AV2 MEDIAÇÃO DE CONFLITOS

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DEBORA ANTONIO DO NASCIMENTO201503104711 ALCÂNTARA Fechar 
 
Disciplina: MEDIAÇÃO DE CONFLITOS
Avaliação: CCJ0057_AV2_201503104711 Data: 30/05/2017 19:30:45 (F) Critério: AV2
Aluno: 201503104711 - DEBORA ANTONIO DO NASCIMENTO
Nota Prova: 8,0 de 10,0 Nota Partic.: 0 Nota SIA: 8,0 pts
 
MEDIAÇÃO DE CONFLITOS 
 
 1a Questão (Ref.: 158683) Pontos: 0,0 / 1,0
Em se tratando de América Latina e métodos de resolução de conflitos, um trabalho que merece destaque é o
desenvolvido pelo Poder Judiciário uruguaio. Que tipo de trabalho é realizado neste país, nesta área ?
Resposta:
Gabarito: Este país integrou a saúde e a Justiça , disponibilizando ,nos hospitais públicos, balcões de acesso ao
Poder Judiciário. Sendo este um exemplo de humanização da Justiça.
 2a Questão (Ref.: 183332) Pontos: 1,0 / 1,0
A mediação comunitária tem como objetivo ¿desenvolver entre a população valores, conhecimentos, crenças,
atitudes e comportamentos conducentes ao fortalecimento de uma cultura político democrática e uma cultura de
paz.Descreva os pontos positivos deste tipo de mediação .
Resposta: Estimula a capacidade de comunicação entre as pessoas e contribui para a resolução dos conflitos
existente entre elas. Ajuda também na inclusão social, visto que melhora a convivência entre todos os envolvidos
nesse processo.
Gabarito: São vários os pontos positivos da Mediação Comunitária, a destacar: estímulo ao diálogo positivo entre
famílias e vizinhos, incentivo à participação ativa dos cidadãos na solução de conflitos individuais e coletivos,
criação de espaços de escuta, prevenção à má administração de conflitos futuros, destaque à valorização do
coletivo em detrimento do individual, buscando sempre a solução de um problema que satisfaça a todas as partes
envolvidas.
 3a Questão (Ref.: 572391) Pontos: 1,0 / 1,0
É grande a importância dos meios extrajudiciais de resolução de conflitos ao percebermos que a mera aplicação da
lei , com frequência, não é suficiente. Com base nisto, veio (e vem) ganhando aderência e consistência a utilização
de outros métodos de resolução dos conflitos, que se caracterizaram pelo rompimento com as formas tradicionais
do direito processual (formal), passando a se buscar a adoção de procedimentos mais simples e informais. Sendo
assim, a mudança de paradigmas para o manejo dos conflitos tem como matriz:
Diálogo e sentença judicial.
Respeito mútuo e aplicação da lei.
Confronto e avaliação de soluções.
Responsabilidade conjunta e atitude adversarial.
 Cooperação e construção conjunta de soluções
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 4a Questão (Ref.: 176126) Pontos: 1,0 / 1,0
A medição consiste em instrumento complementar de solução de conflitos que incentiva os cidadãos a participar
efetivamente na sociedade em que vivem, criando de forma autônoma e organizada, soluções pacíficas e sensatas
para os problemas de convivência que afloram.( CARNEIRO, Daniel Carneiro. A mediação de conflitos como
instrumento de acesso à justiça e incentivo à cidadania. Jus Navigandi, Teresina, ano 15, n. 2673, 26 out. 2010 )
Desta forma a mediação incentiva
o estabelecimento de metas a serem cumpridas pelos participantes , antes da solução ser dada por um
terceiro
no Judiciário a chamada conciliação , realizada por dois mediadores e um conciliador , experiente no assunto
a ser resolvido
a escolha de pessoas especializadas na área do conflito, entre as partes, para expor seus pontos de vista e,
assim determinar a melhor escolha
a formação de grupos para discussão dos problemas e atribuição de soluções pelos terceiros convocados
para participar
 nos indivíduos a oportunidade de dispor de forma pacífica sobre seus problemas, inserindo-os na cultura do
diálogo
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 5a Questão (Ref.: 571465) Pontos: 1,0 / 1,0
Assinale a alternativa correta sobre quais são teorias que embasam a mediação no que tange à atuação do
mediador:
 Teoria Geral dos sistemas, teoria cibernética e teoria da comunicação
Teoria Geral do Processo
Teoria da conciliação, da transação e da arbitragem
Teoria da negociação
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 6a Questão (Ref.: 573349) Pontos: 1,0 / 1,0
Marque a resposta correta: Todos conhecem os conflitos, até mesmo, porque o vivemos em nosso dia-a-dia.
Responda de que forma o mediador entende e aborda o conflito:
esperando que a solução do conflito possa surgir do advogado de uma das partes
 entendendo este conflito como construtivo de novas opções
se preocupando em resolver o conflito para as partes
decidindo que o conflito deve ser resolvido por um especialista na área
avaliando e tentando achar uma solução para o conflito
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 7a Questão (Ref.: 624505) Pontos: 0,0 / 1,0
