GESTÃO PESSOAS

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Gestão Estratégica de Pessoas – Prof. Cláudio Lopes 
O contexto atual na área de Administração de RH/ Gestão de 
Pessoas
“Quando nos colocamos como aprendizes diante da vida, é 
possível expandir nossa capacidade de pensar, ainda que 
tenhamos erros, fragilidades e percalços existenciais. Todos os 
que, diplomam-se na vida, matam sua maravilhosa capacidade 
de aprender. Na vida, ninguém se diploma e todos nós 
devemos ser eternos aprendizes.” 
 Augusto Cury
 
Bibliografia:
ARAUJO, Luis César G. de. GARCIA, Adriana Amadeu. Gestão de Pessoas; estratégias e integração organizacional. 2. ed. São Paulo: 
Atlas, 2009. 
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas – 3ª Ed. RJ: Campus, 2009.
CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos – O capital humano das Organizações – 9ª Ed. RJ: Campus, 2009.
ABRH - www.abrhrj.org.br 
http://www.cursosnocd.com.br/recursos-humanos/as-tendencias-na-area-de-administracao-de-rh.htm 
A dinâmica imposta ao mercado produtivo globalizado. 
Empresa em 
Rede Flexibilidade
Conhecimento
Inovação
Integração
Informação
Vantagens 
Competitivas
O mundo contemporâneo e globalizado faz cada vez mais da 
informação a sua principal força econômica.
ARH - Uma nova filosofia de ação 
São as pessoas que fazem a diferença e 
personalizam a empresa e a fazem 
distinguir-se de todas as demais. 
As pessoas constituem para as empresas o desafio crucial no alcance e na 
manutenção de padrões elevados de qualidade, produtividade e competitividade. 
Administrar 
COM as pessoas
Não se trata em
 administrar ou gerenciar 
pessoas.
Postura passiva!
Parceiras 
do negócio. 
O grande diferencial -> a vantagem competitiva obtida por meio das pessoas.
O foco da ARH:
A produtividade do capital intelectual da empresa - Novas idéias.
Recrutamento e Seleção – Trazer pessoas com as características 
 e talentos solicitados por todos os 
 níveis organizacionais.
Treinamento e Desenvolvimento – Resultados para a organização e 
 para as pessoas.
Sistemas de Remuneração – Capazes de motivar e canalizar os 
 esforços para metas e resultados 
 desejados.
Benefícios e Serviços Sociais – Em vez de esquemas genéricos e 
 abrangentes, as empresas estão 
 utilizando cada vez mais opções 
 alternativas à escolha de seus 
 empregados.
Destaca-se nesse contexto!
Pertencer e colaborar com a empresa por meio de 
relações dinâmicas de intercâmbio.
o enxugamento da estrutura organizacional da 
empresa.
-redução de níveis hierárquicos;
-descentralização das decisões;
-Desburocratização.
Em vez de órgãos ou departamentos, ARH está 
tratando de coordenar processos empresariais, ou 
subsistemas. 
“Transfere-se boa parte de suas atribuições.”
Aspectos relevantes para ARH:
A conversão do conhecimento 
individual em recurso disponível para 
outras pessoas é a atividade central da 
organização criadora do conhecimento ou 
organização que aprende.
Agir como 
indivíduos e como 
equipe.
Aspectos relevantes para ARH:
A qualidade dos seus produtos e serviços é 
função direta da qualidade de vida que as 
pessoas têm dentro da organização. 
A utilização intensiva do benchmarking como 
estratégia para a constante melhoria dos 
processos e serviços. 
- Melhores talentos.
- Experiências em outras empresas.
Completa desregulamentação da área de 
ARH no que concerne a ações disciplinares e 
punitivas. 
Observar as pessoas e remetê-las ao centro da questão organizacional 
leva ao alcance do que foi estabelecido como metas, desde que sua gestão 
seja efetivamente desempenhada com preceitos que levem ao entendimento 
do comportamento humano, a partir de suas causas e consequências
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