Prova 7

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TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 7a aula
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Exercício: GST0562_EX_A7_201602334366_V1 Matrícula: 201602334366
Aluno(a): SAMARA CARDEAL RAMOS Data: 23/09/2017 10:18:19 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201602608039) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Muitas empresas têm dificuldade de promover mudanças nos comportamentos de seus funcionários no
ambiente de trabalho.
PORQUE
As crenças, valores e atitudes que compõem a cultura organizacional influenciam comportamentos dos
funcionários na empresa.
Analisando as afirmações acima, conclui-se que
 as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
as duas afirmações são falsas.
 as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
 
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 2a Questão (Ref.: 201603135715) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Entre as características da cultura organizacional, podemos afirmar que Muitos aspectos da cultura organizacional
são percebidos com facilidade e são denominados aspectos formais e abertos, enquanto outros são de difícil
percepção e são denominados aspectos informais e ocultos. Entre os aspectos ocultos da cultura podemos destacar:
 Percepções, sentimentos, atitudes, valores, interações informais e normas grupais.
A tecnologia adotada de forma a uniformizar a forma como as tarefas são feitas pelos que trabalham na
organização.
Objetivos e estrutura organizacional a fim de os membros entendam como devem proceder e qual o seu
papel na estrutura.
Políticas e diretrizes que determinem as formas de procedimento de cada pessoa no ambiente
organizacional.
Métodos e procedimentos que visam definir o papel de cada membro na organização.
 
 3a Questão (Ref.: 201603210294) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
"A organização é um sistema humano e complexo com características próprias típicas da sua cultura e clima
organizacional. Esse conjunto de variáveis deve ser continuamente observado, analisado e aperfeiçoado para que
resulte em motivação e produtividade."Para mudar a cultura e o clima organizacionais, a organização precisa ter
capacidade inovadora e algumas características como:
I-adaptabilidade-capacidade de resolver problemas e de reagir de maneira flexível às exigências mutáveis e
inconstantes do meio ambiente. Para ser adaptável, a organização deve ser flexível para integrar novas atividades;
ser receptiva e transparente a novas ideias, venham elas de dentro ou de fora da organização.
II-senso de identidade-O conhecimento e a compreensão do passado e do presente da organização, e a
compreensão e o compartilhamento dos seus objetivos por todos os participantes. No DO, não há lugar para
alienação do empregado, mas para o comprometimento do participante.
III- perspectiva exata do meio ambiente -A percepção realista e a capacidade de investigar, diagnosticar e
compreender o meio ambiente.
IV-Integração entre os participantes-Para que a organização possa se comportar como um todo orgânico e
integrado.
Com relação a estas características podemos afirmar:
 
 
Estão corretas as afirmativas I e III
 Estão corretas as afirmativas I, II, III e IV
 Estão corretas as afirmativas I e II
Estão corretas as afirmativas I, II e III
Estão corretas as afirmativas I, III e IV
 
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 4a Questão (Ref.: 201602382470) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
A consequência desejada das burocracias é a previsibilidade do comportamento dos participantes. Isso quer dizer
que, na burocracia:
Não há preocupação quanto ao comportamento dos participantes.
 Os participantes devem ter um comportamento racional, ou seja, um comportamento de acordo com as
regras e regulamentos da organização.
Os participantes podem se comportar à vontade.
Os participantes têm um comportamento funcional, pessoal e independente das regras e regulamentos.
Os participantes têm um comportamento com base nas sua personalidades.
 
