E book Simulare Jogos de Empresas na Ps Graduao

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JOGOS DE EMPRESAS 
NA PÓS GRADUAÇÃO
UM ROTEIRO PARA APLICAR UMA AULA EFETIVA
Índice
Introdução
Conhecendo a Turma
Escolhendo um Simulador
Preparando a Aula
Iniciando a Aula
Primeira Rodada
Feedback aos Estudantes
Dinâmicas Especiais
Finalizando a Aula
Considereções Finais
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JOGOS DE EMPRESAS NA PÓS GRADUAÇÃO
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Nome do ebook
Introdução
JOGOS DE EMPRESAS NA PÓS GRADUAÇÃO
Os Jogos de Empresas têm como objetivo principal proporcionar ao jogador
um laboratório para testar seus conhecimentos e competências em áreas
relacionadas aomundo empresarial.
Algumas soluções são baseadas em cartelas e acessórios físicos, ficando por
conta dos moderadores conduzirem o desenvolvimento das práticas. São
baratos, fáceis de usar e em geral focados em aspectos ou áreas específicas.
Outras são mais sofisticadas, como os simuladores empresariais, que também
requerem a atuação de moderadores, mas de uma forma diferente. Os
simuladores são, normalmente, uma plataforma online onde os jogadores são
reunidos em equipes que competem entre si administrando uma empresa
fictícia, tomando decisões com base em relatórios gerenciais e de mercado,
notícias e regras do jogo e visualizando seus impactos.
Muitas instituições de ensino estão incluindo esses simuladores em suas
grades de disciplinas em cursos de pós-graduação das áreas de gestão de
negócios, especialmente pela aderência e integração de conteúdos e pela
satisfação dos alunos ao término das aulas.
Veja a seguir um roteiro de como aplicar o simulador em pós-graduação de
forma efetiva.
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Conhecendo a Turma
Procure conhecer com antecedência o perfil dos estudantes. Normalmente, as
turmas de pós-graduação na área de gestão de negócios são heterogêneas,
formadas por pessoas oriundas das mais diversas áreas profissionais e de
formação acadêmica. Além das diferenças quanto ao domínio dos conceitos de
gestão, existem ainda as características próprias dos indivíduos, tais como
maturidade, motivação, timidez, comunicação e criatividade. Essa é uma situação
que transforma o conflito das diferenças numa oportunidade de vivência rica, de
visões distintas e que se complementam.
Dessa forma, oriente os estudantes para a formação dos grupos heterogêneos,
contemplando uma combinação de perfis. Com isso, em relação ao perfil dos
estudantes, o grupo será heterogêneo, mas a turma será homogênea, permitindo
umamelhor fluidez das dinâmicas.
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JOGOS DE EMPRESAS NA PÓS GRADUAÇÃO
Escolhendo um Simulador
Nas dinâmicas que envolvem o uso de jogos de empresas, existem diversos tipos
de simuladores que podem ser configurados para ficarem adequados ao plano de
ensino, assim como ao perfil da turma. O caso aqui leva em conta o desafio que se
propõe aos estudantes e o tempo disponível.
Nos cursos de pós-graduação, espera-se um nível mais refinado quanto ao
objetivo de se gerenciar um negócio simulado. É uma observação importante, pois
uma dinâmica com jogos mais simples pode passar a sensação de exercício trivial
da administração de uma empresa. Por outro lado, essa mesma dinâmica, ao usar
cenários com demasiado número de variáveis e regras complexas, pode passar a
sensação de impotência e incapacidade para coordenar as ações adequadas às
necessidades de gestão das empresas simuladas.
Os simuladores mais modernos oferecem um recurso chamado SAD (Sistema de
Apoio à Decisão). Quando o aluno utiliza esse tipo de recurso, o uso de jogos mais
complexos pode trazer um efeito positivo, pois o foco das atividades fica voltado
para a análise de relatórios, tabelas e gráficos, enquanto o SAD fica responsável
pelo cálculo de relatórios financeiros, econômicos e contábeis.
Compreender as informações produzidas pelo SAD e entender o funcionamento
das partes em seu conjunto (visão sistêmica) é o grande desafio para o êxito da
administração quanto aos seus objetivos e suas metas.
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JOGOS DE EMPRESAS NA PÓS GRADUAÇÃO
Preparando a Aula
Quando o tempo disponível para realizar a dinâmica de jogos é curto, como é o
caso de aulas de pós graduação, é importante otimizar algumas atividades.
