ESTRATEGIA EMPRESARIAL

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ESTRATEGIA EMPRESARIAL
a elaboração de um Plano de Negócios é uma ferramenta muito importante utilizada por empreendedores. O Plano de Negócios contem informações sobre o negócio pretendido opção correta quanto ao conteúdo do Plano de negócios: Descrição do negócio, Definição da Visão, Missão, Modelo de Gestão
Determinado tipo de Planejamento , torna-se o foco de atenção da alta administração nas empresas, volta-se para as medidas positivas que uma empresa poderá tomar para enfrentar ameaças e aproveitar as oportunidades encontradas no ambiente interno e externo. Planejamento Estratégico
Administração Estratégica Competitiva é a marca registrada dos anos 90, quando surge o NOVO PARADIGMA Representado pela Administração Estratégica Competitiva, alinhavando as seguintes características: Marque nas opções abaixo, o item que apresenta CORRETAMENTE essas características: Visão estratégica; alinhamento com a missão da empresa; adaptação à tendência de globalização;
A moderna Administração Estratégica Competitiva possui características que, desenvolvidas na sequencia correta de causa e efeito, permitem criar e manter vantagens competitivas da empresa sobre seus concorrentes. Tais características são alinhadas como se segue: Definição da Visão, Missão e Objetivos
O modelo tradicional de Gestão Estratégica é esquemática e sequencialmente apresentado com a Missão; Visão e Objetivos Organizacionais . Dessa forma, os Objetivos Organizacionais: São mensuráveis, calendarizados e difíceis
As Estratégias de crescimento organizacional Concêntricas são aquelas que: Respeitam as definições de negócios da empresa
Gestão estratégica pela Qualidade iniciou formalmente na década de 80, através da observação de grandes corporações. Isto fez com que houvesse a migração da qualidade dos níveis de supervisão para outras áreas da organização. Iniciou desta forma a gestão estratégica da qualidade que perdura até os dias de hoje. É correto afirmar que a Gestão estratégica pela Qualidade deve ser praticada não só pela supervisão mas também pela: Alta administração
No contexto da análise do ambiente interno da organização, é entendida como uma fonte adicional de aquisição de vantagem competitiva o desenvolvimento de capacitações dos recursos humanos. Identifique os fatores principais desse tipo de desenvolvimento: O aluno deverá ser capaz de identificar os fatores: capacitação continuada de recursos humanos; criação de ambiente pró ativo em relação a pesquisa e desenvolvimento de produtos/serviços; busca permanente de talentos; flexibilidade estrutural facilitadora
Adalberto diretor da Empresa NEWS , convidou seus gerentes de área para uma reunião importante. Seu principal foco é manter a competitividade da empresa em alta. Sua principal ideia é aplicar ¿ferramentas¿ para uma gestão eficiente e eficaz.. Adalberto entende que o processo deve ser compartilhado com todos da gerência, buscando o envolvimento e comprometimento para planejar, gerenciar , acompanhar e corrigir os rumos quando necessário. Indique nas opções abaixo, qual a ferramenta que Adalberto deve utilizar para manter a competitividade de sua organização : Planejamento estratégico
A vantagem competitiva adquirida por processo de diferenciação implica em investimentos em pesquisa e desenvolvimento de produtos/serviços e entendimento das necessidades dos consumidores, dentre outros fatores. considerando esses fatores, explique os criterios sob os quais a organização adquirirá a vantagem competitiva. O aluno deverá abordar os critérios que definem esse tipo de vantagem, isto é, o produto/serviço deverá ser valioso à vista do consumidor; deverá ser relativamente raro; o custo de imitação deveá ser elevado; o produto/serviço deverá ser insubstituível
- Nas estratégias_______________, a diversificação é feita sem descaracterizar a empresa e “respeitando” a definição do negócio. Concêntricas
A análise do ambiente que rodeia a organização é importante, uma vez que se altera de forma constante e veloz. Entre os objetivos dessa análise está o de identificar: Oportunidades e ameaças.
Uma das afirmações que se pode fazer sobre o planejamento estratégico é que:“quanto mais demorado for o efeito de um plano e mais difícil for alterá-lo mais estratégico será”. A partir dessa definição que característica NÃO pode ser incluída no planejamento estratégico: Sua mudança à medida em que são trocados os ocupantes dos cargos de direção.
