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Produção de Bens e Serviços 5

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PAULO ROBERTO ROMAN - RU: 982055 
Nota: 100
PROTOCOLO: 20171020982055163B777
Disciplina(s):
Pesquisa Operacional
Produção de Bens e Serviços
	Data de início:
	20/10/2017 15:11
	Prazo máximo entrega:
	- 
	Data de entrega:
	27/10/2017 14:44
Atenção. Este gabarito é para uso exclusivo do aluno e não deve ser publicado ou compartilhado em redes sociais ou grupo de mensagens.
O seu compartilhamento infringe as políticas do Centro Universitário UNINTER e poderá implicar sanções disciplinares, com possibilidade de desligamento do quadro de alunos do Centro Universitário, bem como responder ações judiciais no âmbito cível e criminal.
Questão 1/5 - Produção de Bens e Serviços
Leia atentamente as proposições a seguir e a correlação entre elas: 
I – A Teoria das Restrições diz respeito ao estudo dos gargalos do processo produtivo que limitam o fluxo de produção. 
PORQUE
 
II – De forma simples o termo gargalo foi utilizado para definir alguma parte do processo que possui capacidade menor que outras, fazendo com que o item fique na fila de espera para processamento.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Nota: 20.0
	
	A
	As asserções I e II são proposições falsas, e a II é uma justificativa da I.
	
	B
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	C
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	D
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II complementa a I.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (d). As asserções I e II são verdadeiras 
porque a Teoria das Restrições se ocupa, entre outros elementos, a identificar o gargalo do 
processo produtivo, ou seja, o setor mais lento que será o limitador da capacidade produtiva da 
empresa. Quando o item está aguardando na fila de uma máquina para ser processado, essa 
máquina é considerada um gargalo. Rota 6 - Tema 4.
	
	E
	As asserções I e II são proposições falsas.
Questão 2/5 - Produção de Bens e Serviços
O controle de estoques nas organizações tem como foco auxiliar no gerenciamento da quantidade dos itens armazenados e também em todo o custo inerente desse estoque. Para que esse controle seja efetivo é necessário utilizar sistemas informatizados e também identificar os lotes econômicos a serem adquiridos dos fornecedores.
 
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação ao controle dos estoques para um supermercado. 
( ) O estoque de produtos de um supermercado deve ser controlado de maneira que não faltem os itens de maior giro.
( ) Em um supermercado, o estoque deve ser gerenciado através da classificação ABC para que os itens recebam tratamento diferenciado.
( ) Controlar o estoque de um supermercado consiste em submeter todos os itens a um cálculo padrão de ressuprimento.
( ) O custo dos estoques em um supermercado é uniforme durante todo o ano porque os aumentos são negociados anualmente.
Agora, marque a sequência correta:
Nota: 20.0
	
	A
	V, V, F, F.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (a). As sentenças I E II estão corretas 
porque em um supermercado o controle do estoque deve ser eficiente e não permitir que ocorram
 faltas dos produtos mais procurados pelos clientes e para isso, a classificação ABC pode auxiliar
 o gestor a controlar os itens de forma diferenciada. A alternativa III está incorreta porque controlar
 o estoque de um supermercado é muito mais complexo que apenas submeter todos os itens a um 
cálculo padrão. A alternativa IV está incorreta porque o custo dos estoques de um supermercado 
não é uniforme durante o ano todo, e sim, varia de acordo com os aumentos repassados pelos
 fornecedores. Rota 6 - Tema 1.
	
	B
	V, F, V, V.
	
	C
	V, V, F, V.
	
	D
	V, F, F, V.
	
