COPETENCIAS GERENCIAIS

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	GST0615_EX_A1_201703316975_V1
	
	 
	 
	
	
		
	
		 
	COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
1a aula
		
	 
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	Exercício: GST0615_EX_A1_201703316975_V1 
	Matrícula: 201703316975
	Aluno(a): ILDON SOUZA MOZER
	Data: 27/09/2017 14:45:48 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201703576357)
	 Fórum de Dúvidas (25 de 25)       Saiba  (10 de 10)
	
	Dentro do pressuposto da visão da comunicação existe uma distinção entre a transmissão da informação e a compreensão do receptor, este modelo clássico definido por Shannon-Weaver, apresenta quatro componentes básicos, renomeados como:
		
	
	Informação, Transmissor, Receptor e Ruído
	
	Informação, Transmissor, Receptor e Interpretação
	 
	Informação, Transmissor, Receptor e Destino
	
	Informação, Emissor, Receptor e Interpretação
	
	Informação, Mensagem, Receptor e Interpretação
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201703591078)
	 Fórum de Dúvidas (25)       Saiba  (10 de 10)
	
	Segundo o que estudamos na aula 1, dentre as inúmeras competências que podem ser consideradas importantes para a organização, assinale nas opções de resposta a seguir oferecidas, aquela que aponta corretamente uma das mais necessárias.
		
	
	Versatilidade
	 
	Comunicação
	
	Flexibilidade
	
	Resiliência
	
	Negociação
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201703401405)
	 Fórum de Dúvidas (25 de 25)       Saiba  (10 de 10)
	
	Um gestor para ter sucesso em suas comunicações deve aprimorar constantemente sua capacidade de comunicação. Com relação ao canal de comunicação, deve:
		
	
	Utilizar um único canal de comunicação.
	 
	Utilizar diferentes canais de comunicação.
	
	Utilizar sempre a comunicação verbal escrita.
	
	Utilizar sempre o e-mail.
	
	Utilizar sempre a comunicação simbólica.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201703986530)
	 Fórum de Dúvidas (25 de 25)       Saiba  (10 de 10)
	
	Um gestor para ter sucesso em suas comunicações deve aprimorar constantemente sua capacidade de comunicação. Com relação ao canal de comunicação, deve:
		
	
	Utilizar um único canal de comunicação.
	 
	Utilizar diferentes canais de comunicação.
	
	Utilizar sempre o e-mail.
	
	Utilizar sempre a comunicação simbólica.
	
	Utilizar sempre a comunicação verbal escrita.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201703401423)
	 Fórum de Dúvidas (25 de 25)       Saiba  (10 de 10)
	
	Dentro do processo de comunicação podemos encontrar quatro componentes. Nas respostas abaixo, identifique aquela que contém esses quatro elementos:
		
	
	Fonte de informação; Mensagem; Gerenciador e Interpretação.
	
	Fonte de comunicação; Mensagem; Receptor e Interpretação.
	 
	Fonte de informação; Mensagem; Receptor e Codificação.
	 
	Fonte de informação; Mensagem; Receptor e Interpretação.
	
	Fonte de informação; Mensagem; Gerenciador e Receptor.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201703401393)
	 Fórum de Dúvidas (25 de 25)       Saiba  (10 de 10)
	
	Um gestor dentro de um processo seletivo, ao entrevistar um candidato, está fazendo uso da comunicação:
		
	
	Verbal escrita.
	
	Não verbal
	
	Eletrônica.
	
	Simbólica.
	 
	Verbal oral.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201703922454)
	 Fórum de Dúvidas (25 de 25)       Saiba  (10 de 10)
	
	Jonas e Lucas são gerentes em uma empresa do ramo alimentício e estão trocando ideias sobre a seguinte definição: a comunicação entre pessoas é um processo interativo pelo qual indivíduos trocam símbolos verbais e não verbais que contém significados e expectativas alimentadas por suas experiências de vida. Aponte o tema da conversa:
		
	
	administração de conflitos.
	
	recrutamento.
	
	negociação.
	
	fatores de desempenho.
	 
	comunicação interpessoal.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201703581921)
	 Fórum de Dúvidas (25)       Saiba  (10 de 10)
	
	Teresa e Albuquerque trabalham na área de Marketing de uma empresa multinacional e, estão trocando ideias sobre um processo que consiste na troca de informação entre um emissor e um receptor, e a percepção de significado que procede dessa troca de informação. Assinale o processo sobre o qual estão trocando ideias:
		
	 
	Comunicação.
	
	Cultura.
	
	Literatura.
	
	Maturação.
	
	Esporte.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	
	
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