Na segunda fase da administração estratégica, devemos estabelecer a missão da organização, que é o seu objetivo reitor ou diretriz organizacional. Assinale o item que NÃO faz parte da missão da empresa: concorrentes
A Era da Administração Estratégica surge nos anos 80, dando um enfoque mais sistêmico ao planejamento, surgindo a necessidade de coordenar e controlar de modo mais estratégico as empresas. Entre as características da Administração Estratégica encontramos: Planejamento flexível e ênfase na administração por objetivo.
Vitor Soares, Presidente de uma empresa nacional de grande porte, está reunida com os diretores de sua organização, para formulação da estratégia organizacional.Após exaustivos estudos e análises ambientais, o Presidente e seus diretores optaram por uma opção mais cômoda e segura, uma vez que o ambiente mostrou-se estável e os produtos estão em fase de maturidade. Podemos afirmar que a Direção optou por uma: estratégia de crescimento
Na análise do caso da empresa Amil, apresentado na aula online, revela-se como destaque: O prêmio ABRH, como sendo a empresa que mais treina funcionários.
Baseado no seu conhecimento sobre a Análise SWOT assinale a alternativa que apresenta um exemplo de AMEAÇA para a empresa: Constante turbulência no país.
Na segunda fase da administração estratégica são criados os indicadores missão, visão e valores. Com base no entendimento destes conceitos assinale a alternativa INCORRETA: Os valores devem fazer menção à sociedade, governo e comunidade.
A gestão estratégica pela qualidade iniciou-se nos anos 80 por meio de observação de grandes corporações. Entre as características da gestão estratégica pela qualidade destacam-se: A migração da qualidade dos níveis de supervisão para a alta administração.
Você é administrador de uma pequena empresa que visa a competir no mercado global. Para se expandir no mercado internacional faz uma opção por uma aliança estratégica, isto é: Faz uma opção por uma joint venture (união de empresas) com uma empresa do País, porque se beneficiaria com o conhecimento local do parceiro e dos custos e riscos compartilhados;
Visando melhorar a posição no mercado, a Fábrica de Chocolates Amélia optou pelo desenvolvimento de um Plano de Negócios, o qual apresenta as principais diretrizes das atividades a serem desenvolvidas. A seqüência correta das três primeiras etapas do processo da Descrição do Negócio é: Definição de objetivos, análise das oportunidades, formulação da estratégia.
A empresa Iluminada é uma empresa que produz luminárias. Com isso, a empresa atende a clientes individuais, vendendo desde luminárias para classes populares até produtos de luxo. A respeito das ofertas da empresa ao mercado, analise as afirmativas abaixo: Ao adotar segmentação de mercado, a empresa pode fixar preços diferenciados de acordo com os segmentos considerados; PORQUE As características dos clientes em cada segmento de mercado determinam o valor e a percepção dos clientes para os produtos da empresa. Analisando as afirmações acima, conclui-se que: as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
Na apresentação de um modelo de Plano Diretor de Sistemas, na parte onde se descreve o Sistema de Informação Atual, o objetivo de tal descrição é: Descrever o status operacional do atual sistema e todo o sistema de apoio envolvido.
Analisando o caso da empresa Amil, apresentado na aula online, entre suas fraquezas é possível destacar:
Não ter o mesmo poderio econômico dos grandes grupos estrangeiros que estão no mercado.
As estratégias empresariais multidomésticassão aquelas que____________________. ( escolha a opção que completa corretamente o sentido da frase ). Customizam ao máximo seus produtos e propaganda
As estratégias de diversificação são verticais para frente quando: A empresa adquire seus distribuidores
A Análise SWOT é utilizada por grandes empresas na elaboração de seus planejamentos. Baseado no entendimento sobre esta análise assinale a alternativa correta: O ambiente interno se compõe de recursos físicos, humanos e organizacionais
Na visão de Marketing, qual a diferença entre ser a melhor, a mais feliz e a maior empresa? A melhor empresa é aquela que se direciona a cases de sucessos. A empresa mais feliz é premiada em RH. Quanto a ser a maior, enfatiza-se a diversificação da empresa, até em outros países. 
Six Sigma ou Seis Sigmas é um: método de gestão
A estratégia competitiva visa atender ao objetivo de obtenção de uma forte posição competitiva. Para obter uma forte posição competitiva, baseia-se, entre outros, em: Estabelecimento de barreiras a entradas de novos concorrentes.
