seção 1 - Estratégia Empresarial - missão visão valores VERIMP

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Prof. Cláudio Senna 
 
Seção 1 – Missão, Visão e Valores 
Estratégia Empresarial 
Estratégia Empresarial 
Apresentação da Disciplina 
 
Este curso tem por objetivo desenvolver o raciocínio 
estratégico e capacitar os participantes na avaliação de 
alternativas analíticas necessárias à implementação do 
planejamento estratégico. 
Distribuição do tempo: 
Estratégia Empresarial 
1. Missão, valores e visão 
2. SWOT 
3. Michael Porter 
4. BCG e Cenários 
5. Portfólio e BSC 
6. Plan. Estratégico – implementação e controle 
7. Inovação e Aprendizado 
8. Fusões e aquisições 
9. Apresentação dos trabalhos 
10. Prova 
 
 
Blog 
XXX 
 
Empresa fictícia que vocês vão gerenciar. 
Atualizado a cada aula com os trabalhos dos alunos. 
 
http://XXX.blogspot.com.br/ 
 
 
Trabalho – 3 pontos 
Produção 
 Durante a aula. 
 
Entrega eletrônica 
 Por e-mail, até a véspera da aula seguinte para: 
 XXXX 
 Arquivo: 
 estratégia_ibmec_grupo_1_trabalho_1.doc 
 
Entrega formal 
 Penúltima aula, em papel A4, 1 por aluno 
 
 
Trabalho – 3 pontos 
Material do Caso 
 
http://XXX.blogspot.com.br/ 
 
 
Estratégia Empresarial 
1. Trabalho – 3,0 pontos 
2. Prova – 7,0 pontos 
 
 
Caminho para o Sucesso no Curso 
1. Participe das aulas e dos trabalhos com entusiasmo. 
2. Apresente suas opiniões e propostas de forma 
educada, respeitando a opinião dos demais colegas. 
3. Faça as leituras e trabalhos recomendados. 
4. Durante as aulas não participe de conversas 
paralelas e não fale junto com outro colega ou 
professor. 
5. Desligue do celular durante as aulas. Utilize-o 
apenas nas pesquisas e leituras por ocasião do 
trabalho em grupo. 
 
 
Estratégia 
Escolhas 
Importantes 
Incertezas Risco 
Ambiente dinâmico e imprevisível 
http://money.cnn.com/news/economy/world_economies_gdp/ 
Estratégia é um estudo especial 
 
O que você vai ser quando Crescer? 
Cada escolha, uma 
renúncia. 
Filme 
MP 
 
Estratégia pode ser muitas coisas. 
 
Mintzberg identificou 5 diferentes abordagens de 
estratégia 
 
• Plano 
• Planejamento 
 
 
• Padrão 
• Comportamento de longo prazo 
 
• Posição 
• Posicionamento no mercado 
 
• Perspectiva 
• Visão da interação com clientes 
 
• Estratagema 
• Artifício para conquistar uma vantagem 
Exemplos Práticos 
Atitude Estratégica 
Você 
Objetivo 
Atitude Estratégica 
No dia 1/jun/2011 foi noticiado que o ex-CEO da empresa Google, Eric 
Schmidt, admitiu ter fracassado ao lidar com o avanço do Facebook. Ele 
declarou que percebeu a ameaça e divulgou sua preocupação internamente, 
mas por estar muito focado nas ações do dia a dia não deu atenção 
necessária aos novos concorrentes. 
 
 
Contexto Estratégico 
Empresa 
Cliente 
Concorrente 
Ambiente 
Governo 
Universidades 
Planejamento Estratégico 
Estratégico 
Gerencial 
Técnico 
Exemplos Práticos 
•Objetivos 
•Metas 
Estratégico 
• Tarefas 
• Processos 
Operacional 
Gerencial 
• Produtos 
• Serviços 
Tático 
Técnico 
Exemplos Práticos 
•Objetivos 
•Metas 
Estratégico 
• Tarefas 
• Processos 
Operacional 
Gerencial 
• Produtos 
• Serviços 
Tático 
Técnico 
What Is Strategy? 
by Michael E. Porter 
Harvard Business Review 
 
 
Michel Porter – 2005 
CEO como estrategista 
 
Não há como implantar uma estratégia sem uma liderança efetiva e 
competente. 
 
