AV2_psicologia

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Avaliação: AV2_201301663956 » PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
Tipo de Avaliação: AV2 
 
Professor: MARISA GOETTENAUER COUTO CARVALHO Turma: 9008/R 
Nota da Prova: 7,0 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 2 Data: 13/06/2014 18:04:30 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201301895571) Pontos: 0,5 / 0,5 
Considerando as mudanças tecnológicas ocorridas nas empresas, assinale a opção que representa um exemplo 
dessas mudanças: 
 
 
Diminuição de escalas de trabalho 
 Rapidez no fluxo de informações 
 
Aumento de benefícios sociais 
 
Facilidade para liderar 
 
Melhoria no clima organizacional 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201301776447) Pontos: 0,5 / 0,5 
O administrador de uma empresa de ônibus, encarregado de realizar um processo seletivo para contratação de 
novos motoristas, optou pela realização de um teste de direção com os candidatos, visando avaliar a habilidade 
dos mesmos em conduzir o veículo. Este instrumento de seleção de pessoal denomina-se: 
 
 
entrevista estruturada 
 
teste escrito 
 
entrevista não estruturada 
 
dinâmica de grupo 
 teste de simulação de desempenho 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201301739957) Pontos: 1,0 / 1,0 
Liderar ou exercer a liderança é ter o entendimento da cultura organizacional, do planejamento estratégico da 
mesma e alinhar sua equipe de acordo com as competências contributivas da cada um para atingir os resultados 
esperados. Isto torna cada elemento coparticipativo do processo, é fazer cada um sentir que faz parte do time e 
não que está à parte. De acordo com a abordagem acima, é correto afirmar que o líder: I. Precisa conciliar os 
objetivos organizacionais com os individuais, e sabe em que momento ocorre a intersecção, o ponto comum 
entre as partes envolvidas. II. Tem as competências necessárias, mas não é necessário pensar quem são os 
componentes da equipe que serão liderados, e nem é preciso conduzi-los para a ação. III. Nos processos de 
construção da liderança não é preciso refletir sobre o aprender para que o significado das lições seja entendido. 
IV. Exerce a liderança e tem o entendimento da cultura organizacional, do planejamento estratégico da mesma 
e alinhar sua equipe de acordo com as competências contributivas da cada um para atingir os resultados 
esperados. V. Precisa empreender os talentos e saber como esses podem contribuir para o sucesso do trabalho. 
 
 
I e II apenas. 
 
I e IV, apenas. 
 I, IV e V, apenas. 
 
II e V, apenas. 
 
I, II, III e V, apenas. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201301907060) Pontos: 0,5 / 0,5 
Em postagem no fórum temático I. Um aluno fez a seguinte consideração: Professora, sobre um dos temas da 
aula cinco, que foi o processo de seleção tenho um comentário: as empresas não correm o risco de contratar 
profissionais equivocadamente, baseando-se apenas nos resultados dos testes? Pois atingir uma pontuação 
máxima ou supostamente apresentar um determinado perfil para um cargo específico, não significa acertar na 
contratação. Infelizmente muitos resultados podem ser maquiados pelas circunstâncias, como, por exemplo, o 
grau de motivação de um candidato que pode se apresentar de maneira distorcida pela tensão promovida pelo 
próprio processo seletivo, o qual é, sob muitos aspectos, uma situação de tensão para muitas pessoas que 
anseiam por uma melhor adequação no mercado de trabalho. Considerando o argumento, e as teorias 
trabalhadas sobre recrutamento e seleção. Neste caso, analise a resposta adequada para ser atribuída em 
relação à fidedignidade de um processo seletivo: I-o que se busca efetivar em um bom processo de seleção são 
justamente os melhores recursos e técnicas com profissionais treinados, para que estas ocorrências sejam 
menores possíveis. II- Os teste não são ferramentas de precisão III- As entrevistas por competências 
substituem os testes. IV- o que se busca efetivar em um bom processo de seleção é o perfil adequada ao que a 
organização busca e está estipulado no perfil profissiográfico. Assinale a única alternativa correta neste caso: 
 
