LIDERANÇA AV2

Prévia do material em texto

Questão 1
Texto da quesão
Todo o empreendedor precisa saber a diferença entre missão, visão e valores, pois tais conceitos ajudam o empreendedor a estruturar as bases de seu negócio.  Leia as definições abaixo apresentadas e identifique o que cada uma apresenta  se missão, visão ou valores .
 
I – O que a empresa deseja ser no futuro. Os verbos devem estar no futuro. Procura inspirar.
I – A razão de ser da empresa hoje, para sua redação os verbos devem estar no presente. Sua redação deve ser operacional.
III – A base ética do projeto. Contextualização aqui se faz muito importante. 
Escolha uma:
a. I – Meta/ II – Visão/ III – Valores
b. I – Missão/ II – Visão/ III – Valores
c. I – Visão/ II – Missão/ III – Valores 
d. I – Visão/ II – Missão/ III – Metas
e. I – Missão/ II – Meta/ III – Valores
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I – Visão/ II – Missão/ III – Valores.
Questão 2
Texto da questão
Pedro e Marcelo estão cursando a matéria de Liderança na faculdade e, após a aula, começaram a discutir a matéria dada no dia: Hierarquia das necessidades de Maslow.
 
Pedro disse: 
- As necessidades humanas, de acordo com Maslow, podem ser hierarquizadas da seguinte forma: necessidades fisiológicas, de segurança, necessidades sociais ou de amor, necessidades de estima e necessidades de autorrealização. 
 
Marcelo, entretanto discordou. Ele afirmou:
- As necessidades humanas, de acordo com Maslow, não podem ser hierarquizadas, pois cada ser humano é único. Assim sendo, comportam-se, esperam e desejam coisas distintas.
 
Joana interferiu e afirmou: 
- Pedro, meu amigo, peço desculpas, mas preciso concordar com Marcelo. Marcelo está correto.
 
Quem está correto e que está incorreto nesta conversa?
Escolha uma:
a. Marcelo está correto.
b. Pedro e Joana estão corretos.
c. Joana está correta.
d. Pedro está correto. 
e. Marcelo e Joana estão corretos.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Pedro está correto..
Questão 3
Texto da questão
Precisamos saber a diferença entre missão, visão e valores, pois tais conceitos ajudam, entre outras coisas, na percepção da situação que se vivencia. Um empreendedor, ao estruturar as bases de seu negócio precisa redigir a missão, a visão e também os valores de seu empreendimento.  Leia as afirmações abaixo colhidas do website da Unicarioca  e identifique o que cada uma apresenta - se missão, visão ou valores.
 
