GESTÃO DE PROJETOS e OPERACOES DE CREDITO

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GESTÃO DE PROJETOS
Questão 1/10 - Gestão de Projetos
Analise as opções a seguir e assinale a alternativa que se refere ao instrumento conhecido como análise SWOT.
	A	Visa detectar os itens necessários para construir um projeto.
	B	Visa detectar apenas os pontos fortes e fracos de uma organização.
	C	Visa detectar apenas as oportunidades e as ameaças que envolvem o ambiente empresarial.
	D	Visa detectar os pontos fracos, pontos fortes, as oportunidades e as ameaças que envolvem o ambiente empresarial.
Você acertou!
Visa detectar os pontos fracos, pontos fortes, as oportunidades e as ameaças que envolvem o ambiente empresarial (CARVALHO JUNIOR, 2012, veja pág. 177).
Questão 2/10 - Gestão de Projetos
O escritório de gestão de projetos está encarregado do processo de integração. São vários os documentos que são elaborados, no sentido de dialogar com diversos setores organizacionais, mas, conforme o guia PMBOK, alguns deles são de suma importância e devem ser consolidados e divulgados ao longo da execução do projeto. “É o documento que diz o que necessita ser realizado (produtos ou serviços).” Identifique, a seguir, qual documento foi citado no enunciado acima e assinale a alternativa correta.
	A	Termo de abertura do projeto.
	B	Declaração do escopo do projeto.
Você acertou!
Declaração do escopo do projeto (CARVALHO JUNIOR, 2012, veja pág. 234).
	C	Plano de gerenciamento do projeto.
	D	Mudanças externas.
Questão 3/10 - Gestão de Projetos
Analise as opções a seguir e assinale a alternativa correta. Os projetos do poder público atendem critérios tais como: eficiência e de eficácia. Diz respeito às “qualidades inerentes aos meios, ou seja, aos métodos adotados no projeto”. A característica citada acima se refere ao conceito de:
	A	eficácia.
	B	eficiência.
Você acertou!
A eficiência diz respeito às qualidades inerentes aos meios, ou seja, aos métodos adotados no projeto (CARVALHO JUNIOR, 2012, veja pág. 37).
	C	planejamento.
	D	metodologia.
Questão 4/10 - Gestão de Projetos
“Uma vez surgidos bens mais eficientes e atraentes, é comum que o consumidor deixe de procurar os produtos tradicionais. Nesse cenário, os produtores têm duas opções: ou saem completamente do mercado, ou direcionam a atividade e a produção para mercados restritos e especializados.” 
De acordo com o estudado sobre Ciclo de Vida do Produto, assinale a alternativa que corresponde à descrição acima.
	A	Introdução no mercado.
	B	Crescimento.
	C	Maturidade e saturação.
	D	Declínio das vendas.
Você acertou!
Declínio das vendas (CARVALHO JUNIOR, 2012, veja pág. 115).
Questão 5/10 - Gestão de Projetos
Relacione a coluna da esquerda com a coluna da direita e, em seguida, marque a opção que apresenta a sequência correta de resposta. 
(I) Trata-se dos resultados (produtos, serviços ou resultados) obtidos ao longo do projeto. 
(II) Definição do início e do fim do projeto. Pode ser de curta ou longa duração. 
(III) Refere-se às atividades de desenvolvimento de projetos.
( ) Temporariedade. 
( ) Exclusividade. 
( ) Progressividade.
	A	I – II – III
	B	II – I – III
Você acertou!
Exclusividade (Trata-se dos resultados - produtos, serviços ou resultados - obtidos ao longo do projeto); Temporariedade (Definição do início e do fim do projeto. Pode ser de curta ou longa duração); Progressividade (Refere-se às atividades de desenvolvimento de projetos) – (CARVALHO JUNIOR, 2012, veja pág. 86-88).
	C	III – I – II
	D	III – II – I
Questão 6/10 - Gestão de Projetos
Analise as opções a seguir e assinale a alternativa correta. De modo geral, o ciclo de vida de um projeto comporta quatro fases, momentos ou desdobramentos distintos. É importante termos em mente que em cada uma dessas fases ocorre uma transição para a fase seguinte sem que, no entanto, seja necessário o término efetivo da fase anterior para o início da seguinte. A fase que consiste na organização das ações necessárias para transformarmos o desejo subjetivo em produto objetivo é a fase de:
	A	planejamento.
