Engenharia usabilidade av1

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15/12/2016 Estácio 
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=147039300&p1=201102325155&p2=1315197&p3=CCT0268&p4=102530&p5=AV&p6=28/11/2016&p10=54091291 1/4 
 
 
 
 
 
 
 
Avaliação: CCT0268_AV_201102325155 » ENGENHARIA DE USABILIDADE 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 2011023***** - 
Professor: MARCILENE SCANTAMBURLO FONSECA Turma: 9004/AA 
Nota da Prova: 3,5 Nota de Partic.: 0 Av. Parcial 0 Data: 28/11/2016 08:28:58 
 
 
 
 
 
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1a Questão (Ref.: 201102520034) Pontos: 0,0 / 1,0 
A Ergonomia é a ciência que investiga as interações entre seres humanos e diferentes sistemas durante a 
execução de uma tarefa, cujo principal objetivo é conseguir fazer com que a tarefa se adapte à pessoa que a 
executa. Com base nessa afirmativa indique as divisões da ergonomia, explicando cada uma delas. 
 
 
Resposta: 
 
 
Gabarito: Ergonomia física: preocupa-se com a postura, movimentos repetitivos, doenças, leiaute do espaço de 
trabalho e segurança nas tarefas; Ergonomia organizacional: preocupa-se com a comunicação, o trabalho em 
equipe, design participativo, trabalho cooperativo e cultura organizacional; Ergonomia cognitiva: preocupa-se 
com a carga mental de trabalho, tomada de decisão, fadiga por estresse e interação humano-computador. 
 
 
 
 
 
 
2a Questão (Ref.: 201102962198) Pontos: 1,0 / 1,0 
Cite 3 problemas que afetam a Acessibilidade na Web. 
 
 
Resposta: 1 texto pequeno, dificutando a leitura do usuario. 2 interface poluida, não deixando intuitiva seu 
acesso 3 acesso ao conteudo ruim, 
 
 
Gabarito: 1. O site é lento; 2. Pouco contraste entre o fundo do site e o texto; 3. O tamanho da fonte é muito 
pequeno, dificultando a leitura 4. PopUps são usados em exagero 5. As imagens não têm ALT tags apropriadas 
6. Seu site não possui uma página 404 (não encontrada) personalizada 
 
 
 
 
 
 
3a Questão (Ref.: 201103015817) Pontos: 0,0 / 1,0 
Atualmente, o mundo globalizado gera maior competitividade por parte das empresas, e a maneira como os 
funcionários produzem influencia no posicionamento dessas empresas no mercado. Nesse aspecto, a ergonomia 
cumpre um papel primordial no que diz respeito à produtividade do trabalhador. 
 
Em relação a esse ramo, considere as afirmativas abaixo. 
 
 
I - A antropometria é um dos objetos de estudo da ergonomia física. 
II - A ergonomia organizacional é a responsável por promover melhores condições de trabalho aos 
funcionários. 
III - A ergonomia cognitiva desenvolve novas habilidades e novos processos mentais nos trabalhadores de uma 
empresa. 
 
É correto o que se afirma em 
 
I, II e III. 
I, apenas. 
 I e III, apenas. 
15/12/2016 Estácio 
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=147039300&p1=201102325155&p2=1315197&p3=CCT0268&p4=102530&p5=AV&p6=28/11/2016&p10=54091291 2/4 
 
 
 III, apenas. 
II e III, apenas. 
 
 
 
 
 
 
4a Questão (Ref.: 201102459539) Pontos: 1,0 / 1,0 
NÃO é um dos atributos resultante da engenharia de usabilidade: 
 
 ser fácil de aprender. 
 ser eficiente no uso. 
ter poucas informações. 
 ser de fácil recordação. 
 ter poucos erros. 
 
 
 
 
 
5a Questão (Ref.: 201102459601) Pontos: 1,0 / 1,0 
O avaliador navega na interface a partir de um conjunto de tarefas representativas para os principais objetivos do 
software. Esta descrição está associada a qual tipo de abordagem? 
 
 Abordagem pelas qualidades das interfaces. 
Abordagem por objetivos dos usuários. 
 Abordagem pelos objetos das interfaces. 
 Abordagem pela estrutura de interface. 
 Abordagem pelos níveis de abstração. 
 