Entre os pontos fortes destacados na análise do caso da empresa Amil,apresentado na aula online, encontra-se: Agilidade de tomada de decisão e flexibilidade.
Uma das afirmações que se pode fazer sobre o planejamento estratégico é que: “quanto mais demorado for o efeito de um plano e mais difícil for alterá-lo mais estratégico será”. A partir dessa definição que característica NÃO pode ser incluída no planejamento estratégico: Sua mudança à medida em que são trocados os ocupantes dos cargos de direção.
Com base no entendimento sobre as fases da Administração Estratégica assinale a alternativa INCORRETA: Na fase do controle estratégico são identificados pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças.
Baseado no seu conhecimento sobre a Análise SWOT assinale a alternativa que apresenta um exemplo de OPORTUNIDADE para a empresa: Incentivos da Prefeitura para instalação.
O Controle Estratégico representa qual fase do processo de Administração Estratégica? Quinta
Na aula online fizemos o estudo de caso da empresa AMIL. Entre os valores (ou convicções, termo usado pela empresa) da Amil, estão: 
I - O cliente é hóspede em nossa casa. 
II - Estamos construindo uma empresa e não um negócio. 
III – Os colaboradores e os fornecedores podem vir a ser potenciais concorrentes. 
IV – Os acionistas são os nossos principais parceiros de atividades. 
Analisando as afirmações acima, marque a única opção correta: Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
Aprendemos que a estratégia empresarial passou por diversas fases, em seu processo evolutivo. Nesta trajetória, a década de 60 correspondeu à fase do planejamento de longo prazo, que baseava-se em alguns princípios. Dentre estes princípios, estava: A premissa de que o futuro é estimado a partir da projeção de indicadores passados e atuais.
Tomando-se como referência a relação ou a diversificação, as estratégias podem ser classificadas em duas categorias. Apresente o nome destas duas categorias. A seguir, escolha uma delas e explique-a.
Categorias: Concêntricas e Conglomeradas Nas estratégias concêntricas, a diversificação é feita sem descaracterizar a empresa e “respeitando” a definição do negócio. Nas estratégias conglomeradas, não há afinidades entre os diversos produtos ou mercados, diversificando-se o risco e procurando obter sinergias.
A análise do macro ambiente representa qual fase do processo de Administração Estratégica? Primeira
O processo de administração estratégica sempre se inicia pelos passos tradicionais caminho lógico - da formulação estratégica, baseada numa visão sistêmica da empresa. Apresente os passos do processo de administração estratégica.
Análise e avaliação do Ambiente Organizacional (interno e externo). 2. Definição das Missões e Metas Organizacionais, com a respectiva definição das políticas organizacionais. 3. Avaliação e definição da relação com a concorrência. 4. Planejamento tático (desenho detalhado), com as respectivas táticas a serem implementadas.
O ciclo de vida de um produto é um conceito (ou modelo) que descreve a evolução de um produto ou serviço no mercado dividindo-a em quatro fases, cada uma das quais com características específicas . Assinale as quatro fases do ciclo de vida do produto: Introdução, crescimento, maturidade e declínio.
Para aplicar o controle estratégico, é aconselhável a utilização de uma forma de pensamento baseada na Teoria de Sistemas, onde o processo global é oriundo de uma analise: top-down
A análise SWOT é uma importante ferramenta para elaboração de Estratégias nas empresas. Assinale a alternativa que apresenta os elementos do ambiente interno: forças e fraquezas
Letícia Junqueira, Presidente da Multiplace, está reunida com os diretores de sua organização, para formulação da estratégia organizacional. Em sua palavra de abertura da reunião, Letícia lembrou aos participantes a importância de analisarem os fatores que podem afetar diretamente a empresa Multiplace no desenvolvimento de seus negócios. De acordo com o que aprendemos na aula online, Letícia está se referindo: Ao ambiente específico.
Competidores da mesma indústria, com portes diferenciados entre si, podem ser parceiros estratégicos porque: É conveniente segmentar o atendimento do seu mercado por economia de escala
Na apresentação de um modelo de Plano Diretor de Sistemas deve-se expor em primeiro plano as seguintes informações, entre outras: Dados da empresa; área de atuação; metodologia utilizada.
A administração estratégica é um processo que envolve a concepção de práticas funcionais nas áreas de RH, Finanças, Qualidade, Sistema de Informações, entre outras. Este fator determina algumas características do planejamento, entre as quais destaca-se: Um planejamento que pense a empresa como um todo, logo, que tenha um enfoque mais sistêmico.