Você acertou!
A fase de planejamento consiste na organização das ações necessárias para transformarmos o desejo subjetivo em produto objetivo (CARVALHO JUNIOR, 2012, veja pág. 107).
	B	conceito.
	C	implementação.
	D	conclusão.
Questão 7/10 - Gestão de Projetos
No que se refere aos objetivos dos projetos e das operações, assinale a alternativa que contém as palavras que preenchem, corretamente, as lacunas do texto a seguir. 
É importante observarmos que os projetos e suas respectivas operações possuem características distintas, ou seja, o projeto se apresenta pela __________, progressividade e __________, enquanto as operações, de um modo geral, são __________ e contínuas.
	A	exclusividade, temporariedade e repetitivas.
Você acertou!
É importante observarmos que os projetos e suas respectivas operações possuem características distintas, ou seja, o projeto se apresenta pela exclusividade, progressividade e temporariedade, enquanto as operações, de um modo geral, são repetitivas e contínuas (CARVALHO JUNIOR, 2012, veja pág. 90).
	B	repetição, continuidade e exclusivas.
	C	repetitividade, continuidade e temporariedade.
	D	exclusividade, repetitividade e repetitivas.
Questão 8/10 - Gestão de Projetos
Para a elaboração de qualquer projeto, tanto no âmbito do setor público como no do setor privado ou, até mesmo, no ambiente acadêmico, é recomendado que haja obediência a uma ordem sequencial lógica. Das alternativas abaixo, qual apresenta essa lógica sequencial corretamente?
	A	Diagnóstico – estudo de viabilidade – propostas – alternativas – plano final.
	B	Estudo de viabilidade – propostas – diagnósticos – alternativas – plano final.
	C	Estudo de viabilidade – diagnóstico – alternativas – propostas – plano final.
Você acertou!
A correta hierarquia das fases do processo de planejamento é: estudo de viabilidade, diagnóstico, alternativas, propostas e plano final (CARVALHO JUNIOR, 2012, veja pág. 170).
	D	Alternativas – propostas – diagnóstico – estudo de viabilidade – plano final.
Questão 9/10 - Gestão de Projetos
O desenvolvimento do planejamento de caráter estratégico depende de algumas premissas básicas. No que se refere a estas premissas, analise as alternativas e marque com V aquelas que são premissas necessárias à organização e com F aquelas que não se enquadram dentre essas premissas. Em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
( ) Identificar recursos internos e externos, assim como grupos de poder, são premissas necessárias para o desenvolvimento do planejamento estratégico. 
( ) Gerar, avaliar e selecionar opções estratégicas viáveis e correlatas com os objetivos organizacionais são premissas necessárias para o desenvolvimento do planejamento estratégico. 
( ) Implementar as estratégias, mesmo diante das dificuldades surgidas com a mudança de paradigmas, é uma premissa necessária para o desenvolvimento do planejamento estratégico. 
( ) Ser uma empresa de capital aberto é uma premissa necessária para o desenvolvimento do planejamento estratégico.
	A	V – F – V – F
	B	V – V – F – F
	C	V – V – V – F
As três premissas básicas para o desenvolvimento de planejamento estratégico em uma organização são: identificar recursos internos e externos, assim como grupos de poder; gerar, avaliar e selecionar opções estratégicas viáveis e correlatas com os objetivos organizacionais; implementar as estratégias mesmo diante das dificuldades surgidas com a mudança de paradigmas (CARVALHO JUNIOR, 2012, veja pág. 73).
	D	V – V – V – V
Questão 10/10 - Gestão de Projetos
De acordo com o estudado sobre a Gestão de Projetos, analise as sentenças a seguir e assinale a alternativa correta. 
I - O risco de um projeto é um evento ou condição incerta que, se ocorrer, terá um efeito positivo ou negativo em apenas um objetivo do projeto. 
II - É possível gerenciar os riscos desconhecidos antecipadamente dispondo apenas de recursos humanos. 
