GST0615 COMPETÊNCIAS GERENCIAIS

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COMPETÊNCIAS GERENCIAIS 2a aula
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Exercício:GST0615_EX_A2_201604131578_V1 13/11/2017 00:13:09(Finalizada)
Aluno(a): SEBASTIÃO SOARES SILVA NETO 2017.4 EAD
Disciplina: GST0615 - COMPETÊNCIAS GERENCIAIS 201604131578
 
Ref.: 201604894733
 1a Questão
Segundo Baldwin, Rubin e Bommer, o desenvolvimento típico de equipes ocorre em
quatro fases. Considerando o dia-a-dia de um gerente no gerenciamento de uma equipe
de trabalho, qual seria a fase que ele deve se preocupar em dar esclarecimentos para
permitir a familiarização com o trabalho a ser desenvolvido em relação às atividades e
aos resultados.
Produção.
Agitação.
Formação.
Desempenho.
Normatização.
 
Ref.: 201604196601
 2a Questão
Um aspecto muito importante na coesão do grupo é com relação à entrada dos
membros no grupo. Assim, podemos afirmar que:
Quanto maior a dificuldade para entrar em um grupo, menos coeso o grupo
normalmente se torna
Quanto menor a dificuldade para entrar em um grupo, mais coeso o grupo
normalmente se torna
Quanto maior a dificuldade para entrar em um grupo, mais coeso o grupo
normalmente se torna
Nenhuma das alternativas é a correta.
Não existe qualquer relação entre a entrada dos membros no grupo e a coesão
grupal
 
Ref.: 201604767780
 3a Questão
Isaías, gestor de uma empresa do ramo automobilístico, está trocando ideias com
Lucas, seu subordinado, sobre a importância de se descobrir maneiras de resolver,
pacificamente, determinados tipos de situações. Por exemplo: quando os grupos têm
objetivos incompatíveis como sindicatos e a administração da empresa que discordam
quanto a salários e condições de trabalho. Assinale a opção de resposta que indica
corretamente a quais tipos de situações Isaías está se referindo:
Estímulos.
Conflitos.
Treinamento.
Segurança do Trabalho.
Distribuição de tarefas.
 
Ref.: 201604373889
 4a Questão
Quais são as quatro fases do desenvolvimento das equipes segundo Baldwin, Rubin e
Bommer?
Formação, Agilidade; Atitude; Desinteresse;
Atitude, Desempenho; Agilidade; Ação;
Comportamento; Atitude; Normatização; Desempenho;
Formação; Agitação; Normatização; Desempenho;
Compromisso; Agitação; Desempenho; Ação;
 
Ref.: 201604373866
 5a Questão
Qual a principal característica dos grupos sociais?
Resultado;
Desempenho;
Intuição;
Interação;
União;
 
Ref.: 201604196282
 6a Questão
Há situações em que a presença de outros faz com que a pessoa, em grupo, diminua os
esforços individuais porque estes não podem ser observados e avalidos facilmente. Esta
situação ocorre quando a presença de outros relaxa o indivíduo e é denominada:
Indolência social
Comunicação social.
Comportamento social
Facilitação social.
Intolerância social.
 
Ref.: 201604378023
 7a Questão
Mateus, empregado de uma empresa de pequeno porte, está dizendo a José, seu
subordinado, que está convencido da importância de uma forma de comunicação entre
lados opostos em conflito, na qual são feitas ofertas e contra-ofertas e ocorre uma
solução apenas quando as duas partes estão de acordo. Assinale a qual forma de
comunicação Mateus está se referindo:
Reflexão.
Leitura.
Discurso.
Observação.
Negociação.
 
Ref.: 201604718585
 8a Questão
A classificação de tarefas proposta por Aronson, Wilson e Akert compreende três tipos
de tarefas unitárias, entre as quais podemos citar: aquela em que todos os membros do
grupo realizam basicamente o mesmo trabalho e o produto final é a soma de todas
essas contribuições, como quando três pessoas fazem força para tirar o carro da vala.
Se ocorrer, entretanto, indolência social, o desempenho do grupo pode não ser melhor
do que o de um indivíduo que trabalha sozinho. Assinale a alternativa que corresponde
ao tipo de tarefa descrita:
Aditiva.
Disjuntiva.
Integral.
Parcial.
Conjuntiva.