 
Maquiavel - 1513 
 
Não há nada mais perigoso, de resultado mais incerto, do que liderar uma 
mudança para o novo. 
Estratégia pode ser uma visão 
Entendimento de onde estamos, para onde vamos e como 
vamos. 
Missão 
Visão 
Valores 
O objetivo da missão é: 
 
• Comunicar qual o seu mercado 
• Qual necessidade vai atender 
• De que maneira vai atender a necessidade do mercado 
• Concentrar os esforços das equipes 
• Auxiliar a tomada de decisões internas 
Missão 
Entendimento de onde estamos. 
 
Produto ou serviço: 
 
• Sentido restrito 
• Sentido amplo 
 
Missão 
• Garoto 
• Proporcionar satisfação e prazer aos 
consumidores, produzindo e comercializando com 
excelência alimentos de chocolates e similares. 
 
• Kopenhagen 
• Fabricar produtos de altíssima qualidade, 
preservando seu sabor com sofisticação e 
originalidade. 
Missão 
Visão 
O objetivo da visão é: 
 
• Comunicar qual o caminho futuro que será buscado 
pela empresa. 
• Comunicar como será a evolução do negócio. 
• Divulgar metas a serem alcançadas. 
 
. 
 
• Kopenhagen 
• Ser um grupo competitivo que atue de forma 
abrangente no segmento alimentício, através de 
um portfólio de produtos com qualidade, 
representado por marcas fortes, com 
características e propostas únicas. 
Visão 
 
• Brastemp 
• Em Todos os Lares… Em Todos os Lugares, com 
Orgulho, Paixão e Performance. 
Visão 
• IBM 
• Na IBM, mantemos a liderança em criação, 
desenvolvimento e manufatura das mais 
avançadas tecnologias de informação da indústria, 
incluindo sistemas de computadores, software, 
sistemas de rede, dispositivos de armazenamento 
e microeletrônica. 
Visão 
Valores 
O objetivo da declaração de valores é: 
 
• Comunicar qual o modo como pretende trabalhar. 
• Estabelecer padrões éticos de comportamento para os 
funcionários, colaboradores, fornecedores e clientes. 
 
Entendimento de como vamos. 
• Como a empresa vai cumprir sua missão 
 
• Brastemp 
Respeito 
Integridade 
Diversidade e Inclusão 
Trabalho em Equipe 
Espírito de Vitória 
Valores 
Entendimento de como vamos. 
• Como a empresa vai cumprir sua missão 
 
• IBM 
Respeito 
Integridade 
Diversidade e Inclusão 
Trabalho em Equipe 
Espírito de Vitória 
Valores 
Entendimento de como vamos. 
• Como a empresa vai cumprir sua missão 
 
• Kopenhagen 
Lideranças Interativas 
Trabalho em Equipe 
Proatividade 
Qualidade 
Ética e Respeito 
Valores 
Crítica à abordagem por perspectiva 
• Maioria das missões cai no lugar comum. 
• Nem todas empresas precisam de missões. 
• A visão muitas vezes é intangível ou irrealizável. 
• Os valores são ditos mas não são praticados. 
 
 
Exercício 
Trabalho em grupo 
 Formar 6 grupos 
 
 
Trabalho 1 
Como trabalhar bem em grupo? 
Brainstorming 
Ideias – muitas e boas 
Seleção das ideias 
Emprego das ideias 
Dicas para trabalho em grupo 
Brainstorming 
 
• Escalar um mediador (facilitador). 
• Escalar um relator. 
• Produção de ideias: 
– Individuais ou coletivas? 
– Anônimas ou nominais? 
• Formação dos grupos: 
– Heterogêneos ou Homogêneos? 
 
 
Fim