III - Uma abordagem coerentede um possível risco é atender aos requisitos da organização, havendo transparência na comunicação e na forma como este risco será tratado. 
IV - O Monitor e controle de risco é um ato que se realiza apenas nas fases iniciais do ciclo de vida do projeto.
	A	Apenas a sentença III está correta.
É correto: Uma abordagem coerente de um possível risco é atender aos requisitos da organização, havendo transparência na comunicação e na forma como este risco será tratado. (CARVALHO JUNIOR, 2012, P. 260-265)
	B	Apenas as sentenças II e III estão corretas.
	C	Apenas as sentenças III e IV estão corretas.
	D	Apenas as sentenças I, II e IV estão corretas.
OPERAÇÕES DE CREDITOS
Questão 1/10 - Operações de Crédito: Produtos e Serviços
Fonte: O Estadão. Disponível em <http://economia.estadao.com.br/noticias/geral,mer cado-de-capitais-deixou-de-ser-alternativa-para-empresas,1680466>
 Considerando o texto dado e os conteúdos abordados no livro, alguns fatores influenciam essa desaceleração das negociações no mercado de capitais. Analise as afirmativas a seguir que contemplem tais fatores no cenário nacional.
I. As empresas reduziram as negociações em 2015 pelo fato de a taxa de juros praticada no país estar em declínio, o que desfavorece a rentabilidade dos títulos emitidos por essas empresas.
II. Existe uma insegurança das empresas que compõem o mercado financeiro e de capitais no que se refere ao cenário político e econômico do país.
III. A elevada remuneração dos títulos públicos federais ofertados pelo Tesouro Nacional impacta negativamente na emissão de títulos privados no mercado de capitais.
IV. Os investidores estão perdendo o interesse em aplicar seus recursos no mercado de capitais do Brasil, devido à redução da classificação de risco por agências internacionais.
	A	Afirmativas I, e III apenas.
	B	Afirmativas I, II e III apenas.
	C	Afirmativas I, IV apenas.
	D	Afirmativas II, III e IV apenas.TAVARES (2014, p. 74-75).
A alternativa I está incorreta pelo fato de que, primeiramente, taxa de juros, não se encontra em declínio no atual cenário (04/2015), pelo contrário as taxas estão acima das metas estipuladas, o que obriga algumas empresas a recuarem na emissão de títulos privados. Esse recuo é estratégico, já que a taxa de juros se encontra alto as empresas optam por não emitir títulos, pois terão que remunerar os agentes superavitários que adquirirem seus títulos com taxas de juros superiores as praticadas pelo Tesouro Nacional na remuneração de títulos públicos federais, o que torna inviável para empresas a emissão de títulos próprios.
Questão 2/10 - Operações de Crédito: Produtos e Serviços
A política de crédito das instituições financeiras deve estabelecer os parâmetros de avaliação de risco de crédito para cada segmento de mercado. Há vários critérios, alçadas e comitês para aprovação, adaptados às características de cada segmento.
Dessa maneira, assinale a alternativa que corresponde as principais operações de crédito oferecidas no mercado financeiro de acordo com a sua finalidade.
	A	Crédito mobiliário, Crédito rural, Crédito ao consumidor.
	B	Crédito rural, Crédito ao fornecedor, Crédito rotativo.
	C	Crédito para veículos, Crédito imobiliário, Crédito ao consumidor.
	D	Crédito imobiliário, Crédito rural, Crédito ao consumidor. Você acertou! TAVARES (2014, p. 216)
Crédito ao fornecedor e mobiliário não são nomenclaturas utilizadas de modalidades de crédito existentes. Já o crédito consignado, rotativo e para veículos fazem parte do crédito ao consumidor, ou seja, são submodalidades da operação de crédito ao consumidor.
Questão 3/10 - Operações de Crédito: Produtos e Serviços
As instituições continuamente disponibilizam novos produtos ou adaptam os existentes às condições e exigências dos Clientes. Os Produtos Bancários para Capital de Giro podem ser divididos em três tipos:
(I) Operações de Financiamento às Vendas.
(II) Operações com Risco de Desempenho.
(III) Operações com Risco Cambial.
