seção 7 - Estratégia Empresarial - Inovação e aprednizado

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Prof. Cláudio Senna 
Seção 7 – Inovação e 
Aprendizagem Organizacional 
Estratégia Empresarial 
Inovação e Aprendizado 
Complexidade do mundo levou um grupo a 
estudar o aprendizado nas organizações. 
 
1959 – Lindblom estudou a formulação de 
político no governo americano. 
 
Processo confuso em um ambiente demasiado 
complexo. 
Estratégia 
Formulada 
Estratégia 
Formada 
Decisão é tomada na base, mais para resolver problemas do que 
para aproveitar oportunidades. 
Decisão é tomada no topo a partir da avaliação de novas 
oportunidades. 
Organização que aprende 
Hospitais 
• O poder é pulverizado e está nas mãos dos 
médicos e enfermeiros. 
• Eles atuam diariamente tentando solucionar 
novos problemas. 
• Aquilo que dá certo é disseminado e 
absorvido pela organização e torna-se um 
padrão e pode vir a se tornar uma estratégia. 
Inovação 
 Sputnik 
 4 de outubro de 1957 
Inovação 
Inovação 
Inovação 
William Guier and George Wiefenbach 
Frank McClure 
Filme 
De onde vem as ideias? 
Grandes Organizações 
• Também inovam. 
• Estratégias nascem do empreendimento interno. 
Alta Gerência 
Autorizam os novos empreendimentos 
Gerentes 
Adotam as iniciativas mais interessantes 
Funcionários 
Elaboram novas iniciativas 
Escola do Aprendizado critica os 
planejadores 
• Caso Honda - 1959 
• Caso Honda - 1959 
• Caso Honda - 1959 
Conceitos da Escola do Aprendizado 
• Formulação e implementação da estratégia se misturam. 
• Aprendizado emerge da base da organização. 
• Liderança gerencia o aprendizado. 
• A estratégia nasce como um padrão identificado e depois 
emerge em forma deliberada. 
Crítica à Escola do Aprendizado 
• Pode-se ter uma infinidade de iniciativas inovadoras, 
desconectadas, que não levam a lugar algum. 
• Em situações de crise não se pode confiar no aprendizado 
paciente. É preciso uma liderança forte, com uma visão 
estratégica definida para tirar uma organização da crise. 
• O excesso de foco no aprendizado pode supervalorizar o novo 
em detrimento do que já funciona. 
 
Conclusão 
• É preciso equilibrar mudança e continuidade. 
• Deve-se cultivar a aprendizagem ao mesmo tempo em que se 
prossegue com estratégias que funcionam. 
• O processo de aprendizado estratégico não é simples. 
Necessita de pessoas que concordem em experimentar, que 
aceitem o erro e possam tentar novamente e, finalmente, 
consigam identificar o que pode dar certo. 
 
Inovação 
START-UP 
Diferenças entre Startup e Empresa 
Tradicional 
Startup Tradicional 
Produto/Serviço Desconhecido Conhecido 
Cliente Desconhecido Conhecido 
Mercado Desconhecido Conhecido 
Estratégia de inovação da Empresa 
Tradicional 
Concepção 
Desenvolvimento 
Teste 
Lançamento 
Estratégia de lançamento da Startup 
Busca Execução 
Descoberta 
do Cliente 
Criação de 
Mercado 
Desenv. de 
Negócio 
Gestão do 
Negócio 
Conclusão 
• Uma Startup não é uma versão pequena de uma empresa 
grande. 
• Startup é uma organização temporária em busca de um 
modelo de negócio: 
• Repetitivo 
• Escalável 
• No início, uma Startup não conhece seu plano de negócios e 
precisa: 
• Descobrir seus clientes e seu mercado; e 
• Criar seus clientes e mercado. 
 
Críticas aos conceitos de 
desenvolvimento de mercado 
• Rupturas decorrentes de inovação não podem ser 
testadas. 
 
• Henry Ford 
• Steve Jobs 
 
FIM