Engenharia usabilidade AV 2017

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Avaliação: CCT0268_AV_201102325155 » ENGENHARIA DE USABILIDADE 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 20110****** - 
Professor: MARCILENE SCANTAMBURLO FONSECA Turma: 9004/AD 
Nota da Prova: 6,0 Nota de Partic.: 0 Av. Parcial 0 Data: 23/11/2017 08:28:15 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201102520042) Pontos: 1,0 / 1,0 
Os critérios ergonômicos, condução, carga de trabalho, controle explícito, adaptabilidade, gestão de 
erros, consistência, significado de código e compatibilidade, representam um conjunto de qualidades 
que as interfaces devem apresentar. Explique detalhadamente dois desses critérios ergonômicos, a 
carga de trabalho e a consistência. 
 
 
Resposta: a carga de trabalho e consistência faz parte da ergononia congnitiva, onde se avalia a 
quantidade de trabalho do usuario para evitar stress e fadiga, ja a consistência avalia a integrade da 
informação gerada para não haver distorções. 
 
 
Gabarito: Carga de trabalho: refere-se a todos os elementos da interface responsáveis por corroborar 
na redução da carga de processamento perceptual e cognitiva do usuário. Consistência: avalia as 
escolhas da interface em termos de aparência e procedimentos. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201102955702) Pontos: 1,0 / 1,0 
Acessibilidade é um ponto muito discutido nos últimos tempos. Suas ideias podem ser associadas a 
muitas áreas, dentre elas a de Informática. De que maneira o projeto de interface pode se apropriar 
das recomendações de acessibilidade e, assim, contribuir para o uso mais amplo das aplicações? 
 
 
Resposta: Facilitando aplicações para pessoa com algum tipo de deficiência, a exemplo auditiva ou 
visual. 
 
 
Gabarito: O projeto de interface deve fazer uso de padrões e metodologias que garantam o acesso de 
todos à aplicação, sejam portadores de deficiências (visuais, auditivas, motoras) ou não, garantindo a 
inclusão digital e o uso da aplicação por mais usuários. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201103129333) Pontos: 1,0 / 1,0 
São objetivos da IHC-Interface Homem Computados, todos os descritos a seguir, EXCETO: 
 
 
Melhorar a qualidade de vida do usuário 
 
Socialização da informação 
 
Redução dos custos de manutenção e treinamento de software 
 
Análise das conseqüências da ubiqüidade da tecnologia da informação 
 
Aumentar a produtividade do trabalho 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201102390218) Pontos: 1,0 / 1,0 
A Engenharia de Usabilidade visa o _______________ da interação entre o usuário e 
_______________. 
 
 
desenvolvimento, a documentação 
 
analista, o programador 
 
estabelecimento, a documentação 
 
desenvolvimento, os sistemas informatizados 
 
analista, os sistemas informatizados 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201103226125) Pontos: 1,0 / 1,0 
(CESGRANRIO - 2010 - BACEN - Analista do Banco Central - Área 1) Uma empresa, contratada 
para desenvolver uma aplicação stand-alone de análise financeira, deve utilizar um manual de 
orientações para construção da interface gráfica dessa aplicação. De acordo com as heurísticas de 
Nielsen, qual é a orientação INCORRETA apresentada nesse manual? 
 
 
Um mesmo comando deve provocar efeitos distintos, de acordo com o nível do usuário. 
 
A interface deve ter convenções que não sejam ambíguas. 
 
A terminologia deve ser baseada na linguagem do usuário e não orientada ao sistema. 
 
Os diálogos devem conter somente informações relevantes e necessárias. 
 
Os usuários devem ser informados sobre o que estão fazendo, com feedback imediato. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201102479770) Pontos: 0,0 / 1,0 
Podemos dizer que o critério ergonômico intitulado "condução" preocupa-se com aspectos como: 
 
 
significado de códigos e denominações. 
 
ações explícitas e controle do usuário. 
 
brevidade e densidade informacional. 
 
flexibilidade e experiência do usuário. 
 
agrupamento/distinção de itens, feedback. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201102934030) Pontos: 0,0 / 1,0 
São janelas destinadas à entrada de dados ou à visualização de informações normalmente 
armazenadas em bancos de dados. Que objeto o texto se refere? 
 
 
Tipos 
 
Janelas 
 
Tabelas 
 
Opção 
 
Formulários 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201102459681) Pontos: 0,0 / 1,0 
Esta categoria engloba recomendações sobre atributos que transmitem ________________ aos usuários. Estes são, 
tipicamente, os nomes, os ícones e os diversos códigos de cores, formas etc. 
 
Escolha a opção que preencha a lacuna. 
 
 
interação 
 
recursos 
 
ações 
 
significados 
 
problemas 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201102995907) Pontos: 0,5 / 0,5 
"Os usuários somente recorrem a manuais, sistemas de ajuda ou treinamentos formais quando ____ 
conseguiram aprender a realizar as tarefas por _________." 
 
 
Não e exploração. 
 
Não e tentativa. 
 
Já e tentativa. 
 
Já e exploração. 
 
Vazio e tentativa. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201102420741) Pontos: 0,5 / 0,5 
Qual teste deve ser aplicado para verificar o nível de facilidade de uso do software pelos usuários. 
 
 
Teste de Usabilidade. 
 
Teste de Performance. 
 
Teste de Desempenho. 
 
Teste de Recuperação. 
 
Teste de Conformidade. 
 
 
 
Período de não visualização da prova: desde 16/11/2017 até 28/11/2017.