 Somente a alternativa I está correta 
 
Somente a alternativa III está correta 
 
Somente as alternativas II e III estão corretas 
 
Somente as alternativas I, e III estão corretas 
 
Somente as alternativas I e II estão corretas 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201301979760) Pontos: 0,0 / 0,5 
A partir da ideia de que a Ciência é falível, complete a lacuna da sentença, com a única alternativa correta: 
Spector (2002), citado em Bergamini (2005), observa que a psicologia no espaço organizacional oferece um 
campo de estudo do comportamento tão ___________________ quanto em outras esferas. 
 
 B - subjetivo; 
 D - obscuro 
 
A - objetivo; 
 
E - místico. 
 
C - misterioso; 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201301776796) Pontos: 1,0 / 1,0 
Analise as sentenças abaixo: I- O modelo de Avaliação de Desempenho considerado mais completo é a 
avalialiação de 360º. II- O treinamento de habilidades de linguagem envolve a atualização e aperfeiçoamento 
das novas tecnologias de ponta. III- Seleção de Pessoal eficaz é aquela onde há adequação entre as 
características individuais do candidato e os requisitos do cargo em questão. São verdadeiras as afirmativas: 
 
 
II e III 
 
I e II 
 I e III 
 
Somente a afirmativa II é verdadeira 
 
Somente a afirmativa I é verdadeira 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201301966679) Pontos: 0,5 / 0,5 
No universo das organizações das Empresas de vendas por tele marketing. Pode ocorrer que o gerente necessite 
tomar a decisão de mudar o relacionamento de seus funcionários com o seus clientes. Neste momento, de 
decisão, o gerente deve considerar: : I- o ambiente; II-a urgência; III- a ética; IV- o preconceito; 
 
 Apenas as alternativas I, II E III são corretas; 
 
Todas as alternativa são corretas; 
 
Todas as alternativas são falsas. 
 
Apenas as alternativas II, III e IV são corretas; 
 
Apenas as alternativas I, II E IV são CORRETAS; 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201301959693) Pontos: 1,5 / 1,5 
O meio organizacional não raro expõe seus colaboradores a situações que podem levar à falta de ética, 
promovendo esforços de crescimento, estipulando metas e, muitas vezes, fomentando a competitividade entre 
os membros de uma equipe. Qual a importância do colaborador conhecer e praticar o código de ética da sua 
organização? Explique e justifique. 
 
 
Gabarito: Para saber respeitar as normas e a cultura da empresa para a qual trabalha, desta forma mantendo o 
bom relacionamento com seus colegas e gestores de trabalho. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201301744804) Pontos: 0,0 / 0,5 
A Psicologia científica em seus primeiros passos trouxe uma grande contribuição para o estudo do 
comportamento humano. Podemos considerar abaixo como fatos relevantes dos primórdios da Psicologia 
Científica: 
 
 Id, ego e superego. 
 
Psicologia nas Organizações; Psicologia clínica e Psicologia do Trabalho 
 Psicanálise; Behaviorismo e Gestalt 
 
Quiromancia; Behaviorismo e Associacionismo 
 
Psicologia Experimental; Psicologia Animal e Evolutiva 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201301966004) Pontos: 1,5 / 1,5 
Sabemos que o estresse é uma ocorrência fisiológica e normal e também um componente biológico necessário 
para a adaptação do organismo a uma nova situação. De acordo com o estudado, cite as três fases do estresse. 
 
 
Gabarito: Reação do alarme - a primeira fase ocorre quando o indivíduo entra em contato com o agente 
estressor e o seu corpo perde o seu equilibrio (nível leve). Resistência - na segunda fase o corpo tenta voltar ao 
seu equilíbrio. O organismo pode se adaptar ao problema ou eliminá-lo (nível moderado). Exaustão - a exaustão 
é a terceira fase do estresse. É perigosa pois se tem diversoscomprometimentos físicos em forma de doença 
(nível intense)