	E
	F, F, F, V.
Questão 3/5 - Pesquisa Operacional
É uma técnica de criar ou recriar situações reais através de técnicas matemáticas adequadas. Também é um processo de projetar um modelo computacional de um sistema real e conduzir experimentos com este modelo com o propósito de entender seu comportamento e/ou avaliar estratégias para sua operação.
Assinale a alternativa correta que indica de qual assunto é tratado no texto acima.
Nota: 20.0
	
	A
	Teoria das filas
	
	B
	Inteligência Computacional
	
	C
	Teoria dos Jogos
	
	D
	Simulação
Você acertou!
Aula 6 - Tema 2, pg. 2
	
	E
	Programação linear.
Questão 4/5 - Produção de Bens e Serviços
A Teoria das Restrições define que restrição é qualquer ponto do processo que limite a produção de um bem ou o atendimento de um serviço. Dessa forma é possível afirmar que uma restrição pode ocorrer em qualquer tipo de ambiente: fabril, administrativo ou de prestação de serviços. 
A partir desse conceito, analise as sentenças a seguir e marque V para Verdadeiro e F para Falso:
I. Uma máquina com capacidade menor que as outras da mesma linha de produção é considerada uma restrição (um gargalo).
II. Uma máquina que tem velocidade superior às demais na mesma linha de produção é considerada um gargalo de excesso.
III. Utilizar mais de um fornecedor para o mesmo tipo de item causa gargalo porque pode ocorrer atraso na entrega do insumo.
IV. A baixa qualificação dos colaboradores é uma restrição ao sistema de atendimento ao cliente nas áreas de vendas e pós-vendas. 
Agora, marque a sequência correta:
Nota: 20.0
	
	A
	V, F, V, V.
	
	B
	F, F, V, F.
	
	C
	V, F, V, F.
	
	D
	F, F, F, V.
	
	E
	V, F, F, V.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (e). A sentença I é verdadeira porque todo 
e qualquer equipamento que tenha capacidade menor que os outros e que estejam na mesma linha 
de produção é considerado um gargalo. A alternativa IV é verdadeira porque uma restrição também
 pode ocorrer com a capacidade de atendimento dos colaboradores. A alternativa II é falsa porque
 uma máquina que tem velocidade maior que as demais no mesmo processo não é considerado um
 gargalo. A alternativa III é falsa porque quando se utiliza mais de um fornecedor par ao mesmo
 item, reduz-se a probabilidade de ocorrer atraso na entrega do insumo, pois se um atrasar, o outro 
entrega. Rota 6 – Tema 4.
Questão 5/5 - Produção de Bens e Serviços
A manufatura enxuta é uma proposta da Toyota indústria automobilística a qual prega que as empresas precisam identificar e eliminar todo e qualquer elemento que cause desperdício na organização.
Avalie as afirmações a seguir que versam sobre o conceito de manufatura enxuta: 
I – Entre os desperdícios identificados pela Toyota têm-se: tempo de espera, estoque e excesso de movimentação.         
II – Implementar a cultura da manufatura enxuta requer decisões gerenciais rápidas para retorno financeiro imediato.
III – A manufatura enxuta é considerada uma filosofia de gestão a qual deve ser conhecida por todos na empresa.
IV – Um dos pilares da manufatura enxuta é a produção para estoque para garantir que não falte produto para o cliente.
 
É correto o que se afirma em
Nota: 20.0
	
	A
	II, apenas.
	
	B
	IV, apenas.
	
	C
	I e III apenas
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (c). A sentença I está correta porque o estudo 
da Toyota identificou sete grandes desperdícios: superprodução, tempo de espera, transporte, 
excesso de processamento, inventário, movimento e defeitos. A alternativa III está correta porque 
manufatura enxuta é um sistema que deve fazer parte da cultura da empresa, aplicado no cotidiano
 e de maneira contínua. A alternativa II está incorreta porque na manufatura enxuta as decisões 
são tomadas com cautela visando retorno de longo prazo. A alternativa IV está incorreta porque 
um dos pilares é utilizar sistemas de produção puxados pelos clientes, para evitar que sejam 
produzidos materiais desnecessários. Rota 5 - Tema 3.D
	I, II e III apenas.
	
	E
	I, III e IV apenas.

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