Analise os produtos bancários relacionados a seguir e, na sequência, associe corretamente os produtos ao seu respectivo tipo.
( ) Adiantamento sobre Cambiais Entregues (ACE)
( ) Compror
( ) Vendor
( ) Crédito Direto ao Consumidor com Interveniência (CDCI)
( ) Export Note
( ) Crédito Rural
	A	III, II, II, III, I e I.
	B	I, III, III, II, I e II.
	C	III, II, I, I, III e II. Você acertou!De acordoa classificação apresenta por TAVARES (2014, p. 163 a 174).
(I) Operações de Financiamento às Vendas:
> Descontos de Duplicatas >Vendor > Crédito Direto ao Consumidor com Interveniência (CDCI)
(II) Operações com Risco de Desempenho:
> Operações de Capital de Giro >Compror > Assunção de Dívidas > Carta de Crédito > Crédito Rural
(III) Operações com Risco Cambial:
> Adiantamento sobre Contrato de Câmbio Exportação (ACC) > Adiantamento sobre Cambiais Entregues (ACE)
>Export Note
	D	II, III, I, I, III e II.
Questão 4/10 - Operações de Crédito: Produtos e Serviços
O crédito bancário é oferecido por bancos e sociedades financeiras e pode ser realizado por meio de vários tipos de instrumento, tais como empréstimos pessoais, empréstimos para empresas, financiamentos de longo prazo etc.
Assinale a alternativa correta que corresponda ao tripé seguido pelas as instituições financeiras como base para uma boa qualidade na concessão e administração de uma carteira de crédito bancário.
	A	Pessoal muito bem remunerado para a avaliação de risco; adoção de adequados controles de riscos aferidos periodicamente e pós-venda atuante tanto como foco operacional como comercial.
	B	Alinhamento estratégico com foco na avaliação de risco; adoção de adequados softwares de riscos internacionais e acesso a informações atualizadas sobre o cliente e o mercado de atuação.
	C	Colaboradores motivados e bem treinados qualquer área profissional; pós-venda atuante tanto como foco operacional como comercial e alto investimento em pesquisa e desenvolvimento (P&D).
	D	Pessoal permanentemente treinado e atualizado para a avaliação de risco; adoção de adequados controles de riscos aferidos periodicamente e acesso a informações atualizadas sobre o cliente e o mercado de atuação. Você acertou! TAVARES (2014, p. 215 e 216)
Conforme abordado no livro base, a boa qualidade de concessão e administração de uma carteira de crédito bancário está fundamentada no seguinte tripé: Pessoal permanentemente treinando e atualizado para a avaliação de risco; adoção de adequados controles de riscos aferidos periodicamente e acesso a informações atualizadas sobre o cliente e o mercado de atuação.
Questão 5/10 - Operações de Crédito: Produtos e Serviços
As instituições financeiras mantêm uma grande variedade de produtos e serviços para atender às necessidades dos clientes. Continuamente, novos produtos são disponibilizados ou adaptados às condições e exigências do cliente.
Dessa maneira, é possível afirmar que os produtos bancários oferecidos pelas instituições financeiras para o equilíbrio momentâneo do fluxo de caixa são:
	A	Vendor, carta de crédito e desconto de duplicatas.
	B	Crédito rural, carta de crédito e desconto de nota promissória.
	C	Hot Money, carta de crédito e desconto de duplicatas.
	D	Hot Money, conta garantida e o desconto de nota promissória. Você acertou! TAVARES (2014, p. 156).
Vendor, Carta de crédito, desconto de duplicatas e crédito rural: São modalidades de financiamento de capital de giro, ou seja, são produtos bancários voltados para compra de matéria-prima, de formação e manutenção de estoque ou de vendas ou de antecipação de recebíveis.
Questão 6/10 - Operações de Crédito: Produtos e Serviços
A dívida bancária apresenta um benefício às empresas tributadas pelo regime do lucro real, na comparação com o financiamento por meio de recursos próprios. Marque a alternativa que corresponde ao benefício proporcionado pelo capital de terceiros:
	A	Benefício Social.
	B	Benefício do Prazo.
	C	Benefício Fiscal. Você acertou!
