para o empreendedor expor suas ideias em uma linguagem que os leitores entendam e, principalmente, mostre a viabilidade e a probabilidade de sucesso em seu mercado. Assinale a(s) alternativa(s) correta(s) sobre o Plano de negócios: I- É uma ferramenta dinâmica que deve ser atualizada constantemente, pois o ato de planejar é dinâmico e cíclico. II- Permite ao empreendedor traduzir o seu negócio em um documento que explore todas as suas oportunidades e riscos. III- Um negócio bem planejado terá mais chances de sucesso do que aquele nas mesmas condições, porém sem planejamento. O plano de negócios é parte fundamentaldo processo empreendedor.
		
	
	Apenas a I.
	
	I e III.
	
	I e II.
	 
	I, II e III.
	
	II e III.
	
	 Gabarito Comentado
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	 8a Questão (Ref.: 201407930264)
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	Imagine uma ideia para abrir um negócio. Empreender, muitas vezes, é uma viagem para um lugar desconhecido. Para você organizar suas ideias é que foi criado o PLANO DE NEGÓCIO. Nesta viagem ao mundo dos empreendedores, o plano de negócio será o seu mapa de percurso. Marque a alternativa que caracteriza um plano de negócios.
		
	 
	O plano irá orientá-lo na busca de informações detalhadas sobre o seu ramo, os produtos e serviços que irá oferecer, seus clientes, concorrentes, fornecedores e, principalmente, sobre os pontos fortes e fracos do seu negócio, contribuindo para a identificação da viabilidade de sua ideia e na gestão da empresa.
	
	O plano de negócios e dividido em etapas, que vão transformar uma ideia em uma empresa de sucesso, com seus produtos de qualidade e os empreendedores bem sucedidos financeiramente.
	
	Somente o Sebrae pode elaborar um plano de negócios.
	
	Primeiro você deve começar a fazer um orçamento de tudo que vai gastar, em segundo fazer parcerias e identificar os seus fornecedores para depois contratar um consultor para formalizar isto como um relatório.
	
	O projeto de abertura de um negócios requer a elaboração de um plano de negócios, somente para criação da empresa. Tudo que acontecer adiante é um planejamento de estratégias e operações.