 
 
 
 
6a Questão (Ref.: 201103135638) Pontos: 0,0 / 1,0 
Em um software, existem requisitos que podem ser categorizados segundo o modelo FURPS, onde cada letra 
provém de uma palavra em inglês (acrônimo). Sobre esse modelo, considere as seguintes assertivas: 
 
 
I. O modelo FURPS pode ser utilizado para categorizar os requisitos não funcionais de um software. 
 
II. No acrônimo FURPS, a letra "R" significa "Reliability", ou seja, "Consistência". Em um software, um requisito 
de consistência diz respeito, por exemplo, à consistência que deve existir, em um banco de dados, ao se 
concluir uma transação. 
 
III. Tempo de resposta e consumo de recursos, como memória RAM e processador, são características de 
requisitos de um software, relacionadas, no acrônimo FURPS, à letra "P", que significa "Performance". 
 
Quais alternativas estão corretas? 
 
 Apenas III 
Apenas I e III 
Apenas I 
Apenas II 
Todas as alternativas 
 
 
 
 
 
 
7a Questão (Ref.: 201102995899) Pontos: 0,0 / 0,5 
"os pequenos círculos utilizados nas alternativas de resposta são chamados de radio buttons ." 
Em um grupo de botões desse tipo, podemos marcar: 
 
 Pelo menos dois ou mais. 
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15/12/2016 Estácio 
 
 
Somente um. 
Todos. 
 Quantos forem necessários. 
Todas as respostas. 
 
 
 
 
 
 
8a Questão (Ref.: 201102459699) Pontos: 0,5 / 0,5 
É uma representação das interações entre os usuários e o sistema em seu ambiente de trabalho. Ela corresponde ao 
detalhamento de um cenário de uso especificado para o sistema, consistindo em uma sequência de desenhos 
representando não só os esboços de telas, mas também os elementos do contexto (usuários, equipamentos, móveis, 
telefones, colegas, etc.). 
 
Essa descrição diz respeito à técnica de concepção do tipo: 
 
Storyboard (narrativa gráfica) 
 Card sorting 
 The bridge 
 Brainstorming 
 Diagramas de afinidade 
 
 
 
 
 
 
9a Questão (Ref.: 201102931977) Pontos: 0,0 / 0,5 
"A avaliação analítica da interface é formativa, ou seja, realizada depois que a interface foi implementada. " 
Esta afirmativa está ? 
 errada, mas serve como definição de avaliação analítica. 
 correta, mas também pode ser usada depois. 
errada, são feitas antes de implementar a interface. 
correta, por ser uma forma de avaliar o processo. 
correta, esta á a forma de se usar a avaliação analítica. 
 
 
 
 
 
10a Questão (Ref.: 201102459533) Pontos: 0,0 / 0,5 
Uma das técnicas empregadas no projeto de interfaces de sistemas é a condução de testes de usabilidade, cujos 
resultados fornecem importantes indicadores para melhorar a qualidade da interface. Os testes de usabilidade consistem 
em 
 
distribuir um questionário para os usuários iniciais do sistema com perguntas sobre a interface e mapear as 
respostas. 
 utilizar um software robot de teste para fazer acessos aleatórios ao sistema, tentando usar elementos da interface 
e registrando os erros encontrados. 
 apresentar o sistema para um grupo de foco e coletar a opinião dos participantes sobre a interface, os conceitos e 
as metáforas utilizadas na mesma. 
 submeter o sistema a um software robot de teste e verificar os tempos de resposta a cada padrão de navegação, 
comparando-os com os requisitos não funcionais do sistema. 
apresentar, para um usuário por vez, um protótipo da interface do sistema ou o próprio sistema, e solicitar que o 
usuário realize algum tipo de tarefa, observando suas reações à interface, erros cometidos, dificuldades e 
eficiência no cumprimento da tarefa. 
 
 
 
 
 
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=147039300&p1=201102325155&p2=1315197&p3=CCT0268&p4=102530&p5=AV&p6=28/11/2016&p10=54091291 4/4 
15/12/2016 EstácioObservação: Estou ciente de que ainda existe(m) 1 questão(ões) não respondida(s) ou salva(s) no sistema, e que mesmo 
assim desejo finalizar DEFINITIVAMENTE a avaliação. 
 
Data: 28/11/2016 08:34:26 
 
 
 
 
Período de não visualização da prova: desde 17/11/2016 até 01/12/2016.