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Questões discursivas de Pesquisa de Mercado
Quais são as vantagens e desvantagens da utilização de perguntas abertas ou não estruturadas no questionário de pesquisa?
Resposta: Como vantagens as perguntas abertas, o fato de serem boas como primeiras perguntas sobre um tópico. Permitem que o entrevistado expresse atitudes e opiniões gerais que podem ajudar o pesquisador a interpretar as suas respostas. As perguntas abertas são úteis na identificação de motivações, crenças e atitudes. As perguntas abertas apresentam como desvantagens os erros de registro, à codificação dos dados e a complexidade de análise. Esse tipo de pergunta exige mais tempo do entrevistado e do entrevistador.
Os dados primários, como o próprio nome já indica, são os tipos de dados que são coletados primeiro, pois têm a sua origem no Sistema de Informação da empresa. É correta a afirmativa acima? Sim ou não? 
Resposta: Não. Os dados disponíveis no sistema da empresa são os dados secundários. Os dados primários são coletados diretamente com o s entrevistados e são coletados para atender uma pesquisa.
Em um projeto de pesquisa, o pesquisador realiza a coleta de dados primários quantitativos usando-se de levantamento de campo ou observação. Nesse contexto, o questionário tem papel importante no processo. Qual é a importância do questionário no processo de pesquisa? 
Resposta: O questionário garante a padronização e comparação de dados entre os entrevistadores, aumenta a velocidade e a precisão dos registros e facilita o processamento dos dados. A padronização do processo de coleta de dados é essencial para garantir dados internamente consistentes e coerentes para análise.
A Diretoria d e Marketing da Boss S.A, fabricantes de helicópteros, decidiu contratar um instituto de pesquisa de mercado para conduzir um projeto de pesquisa. O objetivo é entender um pouco mais sobre os motivos de compra e o universo dos seus clientes, a fim de desenvolver conceitos para a fabricação de novos modelos. Qual o método de pesquisa recomendado e o tipo de abordagem mais adequado para o projeto? Justifique. 
Resposta: Neste projeto deve-se recomendar o método de pesquisa qualitativa já que o objetivo é entender , conhecer os motivos de compra dos consumidores. A abordagem apropriada é a entrevista em profundidade, por se tratar de um bem de alto valor, em que o público -alvo, é formado por empresários, executivos, esportistas, autoridades e celebridades, que n o dispõem de tempo para participar de uma discussão em grupo em funções de suas ocupações. 
Segundo o que foi estudado em Metodologia da Pesquisa, qual a importância do fichamento para uma pesquisa? Fundamente sua resposta. 
Resposta: O fichamento é conforme estudamos na aula 03 uma técnica de estudo como de pesquisa, e nos ajuda a organizar um arquivo no qual iremos encontrar todas as informações acerca do tema que iremos abordar.
Qual a importância da normatização dos trabalhos de pesquisa segundo a Associação Brasileira de Normas Técnicas? Fundamente sua resposta.
Resposta: As normas da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas) são normas utilizadas para padronizar e qualificar um projeto de pesquisa, sua importância é não gerar conflitos e a padronização ajuda ainda na comparação de pesquisas relacionadas a um mesmo assunto, além de facilitar o leitor.
A primeira etapa do procedido de pesquisa e a definição do problema. Qual a importância da definição do problema para o sucesso de uma pesquisa? 
Resposta: O aluno deverá argumentar que da correta definição do problema decorre o sucesso da pesquisa, pois havendo qualquer erro neste processo acarretará em erros no resultado esperado. Para a definição do problema o pesquisador pode se utilizar de diversos meios como discussões com aqueles que tomam as decisões, entrevistas com especialistas e até mesmo pesquisas qualitativas.
Indique os principais objetivos da pesquisa de mercado. 
Resposta: Oferecendo uma base informacional adequada para as empresas serem capazes de identificar e satisfazer as necessidades dos clientes
Aponte quais as características que um questionário deve apresentar para atingir os objetivos de uma pesquisa? 
Resposta: Um questionário deve conter perguntas claras e objetivas, apresentar uma linguagem de fácil entendimento por parte do respondente, deve evitar que o entrevistado faça cálculos ou remetê-lo a um passado distante. Apresentar todas as opções de respostas, adequar a linguagem utilizada ao público-alvo da pesquisa.