I – Formar profissionais éticos e competentes para o mercado de trabalho, oferecendo serviços educacionais acessíveis e de qualidade, valorizando a empregabilidade dos egressos e contribuindo para o desenvolvimento sustentável da sociedade carioca e do País.
II – Ética. Competência. Inclusão Social. Qualidade. Responsabilidade Socioambiental. Educação Transformadora. Gestão democrática e participativa.
III – Ser um Centro Universitário de referência na Educação Superior, com foco na formação do aluno, funcionando com profissionais qualificados, infraestrutura adequada e modelos pedagógicos críticos e ativos, contribuindo para a melhoria da Educação e para o desenvolvimento sustentável da sociedade carioca e do País.
Escolha uma:
a. I – Missão/ II – Valores/ III – Visão 
b. I – Valores/ II – Visão/ III – Missão
c. I – Missão/ II – Visão/ III – Missão
d. I – Visão/ II – Valores/ III – Missão
e. I – Missão/ II – Visão/ III – Valores
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I – Missão/ II – Valores/ III – Visão.
Questão 4
Texto da questão
O círculo de ouro é uma técnica utilizada para argumentação. Propõe... 
Escolha uma:
a. Uma argumentação embasada em três pilares fundamentais: racionalidade, pragmatismo e objetividade. A racionalidade relaciona-se com "o quê" está sendo proposto, o pragmatismo relaciona-se ao "como" será implementado e a objetividade relaciona-se ao "porquê" aderir a ideia. 
b. A apresentação de argumentos que devem partir do racional para o emocional, para que os ouvintes compreendam inicialmente as questões mais pragmáticas, associadas ao projeto em si e em seguida sejam tocados pelas questões subjetivas associadas aos porquês.
c. A utilização de argumentos falaciosos para que os ouvintes sejam manipulados e convencidos de forma competente.
d. O uso de argumentos racionais para que os ouvintes possam compreender a natureza da situação de forma clara e assim possam ser seduzidos pela ideia.
e. A apresentação de argumentos inicialmente emocionais, para que os ouvintes sejam capazes de ver o que reside por trás daquela ideia, compreendam as questões subjetivas associadas aos porquês, para que depois compreendam as questões mais pragmáticas, associadas ao projeto em si.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: A apresentação de argumentos inicialmente emocionais, para que os ouvintes sejam capazes de ver o que reside por trás daquela ideia, compreendam as questões subjetivas associadas aos porquês, para que depois compreendam as questões mais pragmáticas, associadas ao projeto em si..
Questão 5
Texto da questão
O COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL destaca que existem fatores dentro de qualquer empresa que devem ser observados e gerenciados (na medida do possível), uma vez que eles acabam por interferir na produtividade, no absenteísmo, na rotatividade, na satisfação do trabalho e na cidadania organizacional. A esses fatores chamamos variáveis independentes do comportamento organizacional – a saber:
Escolha uma:
a. Forças, fraquezas, oportunidades e ameaças.
b. Liderança, eficácia e eficiência. 
c. Eficácia e eficiência.
d. Indivíduos, grupos, organização.
e. Normose e anomia
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Indivíduos, grupos, organização..
Questão 6
Texto da questão
O envolvimento das pessoas com o trabalho que executam é estimulado pela Cultura Organizacional da empresa ou é a Cultura Organizacional da empresa que acaba sendo dinamizada por funcionários motivados? Bem, “Tostines” vende mais porque é fresquinho ou é fresquinho porque vende mais? Enfim, quando a empresa esta atenta ao combate a Anomia ela trabalha para estimular a Motivação junto a seus funcionários. Observe as afirmativas a seguir e marque aaquela que expressa corretamente questões associadas à Cultura Organizacional.
Escolha uma:
a. A Normose e a Anomia são patologias organizacionais que devem ser estimuladas dentro do ambiente organizacional.
b.  Signos, símbolos, crenças, métodos e técnicas utilizadas pela empresa são exemplos de Variáveis Normóticas do Comportamento Organizacional.
c. Líderes precisam se valer dos signos, símbolos, crenças, métodos e técnicas da organização para estimularem seus liderados a produzir. Eles precisam privilegiar as necessidades do momento em detrimento dos projetos motivacionais que estimulem o trabalho com significado nos empregados.
d. O termo “Cultura Organizacional” diz respeito a questões como valores, signos, símbolos, crenças, métodos e técnicas utilizadas pela empresa. 
e. A Cultura Organizacional deve primar pelo estímulo à normose e à anomia para dinamizar as relações internas de uma empresa de forma positiva.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O termo “Cultura Organizacional” diz respeito a questões como valores, signos, símbolos, crenças, métodos e técnicas utilizadas pela empresa..
Questão 7
Texto da questão
Sheryl Sandberg, Chief Operating Officer do Facebook, ministra palestras sobre lideranças femininas. Na palestra que ministrou no TED ela questiona a respeito do seguinte: “Por que temos tão poucas líderes?” Durante a palestra Sheryl da algumas dicas que podem (e devem) ser seguidas não só pelas mulheres, mas por todos que desejam crescer profissionalmente. Marque a opção que apresenta as dicas por ela mencionadas .
Escolha uma:
a. Sente-se à mesa/ Faça seu (sua) parceiro (a) participar/ Saia apenas quando sair. 
b. Atualize-se sempre/ Transforme trabalho em prazer/ Não deixe para amanhã o que você pode fazer hoje.
c. (   ) Sente-sea mesa com confiança/ Apresente suas ideias de forma clara/ Não seja o primeiro a sair.
d. Procure agir de forma pró-ativa/ Seja ético (a)/ Deixe os problemas pessoais em casa.
e. Procure agir de forma pró-ativa/ Seja gentil/ Trabalhe sempre mais de 8 horas por dia.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Sente-se à mesa/ Faça seu (sua) parceiro (a) participar/ Saia apenas quando sair..
Questão 8
Texto da questão
Segundo a Teoria dos Dois fatores, também conhecida como Teoria Motivacional de Herzberg, a garantia de salário, ambiente de trabalho adequado, condições de trabalho adequadas, políticas organizacionais coerentes representam fatores: _ _ _ _ _ _ _ _ . Quando esses fatores  são ótimos, as consequências são as seguintes: _ _ _ _ _ _ _ _ .
Escolha uma:
a. Fatores motivacionais. Não trazem satisfação, mas atende as necessidades.
b. Fatores motivacionais. Impedem a insatisfação dos trabalhadores. 
c. Fatores higiênicos. Neutralidade (trabalhadores não ficam nem satisfeitos, nem insatisfeitos).
d. Fatores motivacionais. Combatem a anomia na empresa.
e. Fatores higiênicos. Evitam o absenteísmo na empresa.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Fatores higiênicos. Neutralidade (trabalhadores não ficam nem satisfeitos, nem insatisfeitos)..
Questão 9
Texto da questão
Leia atentamente a passagem a seguir: “Necessitamos de um mutirão em prol da educação da alma, que nos possa desvelar uma ética natural, derivada da consciência desperta de onde emana a vivência amorosa e solidária. Mas do que nunca necessitamos de um desespero sóbrio e de uma revolta lúcida para transcender o fatídico cenário normótico, rumo aos horizontes de excelência e do florescimento humano.”
Crema, 2012, p.12, apud Cavalcanti Et Al. CAVALCANTI ET AL. Liderança e Motivação. FGV Management. 3ª. Edição, 2009, p.19.
 