De acordo com TAVARES (2014,p. 130), a dívida bancária proporciona benefício fiscal para as empresas tributadas pelo regime do lucro real, pois as despesas financeiras são dedutíveis do Imposto de Renda (IR).
	D	Benefício do Autofinanciamento.
Questão 7/10 - Operações de Crédito: Produtos e Serviços
De acordo com o estudado sobre o mercado financeiro, analise as afirmativas a seguir e associe os quatro segmentos do mercado financeiro com o seu respectivo conceito.
Mercado Monetário
Mercado Cambial
Mercado de Capitais
Mercado de Crédito
( ) Envolve as operações de médio e longo prazos com títulos mobiliários emitidos pelas empresas.
( ) Envolve as operações de curtíssimo e curto prazos com títulos públicos e tem como objetivo controlar a liquidez e as taxas de juros básicas da economia.
( ) Envolve as operações de empréstimo e financiamento para fortalecimento de capital de giro ou investimentos das empresas.
( ) Envolve as operações de troca de moeda originadas principalmente pelas transações comerciais e de remessas de dividas.
Marque a seguir a alternativa que corresponde a sequência correta: 
	A	3, 1, 4 e 2.
Você acertou! Os conceitos dos quatro segmentos são (TAVARES, 2014, p. 51):
Mercado Monetário: envolve as operações de curtíssimo e curto prazos com títulos públicos e tem como objetivo controlar a liquidez e as taxas de juros básicas da economia.
Mercado Cambial: envolve as operações de troca de moeda originadas principalmente pelas transações comerciais e de remessas de dividas.
Mercado de Capitais: envolve as operações de médio e longo prazos com títulos mobiliários emitidos pelas empresas.
Mercado de Crédito: envolve as operações de empréstimo e financiamento para fortalecimento de capital de giro ou investimentos das empresas.
	B	1, 2, 4 e 3.
	C	2, 1, 3 e 4.
	D	4, 2, 3 e 1.
Questão 8/10 - Operações de Crédito: Produtos e Serviços
Dentre os riscos nas operações de crédito, existe aquele que decorre da possibilidade de perda no caso de a instituição realizar operações em países que possam vir a determinar restrições aos fluxos de pagamentos internacionais.
Marque a alternativa que corresponde ao risco citado no enunciado da questão.
	A	Risco de Variação nas Taxas de Juros.
	B	Risco Soberano. Você acertou!
O conceito apresentado refere-se ao Risco Soberano, de acordo com TAVARES (2014, p. 105).
	C	Risco de Operações fora do Balanço.
	D	Risco Sistêmico.
Questão 9/10 - Operações de Crédito: Produtos e Serviços
O Sistema Financeiro Nacional (SFN) é composto por órgãos normativos, entidades supervisoras e operadores. Os órgãos normativos são as instituições responsáveis pela edição de normas que regem o SFN. Em relação aos órgãos normativos, analise as entidades a seguir relacionadas e, em seguida, marque a alternativa que contém somente órgãos normativos.
I. Banco Central do Brasil
II. Conselho Monetário Nacional
III. Conselho Nacional de Seguros Privados
IV. Superintendência de Seguros Privados
V. Conselho Nacional de Previdência Complementar
	A	I, II e III, apenas.
	B	II, III e IV, apenas.
	C	II, III e V, apenas. Você acertou!
Os órgãos Banco Central do Brasil e Superintendência de Seguros Privados são ENTIDADES SUPERVISORAS, dentro da estrutura do Sistema Financeiro Nacional (TAVARES, 2014, p. 22).
	D	III, IV e V, apenas.
Questão 10/10 - Operações de Crédito: Produtos e Serviços
As cláusulas adicionadas aos contratos de financiamento, em geral de médio e longo prazo, que tem por objetivo permitir o acompanhamento e o controle de riscos durante a vigência do contrato, são denominados de:
	A	Créditos Pessoais.
	B	Covenants. Você acertou!
De acordo com o exposto por TAVARES (2014, p. 228), Covenants são cláusulas adicionadas aos contratos de financiamento, em geral de médio e longo prazo, que tem por objetivo permitir o acompanhamento e o controle de riscos durante a vigência do contrato.
	C	Riscos Sistemáticos.
	D	Ratings.