CCT0268_A V_ » ENGENHARIA DE USABILIDADE

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Avaliação: CCT0268_AV_ » ENGENHARIA DE USABILIDADE
Tipo de Avaliação: AV
Aluno:
Professor: ANTONIO MARIA CARNEIRO NETO Turma:
Nota da Prova: 4,0 Nota de Partic.: 2 Data: 05/06/2014
 1a Questão (Ref.: 201201353880) Pontos: Sem Correç. / 1,5
A interface precisa ser devidamente avaliada para que seja verificada e comprovada sua efetiva qualidade.
Para tanto, existem diversas técnicas para avaliação de interfaces, destacando-se a técnica de avaliação
heurística. Explique-a detalhadamente.
Resposta:
Gabarito: A avaliação heurística é um método rápido, barato e fácil de avaliar interfaces, onde o processo
envolve a observação e utilização da aplicação de modo a formar uma opinião sobre o que está bom e o que
está ruim na interação.
 2a Questão (Ref.: 201201353854) Pontos: 1,5 / 1,5
A Ergonomia é a ciência que investiga as interações entre seres humanos e diferentes sistemas durante a
execução de uma tarefa, cujo principal objetivo é conseguir fazer com que a tarefa se adapte à pessoa que a
executa. Com base nessa afirmativa indique as divisões da ergonomia, explicando cada uma delas.
Resposta: ergonomia fisica - preucupa com a postura ergonomia organizacional - preucupa com a comunicação
e o trabalho em equipe. Ergonomia cognitiva - preucupa com a carga de trabalho.
Gabarito: Ergonomia física: preocupa-se com a postura, movimentos repetitivos, doenças, leiaute do espaço de
trabalho e segurança nas tarefas; Ergonomia organizacional: preocupa-se com a comunicação, o trabalho em
equipe, design participativo, trabalho cooperativo e cultura organizacional; Ergonomia cognitiva: preocupa-se
com a carga mental de trabalho, tomada de decisão, fadiga por estresse e interação humano-computador.
 3a Questão (Ref.: 201201224218) Pontos: 0,5 / 0,5
Assinale a alternativa que representa o melhor conceito para Acessibilidade?
Se refere à prática de fazer websites que possam ser utilizados em computadores com sistema
operacional aberto.
Se refere à característica de um website ser acessível em qualquer sistema operacional.
Se refere à característica de um website ser acessível em qualquer navegador ou browser.
 Se refere à prática de fazer websites que possam ser utilizados por qualquer tipo de pessoa, sejam
portadores de deficiência ou não.
Se refere à característica de um website estar acessível 24 hs por dia.
 4a Questão (Ref.: 201201277281) Pontos: 0,5 / 0,5
Qual das alternativas apresenta um dos objetivos da Engenharia de Usabilidade?
 Garantir a qualidade da interação entre usuários e softwares.
Reduzir a utilização de estilos de interação em interface de sistemas.
Aumentar a capacidade de processamento dos dispositivos de hardware.
Minimizar a eficácia na utilização de softwares.
Acelerar o processo de desenvolvimento de software, estruturas de dados, algoritmos, etc...
 5a Questão (Ref.: 201201293459) Pontos: 0,0 / 0,5
Quando um aspecto da interface atrapalha qualquer tipo de usuário durante a realização de sua tarefa, estamos referindo
que o usuário afetado é do tipo:
Avançado
 Especial
 Geral
De iniciação
Definitivo
 6a Questão (Ref.: 201201434640) Pontos: 0,0 / 0,5
"Aceleradores típicos incluem abreviações com o pressionamento de somente uma tecla (o clique duplo em um
objeto), de modo a executar as operações mais comuns, e botões disponíveis, de maneira mais direta, para
acesso a funções importantes, sem ter de passar por uma série de opções de menu." No trecho acima estamos
nos referindo a qual Heurística de Nielsen? Marque a resposta correta.
Ofereça Atalhos
Crie diálogos simples e naturais
Crie um sistema de ajuda e documente o sistema
Fale a linguagem do usuário
Previna a ocorrência de Erros
 7a Questão (Ref.: 201201224100) Pontos: 0,5 / 0,5
Observe as recomendações abaixo: 
I - O título deve transmitir o que ele representa e ser distinto de outros títulos; 
II - Explicitar as regras de contração ou de abreviação; 
III - Utilizar M para masculino e F para feminino em vez de 1 e 2. 
As recomendações acima se referem ao Critério de:
Adaptabilidade
 Significado dos Códigos e Denominações
Compatibilidade
Controle Explícito
Gestão de erros
 8a Questão (Ref.: 201201293518) Pontos: 0,0 / 0,5
São utilizados para organizar uma grande quantidade de itens em grupos lógicos. Nesta técnica, projetistas e
representantes de usuários trabalham juntos para obter consenso sobre a organização de itens. São tipicamente usados
para identificar e agrupar as funções de um produto em desenvolvimento.
Essa descrição diz respeito à técnica de geração de ideias do tipo:
 Diagramas de afinidade
Brainstorming
Narrativa gráfica
 Usage-centered design
The Bridge
 9a Questão (Ref.: 201201434706) Pontos: 1,0 / 1,0
Qual avaliação de Interface é realizada quando a interface ainda não foi implementada?
 avaliação analítica
avaliação temporal
avaliação rápida
avaliação Trigonométrica
avaliação simbólica
 10a Questão (Ref.: 201201441139) Pontos: 0,0 / 1,0
Com base nas assertivas a seguir, marque a alternativa correta: I. Um software ou página Web que não é
acessível a uma determinada pessoa não pode ser considerado eficaz, eficiente ou mesmo agradável para essa
pessoa II. No contexto da WWW, a acessibilidade preocupa-se em maximizar a habilidade de todos os usuários
acessarem informações, serviços e recursos III. WCAG é o órgão público oficialmente responsável por padrões
Web como HTML e CSS que publicou as recomendações de acessibilidade para o conteúdo web (em inglês, Web
Content Acessibility Guidelines)
Apenas a I está correta
 As assertivas I e II estão corretas
 As assertivas II e III estão corretas
Apenas a III está correta
Apenas a II está correta