Em um projeto de pesquisa, o pesquisador realiza a coleta de dados primários quantitativos usando-se de levantamento de campo ou observação. Nesse contexto, o questionário tem papel importante no processo. Qual é a importância do questionário no processo de pesquisa? 
Resposta: O questionário garante a padronização e comparação de dados entre os entrevistadores, aumenta a velocidade e a precisão dos registros e facilita o processamento dos dados. A padronização do processo de coleta de dados é essencial para garantir dados internamente consistentes e coerentes para análise.
Quais as consequências que uma em presa pode sofrer ao desprezar a pesquisa de mercado? Cite pelo menos três. 
Resposta: Comercializar produtos que não agradem ao seu público-alvo, não acompanhar as mudanças do mercado, não conhecer o seu público-alvo, desconhecer preferência e rejeição sobre a marca e produtos da empresa.
Na comparação entre os métodos, de pesquisa qualitativa e quantitativa é possível afirmar, que um dos métodos apresenta melhores resultados que o outro? 
Resposta: Não podemos afirma r que um método possa apresentar resultado melhor que outro. Os resultados devem satisfazer ou atender ao objetivo que levou a escolha do método.
Qual o tipo de comportamento deve se esperar do entrevistador no processo de pesquisa de mercado.
Resposta: O entrevistador deve ser imparcial, não influenciando nas respostas dos entrevistados, respeitar o direito dos entrevistados, conhecer o código de ética, não produzir falsas entrevistas, anotar corretamente as respostas apresentadas pelos entrevistados. 
Quais são as principais características e objetivos da pesquisa quantitativa? 
Resposta: A pesquisa quantitativa tem como objetivo contar, quantificação e mensurar fenômenos conhecidos. A pesquisa quantitativa é baseada em teoria estatística, o tamanho da amostra é grande e representativa, as entrevistas são individuais. 
Quais são as vantagens e desvantagens da utilização de perguntas fechadas ou estruturadas na elaboração do questionário?
Resposta: As perguntas fechadas são mais fáceis de responder, de tabular e analisar. Neste tipo de pergunta a cooperação do entrevistado é maior. O tempo de entrevista é mais rápido quando se usa perguntas fechadas. Uma das desvantagens das perguntas fechadas é o fato de ser difícil desenvolver opções de resposta eficazes de múltipla escolha.
Qual a principal razão para que o pesquisador adote este cuidado ao realizar o processo de recrutar e seleção dos entrevistadores? 
Resposta: Para que o entrevistado não se sinta intimidado pelo entrevistado r. A melhor forma é colocar um entrevistador que se assemelhe ao perfil do entrevistado, para que possam ter a mesma linguagem.
Os principais métodos ou técnicas de amostragem podem ser classificados de duas formas, amostragem probabilística e amostragem não probabilística. Descreva as características de cada uma das formas. 
Resposta: Na amostra não probabilística os elementos não tem chance conhecida de serem incluídos na amostra, este tipo de amostra depende do julgamento do pesquisador em vez do acaso, na escolha dos elementos da amostra. Os resultados deste método não são representativos. Na amostragem probabilística todos os elementos do universo têm chance conhecidadeferente de zero de serem sorteados para a composição da amostra.
Em marketing, o que nos interessa sã o as informações, e não apenas os dados, uma vez que os dados referem -se a fatos e estatísticas, enquanto informações faz referência a dados organizados e processados, ou seja, apresentados de forma que permitam evidenciar a presença ou ausência de tendência, relação ou padrão, tornando-se úteis para a tomada de decisões. Para transformar dados em informação, o pesquisador deve optar pelo uso da técnica apropriada de análise que é determinada pela consideração conjunta dos fatores que asseguram qualidade, precisão e confiabilidade. Nesse contexto, aponte a importância da análise e interpretação de dados. 
Resposta: A análise e interpretação dos dados são de crucial importância, visto que seu propósito é apontar uma sugestão de procedimento futuro de ação baseada nas conclusões. Portanto, as conclusões devem articular os resultados obtidos, problema e objetivos da pesquisa de tal forma que se possa formular a sugestão da ação de marketing.

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