SIMULADO_GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL

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GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
	
	
	
	
	
	 Desempenho: 3,0 de 8,0
	Data: 24/04/2014 20:34:34 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201107186386)
	4a sem.: Cultura Organizacional
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Ao conjunto de padrões prevalentes de valores, crenças, sentimentos, atitudes, normas, interações, tecnologia, processos, métodos e procedimentos de execução de atividades e sua influência sobre as pessoas da empresa denomina-se:
		
	
	comportamento organizacional.
	
	desenvolvimento organizacional. 
	
	política organizacional.
	
	cultura organizacional.
	
	diretrizes empresariais.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201107195515)
	2a sem.: GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A área de RH da empresa de tecnologia New Tech efetou um levantamento junto ao corpo jurídico e constatou que a empresa ao longo dos anos vem acumulando um acentuado número de ações reclamatórias trabalhistas. Foi realizada uma reunião para buscar a razão desse acentuado número e chegaram à seguinte conclusão:
		
	
	O número acentuado de reclamatórias trabalhistas é uma manisfestação que o clima organizacional não anda muito bom.
	
	O número acentuado de reclamatórias trabalhistas é uma manifestação que as pessoas estão satisfeitas com a política salarial.
	
	O número acentuado de reclamatórias trabalhistas é uma manifestação da oferta de trabalho na região.
	
	O número acentuado de reclamatórias trabalhistas é uma manifestação que a empresa tem uma grande sensibilidade no que tange a política salarial.
	
	O número acentuado de reclamatórias trabalhistas é uma manifestação que o corpo gerencial tem uma excelente atuação.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201107195496)
	1a sem.: GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	As pesquisas realizadas na área de RH, têm demonstrado que o segredo das empresas mais admiradas está na gestão do clima. Assim, podemos afirmar que:
		
	
	A relação é estreita e deve-se gerenciar o ambiente empresarial.
	
	Clima e admiração das pessoas pela empresa não tem qualquer relação.
	
	As pessoas sempre admiram as empresas que trabalham.
	
	As pessoas nunca admiram as empresas que trabalham.
	
	A relação é ampla e o clima não contribui para melhorar o ambiente empresarial.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201107186387)
	5a sem.: Cultura Organizacional
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	A cultura organizacional consiste de um conjunto de elementos que evidenciam as formas típicas de comportamento que caracterizam a organização e as bases em que esses comportamentos se sustentam. A respeito de cultura e poder em organizações, julgue os itens que se seguem.
		
	
	Em uma organização, coexistem múltiplas culturas. Quando os valores de determinadas unidades organizacionais são distintos dos valores dominantes na organização, ocorre uma dinâmica organizacional denominada contracultura.
	
	Os comportamentos dos fundadores ou pioneiros são essenciais na formação e consolidação da cultura organizacional. Eles tentam desenvolver uma visão compartilhada pelos membros a respeito da organização e uma estratégia para o empreendimento. 
	
	Para Edgar Shein (1985), a cultura manifesta-se em três níveis, a saber: dos artefatos visíveis, dos valores que governam os comportamentos das pessoas e dos pressupostos básicos inconscientes. O nível de artefatos visíveis é o mais superficial, o mais fácil de se observar e de se interpretar.
	
	Todas alternativas incorretas
	
	Todas alternativas corretas
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201107195510)
	2a sem.: GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Ao observarmos a realidade das organizações vamos encontrar determinados aspectos que balizam e demonstram claramente quais as prioridades que uma empresa procura seguir no cumprimento de seus objetivos. São eles que vão revelar a importância que as organizações dão a determinadas coisas, como exemplo, podemos destacar certos comportamentos ou posicionamentos: ética, trabalho em equipe, justiça, transparência. Esse conceito é denominado:
		
	
	Missão.
	
	Rito.
	
	Mito.
	
	Valor.
	
	Tabu.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201107195491)
	1a sem.: GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	De acordo com matéria publicada pela Revista Exame, entre as ¿Melhores Empresas para se trabalhar¿ e àquelas que venceram o ¿Prêmio Nacional da Qualidade¿ há um ponto em comum, que pode ser considerado um diferencial competitivo e as tornam atraentes para aqueles que ainda não pertencem aos seus quadros funcionais, e fidelizam aqueles outros que lá já estão vinculados. Das alternativas a seguir, assinale aquela que, segundo o que estudamos em nossa aula, melhor representa esta qualidade organizacional:
		
	
	Gestão de Pessoas.
	
	Salários maiores que aqueles praticados pelas suas concorrentes.
	
	Mecanismos de retenção para seus trabalhadores.
	
	Pacote de Benefícios.
	
	Oportunidades de desenvolvimento para seus trabalhadores.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201107195554)
	3a sem.: GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Podemos afirmar que a administração de RH deve avaliar o clima organizacional porque além de fazer parte de sua missão, essa avaliação proporciona: a) uma oportunidade de melhoria contínua para os empregados e para a organização. b) uma constatação da insatisfação tanto do cliente interno quanto do externo. c) uma compreensão de que o desempenho individual afeta o desempenho organizacional. d) uma mistura de culturas que melhoram o clima organizacional.
		
	
	As alternativas a e d são corretas.
	
	As alternativas c e d são corretas.
	
	As alternativas b e d são corretas.
	
	As alternativas a e c são corretas.
	
	As alternativas a e b são corretas.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201107195533)
	2a sem.: GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	O clima das organizações se manifesta através de fatos que ocorrem no dia-a-dia das organizações. Podemos identificar como manifestação do clima: a) Otimismo b) Rotatividade c) Confiança d) Comprometimento e) Doenças
		
	
	a, b e c são manifestações positivas.
	
	a, c e d são manifestações positivas.
	
	a, b e d são manifestações positivas.
	
	e, b e d são manifestações positivas.
	
	b, c e d são manifestações positivas.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201107186388)
	3a sem.: Clima Organizacional
	
	Cite 5 itens que manifestam o Clima Organizacional.
		
	
Sua Resposta: 
	
Compare com a sua resposta: Turnouver Pichações nos banheiros Absenteísmo Programas de sugestões mal sucedidos Avaliação de desempenho Greves Conflitos interpessoais e interdepartamentais Desperdícios de materiais Queixas no serviço 
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201107186389)
	4a sem.: Clima Organizacional
	
	Cite 5 estratégias para avaliar o Clima Organizacional.
		
	
Sua Resposta: 
	
Compare com a sua resposta: Contato direto dos gestores com seus subordinados; Entrevista de desligamento; Ouvidoria; Programa de Sugestões; Reuniões de equipes; Linha direta com o presidente ou diretor de RH; Café da manhã com presidente/diretores/gerentes; Pesquisa de clima organizacional.