O ambiente tem que ser analisado por meio das suas forças. Na segunda fase da Administração Estratégica, verifica-se a análise, pelo menos, das forças: Políticas, sociais, econômicas, tecnológicas e legais.
Aprendemos na aula online que a missão constitui o ponto de partida do processo clássico de formulação estratégica. Sobre a Missão empresarial, podemos firmar que: A missão de uma organização é concebida como fato da sua própria identidade, interna e externa, diferenciando-a da concorrência e acrescentando-lhe valor.
Baseado nos objetivos gerais das organizações públicas, pode-se afirmar que os mesmos: Implicam juízo de valor.
Na segunda fase da administração estratégica são criados os indicadores missão, visão e valores. Com base no entendimento destes conceitos assinale a alternativa INCORRETA: Os valores devem fazer menção à sociedade, governo e comunidade.
A Análise SWOT é utilizada por grandes empresas na elaboração de seus planejamentos. Baseado
no entendimento sobre esta análise assinale a alternativa correta: O ambiente interno se compoe de recursos fisicos, humanos e organizacionais.
Pedro Junqueira, Presidente de uma empresa nacional de grande porte, está reunida com os diretores de sua organização, para formulação da estratégia organizacional. Em determinada fase da reunião, Pedro pediu aos participantes que se concentrassem na análise de âmbito mais lato,referindo-se ao sistema social no qual a empresa está inserida. De acordo com o que aprendemos na aula online, Pedro está pedindo ao grupo: Uma analise relativa ao ambiente geral.
As estratégias de crescimento têm por objetivo definir o posicionamento futuro da organização em termos de produtos ou unidade estratégica. Em sua abrangência, as estratégias de crescimento contêm a estratégia de diversificação. A estratégia de diversificação que se caracteriza por:
Decisao de lançamento de novos produtos e serviços destinados a novos mercados com base tecnologica ainda nao encontrada na empresa.
Na análise das oportunidades no caso da empresa Amil, apresentado na aula online, encontramos:
Destacar-se em um cenario em que a concorrencia nao domina o controle de custos.O ambiente tem que ser analisado por meio das suas forças. Assinale o item que NÃO representa um conjunto de forças do ambiente: Inovadoras.
Aprendemos que a estratégia empresarial passou por diversas fases, em seu processo evolutivo. Nesta trajetória, a década de 60 correspondeu à fase do planejamento de longo prazo, que baseava-se em alguns princípios. Dentre estes princípios, estava: A premissa de que o futuro é estimado a partir da projeção de indicadores passados e atuais.
Aprendemos que, dependendo das análises internas e externas feitas pela organização, podem ser adotadas estratégias com diversas finalidades. Destaque entre as estratégias abaixo qual pode ser considerada como estratégia de crescimento: Estratégia de Expansão.
Uma empresa orientada para Marketing tende a criar estratégias de Tecnologia de Informação. Qual o foco da aplicação da Tecnologia de Informação nessas empresas? O cliente, a gestão do relacionamento do atendimento ao cliente.
Aprendemos na aula online que a análise do ambiente que rodeia a organização se divide em duas escalas. Podemos afirmar sobre a escala que analisa o ambiente geral: É de âmbito mais lato, referindo-se ao sistema social no qual a empresa está inserida.
Aprendemos na aula online que a definição de objetivos concretiza a missão e completa a base sobre a qual se vai proceder à avaliação de oportunidades, ameaças, forças e fraquezas, tal como, posteriormente, à definição e avaliação de alternativas estratégicas. Por esta razão, afirmamos que: Os objetivos devem permitir a sua avaliação, pelo que não podem deixar de ser mensuráveis, calendarizados e difíceis (mas exequíveis).
O processo de Administração Estratégica se divide em fases. Com base neste entendimento assinale a alternativa que representa as ações da última fase deste processo: Controle Estratégico.
A Era da Administração Estratégica surge nos anos 80, dando um enfoque mais sistêmico ao planejamento, surgindo a necessidade de coordenar e controlar de modo mais estratégico as empresas. Entre as características da Administração Estratégica encontramos: Planejamento flexível e ênfase na administração por objetivo.
