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23/11/2017 Unicesumar - Ensino a Distância
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ATIVIDADE 2 - ENG PROD - PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO - 2017D2
Período: 23/10/2017 22:30 a 30/10/2017 23:59 (Horário de Brasília)
Data Final: 06/11/2017 23:59 valendo 50% data nota!
Status: ENCERRADO
Valor: 0.50
Gabarito: Gabarito será liberado no dia 08/11/2017 00:00 (Horário de Brasília)
1ª QUESTÃO
Leia com atenção o estudo de caso abaixo:
 
Uma determinada empresa contratou um engenheiro de produção para elaborar um plano de criação de um
novo departamento. Esse departamento será a engenharia de produtos que deverá entrar em
funcionamento no período de 6 meses. O engenheiro de produção começou mapeando as preferências dos
clientes dessa empresa e o mercado, chegando a um posicionamento dos produtos e o que pode ser
melhorado. Com os itens de melhoria será feito uma produção piloto, elaborando, assim, um plano mais
detalhado dessas etapas produtivas e de engenharia técnica. Nessa etapa inicial, o engenheiro de produção
se preocupou em apurar as competências técnicas que os novos colaboradores terão que possuir para fazer
parte desse novo departamento. Foi entregue o plano final para a diretoria da empresa.
De acordo com os estudos sobre os tipos de planejamento, assinale a alternativa que melhor
representa qual foi o planejamento elaborado pelo engenheiro de produção na sua sequência,
conforme o estudo de caso.
ALTERNATIVAS
Planejamento operacional composto por planejamento mercadológico, planejamento de produção e planejamento
de recursos humanos.
Planejamento tático composto por planejamento operacional, planejamento de produção e planejamento de
recursos humanos.
Planejamento tático composto por planejamento mercadológico, planejamento de produção e planejamento de
recursos humanos.
Planejamento operacional composto por planejamento de produção.
Planejamento tático composto por planejamento de produção.
2ª QUESTÃO
Na aula ao vivo foi apresentado um caso de uma indústria de confecção que desenvolveu uma roupa
infantil com um repelente natural, a citronela. Com essa nova linha de produtos, a empresa atingiu
comercialmente novas regiões não exploradas e conseguiu estar na frente de seus concorrentes. Essa
indústria de confecção ao desenvolver, produzir e comercializar essa nova linha de produtos com um
repelente natural atingiu uma:
ALTERNATIVAS
Prospecção de mercado.
Estratégia de mercado.
Penetração de mercado.
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Vantagem de mercado.
Vantagem competitiva.
3ª QUESTÃO
Planejar estrategicamente uma organização é planejar todo esse sistema e a forma como atingirá seus
objetivos. Sobre os estudos sobre os elementos de um sistema, associe a coluna do componente com a sua
devida explanação:
 
Componente Explanação
1. Objetivos
2. Entradas do sistema
3. Processo de
transformação
4. Saídas do sistema
5. Controles e
avaliações
( ) São os resultados do processo de transformação.
( ) Referem-se aos objetivos dos usuários do sistema e do próprio sistema.
( ) Têm o objetivo de verificar se as saídas estão coerentes com os objetivos
estabelecidos.
( ) Forças que fornecem ao sistema os materiais, as informações e as energias para
a operação ou processo.
( ) Função que possibilita a transformação de um insumo (entrada) em produto,
serviço ou resultado.
A sequência correta dessa associação, de cima para baixo, é:
ALTERNATIVAS
( 5 ), ( 1 ), ( 4 ), ( 2 ), ( 3 ).
( 3 ), ( 4 ), ( 5 ), ( 2 ), ( 1 ).
( 3 ), ( 1 ), ( 5 ), ( 2 ), ( 4 ).
( 4 ), ( 1 ), ( 5 ), ( 2 ), ( 3 ).
( 4 ), ( 5 ), ( 1 ), ( 2 ), ( 3 ).
4ª QUESTÃO
Mintzberg (2004, p. 24) adverte para a necessidade de que “precisamos de uma definição de planejamento
que não nos diga que temos de pensar no futuro, nem mesmo que devemos tentar controlá-lo, mas como
fazê-lo”. O seu pensamento diz que "planejamento é um procedimento formal para produzir um resultado
articulado na forma de um sistema integrado de decisões." Assinale a alternativa que representa os três
elementos essenciais de Mintzberg no que diz respeito ao planejamento.
ALTERNATIVAS
Análise, investimento e execução.
Análise, viabilidade e execução.
Composição, flexibilização e formalização.
Composição, flexibilização e distribuição.
Decomposição, articulação e racionalização.
5ª QUESTÃO
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Entre os modelos de formação de estratégia está o que Mintzberg classifica como escola do design, que
tem algumas premissas básicas. Abaixo está listado algumas delas, sendo assim, analise-as e marque (V)
para verdadeiro e (F) para falso.
I. ( ) A formação de estratégia deve ser um processo de pensamento controlado e consciente.
II. ( ) A responsabilidade pelo processo não deve ser do executivo principal: essa pessoa é o estrategista.
III. ( ) O modelo de formação de estratégia deve ser simples e informal.
IV. ( ) As estratégias devem ser generalistas e desenvolvidas apenas pelo estrategista.
V. ( ) As estratégias devem resultar do processo de design plenamente desenvolvido.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de I a V.
ALTERNATIVAS
(V), (F), (V), (F), (V).
(V), (V), (V), (F), (V).
(V), (V), (V), (V), (F).
(V), (F), (V), (F), (F).
(V), (V), (V), (V), (V).
6ª QUESTÃO
As empresas desenvolvem seu planejamento em três níveis hierárquicos, no qual cada nível é responsável
em elaborar seus objetivos a serem atingidos. Pensando nos níveis do planejamento e em seus objetivos,
relacione os níveis com os seus respectivos responsáveis pela ação, tempo de abrangência e objetivos.
 