O processo da mediação se inicia com a pré-mediação que consiste numa entrevista com as partes, neste momento
qual será o procedimento a ser seguido ? Assinale a alternativa correta.
 Esclarecimentos para as partes sobre o objeto da controvérsia e o motivo que as levaram a optar pela
mediação. Esclarecimentos sobre o processo, procedimento e técnicas. O mediador é imposto, sem
possibilidade de escolha pelas partes. 
 Esclarecimentos para as partes sobre o objeto da controvérsia e o motivo que as levaram a optar pela
mediação. Avaliação da matéria poder ser ou não objeto de mediação. Esclarecimentos sobre o processo,
procedimento e técnicas. As partes escolhem de comum acordo o mediador.
As partes escolhem de comum acordo o mediador. A controvérsia é levada para discussão.
O mediador é imposto, sem possibilidade de escolha pelas partes. Esclarecimentos sobre o processo. A
controvérsia é levada para decisão.
Escutar separadamente cada uma das partes. As partes escolhem de comum acordo o mediador.
 8a Questão (Ref.: 566814) Pontos: 1,0 / 1,0
Na sessão de mediação, o papel do mediador deve ser:
 O mediador não impõe sentenças. Dirige a sessão de mediação e impõe regras de comunicação. Escuta
atentamente as partes, procurar informações, indagar, investigar e expõe um resumo do compreendido. O
mediador deve orientar mediandos como devem discutir o problema.
O mediador deve se impor, dirigir a sessão de mediação e ditar as regras de comunicação entre as partes.
Sua participação deve ser analítica, ouvindo as partes informalmente, apurando os fatos e as provas que lhe
forem apresentadas, para apresentar sua análise jurídica, social e humanística, da melhor solução para por
fim ao conflito existente entre os mediandos.
O mediador não impõe sentenças, não dirige a sessão de mediação e não impõe regras de comunicação.
Deve deixar que as partes troquem informações e resumam entre si todos os seus desentendimentos. O
mediador deve permitir que os mediandos discutam o problema sem qualquer tipo de interferência ou
condução, para aguardar que, ao final, eventualmente cheguem ao acordo.
O mediador deve se impor e dirigir a sessão de mediação, mas não impõe as regras de comunicação entre
as partes. Sua participação deve ser descritiva, ouvindo as partes informalmente, apurando os fatos e as
provas que lhe forem apresentadas, para por fim ao problema, com a solução esperada pelos mediandos.
O mediador impõe sentenças. Dirige a sessão de mediação e impõe as regras de comunicação. Não deve
deixar que as partes falem sem interrupções e deve tomar as rédeas da sessão de mediação para não deixar
que as partes apresentem manifestações contrárias, pois as opiniões distintas dificilmente permitem a
solução do conflito de interesses.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 9a Questão (Ref.: 155385) Pontos: 1,0 / 1,0
Analise as afirmativas apresentadas, quanto aos diferentes contextos de aplicação da mediação:
I - A mediação escolar possibilita a educação em valores e a educação para a paz, a partir de soluçõesconstrutivas
para o conflito, diante da convivência diária. II - A mediação comunitária estimula a participação ativa dos cidadãos
na solução de conflitos individuais e coletivos, bem como favorece a inclusão social. III - A mediação familiar
favorece a manutenção dos vínculos psico-afetivos de seus integrantes, além de diminuir o volume processual nas
Varas de Família. IV - A mediação empresarial leva a uma redução dos custos legais e de tempo, além de
resguardar o sigilo das pendências em discussão.
Assinale a opção correta:
a afirmativa III é verdadeira e a afirmativa IV é falsa.
todas as afirmativas são falsas.
a afirmativa II é verdadeira e a afirmativa III é falsa.
 todas as afirmativas são verdadeiras.
a afirmativa I é verdadeira e a afirmativa II é falsa.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 10a Questão (Ref.: 624749) Pontos: 1,0 / 1,0
Considerando a atuação do mediador frente à sua nomeação, assinale a opção ERRADA:
Avaliará a aplicabilidade ou não de Mediação no caso.
Obrigar-se-á a seguir os termos convencionados.
Revelerá, antes de aceitar a indicação, interesse ou relacionamento que possa afetar a imparcialidade,
suscitar aparência de parcialidade ou quebra de independência, para que as partes tenham elementos de
avaliação e decisão sobre sua continuidade.
Aceitará o encargo somente se estiver imbuído do propósito de atuar de acordo com os Princípios
Fundamentais estabelecidos e Normas Éticas, mantendo íntegro o processo de Mediação.
 Fornecerá às partes, ao final, sua posição sobre a resolução do conflito.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
Observação: Estou ciente de que ainda existe(m) 1 questão(ões) não respondida(s) ou salva(s) no sistema, e que mesmo
assim desejo finalizar DEFINITIVAMENTE a avaliação.
 
Data: 30/05/2017 19:51:27
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