Prova 4

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TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 4a aula
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Exercício: GST0562_EX_A4_201602334366_V1 Matrícula: 201602334366
Aluno(a): SAMARA CARDEAL RAMOS Data: 21/09/2017 21:13:32 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201602437227) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Quais as características de um sistema aberto?
 d) Apresentam relações de intercâmbio com o ambiente por meio de inúmeras entradas e saídas.
c) Compostos por conceitos, filosofias, planos, hipóteses e ideias.
b) Compostos por equipamentos, maquinaria, objeto e coisas reais.
e) Nenhuma das alternativas.
 a) Não apresentam intercâmbio com o meio ambiente que os circunda.
 
 Gabarito Comentado
 2a Questão (Ref.: 201602543842) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
As tipologias de organização se baseiam em características e dimensões comuns a várias organizações, como se
elas existissem no vazio. Blau e Scott apresentam uma tipologia das organizações baseada no beneficiário principal.
Para Blau e Scott, há quatro categorias de participantes que se beneficiam de uma organização formal. Assinale a
alternativa que NÃO apresenta um destes participantes:
Os clientes da organização.
Os proprietários, dirigentes ou acionistas da organização.
Os próprios membros da organização.
O público em geral.
 Os concorrentes.
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 3a Questão (Ref.: 201602543835) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Na abordagem Estruturalista nenhuma organização é autônoma ou autossuficiente. Toda organização depende de
outras organizações e da sociedade em geral para poder sobreviver. Este é o conceito de:
Homem Organizacional.
Homem moderno.
 Interdependência das organizações com a sociedade.
Recompensas Materiais.
Conflitos Organizacionais.
 
 Gabarito Comentado
 4a Questão (Ref.: 201602608770) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
A Teoria Estruturalista entende que o homem desempenha diferentes papéis em vá-rias organizações. Assinale a
opção que corresponde a este conceito.
 
 Homem organizacional
 Homem administrativo
 Homem funcional
Homem econômico
 Homem social
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
 5a Questão (Ref.: 201603027971) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
A teoria estruturalista propiciou mudanças importantes na forma como as empresas operam diante da mutabilidade
do ambiente em que estão inseridas. Amitai Etzione, sociólogo que muito contribuiu para tal teoria observou o
comportamento do homem dentro das organizações. Esta teoria formulou questões interessantes de como a
organização afeta o trabalhador. Abaixo assinale a alternativa que reflete as características do homem
organizacional.
Proativo, dinâmico e versátil
tolerante, flexível e preguiçoso
Reativo, indolente e preguiçoso
Adaptativo, inflexível e versátil
 Adaptativo, tolerante e resiliente
 
 Gabarito Comentado
 6a Questão (Ref.: 201603209688) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
 Dentro da Teoria Estruturalista da Administração estudamos a habilidade de administrar conflitos, que sem dúvida,
é uma das qualidades mais importantes para o gestor. Estudos revelaram que um gestor gasta aproximadamente
30% do seu tempo lidando com a resoluçao dos conflitos. Desta forma contamos com técnicas que são geralmente
utilizadas na resolução de conflitos. Com relação a estas técnicas podemos afrimar:
I-Abstenção - ocorre quando o gerente técnico procura se afastar ou ocultar a situação de conflito. 
II-Colaboração - o gerente administrativo procura manter relações harmoniosas, colocando as necessidades e as
preocupações dos outros acima das suas. 
III-Imposição ou coerção - o gerente operacional procura satisfazer suas próprias necessidades à luz da outra
parte. Essa situação fica evidente quando o gerente faz uso de sua autoridade formal para solucionar uma disputa. 
IV-Acomodação - quando todas as partes envolvidas no conflito buscam satisfazer seus interesses em uma solução
que todos ganham. 
V -Acordo ou conciliação - exige que cada uma das partes envolvidas no conflito abra mão de alguma coisa de
valor. Podemos citar quando a alta administração negocia salário com o nível operacionalIdentifique a opção que
contém as definições corretas em relação as diferentes técnicas.
I, II, III e IV
I, II e V
III, IV e V
II, IV e V
 I , III e V
 
 7a Questão (Ref.: 201602637636) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Podemos dizer que o "Homem organizacional"- como definido pelos estruturalistas, possui o perfil do profissional do
século XXI, por que:
 As inúmeras possibilidades de atuação permitem a esse profissional expor-se a um maior número de
desafios e de chances de auto-realização;
Apresenta dificuldades para lidar com mudanças e consequentemente, a adoção de novos comportamentos
e atitudes;
Considera como de menor importância a observação das variáveis do ambiente externo e suas
consequências para a organização;
Evita as frustrações causadas pelo desgaste emocional decorrente do conflito entre as necessidades
organizacionais e as dos colaboradores;
Possui uma postura comportamental rígida diante da diversidade de papéis que devem ser desempenhados
nas diversas organizações;
 
 Gabarito Comentado
 8a Questão (Ref.: 201602637635) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Para a Teoria Estruturalista o conflito entre grupos é um processo social fundamental e é até desejável nas
organizações. Analise as afirmativas a seguir e escolha a opção que contém aquelas que são verdadeiras em
relação ao conflito: A- O conflito pode ser considerado um elemento que estimula e promove o desenvolvimento
organizacional; B- É através do conflito que surgem novas idéias, as quais irão contribuir para o processo de
mudança organizacional; C- No gerenciamento do conflito, o gestor deve tomar partido das idéias com as quais
mais se identificar; D- Uma atitude imparcial do gestor em relação ao conflito não conduz à harmonia entre a
empresa e seus colaboradores; E- O conflito permite a discordância e a argumentação, e assim, as organizações e
seus colaboradores podem aprender continuamente.
B, D e E, apenas
B e D, apenas
A e E, apenas
 A, B e E, apenas
B, C e D, apenas