Clara Diniz, Presidente de uma empresa nacional de grande porte, está reunida com os diretores de sua organização, para formulação da estratégia organizacional. Em sua palavra de abertura da reunião, Clara lembrou aos participantes a importância de atentarem para o fator que concretiza a missão e completa a base sobre a qual se vai proceder à avaliação de oportunidades, ameaças,forças e fraquezas, tal como, posteriormente, à definição e avaliação de alternativas estratégicas. Aprendemos na aula online que Clara está falando sobre: A definição de objetivos.
Com base no entendimento sobre as fases da Administração Estratégica assinale a alternativa CORRETA:
O controle estratégico se concentra na monitoração e avaliação do processo de administração estratégica.
Sabemos que como futuros Administradores, precisamos sempre exercitar o pensamento sistêmico e holístico. Em relação à estratégia empresarial, uma das formas de praticarmos este exercício de abrangência do pensamento é: Não limitar o estudo da Estratégia à conceituação tradicional.
A vantagem competitiva de uma empresa, baseada no valor que cria para o usuário e que ultrapassa o custo de produção, surge a partir de estratégias entre as quais NÃO se encontra: Estratégia com foco no relacionamento com o fornecedor.
Baseado nas diferenças entre a elaboração, implementação e controle de Estratégias em empresas públicas e privadas, assinale a alternativa CORRETA. Os administradores públicos têm menos autoridade sobre seus subordinados.
Na segunda fase da administração estratégica, devemos estabelecer a missão da organização, que é o seu objetivo reitor ou diretriz organizacional. Assinale o item que NÃO faz parte da missão da empresa: Concorrentes.
O controle estratégico é o elemento que fornece o _____________ do processo de administração estratégica, monitorando-o e avaliando-o constantemente por meio de pontos de controle específicos, que determinarão, então, o atingimento das metas planejadas. Feedback
Produtos e serviços têm um ciclo de vida composto de várias fases: crescimento, maturidade e declínio. Desta forma, a relação entre o preço e os produtos ou serviços sofrem alterações. A respeito do Modelo de Gestão da Administração da Produção, assinale a alternativa INCORRETA:
O período de maturidade indica que deve ser feito um investimento em produção.
O estabelecimento do ______________________ dos produtos ou serviços é uma das mais importantes e difíceis tarefas de um administrador, estando entre aquelas que mais geram dúvidas e discussões em uma organização. preço de venda
Atualmente, a sociedade vítima de séculos de descasos por partes de empresas altamente poluentes, resolveu reagir, ainda que timidamente, à agressão sofrida e partir para restabelecer a ordem natural. Pergunta-se: Tomando-se essa afirmação como verdadeira de que forma se daria a reação das empresas?
Através de mudança de comportamento, oferecendo produtos e serviços de qualidade socioambiental.
Podemos afirmar ,que a Apple e Bombril são empresas que direcionam-se em um segmento utilizando a tecnologia existente para obter uma nova vantagem e criando novos produtos em função dos quais os competidores precisam reagir.Diante desse fato, qual o nome da ESTRATÉGIA utilizada pelas empresas que buscam criar novos produtos e serviços com os quais os competidores precisam reagir ? A estratégia prospectiva envolve a busca por inovação e novas oportunidades com risco e perspectivas de crescimento. Ela é mais adequada a ambientes dinâmicos e com grande potencial. Empresas prospectivas direcionam um segmento utilizando a tecnologia existente para obter uma nova vantagem e criando novos produtos em função dos quais os competidores precisam reagir.
Uma aliança estratégica transnacional de equilíbrio entre mercados locais e a eficiência operacional global é caracterizada por _____________________________. (escolha a opção que completa corretamente o sentido da frase). Operar sem identidade nacional marcante
Aprendemos que as estratégias de crescimento possuem um claro objetivo e se apresentam de diversas formas, cabendo à cada empresa decidir qual escolher. A partir desta afirmação, pergunta-se: qual o objetivo das estratégias de crescimento? Cite dois tipos dentre as diversas estratégias de crescimento que as empresas podem adotar . As estratégias de crescimento têm por objetivo definir o posicionamento futuro da organização em termos de produto ou unidade estratégica. Entre os tipos de estratégias de crescimento que as empresas podem adotar encontram-se: expansão; diversificação; diversificação lateral; integração vertical;globalização; desinvestimento/desmobilização; parcerias e alianças estratégicas.
As pessoas interessadas em abrir um negócio têm que observar atentamente o que ocorre em seu ambiente. Assinale a alternativa que NÃO faz parte desta análise: Vontade dos colaboradores.