Normalmente, leva-se entre uma e duas horas para explicar as regras e
funcionalidades do simulador, o que poderia resultar na necessidade de reduzir o
número de rodadas.
Para evitar aquela sensação de que quando está ficando bom acaba ou, mais
precisamente, quando os estudantes estão mais familiarizados com a dinâmica,
envolvidos e empolgados, o jogo termina, envie aos estudantes, com
antecedência de sete a quinze dias do início da aula, o manual de regras do jogo de
empresas, notas de aula, o plano de ensino e orientações sobre as dinâmicas,
recomendando-lhes uma leitura atenta e detalhada de todos esses materiais. Essa
leitura antecipada será de grande valia e, dessa forma, o tempo de explicação
inicial poderá ser reduzido, pois o grupo estarámuito bem alinhado e preparado.
Além disso, se o jogo necessita do cadastramento dos participantes, considere
realizar essa tarefa operacional previamente. Assim ganha-se esse tempo precioso
para as atividadesmais relevantes dentro da dinâmica de simulação.
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JOGOS DE EMPRESAS NA PÓS GRADUAÇÃO
Iniciando a aula
No início da aula, reserve 30 minutos e apresente um resumo destacando as
principais e mais relevantes regras do jogo de empresas, elaborado a partir dos
materiais e conteúdos enviados anteriormente. Os slides da apresentação devem
estar organizados e dimensionados para essa finalidade. Outro aspecto
importante a ser destacado diz respeito aos critérios de avaliação e aos termos
que definem o ranking das equipes. É importante salientar, ainda na
apresentação, que a classificação das equipes faz parte do jogo e determina quem
sairá vencedor, mas que todos os estudantes, depois dessa vivência, sairão
ganhando.
No momento seguinte, ocorre a apresentação do software de simulação.
Destaque os elementos principais do simulador. Um bom jogo de empresas tem
relatórios e gráficos relevantes, notícias e formulários para inserir as decisões e,
como mencionado anteriormente, um SAD. Uma explicação detalhada do SAD e
dos formulários é relevante especialmente nos simuladores que atualizam os
relatórios em tempo real, permitindo maior concentração do tempo dos
estudantes em aspectos estratégicos da rodada.
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JOGOS DE EMPRESAS NA PÓS GRADUAÇÃO
Primeira rodada
Um simulador é, normalmente, dividido em várias rodadas sequenciais. Cada
rodada corresponde a um período temporal (um trimestre, por exemplo) no
mundo simulado onde as equipes passam por uma fase de planejamento e
analisam os dados históricos (os relatórios) , notícias e regras para tomar as
melhores decisões possíveis.
Alguns simuladores permitem você realizar uma rodada teste, conhecida também
como rodada de aquecimento. Essa dinâmica deve ser realizada logo após as
apresentações iniciais e permite que os estudantes experimentem as
funcionalidades do simulador, estabeleçam os seus planos e, depois de simulada a
rodada, feitas as devidas análises, possibilita que as decisões sejam reajustadas,
oportunidade especialmente dedicada para corrigir inconsistências na
interpretação das regras e mesmo do funcionamento do SAD.
Nas primeiras rodadas (inclusive a rodada teste), dê mais tempo para que as
equipes concluam o processo de planejamento e tomada de decisões. Nas
rodadas de meio para o final da aula, esse tempo pode ser reduzido, o que
imprimirá um ritmo mais acelerado, exigirá mais concentração e permitirá
explorar um pouco dos aspectos de urgência e pressão, bastante presentes no
mundo corporativo.
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JOGOS DE EMPRESAS NA PÓS GRADUAÇÃO
Feedback aos Estudantes
A cada rodada, faça uma apresentação rápida dos resultados das empresas. Fixe
mais atenção nos aspectos gerais do cenário e que valem para todas as equipes.
Evidencie quea análise do mercado e o comportamento da demanda são de suma
importância para o planejamento e o dimensionamento adequados das empresas.
Tratar dos aspectos estratégicos das empresas no grande grupo deve ser evitado
ao máximo. Verifique se o simulador disponibiliza relatórios resumidos que
facilitam a devolutiva aos estudantes.
