Teste de conhecimento 7

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21/11/2017 BDQ: Teste de Conhecimento
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Gerson sabe que os conflitos existem desde o início da humanidade, que fazem parte do processo de
evolução dos seres humanos. Mas ele não consegue visualizar a conotação positiva quando existe um
conflito em seu setor, ele não consegue perceber as possibilidades que podem surgir, um exemplo é:
Candido é colaborador da Empresa XYZ, o seu superior imediato solicitou a realização da contratação de
um novo funcionário, ordenando que utilizasse o instrumento de dinâmica de grupo e não a entrevista
para a seleção dos candidatos. Candido discorda da ordem recebida, pois prioriza a entrevista. Podemos
afirmar que está ocorrendo:
O gestor de departamento de uma empresa está com nível muito elevado de estresse, fadiga e cansaço.
No último treinamento do qual participou teve grande dificuldade de assimilação. Segundo Davidoff,
processos como estes são comuns porque:
PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
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Lupa Calc.
 
 
Vídeo
 
PPT
 
MP3
 
Aluno: EDUARDO JOSE PEREIRA JUNIOR Matrícula: 201708275967
Disciplina: GST0395 - PSICOLOGIA NAS ORGAN Período Acad.: 2017.2 (G) / EX
 
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na
sua AV e AVS.
 
1.
 Que pode servir como ¿sensor¿, para que ele perceba o que não havia se manifestado
Que pode gerar um ambiente improdutivo, sem características de mediação e sinergia da equipe
 Que impossibilita a motivação pela busca de soluções
Que pode levar á agressão entre os membros da equipe
Que causa tensão no ambiente de trabalho
2.
Conflito de Tarefa;
 Conflito de Processo;
Conflito de Função;
 Conflito de Relacionamento;
Conflito de Competência.
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3.
O aprendizado organizacional independe da memória e das condições físicas da pessoa.
O foco no trabalho de gestão nada tem a ver com treinamentos organizacionais.
A capacidade de aprendizagem tem relação apenas com níveis de cansaço. Portanto, há outro tipo de problema
com gestor.
Cansaço e doenças podem reduzir nossa capacidade de memória e cancelar aprendizados.
21/11/2017 BDQ: Teste de Conhecimento
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Dentre os objetivos da Avaliação de Desempenho, marque a opção INCORRETA:
As organizações com o propósito de aprimorar o desempenho de seus profissionais oferecem diversos
tipos de treinamentos. Podemos dizer que um treinamento que busca melhorar as habilidades
interpessoais de um profissional implica aprender a:
Quando nos referimos ao treinamento nas organizações podemos afirmar:
As organizações fazem grandes investimentos em treinamento para seus funcionários, objetivando
manter sempre atualizadas suas habilidades e competências. Em relação ao treinamento, podemos dizer
que: 1- O treinamento informal é estruturado e planejado com antecedência. 2- Um tipo de treinamento
no trabalho é o rodízio de tarefas. 3- As organizações costumam investir muito pouco no treinamento
formal fora do trabalho. 4- O compartilhamento de informações entre funcionários de uma organização é
um exemplo de treinamento formal. 5- Um tipo de treinamento formal fora do trabalho são as palestras
ao vivo.
 
O estresse é um facilitador de potencialização de recursos para o aprendizado.
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4.
 b) Melhorar os resultados dos recursos humanos da organização
 a) Inadequação do indivíduo ao cargo
e) Feedback ao indivíduo avaliado
d) Melhoria das relações interpessoais entre colaboradores e superiores
c) Identificar necessidades de treinamento e desenvolvimento
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5.
 Trabalhar com novas tecnologias controladas por computador e com os novos modelos de processos de trabalho.
Compreender os equipamentos de controle e melhorar a capacidade de interpretar planilhas.
Desenvolver a lógica, o raciocínio e a habilidade na definição de problemas e na análise de soluções possíveis.
Conscientizar sobre as questões éticas que devem fundamentar as ações dos funcionários.
 A ouvir, a comunicar as idéias de maneira mais clara para interagir eficazmente com chefes e colegas.
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6.
A educação continuada é uma das funções das organizações e acontece apenas com EAD.
Na organização, o treinamento é o meio mais eficaz para manter os colaboradores na empresa;
 
Na organização, o investimento em pessoal se dá por processos de treinamento, que propiciam o aprendizado e
viabiliza a educação profissional;
O treinamento precisa ser formal para que funcione;
Apenas palestras fazem a diferença para aprendizagem dos colaboradores.
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7.
 As afirmativas 2 e 5 são verdadeiras.
As afirmativas 1 e 3 são verdadeiras.
As afirmativas 3 e 5 são verdadeiras.
As afirmativas 2 e 4 são verdadeiras.
As afirmativas 3 e 4 são verdadeiras.
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21/11/2017 BDQ: Teste de Conhecimento
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Demóstenes, Gerente de uma empresa multinacional, é um profissional atento no que se refere a
administração de conflitos. Está reunido com a sua equipe, informando que os estudiosos do
comportamento organizacional apontam como razão principal para a instalação de conflitos a má
comunicação entre as pessoas e traços de personalidade atribuídos às mesmas. Acrescentam que a
maioria dos conflitos, vivenciados em grupos de trabalho, é de forma destrutiva ou disfuncionais. Sua
má administração cria:
8.
benefícios operacionais.
possibilidades de desenvolvimento organizacional.
crescimento profissional.
aceleração no atingimento de metas e resultados.
 hiatos entre as pessoas e prejudica todo o andamento de produção.
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Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
Exercício inciado em 21/11/2017 23:53:14.