O TRECHO ACIMA expressa a ideia de que:
Escolha uma:
a. é preciso suspeitar do óbvio, pois o óbvio remete à mediocridade, ao cenário normótico e ao
egocentrismo.
b. precisamos nos dar conta de que já não nos indignamos com frequência diante de práticas e discursos antiéticos dentro de uma organização.
c. conflitos geram danos ao projeto, mas acaba por trazer maturidade à equipe, pois todo e
qualquer conflito sempre traz algo de novo e construtivo a mesa de discussões. 
d. na busca por horizontes de excelência muitas vezes nos sentimos desesperados, mas isso é
normal. Aos poucos a consciência desperta.
e. mutirões de trabalho dentro das empresas podem ser valiosas estratégias organizacionais para despertar o potencial máximo em cada indivíduo.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: precisamos nos dar conta de que já não nos indignamos com frequência diante de práticas e discursos antiéticos dentro de uma organização..
Questão 10
Texto da questão
A respeito de signos e símbolos, analise as afirmativas a seguir e marque a que procede.
Escolha uma:
a. Faz-se necessário motivar liderados e para isso é preciso criar ambiente apropriado, permeado pela normose, para que com signos e SÍMBOLOS normóticos pavimentem todas as comunicações e processos.
b. Caso o líder não compreenda e não transmita a compreensão aos seus liderados de que signos e SÍMBOLOS devem ser acordados e que intolerância deve pautar todas as comunicações, haverá problemas.
c. Líderes devem utilizar SIGNOS associados à cultura da empresa, não só por respeito à empresa na qual trabalham, mas para manter sua equipe sempre alinhada com o projeto macro da empresa. Alguns dos SIGNOS de uma empresa: métodos, processos, termos utilizados, logos. 
d. Líderes devem partir do princípio que todos enxergam a situação e as variáveis da mesma forma. Assim, signos e símbolos não precisam ser acordados. Se RH faz um bom trabalho, escolhe pessoas com o mesmo perfil, pessoas que trabalharão muito bem juntas.
e. SIGNOS e SÍMBOLOS devem ser surgir de forma natural - nunca acordados em uma empresa, para que as comunicações dentro da organização surjam naturalmente não de maneira forçada.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Líderes devem utilizar SIGNOS associados à cultura da empresa, não só por respeito à empresa na qual trabalham, mas para manter sua equipe sempre alinhada com o projeto macro da empresa. Alguns dos SIGNOS de uma empresa: métodos, processos, termos utilizados, logos..