Após a rodada teste, em especial, analise com cuidado equipes que apresentaram
resultados ruins, pois evidencia falta de interesse ou não entendimento de alguma
regra do jogo. Dar uma atenção nesse momento é essencial para evitar que a
equipe fique desmotivada.
Foque em aspectos que estejam alinhados ao objetivo da disciplina ou do curso.
Estimule os alunos a participar e relatar como foi o processo de tomada de decisão
e quais foram os impactos positivos e/ou negativos percebidos.
É importante, também, destacar o ranking e incentivar a competitividade dentro
de sala. Parabenize os primeiros colocados e peça um momento de reflexão para
aquelas equipes que não apresentaram bons resultados.
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JOGOS DE EMPRESAS NA PÓS GRADUAÇÃO
Dinâmicas Especiais
Sempre que possível, inclua no roteiro algumas dinâmicas especiais para uma
maior integração das equipes no jogo. Normalmente, essas dinâmicas são
realizadas a partir da quarta ou quinta rodada, quando as equipes já estão mais
familiarizadas com o simulador.
Abaixo seguem alguns exemplos que produzem resultados positivos:
• Negociações de salários das categorias de trabalhadores, greves e paralisações
• Campanhas demarketing na elaboração de slogans e jingles
• Crises no suprimento de insumos, mercadorias ou matérias-primas
• Linhas de créditos e taxas de juros diferenciadas parametas de crescimento
• Leilões de cota de propaganda
Simuladores mais sofisticados permitem que o professor inclua diversas variáveis
no jogo, possibilitando criar esses tipos de dinâmica. O contexto, o clima, as
expectativas e as tendências do jogo devem ser observados ao se determinar o
melhor momento para utilizar uma dinâmica especial.
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JOGOS DE EMPRESAS NA PÓS GRADUAÇÃO
Finalizando a Aula
Reserve um momento, no final do curso, para lançar a dinâmica da assembleia
geral, momento em que cada equipe tem a oportunidade de apresentar suas
estratégias, seus resultados alcançados e socializar suas experiências com os
demais colegas. Não deixe de fazer isso. Para obter um resultado mais
consistente, oriente os estudantes durante as rodadas para que façam os registros
dos pontos que julgammais relevantes para esse evento.
Finalmente, e não menos importante, realize um fechamento da aula com uma
análise geral e apresente os seus comentários sobre as dinâmicas, sobre a turma
ou mesmo sobre alguns grupos em particular, procurando evidenciar a
participação dos estudantes nesse processo vibrante de aprendizagem.
Procure comparar tudo o que foi simulado com a realidade empresarial e com
conteúdos que eles já aprenderam. Dessa forma, os alunos darão ainda mais valor
para a vivência e a disciplina.
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JOGOS DE EMPRESAS NA PÓS GRADUAÇÃO
Considerações Finais
A disciplina de jogos de empresas é bastante valorizada pelos estudantes, ocasião
em que eles podem experimentar na prática os diversos aspectos teóricos
estudados no curso.
A simulação, quando aplicada, tem o centro da aprendizagem voltado para o
aluno, fortalece o relacionamento das pessoas por meio dos desafios e
enfrentamentos de problemas, cria espaços para exercitar a liderança e o ser
liderado, estimula as habilidades para desenvolver atividades em equipes, permite
dividir experiências profissionais, entre outros aspectos.
O roteiro acima tem como objetivo ajudar os muitos professores e os consultores
que fazem uso dessa metodologia e têm dúvida quanto ao tempo disponível para
dar conta da ementa, normalmente contando com 12 horas-aula, e mesmo assim
ser efetivo na evolução das rodadas de simulação.
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JOGOS DE EMPRESAS NA PÓS GRADUAÇÃO
A Simulare atua desde 2008 com simulação de gestão de negócios
(jogos empresariais) nas áreas educacionais e corporativas. Com
sede na cidade de Florianópolis/SC, está presente em todo o Brasil
licenciando e prestando serviços em soluções com o uso de
simuladores online. Nossa equipe é formada por professores e
consultores de diversos lugares do país, profissionais altamente
qualificados e com experiência no uso do jogo tanto em instituição
de ensino como em cursos em empresas. Além disso, contamos com
uma equipe técnica formada por analistas e programadores que
auxiliam e atuam conjuntamente para fornecer serviços e
ferramentas de altíssima qualidade.
Para mais informações sobre a empresa e nossas soluções,
acesse: http://www.simulare.com.br .