aula 10 caracteristicas dos instrumentos de pesquisa quantitativa

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OBSERVAÇÃO 
 A observação está voltada para a descrição de comportamentos, ações, 
práticas, eventos, fatos que somente podem ser conhecidos através de sua 
percepção integral através dos sentidos. Tem por objetivo identificar 
regularidades/recorrências, mas também discrepâncias no comportamento 
dos fenômenos. Realiza-se necessariamente em ato contínuo, posto que a 
identificação dessas regularidades/discrepâncias não pode ser feita em evento 
único. Envolve certa intuição, sensibilidade, acuidade, para captar o que 
possa ser significativo para o estudo. 
Pode se dar de forma mais ou menos estruturada, com maior ou menor 
envolvimento/participação do pesquisador no fenômeno pesquisado. No 
entanto, de um modo ou de outro, deve envolver a elaboração de um roteiro 
de observação e uma atitude crítica do pesquisador. Afinal, não se pode 
observar tudo e de qualquer jeito. Ter um roteiro permite o pesquisador 
ultrapassar a sua visão particular das coisas e registrar informações mais 
efetivas para o estudo. No entanto, a sua elaboração não deve obscurecer a 
sensibilidade e a percepção do observador a eventos/fatos não discriminados 
no roteiro, mas apenas garantir maior objetividade e foco na observação. 
ENTREVISTA 
Define-se a entrevista em uma pesquisa, como o diálogo entre o pesquisador e 
o pesquisado, com a finalidade de levantar informações sobre a problemática 
em estudo. A entrevista deve se dar preferencialmente num encontro 
presencial, posto que a atitude do entrevistado (comportamento corporal, 
entonação de voz, etc) também deve ser considerada na interpretação de seu 
discurso, no entanto, as novas tecnologias da comunicação tem permitido a 
realização de entrevistas mediadas por ferramentas como skipe, msm, 
facebook, entre outros recursos. Essas condições são aceitáveis apenas 
quando o acesso pessoal aos entrevistados é operacionalmente ou 
economicamente inviável. 
 As entrevistas podem ser individuais ou em grupo (grupo focal). 
Realiza-se a entrevista individual quando se pretende saber o que pensam os 
 
 
entrevistados, no entanto, quando o objeto de investigação inclui 
compreender a dinâmica coletiva e os processos psicolingüísticos envolvidos 
na elaboração das idéias/representações de um grupo, a entrevista em grupo 
pode ser mais produtiva. Assim como as observações, as entrevistas podem 
ser mais ou menos estruturadas a partir de um roteiro de perguntas/temas 
que orientam a conversa. Dessa forma a entrevista (individual ou em grupo) 
pode ser estruturada, semi-estruturada, não estruturada. A entrevista 
estruturada é aquela onde o roteiro de perguntas é rigidamente aplicado, não 
sendo permitidas quaisquer alterações na formulação e ordem das perguntas. 
A entrevista semi-estruturada é aquela orientada por um roteiro de perguntas 
que deve ser aplicado a todos os entrevistados mas onde há uma maior 
flexibilidade na sua aplicação, podendo o entrevistado alterar a ordem ou 
mesmo suprimir e acrescentar uma ou outra pergunta. A entrevista não 
estruturada é aquela onde o entrevistado segue apenas um roteiro de temas, 
e as perguntas são elaboradas no momento da entrevista de acordo com a 
dinâmica da conversa. 
 Na elaboração do roteiro devem ser consideradas: as características dos 
entrevistados (pessoas de idade, sexo, nível de escolaridade diferentes tem 
diferentes formas de viver e compreender uma situação), a linguagem 
utilizada (o vocabulário utilizado deve ser familiar ao entrevistado para 
facilitar a sua compreensão das perguntas), a possibilidade de contaminação 
das respostas (na ordenação das perguntas devemos tomar cuidado para uma 
pergunta não influenciar a resposta em outra pergunta subseqüente), o tempo 
e as condições de aplicação (depois de 20 a 30 min a tendência é o 
entrevistado se cansar e não responder com o cuidado devido, o ambiente 
onde se realiza a pergunta pode constranger ou não o entrevistado). 
 
ANÁLISE DE DOCUMENTOS 
 Geralmente usada como técnica complementar, a análise de 
documentos está voltada para o levantamento de informações históricas, 
referentes a políticas publicas ou mesmo para a compreensão dos sentidos 
 
 
atribuídos a fenômenos a partir de registros escritos (documentos oficiais, 
cartas, diários, agendas, planos de trabalho), gravuras/desenhos, fotos, 
vídeos, entre outras formas de registro da experiência humana. Envolve a 
definição de variáveis a serem consideradas e a seleção de material 
pertinente. Para uma seleção e análise cuidadosa de documentos devem ser 
considerados: as condições de sua produção, os autores, as finalidades de sua 
elaboração, suas características específicas. 
QUESTIONÁRIOS E FORMULÁRIOS 
 São os instrumentos típicos das pesquisas quantitativas. Referem-se a 
um documento escrito com um conjunto de perguntas objetivas (fechadas ou 
abertas), geralmente de múltipla escolha, que pode ser entregue para o 
respondente preencher (questionário) ou aplicado por um entrevistador 
(formulário). Assim como o roteiro da entrevista as perguntas devem 
considerar as características dos entrevistados, a linguagem utilizada, a 
possibilidade de contaminação das respostas, o tempo e as condições de 
aplicação. 
 Embora o uso de questionários/formulários permita uma grande 
economia de tempo e recursos, não é recomendável o seu uso quando o tipo 
de informação que se pretende obter tem um caráter mais subjetivo posto 
que ele não permite a livre expressão do respondente. Além disso, a 
elaboração de um questionário exige conhecimentos técnicos específicos 
posto que a análise dos dados envolverá tratamento estatístico.