AV COMPETÊNCIA GERENCIAIS

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Nota Prova: 6,0 de 10,0      Nota Partic.:     Av. Parcial.: 2,0
	Nota SIA: 8,0 pts
	 
		
	COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	 
	 
	 1a Questão (Ref.: 822729)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Sobre o processo de Comunicação: I- A recepção da mensagem não garante sua compreensão, por isso o receptor deverá compartilhar do mesmo referencial no qual a mensagem do emissor está baseada. II- A Mensagem é o objeto da comunicação, ou seja, refere-se ao conteúdo das informações veiculadas. III- O Canal é o meio de circulação das mensagens, possibilitando algum tipo de contato entre o emissor e o receptor. IV- O Código constitui-se num conjunto de signos, representa a base na qual a mensagem foi elaborada. Marque a alternativa correta:
		
	 
	( ) Todas as alternativas estão corretas.
	
	( ) As afirmativas II e IV estão corretas.
	
	( ) Apena a afirmativas III está correta.
	
	( ) Apenas a afirmativa II está correta.
	 
	( ) As afirmativas II, III e IV estão corretas.
		 Gabarito Comentado.
	
	 2a Questão (Ref.: 51680)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O fenômeno do 'subgerenciamento', apontado por Bruce Tulgan, aponta que bons gerentes precisam de cinco aspectos básicos para realizar um bom trabalho. Marque a opção que não apresenta um desses aspectos:
		
	
	Estabelecer metas mensuráveis.
	 
	Apontar no grupo o culpado pelos erros.
	
	Fazer declarações claras sobre o desempenho esperado.
	
	Fazer elogios quando necessário
	
	Monitorar e Avaliar o desempenho dos subordinados.
		
	
	 3a Questão (Ref.: 613042)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A fim de garantir o rendimento de coordenadores e empregados e garantir o comprometimento das partes com os resultados e com a organização, analisado na avaliação de desempenho, que tipo de acordo deve ser celebrado entre as partes?
		
	
	Contrato de orientação para o aprendizado e desafio
	
	Acordo de coordenação de esforços
	
	Avaliação de comportamento
	
	Acordo de desempenho acima do esperado
	 
	Contrato de desempenho mútuo
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	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 696364)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	John Kotter, professor pesquisador de Harvard Business School, definiu um método de oito estágios para a realização de mudanças. São alguns deles, EXCETO:
		
	 
	Criar vitórias em curto prazo.
	 
	Diminuir a urgência.
	
	Consolidar ganhos.
	
	Fortalecer a ação.
	
	Acertar a visão.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 51968)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	É a fase em que o grupo é capaz de lidar com tarefas complexas e tratar desacordos entre os membros de modo criativo. A estrutura do grupo é estável e os participantes estão energizados pelas metas do mesmo. Segundo Baldwin, Rubin e Bommer o texto refere-se a qual fase do desenvolvimento de equipes?
		
	 
	Produção.
	 
	Desempenho.
	
	Normatização.
	
	Agitação.
	
	Formação.
		
	
	 6a Questão (Ref.: 239058)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A capacidade de analisar as próprias emoções e as dos outros e de utilizar a informação para uso produtivo é conhecida como
		
	
	Inteligência cultural
	
	Traços de personalidade
	
	Capacidade cognitiva
	 
	Inteligência emocional
	
	Valores pessoais
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	 Gabarito Comentado.
	
	 7a Questão (Ref.: 574912)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A regra dos 2 minutos, o método de Charles Schwab e método do Queijo Suíço, são:
		
	
	Técnicas inovadores de execução de processos.
	
	Técnicas de Gestão de Pessoas.
	
	Técnicas para trabalho em equipe.
	 
	Técnicas para evitar procrastinar e aumentar o desempenho.
	 
	Técnicas para resolução de conflitos.
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	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 22929)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Para White e Lippit, apud Chiavenato (2004, p. 186), existem três tipos de liderança. São elas?
		
	 
	autocrática, liberal e democrática
	
	Ocupacional, relacional e interpessoal.
	
	Intimidatória, forçada e aceita
	
	Religiosa, politica e neutra
	
	Financeira, autocrática e pessoal
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	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	 9a Questão (Ref.: 238832)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Geralmente os líderes utilizam de poder, influência e autoridade para conseguirem persuadir pessoas ou até mesmo grupos a realizar as atividades conforme seu desejo ou necessidade.O mais importante, no entanto para que se exerça a liderança é que o indivíduo tenha conhecimento, informações e segurança sobre o que está fazendo, pois assim certamente seu poder de persuasão será ainda maior. Assim, aquele que determina, junto com o grupo, as diretrizes, permitindo o mesmo esboçar as técnicas para alcançar os objetivos desejados, seria o:
		
	
	líder distributivo
	
	líder executivo
	
	líder liberal
	
	líder autocrático
	 
	líder democrático
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	 10a Questão (Ref.: 749998)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Segundo Baldwin, Rubin e Bommer, o desenvolvimento típico de equipes ocorre em quatro fases. Considerando o dia-a-dia de um gerente no gerenciamento de uma equipe de trabalho, qual seria a fase que ele deve se preocupar em dar esclarecimentos para permitir a familiarização com o trabalho a ser desenvolvido em relação às atividades e aos resultados.
		
	
	Produção.
	 
	Formação.
	
	Agitação.
	
	Desempenho.
	
	Normatização.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.