A – Planejamento Estratégico.
 B – Planejamento Tático.
 C – Planejamento Operacional.
 
 ( ) Responsável pela ação: Gerente da expedição. Tempo de abrangência: Médio prazo. Objetivo:
Garantir que os pedidos de clientes sejam atendidos em, no máximo, 48 horas.
 ( ) Responsável pela ação: Supervisor e operadores da qualidade. Tempo de abrangência: Curto
prazo. Objetivo: Conferir materiais conforme padrão exigido de qualidade.
 ( ) Responsável pela ação: Diretor industrial. Tempo de abrangência: Longo prazo. Objetivo:Reduzir
os custos produtivos em 10% ao longo de 3 anos.
 ( ) Responsável pela ação: Supervisor de recursos humanos. Tempo de abrangência: Curto
prazo. Objetivo: Fechar parceria com uma universidade para capacitar os funcionários.
 ( ) Responsável pela ação: Gerente de recursos humanos. Tempo de abrangência:
Médio prazo. Objetivo:Garantir que 100% dos funcionários possuam graduação.
 ( ) Responsável pela ação: Diretor administrativo. Tempo de abrangência:
Longo prazo. Objetivo:Aumentar a satisfação dos clientes em 15%.
 ( ) Responsável pela ação: Diretor administrativo. Tempo de abrangência:
Longo prazo. Objetivo:Elevar o índice de capacitação dos colaboradores em 30%.
 ( ) Responsável pela ação: Gerente de qualidade. Tempo de abrangência:
Médio prazo. Objetivo:Garantir que nenhum produto com defeito seja enviado ao cliente.
 ( ) Responsável pela ação: Supervisor e operadores da expedição. Tempo de abrangência: Curto
prazo. Objetivo:Implantar um sistema de separação e rastreamento dos pedidos.
 
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
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ALTERNATIVAS
B, A, C, C, A, A, C, B, B.
A, A, A, B, B, B, C, C, C.
B, C, A, C, B, A, A, B, C.
A, B, A, B, A, B, C, C, C.
C, C, A, B, B, A, A, C, B.
7ª QUESTÃO
Em se tratando da questão ambiental no planejamentoorganizacional perante um ambiente mutável e
instável, qual dos itens abaixo se apresenta como um dos principais desafios para a organização?
ALTERNATIVAS
Questão social.
Questão legal.
Questão política.
Questão econômica.
Questão da adaptação.
8ª QUESTÃO
Em uma organização com resultados satisfatórios, observou-se que é executado um processo para se
estabelecer a melhor direção a ser seguida pela empresa, visando ao otimizado grau de interação com os
fatores externos e atuando de forma inovadora e diferenciada. Tal processo proporciona sustentação
metodológica à organização. Esse processo administrativo é conhecido também como:
ALTERNATIVAS
Planejamento tático.
Planejamento de marketing.
Planejamento estratégico.
Planejamento financeiro.
Planejamento operacional.
9ª QUESTÃO
A estrutura das organizações se divide em níveis hierárquicos, que possuem níveis de responsabilidade.
Sabendo que os níveis hierárquicos do Planejamento Organizacional são o estratégico, tático e
operacional, classifique as responsabilidades em seus respectivos níveis e assinale a alternativa que
apresenta a sequência numérica correta.
 Níveis hierárquicos:
1. Nível Estratégico.
2. Nível Tático.
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3. Nível Operacional.
 
Responsabilidades:
( ) Foco em tarefas rotineiras. Definição dos procedimentos e processos específicos.
( ) Foco na organização como um todo. Forte orientação externa.
( ) Orientação de médio prazo. Definição das principais ações a empreender para cada unidade.
( ) Foco em unidades ou departamentos da organização.
( ) Orientação de longo prazo. Objetivos gerais e planos genéricos.
A sequência correta dessa classificação é:
ALTERNATIVAS
( 3 ), ( 2 ), ( 2 ), ( 1 ), ( 1 ).
( 3 ), ( 1 ), ( 2 ), ( 3 ), ( 1 ).
( 2 ), ( 2 ), ( 2 ), ( 3 ), ( 1 ).
( 3 ), ( 1 ), ( 2 ), ( 2 ), ( 1 ).
( 2 ), ( 1 ), ( 2 ), ( 3 ), ( 1 ).
10ª QUESTÃO
Leia com atenção o estudo de caso abaixo:
Uma determinada empresa contratou um engenheiro de produção para realizar um diagnóstico do seu
mercado, essa empresa atua na fabricação de carteiras. Após o diagnóstico inicial foi constatado que o
mercado existente atual para os seus produtos está saturado e que o ideal será buscar novos mercados em
novas regiões. Uma região que tem mercado para ser explorado com os mesmos produtos é a região norte
do Brasil.
De acordo com os estudos sobre a Matriz de planejamento de Ansoff, assinale a alternativa que
melhor representa a estratégia a ser explorada pela empresa.
ALTERNATIVAS
Penetração de mercado.
Desenvolvimento de mercado.
Novos mercados.
Desenvolvimento de produtos.
Diversificação.