Arnaldo conta que em 1990 queria comprar seu primeiro carro, era na época pequeno e moderno, de uma das maiores montadoras do país. Este veículo,tinha características muito superiores às dos concorrentes, transformou-se em um estrondoso sucesso de vendas, gerando filas e até ágio ( ágio é um valor adicionado ao preço real do produto) para sua aquisição. Nesse caso, Arnaldo percebeu que o veículo supria perfeitamente suas necessidades (de conforto, economia, agilidade no trânsito) e, por isso, atribuiu um alto valor ao produto, embora que o preço real era bem mais baixo do que ele estava pagando com o ágio da época. Mesmo assim ele comprou seu tão sonhado carro. O que ocorreu na prática é que o cliente não estava dando ênfase no valor do produto , mas sim o benefício que o carro iria trazer. Marque a resposta que completa o conceito de compra e preço no texto acima. Valor percebido pelo cliente
As empresas da nova economia estão inseridas em cenários cada vez maismutantes, onde ameaças e oportunidades surgem de onde menos se espera. Portanto, faz-se necessário o uso e aplicação de estratégias dinâmicas para enfrentar as mudanças em um mercado tão competitivo. Com base neste entendimento explique os conceitos de Estratégia Prospectiva e Estratégia Projetiva. A seguir, destaque as suas diferenças. A Estratégia Projetiva tem como formulação uma visão do futuro da empresa em longo prazo, sendo assim a empresa coloca seus aspectos internos e externos altamente averiguados e com relação a Estratégia Prospectiva a uma definição de objetivos pré requisitados. A diferença entre os dois é que a Projetiva define o futuro da empresa enquanto a Prospectiva define as metas em curto prazo.
Complete a frase com as palavras corretas. Quanto maior for o potencial de crescimento que o mercado escolhido oferece, maior será_____________________: a concorrência
- Na condução da auditoria estratégica, na etapa de medição do desempenho organizacional, fazem parte da fase de Análise Detalhada: 
Conferir as hipóteses relacionadas com riscos e oportunidades de melhoria por meio da identificação das inter-relações e dependências entre os subsistemas. 
Definir quais os pontos fracos na formulação da estratégia, deficiências de implementação ou interações entre ambos. 
Desenvolvimentos de soluções especificas: desenvolvimento de planos de ação integrados, quantificados, com cronograma para melhoria dos resultados estratégicos. 
Definir quais os pontos fortes na formulação da estratégia, deficiências de implementação ou interações entre ambos. I e II estão corretas
Leia as afirmações a seguir e assinale a opção de resposta que apresenta somente as afirmações corretas. 
I - A visão de planejamento e controle na linha de produção, estende-se a toda atividade administrativa e, assim sendo, também à formulação de planos, táticas e estratégias.
 II- O controle começa quando a administração promove direção à organização. 
III - Controlar é assegurar que o planejamento executado obtenha sucesso, mesmo com a incidência de inesperadas interferências internas ou externas.
 IV - O controle começa quando a administração promove planejamento à organização.
 I, II e III estão corretas
Atualmente, a sociedade vítima de séculos de descasos por partes de empresas altamente poluentes, resolveu reagir, ainda que timidamente, à agressão sofrida e partir para restabelecer a ordem natural. Pergunta-se: Tomando-se essa afirmação como verdadeira de que forma se daria a reação das empresas? Através de mudança de comportamento, oferecendo produtos e serviços de qualidade socioambiental.
O processo de orientação/integração, conduzido pela área de RH, traz obenefício de melhorar o conhecimento e as aptidões do cargo em todos os níveis da organização.Quanto ao tema, destaque a importância do Plano de Recursos Humanos no Plano de Negócios. O aluno deverá descrever a importância do plano de recursos humanos necessário para o funcionamento da empresa, contendo as necessidades atuais e futuras de recursos humanos, o nível educacional e a experiência dos executivos, gerentes e funcionários operacionais, indicando os esforços da empresa na formação de seu pessoal.
Na prática é que o cliente “percebe um valor” no produto ou serviço que a empresa está oferecendo: se este ____________________ for maior que o preço estabelecido os clientes irão comprar o produto, certamente gerando bons volumes de venda. valor percebido
As estratégias empresariais multidomésticas são aquelas que____________________. ( escolha a opção que completa corretamente o sentido da frase ) Customizam ao máximo seus produtos e propaganda
O processo de Administração Estratégica se divide em fases. Com base neste entendimento assinale a alternativa que representa as ações da segunda fase deste processo: Elaboração da visão, missão e valores.
