PEsq. market

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Avaliação: ADM0914_AV_201001410882 » PESQUISA DE MARKETING
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 201001410882 - ANA CAROLINA DA SILVA SANTOS DE MIRANDA
	Professor:
	JORGE CARVALHO BITTENCOURT
	Turma: 9001/AA
	Nota da Prova: 4,5        Nota de Partic.: 1,5        Data: 04/06/2014 16:54:02
	
	 1a Questão (Ref.: 201001628879)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	O sistema de informação de marketing é um processo que inclui dados primários, análise da situação, inteligência de marketing e:
		
	
	profissionais treinados
	 
	dados secundários
	 
	capacidade de análise
	
	experiência e bom senso
	
	informações de valor
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201001696810)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Na fase de planejamento de um projeto de pesquisa, o pesquisador deve decidir sobre o número de pessoas ou domicílios a ser entrevistado. Decidir sobre a utilização de amostra ou censo na realização de uma pesquisa é uma constante no dia a dia do pesquisador.
Em quais situações é recomendada a utilização da amostra em um projeto de pesquisa de mercado?
		
	
	Quando a população é pequena
	
	Quando for necessário pesquisar toda a população
	 
	Quando se deseja reduzir o custo e rapidez na coleta de dados.
	
	Quando a população for da ordem da centena
	
	Quando o custo do censo for aproximado ao da amostra
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201001685738)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Analise as afirmativas a seguir e responda às afirmativas. O questionário, utilizado em pesquisas conclusivas, pressupõe o formato estruturado não disfarçado diante do nível de padronização das perguntas e da transparência dos objetivos. Todos os elementos da amostra respondem às mesmas perguntas compostas pelas mesmas palavras, em igual ordem lógica e sequencial e com as mesmas alternativas de respostas (aula online: tela 5, aula 6). Portanto:
I. evite questões dúbias e o uso de escalas incorretas, impossibilitando os erros amostrais.
II. a definição dos objetivos favorece a elaboração do questionário.
III. o questionário deve ser construído de tal forma que, para cada objetivo haja, no mínimo, uma pergunta.
IV. perguntas mais difíceis ou que possam causar embaraço devem estar no início do questionário.
 Estão CORRETAS as afirmativas:
		
	 
	II e IV
	 
	III e IV
	 
	I e III
	 
	I e II
	 
	II e III
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201001476907)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	A Alvorada Consultoria esta realizando uma pesquisa de mercado cujo objetivo é descobrir se a combinação de mídias como jornais, televisão, revistas e internet deve ser usada para uma campanha de comunicação para o lançamento de uma nova linha de produtos. Marque a alternativa que melhor representa o principal aspecto objeto da pesquisa realizada pela empresa.
		
	 
	Promoção
	
	Distribuição
	 
	Percepção de qualidade do produto
	
	Participação de mercado
	
	Endomarketing
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201001628864)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Quando não sabemos com certeza como identificar o público alvo, podemos:
		
	 
	realizar uma pesquisa exploratória específica
	
	fazer uma reunião com todos os entrevistadores
	
	usar somente os dados secundários
	
	aumentar o tamanho da amostra
	
	usar somente os dados primários
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201001476994)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A Empresa AZ realizou uma pesquisa de mercado, utilizando as seguintes fontes de dados: relatório de vendas, resultados de pesquisas realizadas anteriormente, assim como, informações publicadas em jornais e revistas. Marque a alternativa que identifica a metodologia empregada na pesquisa realizada pela Empresa AZ.
		
	
	Causa e efeito
	
	Descritiva
	
	Experimento
	
	Causal
	 
	Exploratória
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201001629553)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	As entrevistas em profundidade são conversas com indivíduos escolhidos do público-alvo. Assim como as discussões em grupo, as entrevistas em profundidade não são um meio estruturado e direto de obter informações. (Fonte: Malhotra, 2005). Das opções abaixo, qual é a única que se relaciona com a entrevista em profundidade:
		
	
	Na maioria das vezes, os contratantes da pesquisa observam as sessões de uma sala ao lado, cuja estrutura permite a visualização da discussão.
	
	Durante a entrevista, o moderador deve estabelecer harmonia com os participantes, declarar as regras de interação do grupo, estabelecer objetivos e instigar os entrevistados.
	
	Os comentários de uma pessoa podem a reações inesperadas das outras, levando a um efeito bola-de-neve, com os participantes respondendo aos comentários dos outros.
	 
	As entrevistas duram normalmente de 30 minutos a mais de uma hora e tentam descobrir os motivos básicos, os preconceitos e as atitudes em relação a questões delicadas.
	
	O moderador tem função importante e deve ser bem treinado. Na maioria das discussões, as habilidades administrativas sobre grupos em geral, assim como experiência em psicologia e marketing, geralmente são suficientes.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201001510287)
	Pontos: 0,5  / 1,5
	Qual das fases é mais cara e mais crítica de todo o processo de pesquisa?
		
	
Resposta: É a primeira fase, pois é nesse momento que a empresa envolve mais pessoas para integrar um grupo de pessoas que tenham conhecimento, treinamento e estejão envolvidas dentro do processo que será explorado e após, essa discurssã do que será realizado dá inicio a outra fase, no entanto, o inicio de qualquer demanda, amostra ou pesquisa é preciso saber quem vai realizar, como, quando, onde, pra quem, entre outros questionamentos que deverá ser feito nesse período.
	
Gabarito:
A execução da pesquisa é a fase mais cara do processo, pois implica na alocação de recursos humanos (entrevistadores, supervisores e a equipe envolvida além de terceirizados), impressão de formulários e material de escritório. A fase é considerada crítica porque muitos erros podem ser introduzidos pela influência dos entrevistadores.
 
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201001479542)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Numa pesquisa sobre nível de renda com 110 respondentes, obteve-se o resultado da tabela a seguir:
 
 
 
Evidencia-se que ao se tabular os dados coletados utilizou-se o tipo de tabulação:
		
	
	ponderada
	
	múltipla
	 
	acumulada
	
	cruzada
	 
	simples
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201001612060)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	Os principais métodos ou técnicas de amostragem podem ser classificados de duas formas, amostragem probabilística e amostragem não probabilística. Descreva as características de cada uma das formas.
		
	
Resposta: Amostragem não probabilística são aquelas que não tem valores numericos e as probabilistica são as que necessitam de valores numéricos e podem ser encontradas nas amostragem quantitativa e qualitativa.
	
Gabarito: Na amostra não probabilística os elementos não tem chance conhecida de serem incluídos na amostra, este tipo de amostra depende do julgamento do pesquisador em vez do acaso, na escolha dos elementos da amostra. Os resultados deste método não são representativos. Na amostragem probabilística todos os elementos do universo têm chance conhecida deferente de zero de serem sorteados para a composição da amostra.