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 5a Questão (Ref.: 201603135615) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
A partir da teoria comportamental, um grupo de cientistas sociais e consultores da Empresa desenvolveu uma
abordagem moderna, democrática e variada ao desenvolvimento planejado das organizações, que recebeu o nome
de desenvolvimento organizacional. Entre as causas de seu surgimento NÃO é possível apontar:
 Os estudos sobre conflitos interpessoais, pequenos grupos, passando à administração pública e depois a
vários tipos de organizações (indústrias, empresas de serviços, organizações militares e religiosas etc.),
recebendo modelos, procedimentos e métodos de diagnóstico de situação e de ação.
Os modelos de DO se baseiam em quatro variáveis básicas: ambiente, organização, grupo e indivíduo. Os
autores exploram a interdependência dessas variáveis para diagnosticar a situação e intervir em aspectos
estruturais e comportamentais para provocar mudanças que permitam o alcance simultâneo dos objetivos
organizacionais e individuais.
 Análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos: objetivava a isenção de movimentos inúteis, para
que o operário executasse de forma mais simples e rápida a sua função, estabelecendo um tempo médio,
afim de que as atividades fossem feitas em um tempo menor e com qualidade, aumentando a produção de
forma eficaz.
A fusão de duas tendências no estudo das organizações: o estudo da estrutura e o estudo do
comportamento humano nas organizações, integrados por meio da abordagem sistêmica. A teoria de
sistemas aglutinou aspectos estruturais e comportamentais, possibilitando o surgimento do DO.
A dificuldade de operacionalizar os conceitos das diversas teorias administrativas, cada qual trazendo uma
abordagem diferente. O DO resultou dos esforços da Teoria Comportamental para promover a mudança e a
flexibilidade organizacional. Apenas o treinamento individual, grupal ou organizacional não provoca a
mudança. É necessário também estabelecer um programa coerente de mudança de toda a organização.
 
 6a Questão (Ref.: 201603135447) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
A partir da teoria comportamental, um grupo de cientistas sociais e consultores de empresas desenvolveu uma
abordagem moderna, democrática e variada ao desenvolvimento planejado das organizações, que recebeu o nome
de desenvolvimento organizacional. Entre as causas de seu surgimento NÃO é possível apontar:
A dificuldade de operacionalizar os conceitos das diversas teorias administrativas, cada qual trazendo uma
abordagem diferente. O DO resultou dos esforços da Teoria Comportamental para promover a mudança e a
flexibilidade organizacional. Apenas o treinamento individual, grupal ou organizacional não provoca a
mudança. É necessário também estabelecer um programa coerente de mudança de toda a organização.
A fusão de duas tendências no estudo das organizações: o estudo da estrutura e o estudo do
comportamento humano nas organizações, integrados por meio da abordagem sistêmica. A teoria de
sistemas aglutinou aspectos estruturais e comportamentais, possibilitando o surgimento do DO.
Os estudos sobre conflitos interpessoais, pequenos grupos, passando à administração pública e depois a
vários tipos de organizações (indústrias, empresas de serviços, organizações militares e religiosas etc.),
recebendo modelos, procedimentos e métodos de diagnóstico de situação e de ação.
 O estudo observou o trabalho dos operários. Seguiu um caminho de baixo para cima, e das partes para o
todo; dando ênfase na tarefa. Para ele a administração tinha que ser tratada como ciência. Desta forma ele
buscava ter um maior rendimento do serviço do operariado da época.
Os estudos sobre a motivação humana demonstraram a necessidade de uma nova abordagem da
Administraçãopara interpretar a nova concepção do homem e da organização baseada na dinâmica
motivacional. Objetivos dos indivíduos nem sempre se conjugam com os objetivos organizacionais, o que
retarda ou impede o alcance dos objetivos da organização.
 
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 7a Questão (Ref.: 201603135709) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
O conceito de DO está relacionado ao conceito de mudança e de capacidade adaptativa da organização á mudança
que ocorre no ambiente, o que levou a um novo conceito de organização, entre ao quais NÃO podemos incluir:
Conceito de mudança organizacional.
Conceito de clima organizacional.
 A importância da burocracia.
Conceito de cultura organizacional.
Conceito de desenvolvimento.
 
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 8a Questão (Ref.: 201603234933) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Pode-se caracterizar o Desenvolvimento Organizacional como um Processo de Mudança.. Nesse contexto, o conceito
correto para Clima Organizacional é:
É um sistema humano não complexo com características típicas de um acultura organizacional
 É um conjunto de hábitos, crenças, valores, tradições, interações e relacionamentos sociais que são típicos
para cada organização
É um conjunto de procedimentos psicológicos típicos de cada organização
O processo de coordenação dos esforços de todos para o alcance dos objetivos organizacionais
É uma complexidade comportamental que valoriza os relacionamentos externos da organização