 È cada vez maior o número de empresas no Brasil que, diante da complexidade no cenário empresarial e de tantas turbulências e incertezas, estão buscando ferramentas e técnicas para que as auxiliem no processo gerencial. O Planejamento Estratégico é uma dessas ferramentas. Comente sobre o conceito da ferramenta - Planejamento Estratégico em orientar e reorientar a organização.
O planejamento estratégico, mais que um documento estático, deve ser visto como um instrumento dinâmico de gestão, que contém decisões antecipadas sobre a linha de atuação a ser seguida pela organização no cumprimento de sua missão, isto é, da administração estratégica. É sumamente importante, serve ao propósito de reorientar os rumos da organização por meio do replanejamento das trajetórias que norteiam o planejamento. 
“Quando a estratégia é idêntica à dos concorrentes, não é estratégia. Se for diferente, mas facilmente imitável será uma estratégia ruim. Se for absolutamente diferente e difícil de copiar será uma estratégia poderosa e sustentável”. Philip Kotler Baseado na informação acima se percebe que o sucesso das empresas neste mercado tão competitivo 
dependerá cada vez mais da Administração Estratégica. 
a) Cite as fases da Administração Estratégica. 
b) Explique a importância do Planejamento Estratégico para as empresas atuais. 
A) 1ª fase: Análise do macro ambiente; 2ª fase: Análise das forças políticas, sociais, econômicas, tecnológicas e legais e definição da missão; 3ª fase: Formulação de políticas funcionais; 4ª fase: Formulação das estratégias; e 5ª fase: Controle estratégico; 
b) O planejamento estratégico, mais que um documento estático, deve ser visto como um instrumento dinâmico de gestão, que contém decisões antecipadas sobre a linha de atuação a ser seguida pela organização no cumprimento de sua missão. É sumamente importante, serve ao propósito de reorientar os rumos da organização por meio do replanejamento das trajetórias que norteiam o planejamento. 
Marina Gurgel, Presidente de uma empresa nacional de grande porte, está reunida com os diretores de sua organização, para formulação da estratégia organizacional. Em sua palavra de abertura da reunião, Marina lembrou aos participantes que, antes de mais nada, deverão rever a formulação da identidade, interna e externa da empresa, realçando claramente o que a diferencia da concorrência e acrescenta-lhe valor. Ao fazer esta reflexão, a empresa dirigida por Marina estará revendo: sua missão 
Uma fusão empresarial etnocêntrica é estratégica quando a organização que promove a fusão empresarial______________________________. (assinale a opção que completa o sentido correto da frase) Percebe o mercado globalizado como sendo um único grande mercado 
O processo de aceleração de mudança (PAM) é baseado em conceitos tais como: Criação de um compromisso partilhando necessidade e mobilização
 Flávia Ribeiro é Presidente de uma empresa nacional de grande porte, a qual necessita de profundas reformulações. Para as mudanças, será necessária a definição de novas estratégias. Flávia sabe que não deve ficar presa apenas à conceituação tradicional sobre Estratégia, como aprendeu na faculdade há muitas décadas passadas. De acordo com o aprendido na aula online, podemos afirmar que para alcançar seu objetivo, Flávia deverá: Rever a conceituação tradicional que aprendeu na faculdade, estudar os conceitos modernos da gestão quântica e verificar as interfaces entre estas duas visões.
Sabemos que como futuros Administradores, precisamos sempre exercitar o pensamento sistêmico e holístico. Em relação à estratégia empresarial, uma das formas de praticarmos este exercício de abrangência do pensamento é: Não limitar o estudo da Estratégia à conceituação tradicional.
As estratégias de crescimento têm por objetivo definir o posicionamento futuro da organização em termos de produtos ou unidade estratégica. Em sua abrangência, as estratégias de crescimento contêm a estratégia de diversificação. A estratégia de diversificação que se caracteriza por: 
Decisão de lançamento de novos produtose serviços destinados a novos mercados com base tecnológica ainda não encontrada na empresa. 
Analisando o caso da empresa Amil, apresentado na aula online, entre suas fraquezas é possível destacar: 
Não ter o mesmo poderio econômico dos grandes grupos estrangeiros que estão no mercado.